En un artículo publicado en Human Resources Online, Florence Lee, directora de formación de Tesco Stores Malaysia, sostiene que es necesario dar un mayor sentido a la creatividad en los métodos típicos de formación de los empleados . Pide a los profesionales de L&D que piensen en sí mismos como artistas, diseñadores o vendedores para liberar el potencial de los nuevos enfoques innovadores del aprendizaje en el lugar de trabajo.

Una parte importante de esta mezcla creativa, sostiene Lee, es aplicar enfoques de aprendizaje mixto e integrar el uso de dispositivos inteligentes en las aulas de las empresas.

Los comentarios de Lee pretenden estimular los cambios que ya se están produciendo en el sector, tal y como muestran los resultados de las sucesivas ediciones de la encuesta UK Learning Trends Index , un estudio anual que examina el rumbo de la función L&D desde la perspectiva de más de 300 profesionales del aprendizaje y el desarrollo. Estos estudios sugieren que se está produciendo un alejamiento de la formación puramente presencial hacia nuevas e innovadoras metodologías de aprendizaje electrónico. Cada vez más, la formación de los empleados, que antes se realizaba en formatos muy estructurados en lugares físicos, tiene lugar ahora en línea y, cada vez más, sobre la marcha.

En la sexta edición del Índice, los autores observaron una "fuerte preferencia entre los profesionales del desarrollo del aprendizaje & por la utilización de tecnologías de aula en línea para apoyar el aprendizaje en su organización". Los autores remontan las raíces de esta tendencia de aprendizaje en línea a la educación superior - algo que también comentamos en nuestro reciente artículo de TechCrunch. Al igual que las universidades se han comprometido con los alumnos a distancia mediante plataformas de aprendizaje en línea -que a menudo integran el vídeo como parte fundamental de la combinación-, también el mundo empresarial está empezando a ver las ventajas de conectar a trabajadores dispares a través de video learning. En la actualidad, el 72% de los profesionales de L&D afirman que prevén un aumento del gasto en aprendizaje basado en la tecnología dentro de sus organizaciones.

La mayor atención prestada al aprendizaje potenciado por la tecnología va de la mano de una evolución hacia enfoques informales de aprendizaje social . En su comentario, Florence Lee habla del empoderamiento que ofrece el modelo 70-20-10, en el que se anima al personal a perfeccionar sus capacidades de forma continua y que también abre la posibilidad de una mejor transferencia de conocimientos entre compañeros.

Entonces, ¿cómo encaja el vídeo en este panorama? Pues bien, cuando las organizaciones buscan diseñar iniciativas de formación de empleados efectivas y atractivas, hay múltiples formas clave en las que el vídeo puede añadir valor real.

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Vídeo para el compromiso de los empleados

Según Forrester Research, los empleados de son un 75% más propensos a ver un vídeo que a leer documentos, correos electrónicos o artículos web. Esto significa que el vídeo desempeña un papel crucial a la hora de crear el nivel adecuado de compromiso con el contenido de aprendizaje. Después de todo, no tiene sentido diseñar una iniciativa de formación en línea si el personal ignora los recursos que se han creado.

Una de las cosas más importantes que puede ofrecer el vídeo es esa sensación vital de la presencia de un formador o experto en la materia de la que carecen otros formatos en línea. Esto ayuda a los alumnos a concentrarse en el material de forma más eficaz, lo que les permite absorber mejor los conceptos importantes.

Vídeo para la capacitación de los empleados

Cuando se utiliza bien, el vídeo también puede ofrecer a los alumnos una fuerte sensación de autonomía. Al proporcionar al personal la posibilidad de acceder a los contenidos en cualquier momento y lugar, pueden tomar el control del proceso de aprendizaje e integrarlo en sus propios flujos de trabajo y procesos.

El pensamiento emergente sugiere que el aprendizaje que encaja con el flujo de los procesos de trabajo reales tiene más probabilidades de ser retenido que el que tiene lugar fuera de contexto en un aula. La capacidad de descubrimiento es clave: al ofrecer a los alumnos la posibilidad de buscar contenidos clave dentro de los vídeos con una funcionalidad como la de Smart Search de Panopto, los equipos de aprendizaje ofrecen a los empleados de una organización la oportunidad de saltar rápidamente a momentos precisos de una grabación y lograr el tipo de "aprendizaje justo a tiempo" que se adapta a un entorno empresarial de ritmo rápido.

Cuando se utiliza en toda la organización, el vídeo puede facilitar el aprendizaje de todo el personal, no sólo de aquellos que son expertos en la materia. Al ofrecer a un mayor número de empleados la posibilidad de grabar contenidos con facilidad, todo el mundo tiene la posibilidad de convertirse en profesor además de alumno, lo que aumenta el potencial de innovación dentro de una organización.

Más formas de utilizar el vídeo para la formación de los empleados

Tanto si busca formas creativas de utilizar el vídeo para apoyar la formación de los empleados en su organización como si simplemente quiere justificar el uso del vídeo, nuestro último libro blanco está lleno de ideas útiles.

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