Academia inalámbrica de Qualcomm
Logros
8 años
Uso de Panopto para
Capacitación en tecnología
80-100 cursos impartidos anualmente con Panopto
2x+
Aumento de usuarios
entre 2020-2021
El desafío
Qualcomm Wireless Academy (QWA) es una plataforma educativa inalámbrica de clase mundial, que ha capacitado a decenas de miles de estudiantes durante los últimos 17 años. Desarrollado por los ingenieros que crean las propias soluciones de vanguardia de Qualcomm Technologies y resuelven los desafíos inalámbricos del mundo real, la profundidad y amplitud de los planes de estudio de QWA no tienen paralelo en la industria.
Con la misión de ampliar el alcance de la educación en tecnología inalámbrica en todo el mundo, QWA ha confiado en Panopto para impulsar su academia global durante más de ocho años.
La organización ya estaba desplegando nuevas tecnologías para ampliar el aprendizaje en línea cuando la pandemia del COVID-19 les obligó a adoptar plenamente el aprendizaje electrónico casi de la noche a la mañana.
La solución
"Tradicionalmente, la formación presencial había sido nuestro enfoque principal, con componentes complementarios de aprendizaje electrónico. COVID-19 aceleró nuestro movimiento hacia el aprendizaje en línea", dijo Vikram Malhotra, Director Senior de Gestión de Programas de Qualcomm Technologies, Inc.
"Tuvimos la suerte de tener ya una relación con Panopto que nos preparó para adaptarnos al auge del aprendizaje online y pasar a la formación virtual dirigida por un instructor. Con el apoyo de Panopto, relanzamos nuestra cartera de eLearning para abarcar más de 160 horas y 50 cursos de formación profunda en 5G, algo de lo que estamos muy orgullosos. Panopto nos ha ayudado mucho en esta transición. Pudimos adoptar el paradigma del eLearning mucho más rápido".
"Panopto ha sido una base clave para el desarrollo de nuestros cursos de tecnología. La fiabilidad y la riqueza de las características han sido esenciales. Tenemos el privilegio y el orgullo de trabajar con Panopto para llevar la educación inalámbrica al mundo". Vikram Malhotra, director sénior de gestión de programas, Qualcomm Wireless Academy
"Panopto ha sido una base fundamental para el desarrollo de nuestros cursos de tecnología. La fiabilidad y la riqueza de funciones han sido esenciales. Nos sentimos privilegiados y orgullosos de trabajar con Panopto para llevar la educación inalámbrica al mundo".
Vikram Malhotra, director senior de gestión de programas, Qualcomm Wireless Academy
El impacto
Panopto no solo impulsó la transición fluida de QWA a eLearning, sino que también ayudó a optimizar las operaciones de capacitación de la organización. “Panopto nos permite poner nuestra formación a disposición de empleados y clientes de todo el mundo. Esto nos ahorra tiempo y dinero al eliminar los costos de viaje y reducir la presión sobre los recursos de nuestros instructores”, dijo Malhotra.
El futuro del aprendizaje y el desarrollo
Comprometida con el poder de la formación online para democratizar la educación, la QWA sigue explorando nuevas formas de aprovechar la tecnología emergente y los nuevos paradigmas de aprendizaje para ampliar el alcance de la educación en tecnología inalámbrica en todo el mundo.
"Estamos muy ilusionados con el futuro de la formación tecnológica", dijo Malhotra. "En Qualcomm Technologies la innovación está en nuestro ADN, y estamos trabajando con empresas tecnológicas líderes como Panopto para explorar nuevas soluciones de vanguardia que mejoren la forma de compartir el conocimiento. Nos sentimos preparados para hacer cosas interesantes en este espacio".
