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Informativa sulla privacy dei visitatori del sito web Panopto

Ultimo aggiornamento: 11 gennaio 2024

  1. Introduzione

La presente Informativa sulla privacy dei visitatori del sito web Panopto (la "Informativa sulla privacy dei visitatori del sito web") fornisce importanti informazioni sulle modalità con cui Panopto, Inc. e le sue consociate e affiliate, tra cui Panopto EMEA Limited, Panopto Asia Pte Ltd, Panopto Asia Pacific Limited e Panopto ANZ Pty Ltd (collettivamente, "Panopto", "noi" o "ci") trattano, utilizzano, raccolgono, divulgano e proteggono i Dati Personali (come definiti di seguito) quando utilizzate i nostri siti web (i "Siti Web"), comprese le e-mail, i testi e le altre comunicazioni tra voi e Panopto. I "Dati Personali" sono informazioni su di voi che sono personalmente identificabili o che possono essere collegate a voi attraverso un identificatore personale, come l'indirizzo fisico, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o la posizione, e che non sono altrimenti disponibili pubblicamente (questa definizione è data qui solo ai fini della presente Informativa sulla privacy dei visitatori del sito web, e alcune leggi possono utilizzare una definizione diversa). La presente Informativa sulla privacy dei visitatori del sito web non si applica ai servizi e ai prodotti forniti da Panopto; tali servizi e prodotti sono disciplinati da una separata Informativa sulla privacy degli utenti autorizzati di Panopto.

Si prega di visitare i Termini di servizio di Panopto per ulteriori termini e condizioni che si applicano all'uso dei siti web.

  1. Raccolta di dati personali

Raccogliamo i vostri Dati personali quando ce li fornite direttamente attraverso i siti web, ad esempio quando:

Fornire i propri dati per richiedere una demo, guardare un video on-demand, partecipare a un webinar dal vivo, scaricare un articolo, un report, un white paper o altri contenuti, o contattarci in altro modo tramite i Siti Web
Iscriversi per ricevere newsletter via e-mail, aggiornamenti del blog o altre comunicazioni da Panopto
Partecipare a un sondaggio, a un blog, a un forum di discussione di Panopto, o altre parti dei Siti web che consentono di inviare commenti
Creare un account Panopto
Rispondere alle promozioni di marketing che offriamo
Chiedere o fare domanda di assunzione presso Panopto
I Dati personali che raccogliamo direttamente dall'utente in queste situazioni possono includere il nome, il titolo, l'indirizzo stradale o altre informazioni sulla posizione, l'organizzazione affiliata o il datore di lavoro, il numero di telefono e/o l'indirizzo e-mail.

Come avviene per la maggior parte dei siti web, quando interagite con i siti web, raccogliamo automaticamente alcuni tipi di informazioni, che vengono memorizzate nei nostri file di registro e possono includere indirizzi di protocollo Internet (IP), tipo di dispositivo, sistema operativo e browser, identificatore unico del dispositivo, impostazioni del browser, informazioni sull'utilizzo, provider di servizi Internet (ISP), pagine di riferimento/uscita, file visualizzati (ad esempio, pagine HTML, grafica, ecc.), data/ora e/o dati clickstream. Per maggiori dettagli, consultare la sezione 4.

Potremmo anche ricevere informazioni su di voi da altre fonti, tra cui database disponibili pubblicamente o terze parti, come broker di dati o organizzatori di conferenze a cui avete partecipato che hanno il permesso di trasferirci tali informazioni. Queste informazioni ci aiutano ad aggiornare, ampliare e analizzare i nostri archivi, a identificare nuovi potenziali clienti e a individuare prodotti e servizi che potrebbero interessarvi. Nella misura consentita dalla legge applicabile, possiamo aggregare o combinare queste informazioni con i Dati personali già in nostro possesso, il che in alcuni casi potrebbe rendere le informazioni anonime identificabili come Dati personali.

