Obtenir une démonstration

Politique de confidentialité des visiteurs du site Panopto

Dernière mise à jour : 11 janvier 2024

  1. Introduction

La présente politique de confidentialité des visiteurs du site Web de Panopto (la " politique de confidentialité des visiteurs du site Web ") fournit des informations importantes sur la manière dont Panopto, Inc. et ses filiales et sociétés affiliées, y compris Panopto EMEA Limited, Panopto Asia Pte Ltd, Panopto Asia Pacific Limited, et Panopto ANZ Pty Ltd (collectivement, "Panopto", "nous") traitent, utilisent, collectent, divulguent et protègent les données personnelles (telles que définies ci-dessous) lorsque vous utilisez nos sites Web (les "sites Web"), y compris les courriels, les textes et les autres communications entre vous et Panopto. Les "données personnelles" sont des informations vous concernant qui sont personnellement identifiables ou qui peuvent être liées à vous par un identifiant personnel, comme votre adresse physique, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou votre localisation, et qui ne sont pas autrement accessibles au public (cette définition est donnée ici uniquement dans le cadre de la présente politique de confidentialité des visiteurs du site Web, et certaines lois peuvent utiliser une définition différente). Cette politique de confidentialité des visiteurs du site Web ne s'applique pas aux services et produits fournis par Panopto ; ces services et produits sont régis par une politique de confidentialité distincte pour les utilisateurs autorisés de Panopto.

Veuillez consulter les conditions d'utilisation de Panopto pour connaître les autres conditions qui s'appliquent à votre utilisation des sites Web.

  1. Collecte de données personnelles

Nous recueillons vos données personnelles lorsque vous nous les fournissez directement par l'intermédiaire des sites web, par exemple lorsque vous

Fournir vos informations pour demander une démonstration, regarder une vidéo à la demande, participer à un webinaire en direct, télécharger un article, un rapport, un livre blanc ou un autre contenu, ou nous contacter de toute autre manière via les sites Web
S'inscrire pour recevoir des bulletins d'information par e-mail, des mises à jour de blog ou d'autres communications de Panopto
Participer à une enquête Panopto, à un blog, à un forum de discussion ou à d'autres parties qui vous permettent de poster des commentaires Créer un compte Panopto Répondre à des promotions marketing que nous offrons Demander ou postuler à un emploi chez Panopto ou d'autres parties des sites Web qui vous permettent de poster des commentaires
Créer un compte Panopto
Répondre aux promotions marketing que nous offrons
Demander ou postuler à un emploi chez Panopto
Les données personnelles que nous collectons directement auprès de vous dans ces situations peuvent inclure votre nom, votre titre, votre adresse postale ou d'autres informations de localisation, votre organisation affiliée ou votre employeur, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse e-mail.

Comme c'est le cas pour la plupart des sites web, lorsque vous interagissez avec les sites web, nous recueillons aussi automatiquement certains types d'informations, qui sont stockées dans nos fichiers journaux et peuvent inclure les adresses de protocole Internet (IP), le type d'appareil, le système d'exploitation et le navigateur, l'identifiant unique de l'appareil, les paramètres du navigateur, les informations sur l'utilisation, le fournisseur d'accès à Internet (FAI), les pages de renvoi et de sortie, les fichiers consultés (par exemple, les pages HTML, les graphiques, etc.), l'horodatage et/ou les données de parcours. Pour plus de détails, voir la section 4 ci-dessous.

Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant d'autres sources, y compris des bases de données accessibles au public ou des tiers, tels que des courtiers en données ou des organisateurs de conférences auxquelles vous avez participé et qui ont l'autorisation de nous transmettre ces informations. Ces informations nous aident à mettre à jour, à élargir et à analyser nos dossiers, à identifier de nouveaux clients potentiels et à déterminer les produits et services susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons, dans la mesure où la loi applicable le permet, agréger ou combiner ces informations avec les données personnelles que nous possédons déjà à votre sujet, ce qui, dans certains cas, pourrait rendre les informations anonymes identifiables en tant que données personnelles.

