Panopto 방문자 개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2024년 1월 11일

1. 서론

본 Panopto 방문자 개인정보 처리방침(이하 “웹사이트 방문자 개인정보 처리방침”)은 귀하가 당사의 웹사이트(이하 “웹사이트”)를 이용할 때 Panopto, Inc. 및 그 자회사 및 계열사( Panopto Limited, Panopto Pte Ltd, Panopto Pacific Limited, Panopto Pty Ltd를 포함하며, 이하 총칭하여Panopto, “당사”)가 귀하가 당사의 웹사이트(이하 “웹사이트”)를 이용할 때(귀하와 Panopto 간의 이메일, 문자 메시지 및 기타 커뮤니케이션 포함) 개인 데이터(아래 정의된 바와 같이)를 처리, 사용, 수집, 공개 및 보호하는 방법에 관한 중요한 정보를 제공합니다. “개인정보”란 귀하를 개인적으로 식별할 수 있거나 귀하의 실제 주소, 이메일 주소, 전화번호, 위치와 같은 개인 식별자를 통해 귀하와 연결될 수 있으며, 그 외의 방법으로 공개적으로 이용 가능하지 않은 귀하에 관한 정보를 의미합니다(이 정의는 본 웹사이트 방문자 개인정보 보호정책의 목적상 제공된 것이며, 일부 법률에서는 다른 정의를 사용할 수 있습니다). 본 웹사이트 방문자 개인정보 보호정책은 Panopto 서비스 및 제품에는 적용되지 않으며, 해당 서비스 및 제품은 별도의 Panopto 사용자 개인정보 보호정책의 적용을 받습니다.

웹사이트 이용에 적용되는 기타 Panopto 참조해 주십시오.

2. 개인정보 수집

당사는 귀하가 다음과 같은 경우를 포함하여 웹사이트를 통해 당사에 직접 개인정보를 제공할 때 이를 수집합니다:

데모 신청, 주문형 동영상 시청, 실시간 웨비나 참여, 기사, 보고서, 백서 또는 기타 콘텐츠 다운로드, 또는 웹사이트(
)를 통해 당사에 문의하기 위해 귀하의 정보를 제공하십시오. Panopto 이메일 뉴스레터, 블로그 업데이트 또는 기타 소식을 수신하려면 가입하십시오(
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이러한 상황에서 당사가 귀하로부터 직접 수집하는 개인 데이터에는 귀하의 이름, 직함, 주소 또는 기타 위치 정보, 소속 기관 또는 고용주, 전화번호 및/또는 이메일 주소가 포함될 수 있습니다.

대부분의 웹사이트와 마찬가지로, 귀하가 웹사이트를 이용할 때 당사는 특정 유형의 정보를 자동으로 수집하며, 이러한 정보는 로그 파일에 저장됩니다. 여기에는 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 기기 유형, 운영 체제 및 브라우저, 고유 기기 식별자, 브라우저 설정, 이용 정보, 인터넷 서비스 제공업체(ISP), 유입/이탈 페이지, 조회된 파일(예: HTML 페이지, 그래픽, 등), 날짜/시간 스탬프 및/또는 클릭스트림 데이터가 포함될 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 제4항을 참조하십시오.

당사는 공개 데이터베이스나 데이터 중개업체, 귀하가 참석한 컨퍼런스 주최자 등 당사에 해당 정보를 전송할 권한이 있는 제3자를 포함한 다른 출처로부터 귀하에 관한 정보를 수신할 수도 있습니다. 이러한 정보는 당사가 기록을 업데이트하고 확장하며 분석하고, 새로운 잠재 고객을 발굴하며, 귀하가 관심을 가질 만한 제품 및 서비스를 파악하는 데 도움이 됩니다. 당사는 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 이 정보를 당사가 이미 보유하고 있는 귀하의 개인정보와 통합하거나 결합할 수 있으며, 이로 인해 경우에 따라 익명 정보가 개인정보로 식별될 수 있습니다.

