En vigueur deux semaines après la date de publication

Date de la dernière mise à jour : 22 novembre 2019.

Version précédente (en vigueur depuis le 1er mai 2018) : https://www.panopto.com/privacy-old/

Les politiques de confidentialité suivantes fournissent des informations importantes sur la manière dont Panopto, Inc. et ses filiales et sociétés affiliées (collectivement, « Panopto », « nous », « notre » ou « nos ») traitent, utilisent, collectent, divulguent, utilisent et protègent les informations lorsque vous utilisez nos services, sites web et/ou produits (les « Services »), ainsi que sur la manière dont nous utilisons, divulguons, protégeons et partageons vos informations. La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux services de tiers qui ne sont pas sous le contrôle de Panopto ; les services de ces parties sont régis par leurs propres politiques de confidentialité.

Panopto est fier d'être membre du consortium Internet2. Pour plus de détails sur la Politique de confidentialité et les Conditions d'utilisation d'Internet2, veuillez visiter les sites Internet2 suivants :
https://www.internet2.edu/policies/privacy/
https://www.internet2.edu/policies/terms-of-use/

Définitions

  • Les « Utilisateurs autorisés » sont les personnes (telles que les spectateurs, les employés, le personnel, les enseignants, les étudiants, les membres ou d'autres personnes) qui sont autorisées par un Client à accéder à certains contenus multimédia, audio, vidéo ou autres à partir de leur compte respectif.
  • « Points de contact autorisés » signifie les personnes identifiées par un Client comme étant autorisées à demander et à modifier les Services avec Panopto.
  • « Client » désigne la ou les entreprises ou l'individu Panopto Pro autorisés à utiliser les Services Panopto pour fournir des services et distribuer des médias à partir de leur compte.
  • « Responsable du traitement (des données) » désigne une agence, une entité ou une personne morale qui détermine les objectifs et les moyens du traitement des Données à caractère personnel.
  • « Sous-traitant (des données) » désigne une agence, une entité ou une personne morale chargée de traiter les Données à caractère personnel au nom d'un Responsable du traitement.
  • « Titulaire de licence » - voir « Client ».
  • Les « Partenaires » sont des tiers de confiance qui fournissent à Panopto une partie des services que nous vous proposons.
  • Les « Données à caractère personnel » sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (« Personne concernée »). Une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
  • « Services » désigne les services hébergés dans le cloud, les déploiements de serveurs sur site, les plug-ins, les applications, les enregistreurs et lecteurs de médias, les sites web personnalisés et le stockage de notre logiciel de gestion de contenu vidéo que nous fournissons aux Clients.
  • Le terme « vous » désigne tout Utilisateur autorisé qui est autorisé à utiliser nos Services par le biais d'un compte Client.

Panopto en tant que Sous-traitant de données
Panopto fournit principalement à ses Clients, qui sont des entreprises et des particuliers, une plateforme d'hébergement vidéo et des outils pour gérer et distribuer des contenus vidéo, audio, écrits et autres sur Internet. Panopto a une connaissance limitée des données des Clients au sein de cette plateforme, et ne traite les données hébergées que conformément aux instructions du Client. Panopto est un Sous-traitant des données hébergées, y compris le Contenu Client. Le Client est le Responsable du traitement de ces données hébergées, y compris de tout le Contenu qu'il fourni.

Les Clients utilisent nos Services pour distribuer, afficher, traiter et stocker des Contenus vidéo, audio, écrits et autres qui leur appartiennent ou qui appartiennent à leurs Utilisateurs autorisés respectifs. Ce contenu sur le compte Client peut être visualisé par des publics de différentes tailles en fonction de la configuration de nos Services choisie par le Client.

Nos Clients sont responsables du maintien de la confidentialité des Données à caractère personnel de leurs Utilisateurs autorisés, en tant que Responsable du traitement des Données à caractère personnel téléchargées vers nos Services. Panopto traite les informations sous la direction de ses Clients et ne peut avoir aucune relation directe avec les personnes dont elle traite les Données à caractère personnel. Une personne qui cherche à accéder, ou qui cherche à corriger, modifier ou supprimer des données inexactes doit adresser sa demande au Client de Panopto (le « Responsable du traitement des données »).