  1. Comment les données personnelles sont-elles utilisées ?

Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

Vous contacter et vous envoyer des communications marketing et autres que nous pensons susceptibles de vous intéresser
Vous fournir les informations ou le contenu que vous demandez par l'intermédiaire des sites web
Se souvenir des informations que vous nous avez précédemment fournies afin d'améliorer, de personnaliser ou d'améliorer d'une autre manière votre expérience sur les sites web, ou améliorer de toute autre manière votre expérience sur les sites web
Personnaliser la publicité et les autres contenus que vous voyez sur les sites web ou sur les sites web de tiers
Améliorer les sites web, ainsi que les produits et services que nous offrons
Collecter des informations statistiques et analytiques pour nous aider à comprendre comment les individus interagissent avec les sites web et à déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et de notre publicité

  1. Cookies et technologies similaires

Panopto utilise des cookies et des technologies similaires en relation avec les sites web. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un navigateur web, puis stocké par le navigateur. L'identifiant est renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page des sites web. Panopto utilise les cookies de différentes manières, notamment pour améliorer votre expérience de navigation, analyser les tendances, suivre les mouvements des visiteurs et leurs interactions avec les sites web, améliorer le fonctionnement des sites web, fournir des communications plus pertinentes et suivre les performances de nos campagnes publicitaires. En outre, Panopto ou des tiers autorisés peuvent utiliser des cookies pour vous montrer des publicités pour nos produits et services que nous pensons susceptibles de vous intéresser sur d'autres sites Web et applications mobiles sur tous les appareils que vous pouvez utiliser. Ces cookies nous aident également à gérer et à suivre l'efficacité de nos efforts de marketing.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies et des technologies similaires au niveau du navigateur individuel. Toutefois, le choix de désactiver les cookies peut limiter l'utilisation de certaines caractéristiques ou fonctions des sites web.

  1. Contrôler vos données personnelles

Vous pouvez revoir, corriger, modifier ou supprimer les données à caractère personnel que vous nous avez fournies en envoyant une demande par courrier électronique à [email protected]. Il est important de noter que nous pourrons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir d'e-mails marketing de notre part en suivant les instructions de désabonnement fournies dans les e-mails de Panopto. N'oubliez pas que si vous êtes également un utilisateur de l'un des produits ou services Panopto, vous pouvez continuer à recevoir certaines communications relatives à votre compte même si vous vous désabonnez des courriels de marketing.

  1. Partage de vos données personnelles

Panopto ne vend pas vos données personnelles et ne les divulgue ou ne les partage avec des tiers que dans les circonstances et aux fins suivantes :

Panopto et ses filiales et sociétés affiliées se trouvent dans différents pays du monde et en accédant aux sites Web, vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de votre juridiction locale. Veuillez consulter la section 11 ci-dessous pour plus d'informations sur ces transferts.
Nous utilisons des fournisseurs de services tiers de confiance pour soutenir les activités de Panopto et/ou les sites Web. Par exemple, nous utilisons des fournisseurs de services pour l'hébergement du site Web, l'analyse du site Web, le marketing et les communications, et d'autres opérations commerciales, et ces fournisseurs de services peuvent avoir besoin d'accéder aux données personnelles pour remplir ces fonctions. Dans ce cas, ces fournisseurs de services doivent respecter nos exigences en matière de confidentialité et de sécurité des données et ne sont pas autorisés à utiliser les données personnelles qu'ils reçoivent de nous à d'autres fins.
Dans le cas où Panopto est acquise ou fusionne avec une autre société, les sites Web (y compris les données personnelles collectées par leur intermédiaire) peuvent être transférés à une autre entité.
Lorsque nous organisons des webinaires ou des événements marketing avec des partenaires commerciaux, nous pouvons partager les informations de contact des participants avec ces partenaires commerciaux pour leur utilisation marketing.
Si nous le jugeons nécessaire ou approprié, nous pouvons divulguer des données à caractère personnel : (a) conformément aux lois applicables ; (b) pour se conformer à une citation à comparaître ou à une autre procédure judiciaire ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales ; (d) pour faire respecter nos conditions générales ; (e) pour protéger nos activités ou celles de l'une de nos filiales ; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos filiales, les vôtres ou ceux d'autres personnes ; et (g) pour nous permettre d'exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.
Veuillez également garder à l'esprit que si vous participez à une enquête Panopto, à un blog, à un forum de discussion ou à d'autres parties des sites Web qui vous permettent de publier des commentaires, les informations que vous fournissez peuvent être mises à la disposition d'autres personnes qui ont accès aux sites Web.

