Politique de confidentialité à l'intention des visiteurs du site web

Dernière mise à jour : 11 janvier 2024

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité relative aux visiteurs Panopto (la « Politique de confidentialité relative aux visiteurs du site Web ») fournit des informations importantes sur la manière dont Panopto, Inc. et ses filiales et sociétés affiliées, notamment Panopto Limited, Panopto Pte Ltd, Panopto Pacific Limited et Panopto Pty Ltd (collectivement,Panopto, « nous » ou « notre ») traitent, utilisent, collectent, divulguent et protègent les données à caractère personnel (telles que définies ci-dessous) lorsque vous utilisez nos sites Web (les « sites Web »), y compris les e-mails, SMS et autres communications entre vous et Panopto. Les « Données à caractère personnel » désignent les informations vous concernant qui permettent de vous identifier personnellement ou qui peuvent être associées à vous par le biais d’un identifiant personnel, tel que votre adresse physique, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou votre localisation, et qui ne sont pas accessibles au public par d’autres moyens (cette définition est fournie ici uniquement aux fins de la présente Politique de confidentialité des visiteurs du site Web, et certaines lois peuvent utiliser une définition différente). La présente Politique de confidentialité des visiteurs du site Web ne s'applique pas aux services et produits Panopto par Panopto ; ces services et produits sont régis par une Politique de confidentialité distincte destinée aux utilisateurs Panopto .

Veuillez consulter les Panopto d'utilisation Panopto pour prendre connaissance des autres conditions générales applicables à votre utilisation des sites Web.

2. Collecte de données à caractère personnel

Nous collectons vos données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez directement via les sites Web, par exemple lorsque vous :

Fournissez vos coordonnées pour demander une démonstration, visionner une vidéo à la demande, participer à un webinaire en direct, télécharger un article, un rapport, un livre blanc ou tout autre contenu, ou pour nous contacter de toute autre manière via les sites Web
Inscrivez-vous pour recevoir des newsletters par e-mail, des mises à jour du blog ou d'autres communications de Panopto
Participez à un Panopto , un blog, un forum de discussion ou d'autres sections des sites Web qui vous permettent de publier des commentaires
Créez un Panopto
Répondez aux promotions marketing que nous proposons
Renseignez-vous ou postulez pour un emploi chez Panopto
Les données personnelles que nous collectons directement auprès de vous dans ces situations peuvent inclure votre nom, votre fonction, votre adresse postale ou d'autres informations de localisation, l'organisation à laquelle vous êtes affilié ou votre employeur, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse e-mail.

Comme c'est le cas pour la plupart des sites web, lorsque vous interagissez avec les Sites web, nous recueillons également automatiquement certains types d'informations, qui sont stockées dans nos fichiers journaux et peuvent inclure les adresses IP (protocole Internet), le type d'appareil, le système d'exploitation et le navigateur, l'identifiant unique de l'appareil, les paramètres du navigateur, les informations d'utilisation, le fournisseur d'accès à Internet (FAI), les pages de renvoi/de sortie, les fichiers consultés (par exemple, pages HTML, graphiques, etc.), la date et l'heure, et/ou les données de parcours de navigation. Veuillez consulter la section 4 ci-dessous pour plus de détails.

Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant provenant d'autres sources, notamment des bases de données accessibles au public ou de tiers, tels que des courtiers en données ou les organisateurs de conférences auxquelles vous avez participé et qui sont autorisés à nous transmettre ces informations. Ces informations nous aident à mettre à jour, enrichir et analyser nos dossiers, à identifier de nouveaux clients potentiels, ainsi qu'à repérer les produits et services susceptibles de vous intéresser. Dans la mesure où la loi applicable le permet, nous pouvons agréger ou combiner ces informations avec les données à caractère personnel que nous détenons déjà à votre sujet, ce qui, dans certains cas, pourrait rendre des informations anonymes identifiables en tant que données à caractère personnel.