3. 개인 정보의 활용 방식

당사는 귀하의 개인정보를 다음과 같은 목적으로 사용할 수 있습니다:

귀하에게 연락하고, 귀하가 관심을 가질 것으로 판단되는 마케팅 및 기타 소식을 발송하기 위함
웹사이트(
)를 통해 귀하가 요청한 정보나 콘텐츠를 제공하기 위함 귀하가 이전에 제공한 정보를 기억하여,
웹사이트에서의 경험을 향상, 개인화 또는 기타 방식으로 개선하기 위해 귀하가 이전에 제공한 정보를 기억합니다.
웹사이트 또는 기타 제3자 웹사이트에서 귀하가 보는 광고 및 기타 콘텐츠를 맞춤화합니다.
당사가 제공하는 제품 및 서비스뿐만 아니라 웹사이트를 개선합니다. 개인이 웹사이트와 어떻게 상호작용하는지 이해하고 당사의 프로모션 캠페인 및 광고의 효과를 판단하는 데 도움이 되도록 통계 및 분석 정보를 수집합니다.

4. 쿠키 및 유사 기술

Panopto 웹사이트와 관련하여 쿠키 및 유사 기술을 Panopto . 쿠키는 웹 브라우저가 전송하고 브라우저에 저장되는 식별자(문자와 숫자의 조합)가 포함된 파일입니다. 브라우저가 웹사이트의 페이지를 요청할 때마다 이 식별자가 서버로 다시 전송됩니다. Panopto 쿠키를 다양한 방식으로 Panopto . 예를 들어, 귀하의 브라우징 경험을 개선하고, 트렌드를 분석하며, 웹사이트 내 방문자의 이동 경로 및 상호 작용을 추적하고, 웹사이트의 기능을 개선하고, 더 관련성 높은 정보를 제공하며, 광고 캠페인의 성과를 추적하는 데 사용합니다. 또한, Panopto 승인된 제3자는 귀하가 사용하는 모든 기기의 다른 웹사이트 및 모바일 애플리케이션에서 귀하가 관심을 가질 것으로 판단되는 당사의 제품 및 서비스 광고를 표시하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이러한 쿠키는 당사의 마케팅 활동 효과를 관리하고 추적하는 데에도 도움이 됩니다.

사용자는 개별 브라우저 설정에서 쿠키 및 유사 기술의 사용을 제어할 수 있습니다. 다만, 쿠키를 비활성화할 경우 웹사이트의 특정 기능을 이용하지 못할 수 있습니다.

5. 개인 정보 관리

panopto 이메일을 보내 요청하시면, 귀하가 당사에 제공한 개인정보를 열람, 정정, 수정 또는 삭제할 수 있습니다. 요청을 처리하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수도 있음을 유의하시기 바랍니다. 또한 Panopto 내에 포함된 수신 거부 안내에 따라 당사의 마케팅 이메일 수신을 거부할 수도 있습니다. Panopto 또는 서비스를 이용 중인 경우, 마케팅 이메일 수신을 거부하더라도 귀하의 계정과 관련된 특정 알림은 계속 수신될 수 있음을 유의해 주시기 바랍니다.

6. 개인 정보 공유

Panopto 귀하의 개인정보를 Panopto , 다음의 상황이나 목적이 있을 때에만 제3자에게 귀하의 개인정보를 공개하거나 공유합니다:

