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Die Entwicklung der hochwirksamen lernenden Organisation

Corporate Learning ist immer mehr als nur Mitarbeiterentwicklung.

Seit Jahren gehen Unternehmensleiter über grundlegende Best Practices für Schulungen hinaus, um agile lernende Organisationen die sich schnell an veränderte Bedingungen anpassen können. Es ist eine wichtige Geschäftsstrategie, die Unternehmen nicht nur hilft, wettbewerbsfähig zu bleiben, sondern auch die Erfahrungen ihrer Mitarbeiter zu verbessern.

Da die Entwicklung zu einer echten lernenden Organisation nicht von heute auf morgen geschieht, ist es nützlich zu verstehen, wo Sie als Organisation auf Ihrem Weg zum Erreichen eines Niveaus des organisatorischen Lernens stehen, in dem Arbeit und Lernen untrennbar miteinander verbunden sind.

Die vier Stufen der Reife der Lernenden Organisation

Bersin Research, eine unabhängige, auf das Personalwesen fokussierte Analystengruppe bei Deloitte, hat umfangreiche Untersuchungen über hochwirksame lernende Organisationen durchgeführt. Und aus der Analyse von Unternehmen, die am Aufbau einer Lernkultur arbeiten, hat Bersin ein Reifegradmodell extrahiert, das als Leitfaden für alle Organisationen dient, die sich auf die nächste Stufe des organisatorischen Lernens weiterentwickeln wollen.

Laut Bersin's Reifegradmodell für lernende Organisationen mit hoher Wirkungkönnen Unternehmen in eine von vier verschiedenen Stufen als lernende Organisation fallen:

  • Ebene 1: Episodisch/Programmatisch
  • Ebene 2: Responsiv/Kontextualisiert
  • Stufe 3: Fortlaufend/Ergänzend
  • Ebene 4: Vorausschauend/Fließend

Die jüngsten Untersuchungen von Bersin ergaben, dass  94 % der Unternehmen fallen in eine der ersten drei Stufen, und nur 6 % der Organisationen, die den vollen Reifegrad auf Stufe vier erreicht haben. Mit diesem neuen "Learning Organization Maturity Model" können sich Unternehmensleiter mit einem Rahmen wappnen, der es ihnen ermöglicht, ihren aktuellen Fortschritt zu bewerten und sich auf die nächste Stufe des organisatorischen Lernens zu entwickeln.

 

Bersin Lernende Organisation Reifegradmodell

Quelle: Bersin - Top Findings From High-Impact Learning Organization Research

Definieren der Reifegradstufen

Organisationen, die daran arbeiten, eine nahtlose Lernkultur aufzubauen, beginnen in der Regel auf Stufe 1 und erreichen die volle Reife auf Stufe 4. Für ältere, weniger agile Organisationen ist der Reifegrad möglicherweise kein aufsteigender, linearer Pfad - einige Organisationen werden aus einer Vielzahl von Gründen zwischen den Stufen auf und ab springen. Es ist auch wichtig zu bedenken, dass sich nicht alle Teile der Organisation mit der gleichen Geschwindigkeit bewegen oder den gleichen Weg zur Reife einschlagen.

Obwohl die Reifegrade von Lernorganisationen nicht absolut sind, geben sie Führungskräften ein gutes Gefühl dafür, wo ihre Unternehmen stehen und was sie tun müssen, um voranzukommen. Bersin definiert die vier Reifegrade wie folgt:

Ebene 1: Episodisch/Programmatisch

Unternehmen auf dieser Ebene versuchen einfach, die Arbeit durch beiläufige Schulungen, die oft taktisch oder reaktiv sind, produktiver zu machen.

Ebene 2: Responsiv/Kontextualisiert

Auf der zweiten Stufe konzentrieren sich die Unternehmen auf exzellente Schulungen, die von einem zentralen Team für Lernen und Entwicklung (L&D) geleitet werden, das für Governance und Instruktionsdesign verantwortlich ist.

Stufe 3: Fortlaufend/Ergänzend

Unternehmen, die auf Stufe drei reifen, zeichnen sich dadurch aus, dass sie sich auf die organisatorische Leistung konzentrieren, dass sie die Talententwicklung zu einer Kernkompetenz des Managements im gesamten Unternehmen machen und dass sie wichtige Leistungsindikatoren messen.

Ebene 4: Vorausschauend/Fließend

Auf dem höchsten Reifegrad ist eine lernende Organisation dadurch gekennzeichnet, dass Führungskräfte und Mitarbeiter im gesamten Unternehmen auf kontinuierliches Lernen (sowohl formell als auch informell) ausgerichtet sind, unterstützt durch die Einführung strategischer Werkzeuge für L&D und eine agile Unternehmensstruktur.

Für eine detailliertere Erklärung von Bersins High-Impact Learning Organization Maturity Model und den vier Stufen, Laden Sie den vollständigen Bericht hier herunter.

Beginnen Sie noch heute mit dem Aufbau einer Lernkultur

Während organisatorische Veränderungen hin zu einer lernenden Organisation eine lange Planungs- und Ausführungszeit in Anspruch nehmen können, können die Werkzeuge, die eine grundlegende Veränderung hin zu einer Lernkultur unterstützen, fast sofort eingeschaltet werden.

Ein Lernmanagementsystem kann eine große Hilfe bei der Verwaltung Ihrer Lerninhalte sein, aber es ist wichtig zu überlegen, welche Art von Inhalten Sie dort vorhalten wollen, welche Arten von Lernmaterialien Ihre Mitarbeiter bevorzugen und wie Sie bei der Erstellung dieser Ressourcen vorgehen wollen.

Moderne LMS-Tools sind in der Regel gut genug, um grundlegende Inhalte wie Text und Präsentationsfolien bereitzustellen, aber die meisten haben Schwierigkeiten, die technischen Anforderungen von Videoproduktion, Speicherung und Streaming zu unterstützen. A Video-Plattformkann also ein unschätzbares Werkzeug sein, das die einfache Erstellung von Videoinhalten sowie das Teilen und Auffinden von Inhalten ermöglicht.

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