3. Utilisation des données à caractère personnel

Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

Vous contacter et vous envoyer des communications marketing et autres que nous estimons susceptibles de vous intéresser
Vous fournir les informations ou le contenu que vous demandez via les sites Web
Mémoriser les informations que vous nous avez précédemment fournies afin d'améliorer, personnaliser ou améliorer d'une autre manière votre expérience sur les sites Web
Personnaliser la publicité et les autres contenus que vous voyez sur les sites Web ou sur d'autres sites Web tiers
Améliorer les sites Web, ainsi que les produits et services que nous proposons
Recueillir des informations statistiques et analytiques pour nous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec les sites Web et à déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et de notre publicité

4. Cookies et technologies similaires

Panopto des cookies et des technologies similaires dans le cadre de ses sites Web. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un navigateur Web, puis stocké par celui-ci. Cet identifiant est renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page des sites Web. Panopto les cookies de différentes manières, notamment pour améliorer votre expérience de navigation, analyser les tendances, suivre les mouvements des visiteurs sur les sites Web et leurs interactions avec ceux-ci, améliorer le fonctionnement des sites Web, fournir des communications plus pertinentes et suivre les performances de nos campagnes publicitaires. En outre, Panopto des tiers autorisés peuvent utiliser des cookies pour vous présenter des publicités pour nos produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser sur d'autres sites Web et applications mobiles, sur tous les appareils que vous utilisez. Ces cookies nous aident également à gérer et à suivre l'efficacité de nos efforts marketing.

Vous pouvez gérer l'utilisation des cookies et des technologies similaires au niveau de chaque navigateur. Toutefois, le fait de désactiver les cookies peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités des sites Web.

5. Gérer vos données personnelles

Vous pouvez consulter, corriger, modifier ou supprimer les données à caractère personnel que vous nous avez fournies en envoyant une demande par e-mail àpanopto. Veuillez noter que nous pourrions être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Vous pouvez également vous désabonner de nos e-mails marketing en suivant les instructions de désabonnement fournies dans Panopto . Veuillez garder à l'esprit que si vous êtes également utilisateur de l'un des Panopto ou services Panopto , vous pouvez continuer à recevoir certaines communications relatives à votre compte même si vous vous désabonnez des e-mails marketing.

6. Partage de vos données personnelles

Panopto vend Panopto vos données personnelles et ne les divulgue ou ne les partage avec des tiers que dans les circonstances suivantes ou aux fins suivantes :

Panopto ses filiales Panopto ses sociétés affiliées sont implantées dans différents pays à travers le monde ; en accédant aux sites Web, vos données à caractère personnel peuvent être transférées en dehors de votre juridiction locale. Veuillez consulter la section 11 ci-dessous pour plus d'informations sur ces transferts.
Nous faisons appel à des prestataires de services tiers de confiance pour soutenir les activités Panoptoet/ou les sites Web. Par exemple, nous utilisons des prestataires de services pour l'hébergement de sites Web, l'analyse de sites Web, le marketing et la communication, ainsi que d'autres opérations commerciales, et ces prestataires peuvent avoir besoin d'accéder à des données personnelles pour remplir ces fonctions. Dans de tels cas, ces prestataires de services doivent se conformer à nos exigences en matière de confidentialité et de sécurité des données et ne sont pas autorisés à utiliser les données personnelles qu'ils reçoivent de notre part à d'autres fins.
Dans le cas où Panopto une acquisition ou d'une fusion avec une autre société, les sites Web (y compris les données personnelles collectées par leur intermédiaire) pourraient être transférés à une autre entité.
Lorsque nous organisons des webinaires ou des événements marketing conjoints avec des partenaires commerciaux, nous pouvons partager les coordonnées des participants avec ces partenaires commerciaux à des fins de marketing.
Si nous le jugeons nécessaire ou approprié, nous pouvons divulguer des données personnelles : (a) conformément aux lois applicables ; (b) pour nous conformer à une assignation à comparaître ou à toute autre procédure judiciaire ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales ; (d) pour faire respecter nos conditions générales ; (e) pour protéger nos activités ou celles de l'une de nos sociétés affiliées ; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, de vous-même ou d'autres personnes ; et (g) pour nous permettre d'exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.
Veuillez également garder à l'esprit que si vous participez à un Panopto , à un blog, à un forum de discussion ou à d'autres sections des sites Web qui vous permettent de publier des commentaires, les informations que vous fournissez peuvent être largement diffusées auprès d'autres personnes ayant accès aux sites Web.