Panopto 자회사 및 계열사는 전 세계 여러 국가에 위치하고 있으며, 귀하가 웹사이트에 접속할 경우 귀하의 개인 데이터가 귀하의 관할 지역 외부로 전송될 수 있습니다. 이러한 전송에 대한 자세한 내용은 아래 제11조를 참조하십시오.
당사는 Panopto사업 및/또는 웹사이트 운영을 지원하기 위해 신뢰할 수 있는 제3자 서비스 제공업체를 이용합니다. 예를 들어, 당사는 웹사이트 호스팅, 웹사이트 분석, 마케팅 및 커뮤니케이션, 기타 사업 운영을 위해 서비스 제공업체를 이용하며, 이러한 서비스 제공업체는 해당 기능을 수행하기 위해 개인정보에 접근해야 할 수 있습니다. 이러한 경우, 해당 서비스 제공업체는 당사의 데이터 개인정보 보호 및 보안 요건을 준수해야 하며, 당사가 제공한 개인정보를 다른 목적으로 사용할 수 없습니다.
Panopto 다른 회사에 Panopto 합병되는 경우, 웹사이트(웹사이트를 통해 수집된 개인 데이터 포함)는 다른 법인으로 이전될 수 있습니다.
당사가 비즈니스 파트너와 공동 웨비나 또는 마케팅 행사를 진행할 경우, 참가자의 연락처 정보를 해당 비즈니스 파트너의 마케팅 용도로 공유할 수 있습니다.
당사는 필요하거나 적절하다고 판단되는 경우, 다음의 사유로 개인정보를 공개할 수 있습니다: (a) 관련 법률에 따라; (b) 소환장 또는 기타 법적 절차에 응하기 위해; (c) 공공 및 정부 당국의 요청에 대응하기 위해; (d) 당사의 이용 약관을 집행하기 위해; (e) 당사 또는 당사의 계열사 운영을 보호하기 위해; (f) 당사, 계열사, 귀하 또는 타인의 권리, 개인정보, 안전 또는 재산을 보호하기 위해; 및 (g) 당사가 이용 가능한 구제 수단을 추구하거나 당사가 입을 수 있는 손해를 제한하기 위해.
또한, Panopto , 블로그, 토론 포럼 또는 웹사이트의 기타 댓글 게시 기능에 참여할 경우, 귀하가 제공한 정보는 웹사이트에 접속할 수 있는 다른 사람들에게 광범위하게 공개될 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

7. 개인정보 보호

Panopto 정보 보안 프로그램을 Panopto , 이에 따라 개인 데이터의 분실, 도난, 무단 접근, 변조, 유출 또는 파기로부터 이를 보호하기 위한 보안 조치를 마련해 두었습니다. 이러한 조치에는 정책, 절차, 직원 교육, 물리적 접근 통제, 데이터 접근 통제와 관련된 기술적 요소 등이 포함됩니다. 또한 Panopto 개인 데이터가 교환되거나 전송될 때 이를 보호하기 위해 업계 표준 암호화를 Panopto . Panopto 다양한 규정 준수 인증을 Panopto , 지속적인 보안 및 규정 준수 모범 사례를 보장하기 위해 정기적인 감사를 받고 있습니다. 그러나 인터넷을 통한 데이터 전송이 100% 안전하거나 타인의 침입으로부터 완전히 보호된다고 보장할 수는 없습니다. 웹사이트를 이용할 때는 반드시 보안이 확보된 인터넷 연결을 사용하시기 바랍니다.

8. 데이터 보존

당사는 법적으로 허용되는 기간 동안, 그리고 당사의 법적 및 계약상 의무를 이행하고, 계약을 집행하며, 사건 조사 및 분쟁 해결을 수행하는 데 필요한 범위 내에서 귀하의 개인정보를 보관할 수 있습니다.

9. 캘리포니아 거주자의 권리

귀하가 미국 캘리포니아주 거주자인 경우, 캘리포니아 개인정보 보호법(“CCPA”)에 의해 개정된 2018년 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법에 따라 특정 권리를 보유합니다. 당사가 귀하에 대해 수집하는 개인정보의 범주는 위 제2항에, 당사가 이 정보를 사용하는 목적은 위 제3항에 설명되어 있습니다. Panopto 귀하의 개인 데이터를 Panopto , 위 제6항에 명시된 경우에만 제3자와 공유하거나 공개합니다. Panopto 적용되는 CCPA는 캘리포니아주 거주자에게 다음과 같은 권리를 부여합니다:

