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Was die Trends beim Videokonsum der Millennials für die Unternehmensschulung bedeuten
Ein jüngste Umfrage der YouTube-Sehgewohnheiten hat herausgefunden, dass Ende 2016 Mitglieder der Millennial-Generation - die jetzt hauptsächlich aus jungen Berufstätigen in ihren 20ern besteht - durchschnittlich 6 Stunden Videoinhalte pro Tag ansehen.
Während einige der Stereotypen, die dieser neuen Generation gemeinhin zugeschrieben werden, mit der Zeit verblasst sind, hat sich eine Wahrheit hartnäckig gehalten: Diese Generation liebt einfach Videos.
Was ist also überraschend?
Diese Liebe gilt nicht nur für Katzenvideos und Live-Streaming Videospiele. Fast drei Viertel der Millennials - 72 % - nutzen YouTube, um sich Lernvideos how-to and tutorial videos anzusehen.
YouTube hat inzwischen ihren Ruf erhört. Heute liefert eine schnelle Suche auf YouTube nach "How-to-Video" mehr als 461 Millionen Ergebnisse.
Erstaunlich? Für viele, ja. Aber für Pädagogen, die seit zwei Jahrzehnten mit Millennials arbeiten, sind diese Trends einfach ein Spiegelbild der Art und Weise, wie die jungen Berufstätigen von heute unterrichtet wurden - und zwar speziell, wie sie gelehrt wurden zu lernen.
Als jahrzehntealtes pädagogisches Werkzeug wird Video in der Bildung auf allen Ebenen eingesetzt, um Problemlösungen zu verbessern, kritisches Denken anzuregen und das Engagement der Lernenden zu erhöhen.
Weiterführende Lektüre: 14 Möglichkeiten zur Verwendung von Videos für formelles und informelles Lernen
Die Generation der Millennials, die mittlerweile einen Mehrheit der U.S.-Arbeitskräfteist eine treibende Kraft hinter einer boomenden On-Demand-Wirtschaft, in der Unternehmen, die Just-in-Time-Güter und -Dienstleistungen anbieten, zu einem Katalysator für Wachstum geworden sind. Egal, ob Sie Waren und Dienstleistungen verkaufen oder einfach versuchen, die Vorliebe der Millennials für alles auf Abrufnutzen Sie besser Video.
Doch wie lassen sich Videos am besten für Mitarbeiterschulungen und für die Entwicklung von Millennial-Mitarbeitern in Ihrem Unternehmen einsetzen?
4 Tipps für die Schulung von Millennial-Mitarbeitern, die Video lieben
1. Einfaches Aufzeichnen und Teilen von Wissen mit Video
Eine Videodemonstration oder ein Walk-Through kann in einem Bruchteil der Zeit erstellt werden, die für das Verfassen einer ähnlichen Dokumentation benötigt wird. Und mit dem richtigen Video-Plattformkönnen Sie Silos aufbrechen, um den Wissensaustausch unternehmensweit zu verbessern. Unabhängig von der Branche, in der Sie tätig sind, kann ein besserer interner Wissensaustausch Ihnen einen deutlichen Wettbewerbsvorteil verschaffen.
Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, Wissen aufzuzeichnen und frei zu teilen und beobachten Sie, wie sich die Effektivität Ihrer Belegschaft fast augenblicklich verbessert. Mit Social Learning Software wie Panopto können Fachexperten anderen neue Fähigkeiten beibringen, ausscheidende Mitarbeiter können ihr Wissen dokumentieren, bevor sie das Unternehmen verlassen, und jeder können Best Practices teilen, indem sie auf Knopfdruck ein Video aufnehmen.
2. Schulungsvideos kurz und fokussiert gestalten
Sie müssen keine riesigen Mengen an Zeit und Geld aufwenden, um E-Learning-Videos zu produzieren, die Präsenzschulungen ersetzen. Untersuchungen haben gezeigt, dass die Bereitstellung von Schulungsinhalten in kürzeren, fokussierten Informationsblöcken - oft bezeichnet als Microlearning - ist nicht nur budgetschonender, sondern liefert auch bessere Ergebnisse.
