Universität von Essex
Wie die Universität von Essex die Modernisierung eines Skills Lab in eine Gelegenheit verwandelte, Krankenpflegeschüler mit On-Demand-Aufnahmen zu versorgen
Errungenschaften
Eine skalierbare Lösung für Aufzeichnungen
Geringere Kosten im Vergleich zum vorherigen System
Neue Lern-, Bewertungs- und Überprüfungsmöglichkeiten für Studenten
Die Herausforderung
Matt Softly, IT-Manager am Southend Campus der University of Essex, wurde von Mitgliedern der School of Health and Human Science vor eine Herausforderung gestellt. Deren Krankenpflegeschüler absolvieren einen Studiengang für Krankenpflege mit einem Nursing Skills Lab - einer interaktiven Lernumgebung, in der sowohl medizinische Notfälle als auch Routineverfahren auf sichere, angemessene und kontrollierte Weise simuliert werden können.
Diese Simulationen müssen aufgezeichnet werden, damit die Krankenpflegeschüler ihre Reaktionen beobachten können und von ihren Ausbildern Rückmeldungen erhalten, wie sie sich verbessern können. Die Nachfrage nach diesen Aufzeichnungen überstieg jedoch allmählich die Möglichkeiten der Schule, sie effektiv durchzuführen. Das Team hatte mit seinem bestehenden Kameraaufzeichnungssystem bereits die Kapazitätsgrenze erreicht, doch mit der Erweiterung des Skills Lab um sieben Betten und der Einrichtung von drei weiteren Beratungsräumen benötigte es eine Lösung, die alle zusätzlichen Aufnahmen in diesen neuen Räumen bewältigen konnte.
Das bis dahin verwendete Aufzeichnungssystem funktionierte ähnlich wie die Videoüberwachung - es zeichnete in einem kontinuierlichen Strom auf. Dies erforderte, dass die Verwaltungsmitarbeiter das Video erneut ansehen mussten, um Clips für bestimmte Schüler zu erstellen. Die Mitarbeiter der Schule hatten zunächst eine einfache Erweiterung des bestehenden Systems in Erwägung gezogen, aber die Kosten waren zu hoch. Die Universität wandte sich an das IT-Team, um eine Alternative zu finden, die alles, was sie wollte, auf eine kostengünstigere Art und Weise bieten würde.
Die Lösung
Die erste Reaktion des IT-Teams war der Vorschlag, Panopto zu verwenden, und sie begannen, sich aktiv mit dem Pflegepersonal zu beraten, um herauszufinden, ob die Vorlesungsaufzeichnungsplattform der Universität für dieses Projekt wiederverwendet werden könnte. In den ersten Gesprächen wurde festgestellt, dass die Aufzeichnungslösung sowohl Video als auch Audio aus den Simulationsräumen aufzeichnen, mit verschiedenen anderen Systemen integriert werden und das Live-Streaming eines Tutorials ermöglichen sollte. Wichtig war auch, dass auftretende Probleme bei der Aufzeichnung oder Übertragung möglichst ohne Störung des Unterrichts behoben werden konnten.
Diese Gespräche bestätigten, dass Panopto für die Anforderungen des Projekts bestens geeignet war. Da Panopto das zentrale Vorlesungsaufzeichnungssystem der Universität ist, wurde bereits eine große Anzahl von Aufzeichnungen erfolgreich mit Panopto erstellt und verteilt. Mit einer "Opt-Out"-Richtlinie für die Vorlesungsaufzeichnung ist Essex einer der produktivsten Nutzer von Vorlesungsaufzeichnungen in Großbritannien, so dass das technische Team der Universität bereits Erfahrung mit der Bereitstellung von Aufzeichnungslösungen in großem Umfang hatte.
