Wie TAFE Queensland Panopto nur zwei Wochen von MediaSite zu Panopto wechselte
Errungenschaften
256.000 Videoaufrufe von 2018-2022
5.830 mit Panopto erstellte Videos
Verbesserte Zugänglichkeit für 1.000 Ersteller und 7.000 Nutzer
Die Herausforderung
TAFE Queensland ist einer der größten Anbieter von beruflicher Aus- und Weiterbildung in Australien und blickt auf eine über 140-jährige Geschichte zurück. Das College bietet an mehr als 60 Standorten in Queensland praxisnahe, branchenrelevante Ausbildungen an, die von Einstiegszertifikaten bis hin zu Bachelor-Abschlüssen reichen.
Seit mehr als 10 Jahren nutzt TAFE Queensland eine einzige Videohosting-Plattform, MediaSite, um seine Videobedürfnisse zu befriedigen und vor allem Videoaufnahmen zu machen. Mit der Zeit und dem technologischen Fortschritt wurde Video jedoch zu einem immer wichtigeren Bestandteil des Lehrens und Lernens, insbesondere bei der Online-Bereitstellung. Unabhängig davon führte eine Hochschulabteilung eine weitere Plattform für einen bestimmten Bereich ein, der ihrer Meinung nach von der aktuellen Videohosting-Plattform nicht abgedeckt wurde. Dieser wachsende Bedarf an Videos und die Hinzufügung neuer Videoplattformen zur Lösung von Randfällen war nicht mehr tragbar, und es war an der Zeit, die verfügbaren Lösungen genauer zu prüfen.
Das Team untersuchte die geschäftlichen Anforderungen und sah sich auf dem Markt um, um herauszufinden, was es sonst noch gab. Es machte Sinn, die beiden Systeme in einer einzigen Plattform zu konsolidieren und zu sehen, welche Integrationsmöglichkeiten mit dem Learning Management System zur Verfügung standen. "Ein System, das in der gesamten Organisation genutzt werden kann, das auch mit unserem LMS Brightspace interoperabel ist und, was wichtig ist, das für unsere Lehrer intuitiv zu bedienen ist", sagt Simon Lewington, Manager of Educational Technologies, TAFE Queensland.
Die Herausforderung? Nicht den Status quo beizubehalten, sondern echte Veränderungen einzuführen. TAFE Queensland beschäftigt mehr als 5.000 Mitarbeiter an 60 Standorten, so dass es von entscheidender Bedeutung war, die Vorteile der Implementierung einer landesweiten Videolösung zu demonstrieren. "Wir haben gezeigt, wie wir die Aufzeichnung und gemeinsame Nutzung von Vorlesungen und praktischen Demonstrationen rationalisieren, den Lehrkräften Zeit sparen und den Studenten eine bessere Lernerfahrung bieten können", sagt Lewington.
Das Führungsteam legte bestimmte Kriterien fest, darunter Kosteneffizienz, Preis-Leistungs-Verhältnis, Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und Sicherheit. Dann führten sie externe Untersuchungen durch, um den Einsatz von Video im Bildungswesen besser zu verstehen, wozu auch eine direkte Befragung von Lehrern, Verwaltungsangestellten und Schülern gehörte. "Aus unseren Untersuchungen und Gesprächen mit Lehrern wurde deutlich, dass der Einsatz von Video nicht nur zunimmt, sondern dass die Schüler diese Option auch erwarten", sagt Lewington.
Die Lösung
Nach Prüfung mehrerer weltweit führender potenzieller Plattformen entschied sich TAFE Queensland Panopto für einen Wechsel von MediaSite zu Panopto .
"Die LMS-Integration ist der Teil, der sich wirklich auf die Benutzererfahrung und ihre Akzeptanz auswirken kann, entweder negativ oder positiv", sagt Steve Ambrose, Edtech Experience Team Lead, TAFE Queensland. "Oft hat man nur eine Chance, die Nutzer zu überzeugen."