  1. Protection des données personnelles

Panopto maintient un programme de sécurité de l'information, dans le cadre duquel elle a adopté des mesures de sécurité pour protéger les données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures comprennent notamment des politiques, des procédures, la formation des employés, le contrôle de l'accès physique et des éléments techniques relatifs au contrôle de l'accès aux données. En outre, Panopto utilise un cryptage standard pour protéger les données personnelles lorsqu'elles sont échangées ou transmises. Panopto a obtenu diverses certifications de conformité et se soumet à des audits pour garantir le maintien des meilleures pratiques en matière de sécurité et de conformité. Cependant, les transmissions de données sur Internet ne peuvent pas être garanties à 100 % ou à l'abri d'une intrusion par d'autres. Veillez à utiliser des connexions Internet sécurisées lorsque vous utilisez les sites Web.

  1. Conservation des données

Nous pouvons conserver vos données à caractère personnel pendant toute période légalement autorisée et dans la mesure où cela est nécessaire pour satisfaire à nos obligations légales et contractuelles, appliquer nos accords et nous permettre d'enquêter sur des événements et de résoudre des litiges.

  1. Droits des résidents de Californie

Si vous êtes résident de l'État de Californie aux États-Unis, vous disposez de certains droits en vertu du California Consumer Privacy Act de 2018, tel que modifié par le California Privacy Rights Act (le "CCPA"). Les catégories d'informations personnelles que nous recueillons à votre sujet sont décrites dans la section 2 ci-dessus, et les fins auxquelles nous utilisons ces informations sont décrites dans la section 3 ci-dessus. Panopto ne vend pas vos données personnelles et ne les partage ou ne les divulgue à des tiers que dans les conditions décrites dans la section 6 ci-dessus. Dans la mesure où elle s'applique à Panopto, la CCPA donne aux résidents de Californie les droits suivants :

Le droit de connaître les données personnelles que nous collectons à votre sujet et la façon dont elles sont utilisées et partagées
Le droit de supprimer les données personnelles que nous collectons auprès de vous, sous réserve de certaines exceptions
Le droit de corriger les données personnelles inexactes que nous avons à votre sujet
Le droit à la non-discrimination pour l'exercice de vos droits CCPA
Ces droits se chevauchent largement avec certains des droits prévus par le GDPR, donc veuillez consulter la section 10 ci-dessous pour obtenir des informations supplémentaires sur la façon dont ces droits s'appliquent à Panopto. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, vous pouvez contacter Panopto en suivant les instructions de la section 14 ci-dessous. Il est important de noter que nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

  1. Droits des personnes concernées en Europe

Si vous êtes dans l'un des pays de l'Union européenne/de l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, vous avez certains droits en vertu du règlement général sur la protection des données, le règlement de l'UE 2016/679 (le " GDPR "). En visitant les sites Web ou en communiquant autrement avec Panopto, vous reconnaissez et acceptez que nous puissions collecter, traiter, utiliser et partager vos données personnelles aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité des visiteurs du site Web, soit sur la base de votre consentement, soit si nous avons d'autres motifs légitimes de le faire. Dans la mesure où il s'applique à Panopto, le GDPR fournit aux personnes concernées les droits suivants :

Le droit de s'opposer au traitement
Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement, y compris le traitement à des fins de marketing direct.

Le droit d'être informé
Vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la façon dont nous utilisons vos informations et sur vos droits. Nous vous fournissons ces informations par le biais de cette politique de confidentialité des visiteurs du site Web.
Le droit d'accès
Vous avez le droit d'obtenir l'accès à vos données personnelles que Panopto contrôle, afin de s'assurer que nous utilisons vos informations conformément aux lois sur la protection des données.
Le droit de rectification
Vous avez le droit de faire corriger vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
Le droit d'effacement
Ce droit est également connu sous le nom de "droit à l'oubli" et vous permet de demander l'effacement ou la suppression de vos données personnelles lorsqu'il n'y a pas de raison impérieuse pour que Panopto continue à les utiliser. Il ne s'agit pas d'un droit général et total à l'effacement, et des conditions spécifiques s'appliquent.
Le droit de restreindre le traitement
Vous avez le droit de bloquer ou de supprimer l'utilisation ultérieure de vos données personnelles. Lorsque le traitement est restreint, nous pouvons encore stocker vos données personnelles, mais nous ne pouvons plus les utiliser. Panopto peut continuer à maintenir une liste de personnes pour lesquelles le traitement est restreint, afin de s'assurer que la demande est respectée à l'avenir.
Le droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d'obtenir et de réutiliser vos données personnelles pour vos propres besoins à travers différents services. Si vous demandez une copie de vos données personnelles, nous vous la fournirons au format .csv ou dans un format similaire.
Le droit de déposer une plainte
Vous avez le droit de déposer une plainte sur la façon dont nous traitons vos données personnelles auprès de votre autorité nationale de régulation en matière de protection des données.
Le droit de retirer son consentement
Si vous avez donné votre consentement à tout ce que nous faisons avec vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment (bien que si vous le faites, cela ne signifie pas que tout ce que nous avons fait avec vos données personnelles avec votre consentement jusqu'à ce point est illégal). Cela inclut votre droit de retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing.
Si vous souhaitez exercer l'un des droits décrits ci-dessus, vous pouvez contacter Panopto en suivant les instructions de la section 14 ci-dessous. Il est important de noter que nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