De même, Panopto n'a aucun contrôle direct sur les données collectées par ses Clients. Les Clients de Panopto choisissent les régions géographiques pour le stockage des données dont ils sont le Responsable du traitement, sont directement responsables de la configuration et de l'administration de leurs Services Panopto, et sont responsables du respect des exigences légales et réglementaires, y compris la collecte et le maintien de tous les droits, autorisations et consentements nécessaires pour les données qu'ils collectent et traitent en tant que Responsable du traitement.

Panopto en tant que Responsable du traitement de données
Dans certaines circonstances, telles que lors de la procédure d'enregistrement du compte pour l'utilisation des Services Panopto, lors des procédures de facturation et par votre utilisation des Services Panopto, Panopto collecte et conserve des Données à caractère personnel. Ces données sont collectées et conservées uniquement pour la prestation et la maintenance des Services Panopto pour l'usage du Client, et pour les communications et utilisations pertinentes détaillées dans la présente politique. À ces fins, Panopto est le Responsable du traitement.

La collecte et le traitement de vos Données à caractère personnel pour l'utilisation et l'administration directe de nos Services sont basés sur une obligation contractuelle, nécessaire pour vous permettre d'accéder et d'utiliser les Services. Panopto traite également des Données à caractère personnel lorsqu'elle a un intérêt légitime à le faire, lorsque nous avons votre consentement et lorsque nous y sommes légalement obligés. Nous avons décrit ci-dessous les détails des types de traitement des Données à caractère personnel auxquels Panopto se livre.

Collecte de Données à caractère personnel

Informations recueillies directement auprès de vous
Panopto a besoin de certaines de vos Données à caractère personnel pour fonctionner efficacement, tout en vous offrant la meilleure expérience possible avec nos Services. Certaines de ces données proviennent directement de vous lorsque vous effectuez des transactions avec Panopto, telles que :

  • Nous contacter via nos sites web, par téléphone, par e-mail ou via l'équipe d'assistance,
  • Créer un compte Panopto, ou se faire créer un compte d'Utilisateur autorisé,
  • Agir ou être désigné comme Point de contact autorisé au nom de votre entreprise ou du titulaire principal du compte Panopto Pro,
  • Administrer l'accès au tableau de bord de votre entreprise ou de votre Panopto Pro,
  • Vous connecter ou utiliser les Services, y compris tout chargement/téléchargement de contenu,
  • Répondre aux promotions marketing que nous proposons,
  • Se renseigner ou postulez à un emploi chez Panopto.

Ces données peuvent comprendre le nom, le nom d'utilisateur, le titre, les adresses postale et de facturation, l'entreprise ou l'employeur, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et/ou les informations recueillies automatiquement, comme indiqué ci-dessous.

Informations recueillies automatiquement
Comme c'est le cas pour la plupart des sites web, nous recueillons également certaines informations automatiquement lorsque vous visitez nos sites web, nos applications mobiles ou lorsque vous interagissez avec nos Services, y compris lorsque vous consultez, commentez ou interagissez de toute autre manière avec le Contenu. Ces informations sont utilisées pour analyser les tendances globales et pour administrer nos Services, et peuvent inclure les adresses de protocole Internet (IP), le type d'appareil que vous utilisez, son système d'exploitation et sa version, l'identifiant de l'appareil, l'endroit d'où l'application a été téléchargée, les informations d'utilisation, les événements qui se produisent au sein de l'application, les données de performance, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), les pages de renvoi/sortie, les fichiers visualisés sur notre site (par exemple, les pages HTML, les graphiques, etc.), l'horodatage et/ou les données de parcours de navigation. Veuillez consulter la section Cookies et technologies similaires ci-dessous pour plus de détails.

De même, si vous contactez notre équipe d'assistance à la clientèle, nous pouvons automatiquement collecter ou vous demander ces informations pour faciliter le dépannage et le signalement des erreurs.

