Expertenwissen aus 60 Jahren bewahrt
58 Standorte, die Panopto nutzen
Über 1.000 Videos in den ersten sechs Monaten erstellt
Die Herausforderung
Framatome ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Optimierung und Innovation von Kernkraftwerken. Mehr als 14.000 Mitarbeiter arbeiten jeden Tag daran, die Kunden von Framatome mit immer sauberer, sicherer und wirtschaftlicherer kohlenstoffarmer Energie zu versorgen.
Als die Mitarbeiter, die die Kraftwerke von Framatome gebaut und gewartet hatten, in den Ruhestand gingen, wurde es für das Unternehmen wichtig, wertvolles institutionelles Wissen zu erfassen und an die jüngeren Mitarbeiter weiterzugeben. Das umfangreiche Wissen, das weitergegeben wurde, manifestierte sich in einer Reihe von Text-, Bild- und Videoformaten, wie z. B. Diagrammen, Tabellen, Berichten und Analysen. Framatome verfügte jedoch nicht über eine zentrale Bibliothek, so dass die Fülle des angesammelten Wissens nur schwer zugänglich war.
Framatome erkannte schnell, dass Video das optimale Format für den Informationsaustausch ist. Das Unternehmen versuchte, die Methoden anzupassen und zu verbessern, mit denen Generationen von gesammeltem Fachwissen schnell und effizient archiviert, bearbeitet und bei Bedarf abgerufen werden können.
Die Lösung
Framatome entschied sich Panopto leistungsstarkes Tool zur Zentralisierung der Verwaltung von Video-Assets. Es dient als leicht navigierbare und durchsuchbare Bibliothek, in der die Vielzahl unterschiedlich formatierter Videos von Framatome gespeichert ist, die sowohl von Fachleuten als auch von Mitarbeitern erstellt wurden. Die Möglichkeit, innerhalb von Videos zu suchen, verbesserte die Geschwindigkeit und Genauigkeit der Informationsabfrage, sodass Mitarbeiter direkt zu Abschnitten innerhalb von Videos navigieren können, die sich auf bestimmte Themen beziehen.
Obwohl es hinsichtlich des internationalen Datenaustauschs rechtliche Schwierigkeiten gab, schuf Framatome eine Kultur der Zusammenarbeit, indem es durch kreative Anpassung der Berechtigungen und Ordnerstruktur Panoptoeine sichere, regionsspezifische Bibliothek aufbaute.
Als hardwareunabhängige, cloudbasierte Lösung Panopto den Mitarbeitern von Framatome den Zugriff auf ihr kollektives Wissen, unabhängig von ihrem Standort oder Gerät. Mitarbeiter vor Ort, die Smartphones nutzten, erhielten denselben Zugriff auf die Videoinhalte von Framatome wie ihre Kollegen im Büro.
Panopto wurdePanopto zu einem der beliebtesten Tools für Nutzer. Wir hatten das Gefühl, mit Panopto einen echten Partner an unserer Seite zu haben.“
Jean-Paul Taravvella, Projektleiter für das Wissensprogramm, Framatome
Die Auswirkungen
Als eine der erfolgreichsten Initiativen von Framatome zur Wissensumwandlung Panopto als zentralisierte Wissensbibliothek, in der eine ganze Generation technischer Erkenntnisse, Analysen und Innovationen des Unternehmens gespeichert ist.
Durch den Einsatz Panopto Bewahrung Panopto grundlegendem Wissen – und die Möglichkeit, dieses selbstständig abzurufen, zu teilen und weiterzuentwickeln – wird sichergestellt, dass auch künftige Mitarbeitergenerationen ihr Fachwissen in der gesamten Kernindustrie weiter ausbauen können. Das Bekenntnis von Framatome zur Sicherheit prägt weiterhin das Lernen und treibt die stetige Weiterentwicklung der Praktiken voran.