7. Protection des données à caractère personnel

Panopto un programme de sécurité de l'information dans le cadre duquel elle a adopté des mesures de sécurité visant à protéger les données à caractère personnel contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures comprennent notamment des politiques, des procédures, la formation des employés, le contrôle des accès physiques et des dispositifs techniques liés au contrôle de l'accès aux données. En outre, Panopto un cryptage conforme aux normes de l'industrie pour protéger les données à caractère personnel lors de leur échange ou de leur transmission. Panopto obtenu diverses certifications de conformité et se soumet à des audits afin de garantir le respect continu des meilleures pratiques en matière de sécurité et de conformité. Toutefois, il n'est pas possible de garantir que les transmissions de données sur Internet soient sécurisées à 100 % ou à l'abri de toute intrusion par des tiers. Veillez à utiliser des connexions Internet sécurisées lorsque vous utilisez les sites Web.

8. Conservation des données

Nous pouvons conserver vos données à caractère personnel pendant toute la durée autorisée par la loi et dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales et contractuelles, faire respecter nos accords, mener des enquêtes sur des incidents et résoudre des litiges.

9. Droits des résidents de Californie

Si vous résidez dans l'État de Californie aux États-Unis, vous disposez de certains droits en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018, telle que modifiée par la loi californienne sur les droits à la vie privée (la « CCPA »). Les catégories de données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet sont décrites à la section 2 ci-dessus, et les finalités pour lesquelles nous utilisons ces informations sont décrites à la section 3 ci-dessus. Panopto vos données personnelles et ne les partage ou ne les divulgue à des tiers que dans les conditions décrites à la section 6 ci-dessus. En ce qui concerne Panopto, la CCPA confère aux résidents californiens les droits suivants :

Le droit d'être informé des données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet, ainsi que de la manière dont elles sont utilisées et partagées
Le droit de supprimer les données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions
Le droit de rectifier les données à caractère personnel inexactes que nous détenons à votre sujet
Le droit à la non-discrimination pour avoir exercé vos droits au titre de la CCPA
Ces droits recoupent en grande partie certains des droits prévus par le RGPD ; veuillez donc consulter la section 10 ci-dessous pour obtenir des informations supplémentaires sur la manière dont ces droits s'appliquent à Panopto. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, vous pouvez contacter Panopto suivant les instructions de la section 14 ci-dessous. Il est important de noter que nous pourrions être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

10. Droits des personnes concernées européennes

Si vous résidez dans l'un des pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, ou au Royaume-Uni, vous disposez de certains droits en vertu du Règlement général sur la protection des données, règlement (UE) n° 2016/679 (le « RGPD »). En visitant les sites Web ou en communiquant de toute autre manière avec Panopto, vous reconnaissez et acceptez que nous puissions collecter, traiter, utiliser et partager vos données à caractère personnel aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité des visiteurs du site Web, soit sur la base de votre consentement, soit si nous disposons d'autres motifs légaux pour le faire. En ce qui concerne Panopto, le RGPD confère aux personnes concernées les droits suivants :

Droit d'opposition au traitement
Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement, notamment ceux à des fins de marketing direct.

Le droit à l'information
Vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la manière dont nous utilisons vos données et sur vos droits. Nous vous fournissons ces informations par le biais de la présente Politique de confidentialité des visiteurs du site Web.
Le droit d'accès
Vous avez le droit d'accéder aux données à caractère personnel que Panopto , afin de vous assurer que nous utilisons vos données conformément à la législation sur la protection des données.
Droit de rectification
Vous avez le droit de faire corriger vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Également appelé « droit à l'oubli », ce droit vous permet de demander la suppression ou l'effacement de vos données à caractère personnel lorsqu'il n'existe aucune raison impérieuse pour Panopto continuer à les utiliser. Il ne s'agit pas d'un droit général et total à l'effacement, et des conditions spécifiques s'appliquent.
Le droit de limiter le traitement
Vous avez le droit de bloquer ou d'empêcher toute utilisation ultérieure de vos données à caractère personnel. Lorsque le traitement est limité, nous pouvons toujours stocker vos données à caractère personnel, mais nous ne pouvons plus les utiliser. Panopto continuer à tenir une liste des personnes pour lesquelles le traitement est limité, afin de garantir que la demande soit respectée à l'avenir.
Le droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d'obtenir et de réutiliser vos données personnelles à vos propres fins sur différents services. Si vous demandez une copie de vos données personnelles, nous vous la fournirons au format .csv ou dans un format similaire.
Le droit d'introduire une réclamation
Vous avez le droit d'introduire une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles auprès de l'autorité nationale de protection des données de votre pays.
Droit de retirer votre consentement
Si vous avez donné votre consentement à l'une de nos utilisations de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de le retirer à tout moment (cependant, si vous le faites, cela ne signifie pas que les traitements que nous avons effectués sur vos données à caractère personnel avec votre consentement jusqu'à ce moment-là sont illégaux). Cela inclut votre droit de retirer votre consentement à l'utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing.
Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits tels que décrits ci-dessus, vous pouvez contacter Panopto suivant les instructions de la section 14 ci-dessous. Il est important de noter que nous pourrions être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