Informations reçues de tiers
Comme indiqué ci-dessus, Panopto agit principalement en tant que Sous-traitant des Données à caractère personnel qui nous sont fournies par nos Clients. Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant provenant d'autres sources, y compris des bases de données accessibles au public ou de tiers. Ces données nous aident à mettre à jour, développer et analyser nos dossiers, à identifier de nouveaux clients et à identifier les services qui pourraient vous intéresser. Cela peut inclure des données marketing achetées à des tiers sur nos Clients, qui sont combinées aux informations que nous avons déjà sur vous, afin de créer des publicités et des services plus personnalisés.

Application mobile

Lorsque vous téléchargez et utilisez nos Services, nous pouvons recueillir automatiquement des informations sur le type d'appareil que vous utilisez, la version du système d'exploitation et l'identifiant de l'appareil (ou « UDID »).

Nous pouvons vous envoyer de temps en temps des notifications push afin de mettre à jour les Services, ou pour vous informer de tout événement ou promotion que nous organisons. Si vous ne souhaitez plus recevoir ce type de communications, vous pouvez les désactiver au niveau de l'appareil.

Nous utilisons un logiciel d'analyse mobile pour nous permettre de mieux comprendre la fonctionnalité de notre logiciel mobile sur votre appareil mobile. Ce logiciel peut enregistrer des informations telles que la fréquence d'utilisation de l'application, les événements qui se produisent au sein de l'application, les données d'utilisation agrégées, les données de performance et l'endroit d'où l'application a été téléchargée.

Utilisation des Données à caractère personnel

Cette section décrit comment Panopto utilise les Données à caractère personnel que nous recueillons pour gérer notre activité et vous fournir nos Services, y compris les améliorations apportées à ces Services et la personnalisation de vos expériences. Nous pouvons également utiliser ces données pour communiquer avec vous, vous fournir des informations sur votre compte, des mises à jour de sécurité et des informations sur les Services. Nous pouvons transférer des informations personnelles à des entreprises qui nous aident à fournir notre service. Les transferts à des tiers ultérieurs sont couverts par les accords de service avec nos Clients. En outre, les données sont utilisées pour commercialiser nos Services, pour se conformer aux lois et procédures légales en vigueur, pour faire respecter nos conditions générales et pour nous permettre de poursuivre les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.

Pour fournir un service demandé ou exécuter un contrat avec vous, nous utilisons les Données à caractère personnel que vous nous avez fournies de la manière suivante :

  • Assistance à la clientèle : pour diagnostiquer et réparer les problèmes techniques et fournir d'autres services d'assistance à la clientèle.
  • Notifications de compte : pour vous communiquer les notifications de Service et de compte. Par exemple, nous pouvons vous contacter par téléphone, par e-mail ou par tout autre moyen pour vous informer de l'état de votre compte, de son utilisation et des détails de facturation, et pour vous notifier de la disponibilité de mises à jour de sécurité.
  • Sécurité, sûreté et règlement des litiges : pour protéger la sécurité et la sûreté de nos Services et de nos Clients, pour détecter et prévenir la fraude, pour résoudre les litiges et pour faire respecter nos accords.
  • Prestation des Services : pour effectuer les transactions demandées par vous ou le Client concerné, et pour fournir nos Services, tels que l'administration du compte, la visualisation et les outils d'analyse fournis sur notre plateforme.

Lorsque nous avons un intérêt légitime, nous pouvons également utiliser les données recueillies auprès de vous de la manière suivante :

  • Personnalisation des Services : pour inclure des fonctions et des recommandations personnalisées qui améliorent votre productivité et l'expérience utilisateur, et pour adapter automatiquement vos expériences des Services en fonction des données dont nous disposons sur vos activités, vos centres d'intérêt et vos localisations.
  • Fonctionnement opérationnel : pour obtenir des statistiques et des informations opérationnelles qui nous permettent d'opérer, de protéger, de prendre des décisions éclairées et de rendre compte des résultats de nos activités.
  • Amélioration des services : pour améliorer continuellement nos Services, notamment en ajoutant de nouvelles fonctionnalités ou capacités. Par exemple, nous utilisons des rapports d'erreur pour améliorer les performances de nos Services, et des données d'utilisation pour déterminer les nouvelles fonctionnalités ou les services à privilégier.

Lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime pour le traitement de vos informations, nous effectuons un « test d'équilibre » pour nous assurer que notre traitement est nécessaire et que vos droits fondamentaux à la vie privée ne sont pas éclipsés par nos intérêts légitimes, avant de procéder à ce traitement. Pour mieux comprendre comment contrôler les Données à caractère personnel collectées pour ces types de traitement, veuillez consulter la section Cookies et technologies similaires ci-dessous.

Lorsque nous avons votre consentement, nous pouvons utiliser les données que nous recueillons pour communiquer avec vous sous différents formats et pour adapter ces communications à vos besoins.

En voici quelques exemples :

  • vous inviter à participer à des enquêtes,
  • les abonnements aux e-mails,
  • les communications promotionnelles de Panopto par e-mail, SMS, courrier postal ou téléphone,
  • le recrutement, la vérification des références professionnelles et de la formation, la vérification des antécédents et les questions liées aux ressources humaines.

Prise de décision automatisée
Panopto utilise la prise de décision automatisée (également appelée « profilage ») dans le traitement de vos données de manière très limitée, et uniquement en conformité avec les spécifications de cette politique et les lois applicables. Par exemple, nous pouvons automatiquement assigner du personnel d'assistance à la clientèle pour répondre à vos demandes, en fonction de votre entreprise ou de votre Client affilié, et des détails nécessaires de ce contrat, ou assigner automatiquement un contact régional pour vous aider, en fonction de votre localisation. Ces actions sont nécessaires pour vous fournir nos Services et l'assistance qui s'y rapporte.

De même, certaines prises de décision automatisées sont utilisées, avec votre consentement, pour déterminer les communications qui vous sont destinées, comme indiqué ci-dessus.

Partage des Données à caractère personnel

Cette section décrit comment Panopto peut partager et divulguer des Données à caractère personnel. Les Clients déterminent leurs propres politiques et pratiques pour le partage et la divulgation des données, et Panopto ne contrôle pas la manière dont ils choisissent de partager ou de divulguer les informations.

Panopto, Inc. et ses filiales et sociétés affiliées se trouvent dans différents pays à travers le monde et en accédant à nos Services, vos informations peuvent être transférées en dehors de votre juridiction locale. Pour plus d'informations, consultez la section Transferts de données internationaux de la présente politique.

Panopto peut partager vos Données à caractère personnel avec votre consentement, ou si nécessaire pour effectuer une transaction ou fournir un Service que vous ou un Client avez demandé ou autorisé. Par exemple :

  • Nous pouvons divulguer des informations démographiques génériques, agrégées (pseudonymisées), non liées à une Personne concernée spécifique, concernant les visiteurs et les utilisateurs de Panopto ayant un Client propriétaire du contenu avec lequel vous avez interagi, ainsi qu'à nos partenaires commerciaux, nos affiliés de confiance et nos fournisseurs ou agents travaillant pour notre compte.
  • Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à exploiter ou à administrer les services. Par exemple, les entreprises que nous avons engagées pour fournir un service d'assistance à la clientèle ou pour nous aider à protéger et à sécuriser nos Services et nos systèmes peuvent avoir besoin d'accéder à des Données à caractère personnel pour remplir ces fonctions. Dans de tels cas, ces entreprises doivent respecter nos exigences en matière de confidentialité et de sécurité des données et ne sont pas autorisées à utiliser les Données à caractère personnel qu'elles reçoivent de nous à d'autres fins.
  • Nous pouvons divulguer des Données à caractère personnel à un tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, joint-venture, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de notre activité, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire).
  • Nous pouvons divulguer des Données à caractère personnel si nous le jugeons nécessaire ou approprié : (a) en vertu des lois applicables, y compris les lois en dehors de votre pays de résidence ; (b) pour nous conformer à une citation à comparaître ou à toute autre procédure légale ; (c) pour répondre à des demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris les autorités publiques et gouvernementales en dehors de votre pays de résidence ; (d) pour faire respecter nos conditions générales ; (e) pour protéger nos activités ou celles de l'une de nos filiales ; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos affiliés, de vous-même ou d'autres personnes ; et (g) pour nous permettre d'exercer les recours disponibles ou limiter les dommages que nous pourrions subir.

