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Politique de confidentialité relative aux visiteurs Panopto

Dernière mise à jour : 11 janvier 2024

  1. Introduction

La présente politique de confidentialité relative aux visiteurs Panopto (ci-après dénommée « Politique de confidentialité relative aux visiteurs du site Web ») fournit des informations importantes sur la manière dont Panopto, Inc. et ses filiales et sociétés affiliées, notamment Panopto Limited, Panopto Pte Ltd, Panopto Pacific Limited et Panopto Pty Ltd (ci-après dénommées collectivementPanopto, « nous ») traitent, utilisent, collectent, divulguent et protègent les données personnelles (telles que définies ci-dessous) lorsque vous utilisez nos sites Web (les « sites Web »), y compris les e-mails, SMS et autres communications entre vous et Panopto. Les « données personnelles » sont des informations vous concernant qui sont personnellement identifiables ou qui peuvent être liées à vous par le biais d'un identifiant personnel, tel que votre adresse physique, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou votre emplacement, et qui ne sont pas accessibles au public (cette définition est donnée ici uniquement aux fins de la présente politique de confidentialité des visiteurs du site Web, et certaines lois peuvent utiliser une définition différente). La présente politique de confidentialité des visiteurs du site Web ne s'applique pas aux services et produits Panopto par Panopto ; ces services et produits sont régis par une politique de confidentialité distincte applicable aux utilisateurs Panopto .

Veuillez consulter les Panopto d'utilisation Panopto pour connaître les autres conditions générales qui s'appliquent à votre utilisation des sites Web.

  1. Collecte de données personnelles

Nous recueillons vos données personnelles lorsque vous nous les fournissez directement par l'intermédiaire des sites web, par exemple lorsque vous

Fournissez vos informations pour demander une démonstration, regarder une vidéo à la demande, participer à un webinaire en direct, télécharger un article, un rapport, un livre blanc ou tout autre contenu, ou nous contacter via les sites Web
. Inscrivez-vous pour recevoir des newsletters par e-mail, des mises à jour de blog ou d'autres communications de Panopto
. Participez à une Panopto , blog, forum de discussion ou toute autre partie des sites Web qui vous permet de publier des commentaires
. Créez un Panopto
. Répondez aux promotions marketing que nous proposons
. Renseignez-vous ou postulez pour un emploi chez Panopto
. Les données personnelles que nous recueillons directement auprès de vous dans ces situations peuvent inclure votre nom, votre titre, votre adresse postale ou d'autres informations de localisation, votre organisation affiliée ou votre employeur, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse e-mail.

Comme c'est le cas pour la plupart des sites web, lorsque vous interagissez avec les sites web, nous recueillons aussi automatiquement certains types d'informations, qui sont stockées dans nos fichiers journaux et peuvent inclure les adresses de protocole Internet (IP), le type d'appareil, le système d'exploitation et le navigateur, l'identifiant unique de l'appareil, les paramètres du navigateur, les informations sur l'utilisation, le fournisseur d'accès à Internet (FAI), les pages de renvoi et de sortie, les fichiers consultés (par exemple, les pages HTML, les graphiques, etc.), l'horodatage et/ou les données de parcours. Pour plus de détails, voir la section 4 ci-dessous.

Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant d'autres sources, y compris des bases de données accessibles au public ou des tiers, tels que des courtiers en données ou des organisateurs de conférences auxquelles vous avez participé et qui ont l'autorisation de nous transmettre ces informations. Ces informations nous aident à mettre à jour, à élargir et à analyser nos dossiers, à identifier de nouveaux clients potentiels et à déterminer les produits et services susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons, dans la mesure où la loi applicable le permet, agréger ou combiner ces informations avec les données personnelles que nous possédons déjà à votre sujet, ce qui, dans certains cas, pourrait rendre les informations anonymes identifiables en tant que données personnelles.

