Sanmina
Cómo Panopto agiliza la formación y la comunicación en diversas unidades de negocio
Logros
2x espectadores únicos
4,5 veces más vistas en descargas
6.300 horas de formación creadas e impartidas
El desafío
Sanmina diseña y fabrica productos electrónicos, ópticos y electromecánicos para algunas de las empresas más innovadoras del mundo. Entre los ejemplos de sistemas fabricados por Sanmina se incluyen sistemas de comunicaciones 4G y 5G, infraestructuras de centros de datos, inversores de potencia, sistemas de diagnóstico médico, electrónica de automoción y aviónica.
Mantener la posición de Sanmina como socio de fabricación de confianza para los líderes de sectores como las comunicaciones, la infraestructura en la nube, la industria, la medicina, la automoción, la defensa y la industria aeroespacial requiere un intercambio de conocimientos fluido en los 20 países de fabricación. Sanmina utiliza la formación por vídeo para garantizar un intercambio de conocimientos y una colaboración en el lugar de trabajo claros y eficaces. Necesitaban una plataforma de desarrollo y distribución de vídeo con todas las funciones necesarias para hacer realidad sus ambiciones de comunicación y formación.
La solución
Sanmina eligió Panopto para ampliar su formación y comunicación globales, ayudando a miles de empleados a compartir conocimientos de forma rápida y eficaz.
"Lanzamos Panopto de una sola vez, migrando todos los vídeos de la plataforma heredada que estábamos utilizando en sólo unas semanas. Panopto es mucho más rápido, más fácil de usar y tiene más funciones que la plataforma anterior que utilizábamos", afirma Mario Zúñiga, Director de TI de Digital Workplace en Sanmina.
Los expertos internos en la materia de Sanmina utilizan Panopto para grabar contenidos de formación para los empleados. Panopto permite a estos expertos -incluso a los que no tienen experiencia previa en vídeo- crear de forma rápida y sencilla vídeos de formación entre iguales en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier dispositivo.
"Con el grabador de pantalla de Panopto, podemos grabar y editar vídeos directamente desde un navegador web. Es una gran ventaja. La compatibilidad de Panopto con varios tipos de dispositivos nos permite encontrar más creadores internos. Usuarios sin experiencia previa en la creación de vídeos están creando ahora contenidos y vídeos de formación", afirma Zúñiga. "Al estar basado en la nube, Panopto ha hecho que los vídeos de formación sean accesibles a los espectadores, desde cualquier lugar - desde dentro de una instalación de Sanmina hasta la oficina en casa de un empleado."
"Panopto está ayudando a Sanmina a mejorar las comunicaciones, ayudando a nuestros equipos a ser más eficaces y a mejorar las relaciones con nuestros socios y clientes."
Mario Zúñiga, Director de TI, Lugar de trabajo digital, Sanmina
El impacto
Panopto está mejorando la formación y la comunicación en las numerosas unidades de negocio de Sanmina. El equipo de TI corporativo migró todo su contenido de formación en vídeo a Panopto, mejorando no sólo la gestión del vídeo sino también la experiencia del usuario. La función Smart Chapters de Panopto es una de las favoritas de los empleados, ya que ayuda al equipo a digerir la información más fácilmente.
La división de Defensa y Aeroespacial utiliza Panopto para la comunicación interna mensual y trimestral. El equipo valora especialmente los análisis de audiencia de Panopto, que les ayudan a ver el impacto de los mensajes y a planificar el mejor momento para compartir la información.
En toda la empresa, Panopto ha dotado a los creadores de un mayor control sobre los contenidos de vídeo y la capacidad de medir la participación en los vídeos. Los creadores no sólo pueden pregrabar sesiones de formación, sino también capturar demostraciones en directo y convertirlas en un recurso de formación a la carta. Una vez grabados, los creadores pueden limitar el acceso a los vídeos a equipos específicos mediante funciones de permisos y utilizar las funciones de elaboración de informes de Panopto para realizar un seguimiento de los datos de audiencia.
Sanmina y Panopto trabajan codo con codo para apoyar un intercambio de conocimientos innovador que ayude a Sanmina a seguir afrontando los retos tecnológicos más difíciles del mundo.
