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How Panopto Streamlines Training and Communication Across Diverse Business Units

Réalisations

2x Unique Viewers

4.5x Views in Downloads

6,300 Hours of Training Created and Delivered

Le défi

Sanmina conçoit et fabrique des produits électroniques, optiques et électromécaniques pour certaines des entreprises les plus innovantes du monde. Parmi les exemples de systèmes fabriqués par Sanmina figurent les systèmes de communication 4G et 5G, l'infrastructure des centres de données, les onduleurs, les systèmes de diagnostic médical, l'électronique automobile et l'avionique.

Le maintien de la position de Sanmina en tant que partenaire de fabrication de confiance pour les leaders de secteurs tels que les communications, l'infrastructure cloud, l'industrie, le médical, l'automobile, la défense et l'aérospatiale nécessite un échange de connaissances fluide entre les 20 pays de fabrication. Sanmina utilise la formation vidéo pour garantir un échange de connaissances et une collaboration sur le lieu de travail clairs et efficaces. Ils avaient besoin d'une plateforme de développement et de distribution vidéo complète pour permettre leurs ambitions de communication et de formation.

La solution

Sanmina a choisi Panopto pour faire évoluer sa formation et sa communication au niveau mondial, en aidant des milliers d'employés à partager leurs connaissances rapidement et efficacement.

"Nous avons lancé Panopto en une seule fois, en faisant migrer toutes les vidéos de l'ancienne plateforme que nous utilisions en quelques semaines seulement. Panopto est beaucoup plus rapide, plus convivial et possède plus de fonctionnalités que la plateforme précédente que nous utilisions", explique Mario Zuniga, Directeur informatique, Digital Workplace chez Sanmina.

Les experts en la matière internes de Sanmina s'appuient sur Panopto pour enregistrer du contenu de formation pour les employés. Panopto permet à ces experts, même ceux qui n'ont aucune expérience préalable de la vidéo, de créer rapidement et facilement des vidéos de formation entre pairs, partout, à tout moment et sur n'importe quel appareil.

"Avec l'enregistreur d'écran de Panopto, nous pouvons enregistrer et éditer des vidéos directement dans un navigateur Web. C'est un gros avantage. La prise en charge par Panopto de différents types d'appareils nous permet de trouver davantage de créateurs internes. Des utilisateurs n'ayant aucune expérience préalable de la création de vidéos créent maintenant des vidéos de contenu et de formation", explique Zuniga. "Étant donné qu'il est basé sur le cloud, Panopto a rendu les vidéos de formation accessibles aux spectateurs, où qu'ils soient - que ce soit au sein d'un établissement Sanmina ou dans le bureau à domicile d'un employé."

"Panopto aide Sanmina à améliorer ses communications, à aider nos équipes à être plus efficaces et à améliorer les relations avec nos partenaires et nos clients."

Mario Zuniga, Directeur informatique, Digital Workplace, Sanmina

L'impact

Panopto améliore la formation et la communication dans les nombreuses unités commerciales de Sanmina. L'équipe informatique de l'entreprise a migré tout son contenu de formation vidéo vers Panopto, améliorant non seulement la gestion des vidéos mais aussi l'expérience des utilisateurs. La fonction Smart Chapters de Panopto est la préférée des employés, car elle aide l'équipe à digérer les informations plus facilement.

La division Défense et Aérospatiale utilise Panopto pour la communication interne mensuelle et trimestrielle. L'équipe trouve particulièrement de la valeur dans les analyses des spectateurs de Panopto, qui les aident à voir l'impact des messages et à planifier le meilleur moment pour partager différentes informations.

Dans l'ensemble de l'entreprise, Panopto a donné aux créateurs un plus grand contrôle sur le contenu vidéo et la possibilité de mesurer l'engagement vidéo. Les créateurs peuvent non seulement préenregistrer des sessions de formation, mais aussi capturer des démonstrations en direct et les convertir en une ressource de formation à la demande. Une fois l'enregistrement effectué, les créateurs peuvent limiter l'accès à la vidéo à des équipes spécifiques grâce à des fonctions de permission et utiliser les fonctionnalités de rapport de Panopto pour suivre les données de visionnage.

Sanmina et Panopto travaillent main dans la main pour soutenir un partage de connaissances innovant qui aide Sanmina à continuer à relever les défis technologiques les plus difficiles du monde.

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