Si vous choisissez d'utiliser des applications tierces connectées, vos Données à caractère personnel peuvent être partagées avec les entreprises qui fournissent ces applications. Dans ce cas, nous vous encourageons à consulter et à comprendre les conditions générales et les politiques de confidentialité de ces tiers, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle.

Par exemple, pour les comptes Panopto Pro, Panopto s'appuie sur un partenaire pour traiter les paiements associés. Vos informations de facturation sont collectées et traitées par le partenaire, sur les instructions et au nom de Panopto.

Protection des Données à caractère personnel

Panopto a adopté des mesures de sécurité pour protéger les Données à caractère personnel contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures comprennent des politiques, des procédures, la formation des employés, le contrôle de l'accès physique et des éléments techniques relatifs aux contrôles d'accès aux données. En outre, Panopto utilise un mécanisme de chiffrement standard pour faciliter l'échange et la transmission des données. Panopto traite les Données à caractère personnel uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à cette politique.

Si des Données à caractère personnel sont acquises par une personne non autorisée et que la loi applicable exige une notification, nous en informerons rapidement le Responsable du traitement de données concerné et, le cas échéant et si Panopto le connaît, nous en informerons également la ou les Personnes concernées. La notification sera conforme aux besoins légitimes des forces de l'ordre et à toute mesure nécessaire à Panopto ou aux forces de l'ordre pour déterminer l'étendue de la violation et pour assurer ou rétablir l'intégrité d'un système. Panopto peut retarder la notification si nous, ou un organisme d'application de la loi, déterminons que la notification entravera une enquête criminelle. Dans ce cas, la notification ne sera pas effectuée tant que nous ou l'agence n'aurons pas déterminé que la notification ne compromettra pas l'enquête.

Conservation des données

Panopto conservera vos Données à caractère personnel uniquement pendant la période nécessaire pour nous permettre d'utiliser vos informations comme décrit ci-dessus et de respecter nos obligations légales. Veuillez noter que cela signifie que nous pouvons conserver certaines de vos informations après que vous ayez cessé d'utiliser nos Services. Par exemple, nous pouvons conserver vos Données à caractère personnel si cela est nécessaire pour satisfaire à nos obligations légales, pour faire respecter un accord ou à des fins fiscales et comptables.

Vos droits en tant que Personne concernée

Vous avez plusieurs droits en ce qui concerne vos Données à caractère personnel. Vous pouvez obtenir de plus amples informations et des conseils sur vos droits auprès de l'organisme de régulation dédié à la protection des données de votre pays.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, vous devez contacter le Responsable du traitement approprié, qui peut être un Client de Panopto.

Droits Qu'est-ce que cela signifie ?
1. Le droit d'opposition au traitement Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement, y compris le traitement pour le marketing directe.

Pour gérer vos données de contact, vos abonnements aux e-mails Panopto et vos communications promotionnelles Panopto, visitez la section Profil de votre compte de la plateforme Panopto.

2. Le droit d'être informé Vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la manière dont nous utilisons vos informations et sur vos droits. Nous vous fournissons ces informations par le biais de la présente Politique de confidentialité.
3. Le droit d'accès Vous avez le droit d'obtenir l'accès à vos Données à caractère personnel que Panopto contrôle, afin de s'assurer que nous utilisons vos informations conformément aux lois sur la protection des données.
4. Le droit de rectification Vous avez le droit de faire corriger vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
5. Le droit à l'effacement Ce droit est également connu sous le nom de « droit à l'oubli » et vous permet de demander la suppression ou le retrait de vos informations lorsqu'il n'y a pas de raison impérieuse pour le Responsable du traitement ou le Sous-traitant de continuer à les utiliser. Il ne s'agit pas d'un droit général et total à l'effacement, et des conditions spécifiques s'appliquent.
6. Le droit de limiter le traitement Vous avez le droit de « bloquer » ou de supprimer l'utilisation ultérieure de vos informations. Lorsque le traitement est restreint, nous pouvons toujours stocker vos informations, mais nous ne pouvons pas les utiliser ultérieurement. Panopto peut continuer à tenir une liste des personnes pour lesquelles le traitement est restreint, afin de garantir le respect de la demande à l'avenir.
7. Le droit à la portabilité des données Vous avez le droit d'obtenir et de réutiliser vos Données à caractère personnel à vos propres fins dans différents services. Si vous demandez une copie des Données à caractère personnel dont Panopto est le Responsable du traitement, nous vous la fournirons au format .csv ou similaire.
8. Le droit de déposer une plainte Vous avez le droit de déposer une plainte sur la manière dont nous traitons vos Données à caractère personnel auprès de votre organisme nationale de régulation dédié à la protection des données.
9. Le droit de retirer le consentement Si vous avez donné votre consentement à tout ce que nous faisons avec vos Données à caractère personnel, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment (bien que si vous le faites, cela ne signifie pas que tout ce que nous avons fait avec vos Données à caractère personnel avec votre consentement jusqu'à ce moment est illégal). Cela inclut votre droit de retirer votre consentement à ce que nous utilisions vos Données à caractère personnel à des fins de marketing.