  1. Come vengono utilizzati i dati personali

Possiamo utilizzare i vostri dati personali per i seguenti scopi:

Contattare l'utente e inviargli comunicazioni di marketing e di altro tipo che riteniamo possano essere di suo interesse
Fornire all'utente le informazioni o i contenuti richiesti attraverso i Siti web
Ricordare le informazioni che l'utente ci ha fornito in precedenza per migliorare, personalizzare o altro l'esperienza dell'utente sui Siti web o migliorare in altro modo la vostra esperienza sui Siti web
Personalizzare la pubblicità e altri contenuti che vedete sui Siti web o su altri siti web di terzi
Migliorare i Siti web, nonché i prodotti e i servizi che offriamo
Raccogliere informazioni statistiche e analitiche per aiutarci a capire come gli individui interagiscono con i Siti web e determinare l'efficacia delle nostre campagne promozionali e pubblicitarie

  1. Cookie e tecnologie simili

Panopto utilizza cookie e tecnologie simili in relazione ai Siti web. Un cookie è un file contenente un identificatore (una stringa di lettere e numeri) inviato da un browser web e poi memorizzato dal browser stesso. L'identificatore viene rinviato al server ogni volta che il browser richiede una pagina dei siti web. Panopto utilizza i cookie in vari modi, ad esempio per migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare le tendenze, tracciare i movimenti dei visitatori e le interazioni con i siti web, migliorare il funzionamento dei siti web, fornire comunicazioni più pertinenti e monitorare le prestazioni delle nostre campagne pubblicitarie. Inoltre, Panopto o terze parti autorizzate possono utilizzare i cookie per mostrare all'utente annunci pubblicitari per i nostri prodotti e servizi che riteniamo possano interessarlo su altri siti web e applicazioni mobili su qualsiasi dispositivo utilizzato. Questi cookie ci aiutano anche a gestire e monitorare l'efficacia delle nostre iniziative di marketing.

È possibile controllare l'uso dei cookie e di tecnologie simili a livello di singolo browser. Tuttavia, la scelta di disabilitare i cookie può limitare l'utilizzo di alcune caratteristiche o funzioni dei siti web.

  1. Controllo dei dati personali

L'utente può rivedere, correggere, modificare o cancellare i Dati personali che ci ha fornito inviando una richiesta in tal senso via e-mail a [email protected]. È importante notare che potremmo dover verificare la vostra identità prima di elaborare la vostra richiesta. È inoltre possibile rinunciare a ricevere e-mail di marketing da parte nostra seguendo le istruzioni di cancellazione fornite nelle e-mail di Panopto. Tenete presente che se siete anche utenti di uno qualsiasi dei prodotti o servizi Panopto, potreste continuare a ricevere determinate comunicazioni relative al vostro account anche se vi cancellate dalle e-mail di marketing.

  1. Condivisione dei dati personali

Panopto non vende i vostri dati personali e li divulga o li condivide con terzi solo nelle seguenti circostanze o per i seguenti scopi:

Panopto e le sue consociate e affiliate si trovano in diversi paesi del mondo e, accedendo ai Siti web, i vostri Dati personali potrebbero essere trasferiti al di fuori della vostra giurisdizione locale. Per ulteriori informazioni su tali trasferimenti, consultare la sezione 11.
Per supportare l'attività di Panopto e/o i Siti web, utilizziamo fornitori di servizi di terze parti di fiducia. Ad esempio, utilizziamo fornitori di servizi per l'hosting del sito web, l'analisi del sito web, il marketing e le comunicazioni e altre operazioni commerciali, e tali fornitori di servizi potrebbero aver bisogno di accedere ai Dati personali per completare tali funzioni. In questi casi, tali fornitori di servizi devono rispettare i nostri requisiti di privacy e sicurezza dei dati e non sono autorizzati a utilizzare i Dati personali che ricevono da noi per qualsiasi altro scopo.
Nel caso in cui Panopto venga acquisita o si fonda con un'altra società, i Siti web (compresi i Dati personali raccolti attraverso di essi) possono essere trasferiti a un'altra entità.
Quando conduciamo webinar congiunti o eventi di marketing con partner commerciali, possiamo condividere le informazioni di contatto dei partecipanti con tali partner commerciali per il loro uso di marketing.
Se lo riteniamo necessario o opportuno, possiamo divulgare i Dati personali: (a) in conformità alle leggi vigenti; (b) per ottemperare a una citazione in giudizio o ad altre procedure legali; (c) per rispondere a richieste di autorità pubbliche e governative; (d) per far rispettare i nostri termini e condizioni; (e) per proteggere le nostre operazioni o quelle di una qualsiasi delle nostre affiliate; (f) per proteggere i nostri diritti, la nostra privacy, la nostra sicurezza o la nostra proprietà, e/o quella delle nostre affiliate, di voi o di altri; e (g) per consentirci di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo subire.
Tenete inoltre presente che se partecipate a un sondaggio Panopto, a un blog, a un forum di discussione o ad altre parti dei Siti web che vi consentono di inviare commenti, le informazioni che fornite possono essere rese ampiamente disponibili ad altri che hanno accesso ai Siti web.