  1. Comment les données personnelles sont-elles utilisées ?

Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

Vous contacter et vous envoyer des communications marketing et autres que nous pensons susceptibles de vous intéresser
Vous fournir les informations ou le contenu que vous demandez par l'intermédiaire des sites web
Se souvenir des informations que vous nous avez précédemment fournies afin d'améliorer, de personnaliser ou d'améliorer d'une autre manière votre expérience sur les sites web, ou améliorer de toute autre manière votre expérience sur les sites web
Personnaliser la publicité et les autres contenus que vous voyez sur les sites web ou sur les sites web de tiers
Améliorer les sites web, ainsi que les produits et services que nous offrons
Collecter des informations statistiques et analytiques pour nous aider à comprendre comment les individus interagissent avec les sites web et à déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et de notre publicité

  1. Cookies et technologies similaires

Panopto des cookies et des technologies similaires en relation avec les sites Web. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un navigateur Web, puis stocké par celui-ci. L'identifiant est renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page des sites Web. Panopto les cookies de différentes manières, notamment pour améliorer votre expérience de navigation, analyser les tendances, suivre les mouvements des visiteurs sur les sites Web et leurs interactions avec ceux-ci, améliorer le fonctionnement des sites Web, fournir des communications plus pertinentes et suivre les performances de nos campagnes publicitaires. En outre, Panopto des tiers autorisés peuvent utiliser des cookies pour vous montrer des publicités pour nos produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser sur d'autres sites Web et applications mobiles sur tous les appareils que vous utilisez. Ces cookies nous aident également à gérer et à suivre l'efficacité de nos efforts de marketing.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies et des technologies similaires au niveau du navigateur individuel. Toutefois, le choix de désactiver les cookies peut limiter l'utilisation de certaines caractéristiques ou fonctions des sites web.

  1. Contrôler vos données personnelles

Vous pouvez consulter, corriger, modifier ou supprimer les données personnelles que vous nous avez fournies en envoyant une demande par e-mail àpanopto. Veuillez noter que nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir d'e-mails marketing de notre part en suivant les instructions de désabonnement fournies dans Panopto . Veuillez noter que si vous êtes également utilisateur d'un des Panopto ou services Panopto , vous pouvez continuer à recevoir certaines communications relatives à votre compte même si vous vous désabonnez des e-mails marketing.

  1. Partage de vos données personnelles

Panopto vend Panopto vos données personnelles et ne divulgue ou ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans les circonstances suivantes ou aux fins suivantes :

Panopto ses filiales et sociétés affiliées sont implantées dans différents pays à travers le monde. En accédant aux sites Web, vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de votre juridiction locale. Veuillez consulter la section 11 ci-dessous pour plus d'informations sur ces transferts.
Nous faisons appel à des prestataires de services tiers de confiance pour soutenir les activités Panoptoet/ou les sites Web. Par exemple, nous faisons appel à des prestataires de services pour l'hébergement de sites Web, l'analyse de sites Web, le marketing et la communication, ainsi que d'autres opérations commerciales, et ces prestataires de services peuvent avoir besoin d'accéder à des données personnelles pour remplir ces fonctions. Dans ce cas, ces prestataires de services doivent se conformer à nos exigences en matière de confidentialité et de sécurité des données et ne sont pas autorisés à utiliser les données personnelles qu'ils reçoivent de notre part à d'autres fins.
Si Panopto rachetée ou fusionne avec une autre société, les sites Web (y compris les données personnelles collectées par leur intermédiaire) peuvent être transférés à une autre entité.
Lorsque nous organisons des webinaires ou des événements marketing conjoints avec des partenaires commerciaux, nous pouvons partager les coordonnées des participants avec ces partenaires commerciaux à des fins marketing.
Si nous le jugeons nécessaire ou approprié, nous pouvons divulguer des données personnelles : (a) conformément aux lois applicables ; (b) pour nous conformer à une assignation à comparaître ou à toute autre procédure judiciaire ; (c) pour répondre à des demandes émanant d'autorités publiques et gouvernementales ; (d) pour faire respecter nos conditions générales ; (e) pour protéger nos activités ou celles de nos filiales ; (f) pour protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos filiales, de vous-même ou d'autres personnes ; et (g) pour nous permettre d'exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.
Veuillez également garder à l'esprit que si vous participez à un Panopto , un blog, un forum de discussion ou toute autre partie des sites Web Panopto qui vous permet de publier des commentaires, les informations que vous fournissez peuvent être largement diffusées auprès d'autres personnes ayant accès aux sites Web.