Pour gérer vos données de contact, vos abonnements aux e-mails et vos communications promotionnelles, visitez la section Profil de votre compte sur la plateforme Panopto.

Panopto est un prestataire de services et ne peut être le Responsable du traitement de vos Données à caractère personnel. Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits tels que détaillés ci-dessus, veuillez d'abord contacter le Client Panopto concerné. Vous pouvez également contacter Panopto directement, en utilisant les informations énumérées dans la section « Contacter Panopto » de la présente politique. Si Panopto n'est pas le Responsable du traitement chargé de répondre à votre demande, nous transmettrons la demande au Client Panopto concerné. Lorsque Panopto est le Responsable du traitement applicable, nous agissons généralement sur les demandes et fournissons les informations gratuitement, mais nous pouvons facturer des frais raisonnables pour couvrir nos coûts administratifs relatifs à la fourniture des informations dans les cas suivants :

  • demandes infondées ou excessives/répétées, ou
  • copies supplémentaires des mêmes informations.

Par ailleurs, nous pouvons être en droit de refuser de donner suite à la demande.

Veuillez considérer votre demande de manière responsable avant de la soumettre. Ces demandes ne s'appliquent pas aux communications de services obligatoires qui font partie de certains Services de Panopto, ni aux Données à caractère personnel dont les Clients de Panopto sont les responsables du traitement. En général, Panopto répondra dans les 30 jours à compter de la réception de votre demande, à moins que la demande ne prenne beaucoup plus de temps à être traitée.

Cookies et technologies similaires

Panopto et ses partenaires peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires pour analyser les tendances, administrer les services, suivre le comportement des utilisateurs et leurs interactions avec la plateforme et le site web, et pour recueillir des informations démographiques sur l'ensemble de notre base d'utilisateurs. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies et des technologies similaires au niveau de chaque navigateur.

Toutefois, si vous choisissez de désactiver l'une d'entre elles, cela peut limiter votre utilisation de certaines caractéristiques ou fonctions de notre site web et de nos services. Pour gérer les cookies et les technologies similaires pour votre navigateur, consultez notre page sur la gestion des cookies, qui comprend des informations sur les types de cookies et les technologies utilisées par Panopto.

Transferts internationaux de données

Les Clients de Panopto ont le contrôle et la responsabilité de sélectionner la ou les régions géographiques appropriées dans lesquelles ils stockent et téléchargent des données, y compris des Données à caractère personnel, et administrent les Services de Panopto conformément aux réglementations de protection des données régissant les activités de contrôle des données du Client.

Panopto est une entreprise multinationale dont le siège social est basé aux États-Unis et qui possède des filiales, des systèmes et des fonctions commerciales dans le monde entier. Nous pouvons partager les Données à caractère personnel au sein des entités Panopto et les transférer vers les pays où nous faisons affaires, y compris en dehors de l'Union européenne et d'autres pays, conformément aux clauses contractuelles standard. D'autres pays peuvent avoir des lois sur la protection de la vie privée différentes de celles de votre pays. Nous traitons les Données à caractère personnel comme décrit dans la présente politique, quel que soit le lieu. Par le biais d'exigences contractuelles, Panopto s'efforce de garantir que tout employé, partenaire ou fournisseur de services ayant accès aux Données à caractère personnel, adhère à ces mêmes pratiques.