당사가 귀하에 대해 수집한 개인정보 및 해당 정보의 사용 및 공유 방식에 대해 알 권리
특정 예외 사항을 제외하고 당사가 귀하로부터 수집한 개인정보를 삭제할 권리
당사가 보유한 귀하의 부정확한 개인정보를 정정할 권리
CCPA 권리를 행사했다는 이유로 차별받지 않을 권리
이러한 권리는 GDPR에 규정된 일부 권리와 상당 부분 중복되므로, 이러한 권리가 Panopto 어떻게 적용되는지에 대한 자세한 내용은 아래 제10항을 참조하시기 바랍니다. 이러한 권리를 행사하고자 하는 경우, 아래 제14항의 안내에 Panopto 문의하실 수 있습니다. 귀하의 요청을 처리하기 전에 신원 확인 절차가 필요할 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

10. 유럽 데이터 주체의 권리

유럽연합(EU)/유럽경제지역(EEA) 국가 또는 영국에 거주하는 경우, 귀하는 일반 데이터 보호 규정(EU 규정 2016/679, 이하 “GDPR”)에 따라 특정 권리를 갖습니다. 웹사이트를 방문하거나 기타 방법으로 Panopto 소통함으로써, 귀하는 당사가 귀하의 동의에 근거하거나 기타 합법적인 근거가 있는 경우, 본 웹사이트 방문자 개인정보 보호정책에 명시된 목적을 위해 귀하의 개인정보를 수집, 처리, 사용 및 공유할 수 있음을 인정하고 이에 동의하는 것으로 간주됩니다. Panopto 적용되는 GDPR은 데이터 주체에게 다음과 같은 권리를 부여합니다:

처리 활동에 대한 이의 제기 권리
귀하는 직접 마케팅을 위한 처리를 포함하여 특정 유형의 처리에 대해 이의를 제기할 권리가 있습니다.

알권리
귀하는 당사가 귀하의 정보를 어떻게 활용하는지 및 귀하의 권리에 대해 명확하고 투명하며 이해하기 쉬운 정보를 제공받을 권리가 있습니다. 당사는 본 웹사이트 방문자 개인정보 처리방침을 통해 이러한 정보를 제공하고 있습니다.
열람권
귀하는 당사가 데이터 보호법에 따라 귀하의 정보를 사용하고 있는지 확인하기 위해, Panopto 귀하의 개인정보에 접근할 권리가 있습니다.
정정권
귀하의 정보가 부정확하거나 불완전한 경우, 귀하는 해당 정보를 정정할 권리가 있습니다.
삭제권
이는 "잊혀질 권리"라고도 하며, Panopto 귀하의 개인 데이터를 Panopto 타당한 이유가 없는 경우 귀하가 해당 데이터의 삭제 또는 제거를 요청할 수 있도록 합니다. 이는 일반적이고 전면적인 삭제권이 아니며, 특정 조건이 적용됩니다.
처리 제한권
귀하는 귀하의 개인 데이터가 더 이상 사용되지 않도록 차단하거나 억제할 권리가 있습니다. 처리가 제한되는 경우, 당사는 귀하의 개인 데이터를 계속 저장할 수 있으나 더 이상 이를 사용할 수는 없습니다. Panopto 향후 요청이 준수되도록 하기 위해 처리가 제한된 개인 목록을 계속 유지할 Panopto .
데이터 이동권
귀하는 다양한 서비스에서 본인의 목적을 위해 개인 데이터를 획득하고 재사용할 권리가 있습니다. 귀하가 개인 데이터 사본을 요청하는 경우, 당사는 .csv 또는 이와 유사한 형식으로 제공해 드립니다.
불만 제기권
귀하는 당사의 개인 데이터 취급 또는 처리 방식에 대해 귀하의 국가 데이터 보호 규제 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
동의 철회권
귀하가 당사의 개인정보 처리에 동의한 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다(단, 동의를 철회하더라도 그 시점까지 귀하의 동의 하에 당사가 수행한 개인정보 처리가 불법이 되는 것은 아닙니다). 여기에는 당사가 마케팅 목적으로 귀하의 개인정보를 사용하는 것에 대한 동의 철회권도 포함됩니다.
상기 명시된 귀하의 권리를 행사하고자 하는 경우, 아래 제14항의 지침에 Panopto 문의하실 수 있습니다. 귀하의 요청을 처리하기 전에 신원 확인 절차가 필요할 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