  1. Protection des données personnelles

Panopto un programme de sécurité des informations, dans le cadre duquel il a adopté des mesures de sécurité visant à protéger les données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures comprennent notamment des politiques, des procédures, la formation des employés, le contrôle physique des accès et des éléments techniques liés au contrôle des accès aux données. En outre, Panopto un cryptage conforme aux normes de l'industrie pour protéger les données personnelles lors de leur échange ou de leur transmission. Panopto obtenu diverses certifications de conformité et se soumet à des audits afin de garantir le maintien des meilleures pratiques en matière de sécurité et de conformité. Cependant, les transmissions de données sur Internet ne peuvent être garanties comme étant sécurisées à 100 % ou à l'abri d'intrusions par des tiers. Veillez à utiliser des connexions Internet sécurisées lorsque vous utilisez les sites Web.

  1. Conservation des données

Nous pouvons conserver vos données à caractère personnel pendant toute période légalement autorisée et dans la mesure où cela est nécessaire pour satisfaire à nos obligations légales et contractuelles, appliquer nos accords et nous permettre d'enquêter sur des événements et de résoudre des litiges.

  1. Droits des résidents de Californie

Si vous résidez dans l'État de Californie aux États-Unis, vous disposez de certains droits en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018, telle que modifiée par la loi californienne sur les droits à la vie privée (la « CCPA »). Les catégories d'informations personnelles que nous collectons à votre sujet sont décrites dans la section 2 ci-dessus, et les finalités pour lesquelles nous utilisons ces informations sont décrites dans la section 3 ci-dessus. Panopto vos données personnelles et ne les partage ou ne les divulgue à des tiers que comme décrit dans la section 6 ci-dessus. Dans la mesure où elle s'applique à Panopto, la CCPA accorde aux résidents californiens les droits suivants :

Le droit de connaître les données personnelles que nous collectons à votre sujet et la manière dont elles sont utilisées et partagées
Le droit de supprimer les données personnelles que nous collectons à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions
Le droit de corriger les données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet
Le droit à la non-discrimination pour l'exercice de vos droits en vertu de la CCPA
Ces droits recoupent en grande partie certains des droits prévus par le RGPD. Veuillez donc consulter la section 10 ci-dessous pour obtenir des informations supplémentaires sur la manière dont ces droits s'appliquent à Panopto. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, vous pouvez contacter Panopto suivant les instructions de la section 14 ci-dessous. Il est important de noter que nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

  1. Droits des personnes concernées en Europe

Si vous résidez dans l'un des pays de l'Union européenne/de l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, vous disposez de certains droits en vertu du règlement général sur la protection des données, règlement UE 2016/679 (le « RGPD »). En visitant les sites Web ou en communiquant de toute autre manière avec Panopto, vous reconnaissez et acceptez que nous puissions collecter, traiter, utiliser et partager vos données personnelles aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité des visiteurs du site Web, soit sur la base de votre consentement, soit si nous avons d'autres motifs légaux pour le faire. Dans la mesure où il s'applique à Panopto, le RGPD confère aux personnes concernées les droits suivants :

Le droit de s'opposer au traitement
Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement, y compris le traitement à des fins de marketing direct.

Le droit d'être informé
Vous avez le droit d'obtenir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la manière dont nous utilisons vos informations et sur vos droits. Nous vous fournissons ces informations par le biais de la présente politique de confidentialité des visiteurs du site web.
Le droit d'accès
Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que Panopto , afin de vous assurer que nous utilisons vos informations conformément aux lois sur la protection des données.
Le droit de rectification
Vous avez le droit de faire corriger vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
Le droit à l'effacement
Également appelé « droit à l'oubli », ce droit vous permet de demander la suppression ou le retrait de vos données personnelles lorsqu'il n'existe aucune raison impérieuse pour Panopto continue Panopto les utiliser. Il ne s'agit pas d'un droit général et total à l'effacement, et des conditions spécifiques s'appliquent.
Le droit de limiter le traitement
Vous avez le droit de bloquer ou de supprimer toute utilisation ultérieure de vos données personnelles. Lorsque le traitement est limité, nous pouvons toujours stocker vos données personnelles, mais nous ne pouvons plus les utiliser. Panopto continuer à tenir à jour une liste des personnes pour lesquelles le traitement est limité, afin de garantir que la demande soit respectée à l'avenir.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d'obtenir et de réutiliser vos données personnelles à vos propres fins dans différents services. Si vous demandez une copie de vos données personnelles, nous vous la fournirons au format .csv ou dans un format similaire.
Droit de déposer une plainte
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles.
Le droit de retirer votre consentement
Si vous avez donné votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment (ceci ne signifie toutefois pas que l'utilisation de vos données personnelles avec votre consentement jusqu'à ce moment-là est illégale). Cela inclut votre droit de retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles à des fins marketing.
Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits tels que détaillés ci-dessus, vous pouvez contacter Panopto suivant les instructions de la section 14 ci-dessous. Il est important de noter que nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