Clauses types de l'Union européenne
Panopto propose des Clauses contractuelles types de l'Union européenne, également connues sous le nom de clauses contractuelles standard, pour répondre aux exigences de sécurité et d'adéquation pour nos Clients qui opèrent dans l'Union européenne, et pour d'autres transferts internationaux de Données à caractère personnel. Une copie de notre avenant standard sur le traitement des données, incorporant les Clauses types, est disponible sur demande en nous contactant à l'adresse data-protection@panopto.com.

Autres informations importantes sur la protection de la vie privée

Avis aux Utilisateurs autorisés
Si vous utilisez une adresse e-mail fournie par une organisation à laquelle vous êtes affilié, telle qu'un employeur ou une école, pour accéder aux Services de Panopto, le propriétaire du domaine (par exemple, votre organisation) associé à votre adresse e-mail peut contrôler et administrer votre compte Panopto, et peut accéder et traiter vos données, y compris le contenu de vos communications et de vos fichiers.

Votre utilisation des Services de Panopto peut être soumise aux politiques et procédures de votre organisation. Panopto n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou de sécurité de ses Clients, qui peuvent différer de celles énoncées dans la présente déclaration de confidentialité. Les Données à caractère personnel et les questions relatives à la vie privée doivent être adressées à l'administrateur de votre organisation.

Enfants
Le site web et les services de Panopto ne sont pas conçus pour être utilisés par des enfants de moins de 16 ans. Sauf dans les cas détaillés dans le paragraphe ci-dessous, Panopto ne collecte pas volontairement ou sciemment des informations auprès d'enfants de moins de 16 ans. Par conséquent, si vous avez moins de 16 ans, veuillez cesser d'utiliser ce site web et/ou les Services de Panopto. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que nous avons pu recueillir des Données à caractère personnel auprès d'une personne de moins de 16 ans, veuillez nous le faire savoir en envoyant un e-mail à data-protection@panopto.com.

Si un Client Panopto télécharge un contenu contenant des Données à caractère personnel d'un mineur de moins de 16 ans, Panopto peut traiter ces Données à caractère personnel afin de fournir les Services au Client. Il est de la responsabilité du client Panopto d'obtenir les consentements requis par la loi applicable, y compris en vertu de la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA) et des lois de protection des données pertinentes, pour la collecte de ces Données à caractère personnel.

Modifications de la présente politique de confidentialité
Panopto peut changer, modifier ou mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Dans ce cas, nous modifierons la date en haut de cette page et fournirons un lien vers la version précédente archivée. Nous vous encourageons à consulter cette page pour prendre connaissance des changements éventuels et à vous tenir informé de la manière dont nous protégeons les Données à caractère personnel que nous recueillons. Si vous continuez à utiliser les Services, vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de revoir périodiquement la présente politique de confidentialité et de prendre connaissance de toute modification.

Contacter Panopto
Si vous êtes préoccupé par votre vie privée lors de l'utilisation des Services de Panopto fournis par un Client, vous devez d'abord adresser vos demandes et requêtes relatives à vos Données à caractère personnel directement à ce Client spécifique. Si vous nous contactez concernant des informations sur le compte d'un Client, nous pouvons transmettre vos demandes ou requêtes au Client concerné.

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, les pratiques de Panopto en matière de Données à caractère personnel ou nos services, veuillez nous contacter à data-protection@panopto.com ou par courrier (dans le monde entier) à :

Panopto, Inc.

À l'attention du délégué à la protection des données

506 2nd Avenue
Suite 1600
Seattle, WA 98104, États-Unis

Notre représentant dans l'UE aux fins de la conformité au RGPD est Panopto EMEA Limited, la filiale britannique de Panopto, Inc., qui peut être contactée à l'adresse suivante :

Panopto EMEA Limited
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Londres, NW5 1TL
À l'attention du service RGPD
Téléphone : +44 (0)203 137 5955