Der nächste Schritt bestand darin, die Nutzer auf die bevorstehende Umstellung vorzubereiten. TAFE Queensland hatte während der Semesterferien nur ein sehr kleines Zeitfenster – genau genommen zwei Wochen – für die Umstellung von MediaSite auf Panopto, und es war von entscheidender Bedeutung, dass die Standorte des Colleges ohne Unterbrechung Vorlesungen aufzeichnen konnten.
Um einen reibungslosen Übergang in so kurzer Zeit zu gewährleisten, bereitete das College die Lehrkräfte vor der Einführung mit Schulungen und Ressourcen vor. Bei der Schulung der Lehrkräfte, die zuvor die ältere Plattform genutzt hatten, führte TAFE Queensland Workshops und monatliche 30-minütige Lunchbox-Schulungen durch, in denen jeweils ein anderer Aspekt von Panopto behandelt wurde.
„Wir haben Workshops abgehalten und Online-Tutorials angeboten, um sicherzustellen, dass alle die Nutzung der neuen Plattform verstanden haben“, sagt Ambrose. „Außerdem Panopto wir Panopto Lehrkräften und ihren Ausbildern die Vorteile von Panopto vermittelt und Panopto die Möglichkeit gegeben, alle ihre Fragen zu stellen.“
Zu den Vorteilen gehörte, dass Panopto Lehrern Zeit sparen, Schülern eine bessere Lernerfahrung bieten und das Teilen von Videos vereinfachen Panopto . „Wir haben auch auf bestimmte Funktionen hingewiesen, die ihren Arbeitsalltag erleichtern würden, wie beispielsweise die Möglichkeit, nach bestimmten Stellen in einem Video zu suchen, und das einfache Teilen von Videos mit anderen Lehrern“, sagt Ambrose.
Es war auch wichtig, die Bedenken der Lehrkräfte bezüglich des Wechsels von einer anderen Plattform zu zerstreuen. "Wir wollten ihnen versichern, dass sie keine der Funktionen, auf die sie sich verlassen hatten, verlieren würden und dass wir ihnen den Übergang so einfach wie möglich machen würden", sagt Daniel Hausin, Projektmanager für AV-Medien und -Systeme an der TAFE Queensland.
Das College verwendete bereits viele Videos für Lerninhalte, daher musste es herausfinden, wie die Hyperlinks auf ein anderes System verweisen konnten. Letztendlich wurden alle bestehenden Links beibehalten und ein Redirect-Server eingerichtet, der auf die migrierten Inhalte in Panopto verweist. „Das bedeutete, dass wir den Nutzern, die möglicherweise Bedenken hinsichtlich der Umstellung hatten, mitteilen konnten, dass sie nichts unternehmen mussten und ihre Videos weiterhin funktionieren würden“, sagt Ambrose.
„Seit der Einführung Panopto hat die Nutzung von Videos durch Lehrkräfte deutlich zugenommen. Wir haben es Lehrkräften erleichtert, Videos zu erstellen und zu teilen, und die Schüler profitieren davon.“
Simon Lewington, Manager für Bildungstechnologien, TAFE Queensland
Die Auswirkungen
Mit Hilfe von Panopto konnte TAFE Queensland alle seine Videoinhalte von MediaSite migrieren, um Lehrern und Schülern ein besseres Lernerlebnis zu bieten.