11. Transferts internationaux de données

Panopto une multinationale dont le siège social est situé aux États-Unis et qui dispose de filiales, de systèmes et de fonctions opérationnelles dans le monde entier. Conformément à la législation en vigueur, Panopto partager des données à caractère personnel avec ses filiales et ses prestataires de services, ce qui peut impliquer leur transfert vers d’autres pays ou permettre au personnel de Panopto ses filiales Panopto de ses prestataires de services d’y accéder à distance depuis d’autres pays. Ces autres pays peuvent avoir des lois sur la protection de la vie privée différentes de celles de votre pays. Quel que soit le lieu, Panopto les données à caractère personnel conformément à la présente Politique de confidentialité des visiteurs du site Web et prend des mesures pour s'assurer que tout destinataire de vos données à caractère personnel respecte ces mêmes pratiques.

Avis relatif au cadre de protection des données
Panopto au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF), à l'extension britannique de ce cadre et au cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF), tels que définis par le Département américain du Commerce. Panopto certifié auprès du Département américain du commerce qu'elle adhère aux principes du cadre de protection des données UE-États-Unis (principes EU-U.S. DPF) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues de l'Union européenne en vertu de l'EU-U.S. DPF et du Royaume-Uni (et de Gibraltar) en vertu de l'extension britannique de l'EU-U.S. DPF. Panopto certifié auprès du Département américain du Commerce qu'elle adhère aux principes du cadre de protection des données Suisse-États-Unis (principes DPF Suisse-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues de Suisse en vertu du cadre de protection des données Suisse-États-Unis. En cas de conflit entre les dispositions de la présente politique de confidentialité et les principes du DPF UE-États-Unis et/ou les principes du DPF Suisse-États-Unis, ces derniers prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme du Cadre de protection des données (DPF) et pour consulter notre certification, veuillez vous rendresur https://www.dataprivacyframework.gov/. Pour en savoir plus, consultez notre Avis relatif au Cadre de protection des donnéesici. 

12. Enfants

Les sites Web ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes âgées de moins de 18 ans. Panopto volontairement ni sciemment d'informations auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Par conséquent, si vous avez moins de 18 ans, veuillez cesser d'utiliser les sites Web. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que nous avons pu collecter des données à caractère personnel auprès d'une personne âgée de moins de 18 ans, veuillez nous en informer en envoyant unpanopto.

13. Modifications apportées à la présente politique

Nous pouvons à tout moment modifier ou mettre à jour la présente Politique de confidentialité relative aux visiteurs du site Web. Le cas échéant, nous mettrons à jour la date indiquée en haut de cette page et ajouterons un lien vers la version précédente archivée. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de toute modification apportée à la présente Politique de confidentialité relative aux visiteurs du site Web.

14. Contacter Panopto

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité des visiteurs du site Web ou les pratiques de Panopto données à caractère personnel relatives aux sites Web, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits (qui vous sont applicables) décrits aux sections 9 et 10 ci-dessus, veuillez nous contacter àpanopto ou par courrier (dans le monde entier) à l'adresse suivante :

Panopto, Inc.

À l'attention du délégué à la protection des données

600 River Avenue,
, bureau 100,
, Pittsburgh, PA 15212

Notre représentant au sein de l'Union européenne aux fins du respect du RGPD est Panopto Limited, la filiale britannique de Panopto, Inc., que vous pouvez contacter à l'adresse suivante :

Panopto Limited
À l'attention du délégué à la protection des données

White Collar Factory
1 Old Street Yard
Londres, EC1Y 8AF
Royaume-Uni