• Aprendizaje social & Gestión del conocimiento

Cómo el vídeo ayuda a resolver los principales retos actuales de L&D

En una reciente conferencia de la Asociación para el Desarrollo del Talento, se encuestó a los participantes sobre sus mayores retos para el próximo año. En una época de maduración de las tecnologías para apoyar una serie de programas de aprendizaje y desarrollo (L&D), muchos de los asistentes a la conferencia respondieron que buscaban aumentar la eficacia de la formación, la relevancia para la estrategia empresarial y desbloquear el potencial no aprovechado de social learning.

Aunque estos retos son importantes, estamos entusiasmados con las oportunidades que presentan. El vídeo facilita a cualquiera, tanto a los formadores profesionales como a los empleados de base, la creación de contenidos que permitan compartir rápidamente los conocimientos en todo un departamento o empresa.

Cómo afrontar los 3 principales retos del aprendizaje corporativo con vídeo

1. Alineación de los resultados del aprendizaje con los objetivos comerciales

Uno de los principales retos identificados por los profesionales de L&D fue la necesidad de ajustar más los objetivos de la formación a los objetivos de la empresa en su conjunto.

Al entrevistar al equipo directivo, los profesionales de L&D pueden tomar las prioridades estratégicas de la empresa y traducirlas en tácticas para diseñar el plan de estudios. En lugar de preguntar a los ejecutivos qué deberían aprender los empleados de , los directores de aprendizaje deberían interrogar a los ejecutivos sobre los problemas que la empresa está tratando de resolver y las oportunidades que están maduras para su explotación. Cuando el equipo de L&D entiende el quién, el qué y el cuándo, junto con la prioridad relativa del objetivo, puede alinear mejor sus iniciativas de formación con los profesionales de la empresa, desarrollando el plan de estudios y los criterios de éxito.

Una de las mejores maneras de asegurarse de que las bases de la empresa vean el beneficio de las iniciativas de formación - y se las tomen en serio - es que la dirección exprese su apoyo al programa. A menudo, esto funciona mejor en forma de un vídeo corto e informal. Al escuchar a los dirigentes de la empresa dirigirse directamente a ellos, los empleados son más capaces de "ver el panorama general" y comprender cómo su rendimiento contribuye directamente al resultado final.

A medida que una nueva iniciativa de formación avanza a lo largo de semanas y meses, el equipo de L&D puede destacar el rendimiento de sus colegas en su conjunto en forma de vídeo. Reflejar públicamente el progreso de la organización en su conjunto es una gran manera de rejuvenecer el interés en la iniciativa, elogiar a los mejores intérpretes e informar sobre el impacto en los resultados empresariales que la iniciativa pretende apoyar.

2. Maximizar la eficacia de los eventos de aprendizaje con el refuerzo de la formación

Cuando se dedican tantos esfuerzos y recursos a la elaboración de material de formación, los formadores consideran cada vez más importante poder garantizar que sus actos de formación sean lo más eficaces posible.

Según lo que los investigadores saben sobre la memoria, y basándose en parte en el trabajo de Will Thalheimer de 2006, los seres humanos olvidan aproximadamente el 90% de lo que aprenden en un mes - a menos que lo repitan. A través de un proceso conocido como refuerzo por intervalos , los alumnos que se comprometen con el contenido a través de pequeños momentos espaciados que les recuerdan lo que han aprendido, la retención puede aumentar entre un 78 y un 94%.

Esto es una gran noticia para los formadores de las empresas, pero significa que estos momentos de refuerzo de contenidos deben estar disponibles digitalmente, accesibles en los escritorios y smartphones de los empleados.

El vídeo es una de las mejores formas de producir contenidos de refuerzo de la formación. Los alumnos ya se sienten cómodos utilizando la web para ver vídeos de corta duración para informarse y entretenerse. Para los formadores, los vídeos de son más fáciles de crear que nunca, utilizando nada más que su ordenador de sobremesa o portátil, un paquete de diapositivas, una cámara web y un software de grabación de escritorio. Se acabaron los días en los que la creación de vídeos requería un equipo de expertos en audiovisuales y un gasto considerable en sus servicios profesionales.

Si el evento de formación se celebró en directo, la captura de la presentación en vídeo es otra gran manera de generar contenido para reforzar la formación. Al editar el evento en recapitulaciones de 2 a 5 minutos cada una, los profesionales de L&D pueden simplemente reutilizar el contenido de una manera que sea fácilmente digerible y accesible a la carta.

A veces, renunciar a un evento de formación en vivo es la forma más eficiente de apoyar el refuerzo de la formación. En lugar de un único evento clave - con todo el coste y la coordinación incluidos - divida la lección en breves microlecciones y distribúyala durante semanas o meses. Si se omite el evento de formación de larga duración y se extiende un concepto a lo largo de varias semanas, los alumnos estarán más frescos y dispuestos a participar en la formación.

3. Capacitar a los empleados para que enseñen y aprendan unos de otros

El aprendizaje social sigue siendo uno de los temas más populares en la mente de los profesionales del aprendizaje y el desarrollo, ya que el sector intenta encontrar colectivamente las mejores formas de aprovechar este modo de transferencia de conocimientos, en gran medida informal. Desde los eventos semiinformales, como las bolsas de trabajo y las reuniones de transferencia de conocimientos, hasta la solicitud de asesoramiento y el intercambio de mejores prácticas de manera altamente informal, el software de grabación de vídeo de escritorio y el llamado "corporate YouTube" hacen posible el aprendizaje social a gran escala.

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Con el sencillo software de grabación de pantalla y una cámara web, o la cámara integrada y la aplicación móvil nativa, los empleados pueden grabar vídeo desde cualquier lugar. Un diseñador 3D demuestra la organización de un árbol de modelos canónicos en un ensamblaje de Catia para un ingeniero mecánico. Un asistente legal resume un precedente para un abogado. Un director de construcción documenta una posible situación de trabajo y la envía a los arquitectos para que la revisen.

Según un informe reciente de Forrester, ya una de cada tres empresas que utilizan una plataforma de vídeo empresarial permiten que cada empleado de genere su propio contenido de vídeo. Esta baja barrera de entrada facilita que cualquiera pueda compartir lo que sabe. Al unir una biblioteca de contenidos de aprendizaje social en un único portal, los profesionales de L&D pueden ofrecer a sus colegas un portal de aprendizaje por vídeo coherente y apoyar una comunidad en torno al aprendizaje social.

Creación sencilla de vídeos & Compartir de forma segura con Panopto

El vídeo hace que la creación de contenidos de formación sea fácil para cualquiera, con las herramientas adecuadas. Desde la grabación y la edición, hasta el almacenamiento de vídeos en un entorno seguro y la posibilidad de compartirlos con las personas adecuadas en cualquier dispositivo, los sistemas tradicionales de gestión del aprendizaje hacen poco por apoyar este medio cada vez más popular. Para los clientes de Panopto, nuestra plataforma de vídeo empresarial integral facilita a cualquier persona del departamento y de toda la empresa la capacidad de crear contenidos de formación con facilidad.

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