Betriebliches Lernen geht weit über die reine Mitarbeiterentwicklung hinaus. Richtig umgesetzt, folgt es einem Reifegradmodell für Lernprozesse.

Seit Jahren gehen Führungskräfte über die grundlegenden Best Practices der Mitarbeiterschulung hinaus und entwickeln agile Lernorganisationen, die sich schnell an veränderte Bedingungen anpassen können. Diese entscheidende Geschäftsstrategie hat Unternehmen geholfen, wettbewerbsfähig zu bleiben und die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern.

Da die Entwicklung zu einer wirklich lernenden Organisation nicht über Nacht geschieht, ist es hilfreich zu verstehen, wo man sich als Organisation auf dem Weg zu einem Niveau des organisationalen Lernens befindet, in dem Arbeit und Lernen untrennbar miteinander verbunden sind.

Die vier Reifegrade lernender Organisationen

Bersin Research, eine unabhängige, auf Personalwesen spezialisierte Analystengruppe von Deloitte, hat umfassende Forschung zu besonders wirkungsvollen Lernorganisationen durchgeführt. Aus der Analyse von Unternehmen, die eine Lernkultur aufbauen, hat Bersin ein Reifegradmodell entwickelt, das allen Organisationen als Leitfaden dient, die ihre Lernprozesse weiterentwickeln möchten.

Gemäß dem Reifegradmodell für leistungsstarke lernende Organisationen von Bersin lassen sich Unternehmen in vier verschiedene Stufen als lernende Organisation einteilen:

• Ebene 1: Episodisch/Programmatisch
• Stufe 2: Reaktionsschnell/Kontextualisiert
• Stufe 3: Kontinuierlich/Befähigend
• Stufe 4: Antizipatorisch/Flow

Eine aktuelle Studie von Bersin ergab, dass 94 % der Unternehmen einer der ersten drei Stufen angehören und nur 6 % der Organisationen die volle Reife auf Stufe vier erreicht haben . Mit diesem neuen Reifegradmodell für lernende Organisationen erhalten Führungskräfte ein Rahmenwerk, mit dem sie ihren aktuellen Fortschritt bewerten und die nächste Stufe des organisationalen Lernens erreichen können.

Definition der Reifegrade

Organisationen, die eine nahtlose Lernkultur aufbauen möchten, beginnen typischerweise auf Stufe 1 und erreichen volle Reife auf Stufe 4. Bei älteren, weniger agilen Organisationen verläuft die Reifeentwicklung möglicherweise nicht linear nach oben – manche Organisationen springen aus verschiedenen Gründen zwischen den Stufen hin und her. Es ist außerdem wichtig zu beachten, dass sich nicht alle Bereiche der Organisation gleich schnell entwickeln oder denselben Weg zur Reife beschreiten.

Obwohl die Reifegrade lernender Organisationen nicht absolut sind, vermitteln sie Führungskräften ein gutes Gespür dafür, wo ihre Unternehmen stehen und was sie tun müssen, um voranzukommen. Bersin definiert die vier Reifegrade wie folgt:

Ebene 1: Episodisch/Programmatisch

Unternehmen auf dieser Ebene versuchen, die Arbeitsproduktivität durch beiläufige Schulungen zu steigern, die oft taktischer oder reaktiver Natur sind.

Stufe 2: Reaktionsschnell/Kontextualisiert

Auf Stufe zwei konzentrieren sich die Unternehmen auf exzellente Schulungen, die von einem zentralen Team für Lernen und Entwicklung (L&D) geleitet werden, das für die Steuerung und die didaktische Gestaltung verantwortlich ist.

Stufe 3: Kontinuierlich/Befähigend

Unternehmen, die die dritte Stufe erreichen, zeichnen sich durch ihren Fokus auf die Organisationsleistung, die Etablierung der Talententwicklung als Kernkompetenz des Managements im gesamten Unternehmen und die Messung wichtiger Leistungsindikatoren aus.

Stufe 4: Antizipatorisch/Flow

Auf der höchsten Reifestufe zeichnet sich eine lernende Organisation dadurch aus, dass Führungskräfte und Mitarbeiter im gesamten Unternehmen auf kontinuierliches Lernen (sowohl formell als auch informell) ausgerichtet sind, unterstützt durch die Anwendung strategischer Instrumente für Lernen und Entwicklung sowie eine agile Unternehmensstruktur.

Beginnen Sie noch heute damit, eine Lernkultur aufzubauen.

Während organisatorische Veränderungen hin zu einer lernenden Organisation viel Zeit in Anspruch nehmen können, lassen sich die Instrumente, die einen grundlegenden Wandel hin zu einer Lernkultur unterstützen, nahezu sofort aktivieren.

Ein Lernmanagementsystem kann eine große Hilfe bei der Verwaltung Ihrer Lerninhalte sein, aber es ist wichtig zu überlegen, welche Art von Inhalten Sie dort speichern möchten, welche Art von Lernmaterialien Ihre Mitarbeiter bevorzugen und wie Sie diese Ressourcen erstellen möchten.

Moderne Lernmanagementsysteme (LMS) eignen sich zwar gut für grundlegende Inhalte wie Texte und Präsentationsfolien, haben aber oft Schwierigkeiten, die technischen Anforderungen von Videoproduktion, -speicherung und -streaming zu erfüllen. Eine Videoplattform kann daher ein unschätzbares Werkzeug sein, das die einfache Erstellung, das Teilen und das Auffinden von Videoinhalten ermöglicht.