Cuando los directivos de las empresas reflexionan sobre los resultados del año pasado y ponen en marcha planes de mejora, la cuenta de resultados sigue siendo la principal prioridad. Sin embargo, a medida que las empresas adoptan nuevas fuentes de ingresos y ponen en marcha nuevas iniciativas de ahorro de costes, demasiadas pasan por alto otra inversión interna que ha demostrado impulsar los resultados: su personal.

Como muestra una encuesta reciente de Deloitte , el desarrollo de una cultura empresarial centrada en el propósito junto con los beneficios puede ayudar a dar a las empresas una ventaja sobre sus competidores. Un fuerte sentido de la finalidad impulsa la confianza empresarial y la confianza es contagiosa, atrayendo el talento, fomentando la inversión y alimentando el crecimiento.

¿Cómo crean las empresas una "cultura del propósito"?

Una formación eficaz es vital para garantizar que los empleados comprendan la misión de su empresa. El 77% de los empleados encuestados por Deloitte cree que la formación continua ayuda a conseguir ese importante sentido de la misión. Pero no todos los métodos de formación son iguales: los estudios sugieren que hasta el 11% de la formación de los empleados puede ser "aprendizaje improductivo".

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Los métodos tradicionales de formación de los empleados de suelen ser ineficaces (los manuales quedan obsoletos poco después de su elaboración), caros (más de la mitad del coste de los seminarios fuera de la empresa se gasta sólo en viajes) o incompletos (ya que los empleados más veteranos no siempre están disponibles para compartir sus conocimientos), y a veces las tres cosas. Si a esto le añadimos una cultura de cubículos en la que los trabajadores se sienten desconectados de las decisiones de la dirección, tenemos una receta para la desilusión y la alta rotación de personal.

La tecnología, especialmente el vídeo, está abordando estos retos revolucionando la forma de compartir y utilizar el conocimiento. Gracias a los nuevos programas informáticos, los profesionales del aprendizaje y el desarrollo pueden llegar a más personas y de forma más eficaz que nunca. La mejora del acceso a la información no sólo dota al personal de las habilidades necesarias para alcanzar los objetivos personales y de la organización, sino que también fomenta una cultura abierta con un sentido de propósito compartido.

He aquí 5 formas en las que el uso del vídeo en la formación de los empleados puede ayudar a su empresa a transformar su cultura.

 1. Acelerar la incorporación

Para que los nuevos contratados se pongan en marcha, los directivos deben comunicar rápidamente grandes cantidades de información. Pero con el trabajo a distancia y las agendas repletas, no siempre es posible reunir a los contratados en la misma sala para una formación presencial. En su lugar, retransmitir en directo las sesiones de formación de ofrece una forma rentable de llegar a una gran audiencia, ofreciendo la posibilidad de comunicar valores y compartir conocimientos actualizados para que los empleados alcancen la productividad más rápidamente. Asimismo, una biblioteca de vídeos de formación a la carta puede ayudar a aumentar la confianza de los nuevos empleados al darles acceso instantáneo para refrescar y profundizar el aprendizaje.

 2. Mejorar el desarrollo del personal

En la mayoría de las organizaciones, cada puesto tiene al menos un puñado de requisitos y expectativas únicos. Pero la mayoría de los programas de formación tradicionales no incorporan el aprendizaje a medida y, a menudo, los expertos de la empresa están demasiado ocupados para impartir las sesiones y exponer todos esos detalles particulares. Al utilizar el vídeo, las empresas con visión de futuro permiten que los empleados aprendan a su propio ritmo y se centren en sus puntos débiles. Un sistema de gestión de contenidos de vídeo como Panopto también moderniza el concepto de aprendizaje social - los empleados pueden grabar presentaciones y demostraciones de buenas prácticas, y luego almacenarlas de forma segura donde pueden ser compartidas y descubiertas por los colegas siempre que sea necesario.

 3. Motivar y capacitar a los mejores talentos

El personal experimentado es el recurso más valioso de una empresa, y mantenerlo en la misión es fundamental. La tecnología puede ayudar, proporcionando herramientas que ayuden a los jefes a gestionar su tiempo y a sus empleados con eficacia. Las reuniones informativas y las puestas al día pueden grabarse con antelación y compartirse más ampliamente bajo demanda, reduciendo la necesidad de pasar tiempo en reuniones. Maximizar la contribución de sus empleados con más talento eleva el nivel de todos, creando embajadores de la marca con un sentido de propósito fuerte y contagioso.

 4. Promover la transparencia

Una cultura más abierta permite que prospere el sentido de la organización. El personal necesita estar al tanto de las novedades para sentirse parte del equipo. El vídeo puede mejorar las comunicaciones corporativas de , conectando a los empleados con las decisiones tomadas a nivel superior. El vídeo es incluso beneficioso para las comunicaciones cotidianas: en un mundo en el que, según Forrester Research, los empleados son un 75% más propensos a ver un vídeo que a leer un texto, un vídeo puede ser un medio más eficaz para compartir un mensaje y destacar en una bandeja de entrada desbordada.

 5. Fomentar la innovación

Las culturas de puertas cerradas suelen ahogar la innovación. ¿Y quién dice que sólo los ejecutivos saben lo que es mejor para una empresa? El vídeo puede utilizarse para aprovechar la inspiración creando un foro en el que los empleados compartan sus opiniones sobre la política de la empresa o los cambios de estrategia. Un software como Panopto permite buscar en los vídeos para localizar los detalles de los comentarios. Esto es importante a dos niveles: en primer lugar, porque da a la organización un medio para buscar y conservar las ideas de cualquier departamento o nivel en toda la empresa, y en segundo lugar, porque demuestra al personal que la organización valora sus pensamientos y contribuciones (en sí misma una técnica probada para aumentar la lealtad y la moral de los empleados).

Los líderes ya son conscientes del impacto positivo que tiene el personal capacitado en el rendimiento de la empresa. Según este informe de Forbes , más del 70% de las organizaciones creen que el problema de las "brechas de capacidad" de los empleados es uno de los más importantes a los que se enfrentan. La revolución digital sigue avanzando en la forma de compartir y utilizar la información, y plataformas como Panopto ofrecen potentes soluciones para apoyar los retos de formación y desarrollo de las empresas.

Más información sobre el uso del vídeo para la formación

En nuestro informe técnico completo, La guía para principiantes sobre el uso del video para la capacitación de empleados, ayudamos a los profesionales de L&D a presentar el caso comercial para hacer más con el video, que incluye:

• 5 ventajas que ayudan a convencer a los responsables de la toma de decisiones para que utilicen el vídeo de más formas para L&D
• 14 ideas para apoyar y ampliar el aprendizaje formal e informal con vídeo
• 1 tecnología -la plataforma de vídeo- que simplifica el uso del vídeo para L&D

Los profesionales de la formación y el desarrollo de hoy en día ya comprenden el potencial que ofrece la tecnología del vídeo. ¡Asegúrese de que su organización no se lo pierde!

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