Der erste Schritt zum Einsatz von Panopto im Nursing Skills Lab bestand darin, dass der IT-Manager Matt Softly in enger Zusammenarbeit mit Mitarbeitern der School of Health and Human Science und seinem eigenen technischen Team eine detaillierte Projektspezifikation erstellte. In diesem Prozess wurden vier Schlüsselanforderungen geklärt:
- Integration: Es war von entscheidender Bedeutung, dass die Aufzeichnungen entsprechend den Modulen der Schule, den zugehörigen Lehrern und den eingeschriebenen Schülern erfasst und verteilt werden konnten und dass der Zugriff auf die Aufzeichnungen auf die entsprechenden Mitarbeiter und Schüler beschränkt war.
- Zeitplanung und Automatisierung: Es war wichtig, dass das System im Voraus für zeitlich festgelegte Sitzungen geplant werden konnte, ohne dass das akademische Personal während der Unterrichtsstunde eingreifen musste.
- Ad-hoc-Aufzeichnung: Trotz der Bevorzugung automatischer Aufzeichnungen war es auch wichtig, dass das Personal eine bestimmte Aufzeichnung unter bestimmten Umständen einfach starten, stoppen oder verlängern konnte.
- Live-Übertragung: Es war eine Anforderung, dass die Video- und Audiodaten einer Simulation sowohl für Bewertungen als auch für Tage der offenen Tür in Echtzeit angezeigt werden können.
Mike Rosevear, Leiter des Entwicklungsteams für Lernumgebungen, nutzte diese Anforderungen als Grundlage für die Entwicklung und richtete eine Testanlage mit zwei IP-basierten Kameras, einem Mikrofon und Panopto ein, die die beiden Kameraströme aufzeichnete und den Ton synchronisierte. Die Testaufzeichnung wurde den am Projekt beteiligten Akademikern präsentiert, die zustimmten, dass sie alle ihre Anforderungen erfüllte.
Das Team skalierte dann die Lösung, um alle 10 Aufnahmeplätze abzudecken, und entwarf eine technische Einrichtung, die es ermöglichte, die Audio- und visuellen Eingaben außerhalb des Labors fein abzustimmen, um den Unterricht möglichst wenig zu stören. Es wurde Hardware gewählt, die, wo immer möglich, aus der Ferne verwaltet und zurückgesetzt werden konnte.
"Wir haben uns für Panopto entschieden, um diese innovative Lösung für unser Pflegepersonal und unsere Studenten bereitzustellen, weil wir damit sowohl Geld sparen als auch den Funktionsumfang im Vergleich zu unserem vorherigen System erweitern konnten."
Matt Softly, IT-Manager, Universität von Essex
Die Auswirkungen
Panopto hat es der Universität von Essex ermöglicht, eine Multikamera-Aufzeichnungslösung für das Skills Lab mit verbesserter Kontrolle über die Aufzeichnung von Sitzungen und die Verwaltung von Benutzerrechten bereitzustellen - und das alles zu geringeren Kosten im Vergleich zur ursprünglichen Einrichtung. Entscheidend ist, dass der neue Ansatz auf ähnlich kostengünstige Weise skaliert werden kann, so dass er auch bei steigender Nachfrage zweckmäßig bleibt.
Panopto hat auch die Funktionalität des akademischen und administrativen Personals verbessert und neue Lern-, Bewertungs- und Prüfungsmöglichkeiten für Studenten geschaffen. Die neue Einrichtung - einschließlich ihres hochmodernen Ansatzes zur Aufzeichnung von Simulationen - hat in der breiteren Pflegegemeinschaft große Aufmerksamkeit erregt und wurde in der Nursing Times vorgestellt.
Nach dem Erfolg dieses Projekts wird die Universität voraussichtlich alle verbleibenden alten Aufzeichnungssysteme durch Panopto ersetzen und das System auf ähnliche Einrichtungen auf dem Campus in Colchester ausweiten. Darüber hinaus plant die Universität, die eingesetzte Lösung zu überwachen, zu bewerten und zu verbessern und dabei das Feedback von Mitarbeitern und Studenten zu nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen. Schließlich sollen die gewonnenen Erkenntnisse genutzt werden, um bewährte Verfahren in der gesamten Branche zu verbreiten.