  1. Transferts internationaux de données

Panopto une organisation multinationale dont le siège social est situé aux États-Unis et qui possède des filiales, des systèmes et des fonctions commerciales dans le monde entier. Conformément à la législation applicable, Panopto partager des données personnelles avec ses filiales et ses prestataires de services, ce qui peut impliquer leur transfert vers d'autres pays ou permettre au personnel de Panopto ses filiales Panopto de ses prestataires de services d'y accéder à distance depuis d'autres pays. Ces autres pays peuvent avoir des lois sur la confidentialité différentes de celles de votre pays. Quel que soit le lieu, Panopto les données personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité des visiteurs du site web et prend des mesures pour s'assurer que tout destinataire de vos données personnelles adhère à ces mêmes pratiques.

Avis relatif au cadre de protection des données
Panopto au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF), à l'extension britannique du cadre EU-U.S. DPF et au cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF) tels que définis par le département américain du Commerce. Panopto certifié auprès du ministère américain du Commerce qu'il adhère aux principes du cadre de protection des données UE-États-Unis (principes EU-U.S. DPF) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues de l'Union européenne en vertu du cadre EU-U.S. DPF et du Royaume-Uni (et de Gibraltar) en vertu de l'extension britannique au cadre EU-U.S. DPF. Panopto certifié au ministère américain du Commerce qu'il adhère aux principes du cadre de protection des données Suisse-États-Unis (principes DPF Suisse-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de la Suisse en vertu du DPF Suisse-États-Unis. En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes du DPF UE-États-Unis et/ou les principes du DPF Suisse-États-Unis, les principes prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme du cadre de protection des données (DPF) et pour consulter notre certification, veuillez vous rendresur https://www.dataprivacyframework.gov/. Pour en savoir plus, consultez notre avis sur le cadre de protection des donnéesici. 

  1. Les enfants

Les sites Web ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes âgées de moins de 18 ans. Panopto volontairement ou sciemment des informations auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Par conséquent, si vous avez moins de 18 ans, veuillez cesser d'utiliser les sites Web. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que nous avons collecté des données personnelles auprès d'une personne âgée de moins de 18 ans, veuillez nous en informer en envoyant un e-mailpanopto.

  1. Modifications de la présente politique

Nous pouvons changer, modifier ou mettre à jour cette politique de confidentialité des visiteurs du site web à tout moment. Le cas échéant, nous réviserons la date en haut de cette page et fournirons un lien vers la version précédente archivée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de toute modification apportée à la présente politique de confidentialité des visiteurs du site web.

  1. Contacter Panopto

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité des visiteurs du site Web ou les pratiques de Panopto matière de données personnelles sur les sites Web, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits (qui vous sont applicables) décrits aux sections 9 et 10 ci-dessus, veuillez nous contacter àpanopto ou par courrier (dans le monde entier) à l'adresse suivante :

Panopto, Inc.

A l'attention du délégué à la protection des données

600 River Avenue
Suite 100
Pittsburgh, PA 15212

Notre représentant dans l'Union européenne aux fins de la conformité au RGPD est Panopto Limited, la filiale britannique de Panopto, Inc., qui peut être contactée à l'adresse suivante :

Panopto Limited
À l'attention du responsable de la protection des données

White Collar Factory
1 Old Street Yard
Londres, EC1Y 8AF
Royaume-Uni