11. 국제 데이터 전송

Panopto 미국에 본사를 두고 전 세계에 자회사, 시스템 및 사업 부서를 운영하는 다국적 Panopto . 관련 법률에 따라 Panopto 계열사 및 서비스 제공업체와 개인정보를 공유할 Panopto , 이 과정에서 개인정보가 다른 국가로 전송되거나 Panopto 계열사 또는 서비스 제공업체의 직원이 다른 국가에서 원격으로 해당 정보에 접근할 수 있게 될 수 있습니다. 이러한 다른 국가들의 개인정보 보호법은 귀하의 국가와 다를 수 있습니다. 위치에 관계없이, Panopto 본 웹사이트 방문자 개인정보 보호정책에 명시된 바에 따라 개인정보를 Panopto , 귀하의 개인정보를 수신하는 모든 주체가 동일한 관행을 준수하도록 보장하기 위한 조치를 취합니다.

데이터 개인정보 보호 프레임워크Panopto
Panopto 미국 상무부가 정한 EU-미국 데이터 개인정보 보호 프레임워크(EU-미국 DPF), EU-미국 DPF의 영국 확장 규정 및 스위스-미국 데이터 개인정보 보호 프레임워크(스위스-미국 DPF)를Panopto Panopto EU-미국 DPF에 의거하여 유럽연합(EU)으로부터, 그리고 EU-미국 DPF 영국 확장 조항에 의거하여 영국(및 지브롤터)으로부터 수신한 개인 데이터의 처리에 관해 EU-미국 데이터 개인정보 보호 프레임워크 원칙(EU-미국 DPF 원칙)을 준수함을 미국 상무부에 Panopto . Panopto 스위스-미국 데이터 개인정보 보호 프레임워크(Swiss-U.S. DPF)에 의거하여 스위스로부터 수신한 개인정보의 처리에 관해 스위스-미국 데이터 개인정보 보호 프레임워크 원칙(Swiss-U.S. DPF 원칙)을 준수함을 미국 상무부에 Panopto . 본 개인정보 처리방침의 조항과 EU-미국 DPF 원칙 및/또는 스위스-미국 DPF 원칙 간에 상충이 있을 경우, 해당 원칙이 우선 적용됩니다. 데이터 개인정보 보호 프레임워크(DPF) 프로그램에 대한 자세한 내용과 당사의 인증서를 확인하시려면https://www.dataprivacyframework.gov/을 방문해 주십시오. 자세한 내용은여기에서 당사의 데이터 개인정보 보호 프레임워크 고지문을 참조하십시오. 

12. 어린이

본 웹사이트는 만 18세 미만의 사용자가 이용하도록 설계되지 않았습니다. Panopto 만 18세 미만의 사용자로부터 자발적으로 또는 고의로 정보를 수집 Panopto . 따라서 만 18세 미만인 경우, 웹사이트 이용을 중단해 주시기 바랍니다. 부모님이나 보호자이신 경우, 당사가 만 18세 미만의 사용자로부터 개인정보를 수집했을 가능성이 있다고 판단되시면panopto 이메일을 보내 알려주시기 바랍니다.

13. 본 정책의 변경 사항

당사는 언제든지 본 웹사이트 방문자 개인정보 처리방침을 변경, 수정 또는 업데이트할 수 있습니다. 변경 시, 당사는 이 페이지 상단의 날짜를 수정하고 이전 버전의 기록본으로 연결되는 링크를 제공할 것입니다. 본 웹사이트 방문자 개인정보 처리방침의 변경 사항을 확인하시려면 이 페이지를 수시로 확인해 주시기 바랍니다.

14. Panopto 문의하기

본 웹사이트 방문자 개인정보 보호정책이나 웹사이트와 Panopto 개인정보 처리 방침에 대해 궁금한 점이나 우려 사항이 있거나, 위 제9조 및 제10조에 명시된 권리(귀하에게 적용되는 경우)를 행사하고자 하는 경우,panopto 이메일을 보내거나 다음 주소로 우편을 보내주시기 바랍니다(전 세계):

Panopto(주)

담당자: 개인정보 보호 책임자

600 River Avenue,
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