  1. Transferts internationaux de données

Panopto est une organisation multinationale dont le siège social se trouve aux États-Unis et qui possède des filiales, des systèmes et des fonctions commerciales dans le monde entier. Conformément à la loi applicable, Panopto peut partager des données personnelles avec ses filiales et ses fournisseurs de services, ce qui peut impliquer leur transfert vers d'autres pays ou permettre au personnel de Panopto, de ses filiales ou de ses fournisseurs de services d'y accéder à distance depuis d'autres pays. Ces autres pays peuvent avoir des lois sur la protection de la vie privée différentes de celles de votre pays. Quel que soit le lieu, Panopto traite les données personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité des visiteurs du site Web et prend des mesures pour s'assurer que tout destinataire de vos données personnelles adhère à ces mêmes pratiques.

Avis sur le cadre de protection des données
Panopto se conforme au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF), à l'extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis et au cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF) tels qu'ils sont définis par le ministère du commerce des États-Unis d'Amérique. Panopto a certifié au ministère américain du commerce qu'il adhère aux principes du cadre UE-États-Unis de protection des données (principes du cadre UE-États-Unis de protection des données) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues de l'Union européenne en vertu du cadre UE-États-Unis de protection des données et du Royaume-Uni (et de Gibraltar) en vertu de l'extension britannique du cadre UE-États-Unis de protection des données. Panopto a certifié au ministère américain du commerce qu'il adhère aux principes du cadre de protection des données Suisse-États-Unis (principes du DPF Suisse-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de la Suisse en vertu du DPF Suisse-États-Unis. En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes du DPF UE-États-Unis et/ou les principes du DPF Suisse-États-Unis, ce sont les principes qui prévalent. Pour en savoir plus sur le programme du cadre de protection des données (DPF) et pour consulter notre certification, veuillez consulter le site https://www.dataprivacyframework.gov/. Pour en savoir plus, consultez notre avis sur le cadre de protection des données ici. 

  1. Les enfants

Les sites Web ne sont pas conçus pour être utilisés par des personnes de moins de 18 ans. Panopto ne recueille pas volontairement ou sciemment des informations sur des personnes de moins de 18 ans. Par conséquent, si vous avez moins de 18 ans, veuillez cesser d'utiliser les sites Web. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que nous avons pu collecter des données personnelles auprès d'une personne âgée de moins de 18 ans, veuillez nous en informer en envoyant un e-mail à [email protected].

  1. Modifications de la présente politique

Nous pouvons changer, modifier ou mettre à jour cette politique de confidentialité des visiteurs du site web à tout moment. Le cas échéant, nous réviserons la date en haut de cette page et fournirons un lien vers la version précédente archivée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de toute modification apportée à la présente politique de confidentialité des visiteurs du site web.

  1. Contacter Panopto

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité des visiteurs du site Web ou les pratiques de Panopto en matière de données personnelles concernant les sites Web, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits (selon votre cas) décrits dans les sections 9 et 10 ci-dessus, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] ou par courrier (dans le monde entier) à l'adresse suivante :

Panopto, Inc.

A l'attention du délégué à la protection des données

600 River Avenue
Suite 100
Pittsburgh, PA 15212

Notre représentant dans l'Union européenne aux fins de la conformité avec le GDPR est Panopto EMEA Limited, la filiale de Panopto, Inc. basée au Royaume-Uni, qui peut être contactée à l'adresse suivante :

Panopto EMEA Limited
A l'attention du délégué à la protection des données

White Collar Factory
1 Old Street Yard
Londres, EC1Y 8AF
Royaume-Uni