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¿Es el 11% de la formación de sus empleados "aprendizaje improductivo"?
La empresa de asesoramiento líder CEB ha esbozado sus 5 prioridades clave en materia de recursos humanos, y entre las muchas ideas inteligentes que se han compartido, una que nos ha llamado la atención se centra en la creciente importancia de enseñar a los empleados cómo aprender, no sólo qué aprender.
Los equipos de RRHH y de Aprendizaje y Desarrollo de las empresas realizan hoy en día importantes inversiones en iniciativas de formación para los empleados y, sin embargo, según las encuestas de CEB, "casi tres de cada cuatro directores de línea informan de que los empleados con una alta participación en el aprendizaje siguen careciendo de las habilidades adecuadas, y la actividad de aprendizaje adicional genera mucho desperdicio". Además, CEB informa de que los empleados dedican alrededor de 11% de su tiempo cada día a lo que sus propias organizaciones consideran aprendizaje improductivo.
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Puede mejorar la formación de los empleados
Una vez expuesta la magnitud del problema, el artículo sugiere que las empresas más eficaces aplicarán tecnologías de aprendizaje que ayuden al personal a desarrollar mejores "comportamientos de aprendizaje", en lugar de limitarse a animarles a consumir más contenidos. Por ello, cada vez más empresas intentan fomentar un compromiso más activo del personal con los materiales de L&D para ayudar a retener los conocimientos y fomentar el aprendizaje continuo. En consecuencia, el software de aprendizaje electrónico diseñado para apoyar estos esfuerzos se ha convertido en algo cada vez más común.
Pero, ¿cuáles son los comportamientos de aprendizaje más eficaces y cómo pueden aplicarse efectivamente?
Muchas organizaciones se están inspirando en el ejemplo de las universidades y colegios , estudiando cómo las instituciones educativas han adoptado el vídeo para apoyar el proceso de enseñanza y aprendizaje.
La grabación de contenidos formativos y educativos que antes sólo se impartían de forma presencial puede ayudar a los alumnos a consolidar sus conocimientos de forma más eficaz, a absorber los conceptos difíciles a su propio ritmo y a repasar los materiales clave siempre que sea necesario. El vídeo también se utiliza para introducir conceptos básicos antes de que tenga lugar la instrucción formal, de modo que el tiempo presencial puede reorientarse hacia una comprensión más profunda de un tema y las aplicaciones prácticas de lo aprendido.
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Ideas pedagógicas del aula - Ahora en casa, en la sala de conferencias
Las metodologías de aprendizaje que empezaron en las aulas se están filtrando ahora a la sala de juntas. Muchas empresas están empezando a ver las similitudes entre sus programas de formación presencial y el aprendizaje estructurado que tiene lugar en las clases universitarias o en los seminarios de la universidad. Los profesionales de RRHH y L&D pueden ver que las ventajas que obtienen los estudiantes al poder ver el contenido del curso a la carta son igualmente aplicables al personal que quiere ver parte de una sesión de formación a la que ha asistido.
Por supuesto, la posibilidad de ver la grabación de una sesión de formación no resolverá por sí sola los problemas señalados en el artículo de CEB. Pero el software de formación de empleados como Panopto puede ayudar a crear el entorno adecuado para que florezcan mejores comportamientos de aprendizaje. Por ejemplo, como una plataforma de vídeo permite al personal volver a ver los materiales de formación grabados cuando sea necesario, los conceptos más complicados pueden dominarse con el tiempo si no se entendieron inicialmente. Esta flexibilidad significa que más personal está mejor equipado para desarrollar las habilidades adecuadas como resultado de las iniciativas de L&D.
La plataforma de vídeo de Panopto también ofrece la mejor búsqueda de vídeo disponible en el mercado, lo que significa que nuestros usuarios pueden abordar el otro problema identificado por CEB: el tiempo que el personal pierde en aprendizaje improductivo. Al permitir que un empleado busque una palabra clave y lo lleve a la parte específica de una grabación en la que se habla esa palabra clave, se muestra en la pantalla o se incluye en un paquete de diapositivas, puede reducir drásticamente la cantidad de tiempo que su personal tarda en llegar al contenido que está tratando de revisar.
Aprovechar la tecnología de vídeo en la formación de los empleados puede ser un paso sencillo y escalable para garantizar que las iniciativas de L&D se traduzcan en un aprendizaje real, y que den a su personal una mayor oportunidad de adquirir nuevas habilidades que repercutan positivamente en el rendimiento empresarial.