„Seit der Einführung Panopto hat die Nutzung von Videos durch Lehrkräfte deutlich zugenommen“, sagt Lewington. „Lehrkräfte, die zuvor keine Videos verwendet haben – sie hatten vielleicht Videos in ihre Inhalte eingebettet, aber jetzt erstellen sie selbst Videos. Wir haben es den Lehrkräften erleichtert, Videos zu erstellen und zu teilen, und die Schüler profitieren davon.“
Analysen haben für das College eine entscheidende Veränderung bewirkt, da es nun möglich ist, das Engagement der Studierenden beim Ansehen von Videos zu überwachen. „Ob die Studierenden ein Video nicht ansehen oder abschalten, weil sie diesen Videos nicht wirklich Aufmerksamkeit schenken“, sagt Ambrose, „die Möglichkeit, Analysen und Statistiken innerhalb des Panopto zu erhalten, ist fantastisch.“
Diese Erkenntnisse waren hilfreich, um die Hochschule darüber zu informieren, welche spezifischen Inhalte funktionieren und welche nicht. "Eines der wichtigsten [Analysekriterien] ist die Fertigstellung eines Videos und die Feststellung, wo der Inhalt möglicherweise geändert werden muss, damit wir den Inhalt weiter verbessern können, um die Teilnahme unserer Studenten zu verbessern", sagt Ambrose.
Dank der interaktiven Funktionen Panoptokann die Schule Videos nun nicht mehr nur zum Hochladen statischer Vorlesungen nutzen. Von Quizfragen bis hin zu Videokommentaren – das Lernen wird dadurch viel spannender, was die aktive Beteiligung und Zusammenarbeit der Schüler fördert. „Wir haben eine Reihe von Trainern in der gesamten Organisation, die Lehrern dabei helfen, neue Möglichkeiten für den Einsatz von Videos im Unterricht und online zu entdecken, beispielsweise interaktive Video-Quizfragen und Flipped-Classroom-Modelle “, sagt Ambrose.
Was war das überraschendste Ergebnis seit der Einführung? "Eine Sache, die bei dieser Implementierung etwas unerwartet war, ist die Geschwindigkeit, mit der die Benutzer die Änderungen annehmen und die fast universelle Akzeptanz der Änderungen. Das war außergewöhnlich", sagt Lewington. Das ist zum Teil auf das Änderungsmanagement zurückzuführen und zum Teil auf eines der Kriterien, dass wir mit einem Produkt auf den Markt gegangen sind, das einfach und intuitiv zu bedienen ist.
Die Zukunft
Mit Blick auf die Zukunft hat TAFE Queensland eine landesweite Arbeitsgruppe für Videokollaboration ins Leben gerufen, die sich monatlich trifft, um verschiedene Videotechnologien zu diskutieren, wobei der Schwerpunkt auf Panopto liegt. „Wir nutzen dieses Forum, um Panopto zu verbessern und zu optimieren Panopto wertvolle Erkenntnisse auszutauschen“, sagt Hausin.
Derzeit befindet sich das College in der Testphase und arbeitet daran, den Studierenden die Möglichkeit zu geben, Panopto Einreichung Panopto Video-Bewertungen mit Unterstützung der D2L Brightspace-Integration zu nutzen. „Die Ergebnisse sind sehr positiv, da diese Integration eine Reihe von Hindernissen beseitigt hat, die die Studierenden daran hinderten, insbesondere größere Dateien und längere Videos hochzuladen“, sagt Ambrose.
Die OrdnerstrukturPanopto wird auch ein wichtiger Bestandteil künftiger Bewertungen sein, da sie den Lehrkräften einen zentralen Ort für die Einreichungen der Studierenden bietet. „Damit haben wir einen einzigen Ort für alle Video-Bewertungsunterlagen“, sagt Ambrose.
Im Mittelpunkt des technologischen Wachstums bei TAFE Queensland steht weiterhin das Verständnis für die Bedürfnisse von Lehrkräften und Studierenden. „Da die Nutzerbasis in Australien wächst, sind wir auch daran interessiert, mit anderen Panopto in Kontakt zu treten“, sagt Lewington.
Mit seinem starken Engagement in der Region Ozeanien bedient Panopto eine wachsende Zahl angesehener Kunden in Australien und Neuseeland, unterstützt deren Anforderungen im Bereich Video-Lernen und fördert eine lebendige Gemeinschaft für Lerninnovationen.