Im Vergleich zu 30- bis 60-minütigen Schulungen sind kürzere Schulungsvideos, die ein bestimmtes Thema oder eine Idee behandeln, weitaus effektiver, wenn es darum geht, den Mitarbeitern Informationen zu vermitteln, die sie auch tatsächlich behalten und bei der Arbeit anwenden werden. Microlearning wird eingesetzt, um Mitarbeitern alles beizubringen, von Hard Skills, wie Verkaufstraining, bis hin zu Soft Skills wie Kommunikation und Führung. Tauchen Sie ein in mehr Microlearning-Beispiele hier.
3. Videoinhalte durchsuchbar und On-Demand verfügbar machen
Durchsuchbare On-Demand-Schulungsvideos geben Mitarbeitern das Wissen, das sie brauchen, wenn sie es brauchen. Es ermöglicht ein Lernen, das sofort auf ein Problem bei der Arbeit angewendet wird, was zu einer besseren Beibehaltung und einem besseren Verständnis der neuen Fähigkeiten führt. Es reicht also nicht aus, einfach nur Video-Trainingsinhalte zu erstellen.
Videotraining muss, wie jede andere Trainingsdokumentation auch, on-demand auffindbar sein. Eine durchsuchbare Video-Content-Management-System (oder video CMS) ist ebenso wichtig wie das Dokumentieren des Wissens selbst.
Viele der heutigen Video-CMS bieten Ihnen die Möglichkeit, nicht nur die Metadaten Ihrer Videoinhalte zu durchsuchen, sondern auch die Inhalte innerhalb des Videos. Videos müssen in den meisten Video-Content-Management-Systemen nicht manuell getaggt werden, um den Inhalt im Video durchsuchbar zu machen. Die Mitarbeiter können das Video mit den benötigten Informationen finden und direkt an die Stelle springen, an der das Thema im Video erscheint.
4. Machen Sie Videoinhalte auf jedem Gerät anzeigbar
Millennials und andere Generationen von Arbeitnehmern wollen auch unterwegs über ihr Smartphone oder Tablet auf berufsspezifisches Wissen zugreifen. Die Flexibilität, die das mobile Lernen bietet ermöglicht es den Mitarbeitern letztlich, das Training zu verinnerlichen und das neue Wissen sofort umzusetzen.
Abgesehen von der Flexibilität und Bequemlichkeit ist der mobile Zugriff auf eine Unternehmensvideobibliothek für Unternehmen mit Außendienstmitarbeitern, z. B. einer mobilen Flotte oder einem verstreuten Vertriebsteam, unerlässlich. Stellen Sie sich vor, Sie geben Technikern im Außendienst Zugriff auf sichere Videoinhalte zur Fehlerbehebung oder stellen Ihrem Vertriebsteam hochwertige, aktuelle Produktvideos zur Verfügung. Für diese Unternehmen ist der mobile Zugriff auf Schulungsvideos viel mehr als nur ein Nice-to-have-Feature.
Vielleicht ist es Ihnen nicht bewusst, aber die großen Dateigrößen von Videos und das breite Spektrum an Dateitypen können auf verschiedenen Geräten zu einem schlechten Anzeigeerlebnis führen. Ein Video-Content-Management-System übernimmt die schwere Aufgabe, Videoinhalte für das jeweilige Gerät zu optimieren, unabhängig von der Bildschirmgröße, der Auflösung oder dem Betriebssystem. Investieren Sie unbedingt in ein Video-CMS, das die Videowiedergabe auf verschiedenen Geräten optimiert.
Die Unternehmensvideoplattform von Panopto bietet viele der Funktionen, die Sie benötigen, um Millennial-gerechte Lern- und Entwicklungssysteme in Ihrem Unternehmen zu schaffen. Fordern Sie eine kostenlose Testversion an und erfahren Sie, wie Panopto Ihnen helfen kann, das Beste aus Ihren Millennial-Mitarbeitern herauszuholen.