  1. Protezione dei dati personali

Panopto mantiene un programma di sicurezza delle informazioni, in base al quale ha adottato misure di sicurezza per proteggere i Dati personali da perdita, furto, accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Tali misure comprendono, tra l'altro, politiche, procedure, formazione dei dipendenti, controllo dell'accesso fisico ed elementi tecnici relativi al controllo dell'accesso ai dati. Inoltre, Panopto utilizza la crittografia standard del settore per proteggere i Dati personali quando vengono scambiati o trasmessi. Panopto ha ottenuto diverse certificazioni di conformità e si sottopone a verifiche per garantire la sicurezza continua e le migliori pratiche di conformità. Tuttavia, le trasmissioni di dati su Internet non possono essere garantite come sicure al 100% o al riparo da intrusioni da parte di terzi. Assicuratevi di utilizzare connessioni Internet sicure quando utilizzate i Siti Web.

  1. Conservazione dei dati

Possiamo conservare i dati personali dell'utente per qualsiasi periodo di tempo consentito dalla legge e se necessario per adempiere ai nostri obblighi legali e contrattuali, applicare i nostri accordi e consentirci di indagare su eventi e risolvere controversie.

  1. Diritti dei residenti in California

Se l'utente è residente nello Stato della California, negli Stati Uniti, ha determinati diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act del 2018, come modificato dal California Privacy Rights Act (il "CCPA"). Le categorie di informazioni personali che raccogliamo su di voi sono descritte nella Sezione 2 di cui sopra, e gli scopi per cui utilizziamo queste informazioni sono descritti nella Sezione 3 di cui sopra. Panopto non vende i vostri dati personali e li condivide o li divulga a terzi solo come descritto nella Sezione 6 di cui sopra. In quanto applicabile a Panopto, il CCPA conferisce ai residenti in California i seguenti diritti:

Il diritto di conoscere i Dati Personali che raccogliamo su di voi e come vengono utilizzati e condivisi
Il diritto di cancellare i Dati Personali che raccogliamo su di voi, fatte salve alcune eccezioni
Il diritto di correggere i Dati Personali inesatti che abbiamo su di voi
Il diritto alla non discriminazione per l'esercizio dei vostri diritti CCPA
Questi diritti si sovrappongono in gran parte con alcuni dei diritti previsti dal GDPR, quindi vi invitiamo a rivedere la Sezione 10 di seguito per ulteriori informazioni su come questi diritti si applicano a Panopto. Se si desidera esercitare uno di questi diritti, è possibile contattare Panopto seguendo le istruzioni riportate nella Sezione 14 di seguito. È importante notare che potremmo dover verificare la vostra identità prima di elaborare la vostra richiesta.

  1. Diritti degli interessati europei

Se vi trovate in uno dei paesi dell'Unione Europea/Spazio Economico Europeo o nel Regno Unito, avete alcuni diritti ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, Regolamento UE 2016/679 (il "GDPR"). Visitando i siti web o comunicando in altro modo con Panopto, l'utente riconosce e accetta che Panopto possa raccogliere, elaborare, utilizzare e condividere i suoi dati personali per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy dei visitatori del sito web, sulla base del suo consenso o se ha altri motivi legittimi per farlo. In quanto applicabile a Panopto, il GDPR fornisce agli interessati i seguenti diritti:

Diritto di opporsi al trattamento
Avete il diritto di opporvi a determinati tipi di trattamento, compreso il trattamento per il marketing diretto.

Il diritto di essere informati
Avete il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come utilizziamo le vostre informazioni e sui vostri diritti. Vi forniamo queste informazioni attraverso la presente Informativa sulla privacy dei visitatori del sito web.
Il diritto di accesso
Avete il diritto di ottenere l'accesso ai vostri dati personali che Panopto controlla, al fine di garantire che stiamo utilizzando le vostre informazioni in conformità con le leggi sulla protezione dei dati.
Il diritto alla rettifica
Avete il diritto di far correggere le vostre informazioni se sono inaccurate o incomplete.
Il diritto alla cancellazione
Questo è anche noto come "diritto all'oblio" e vi consente di richiedere la cancellazione o la rimozione dei vostri Dati personali laddove non vi sia alcuna ragione impellente per Panopto di continuare a utilizzarli. Non si tratta di un diritto di cancellazione generale e totale, e si applicano condizioni specifiche.
Il diritto di limitare il trattamento
Avete il diritto di bloccare o sopprimere l'ulteriore utilizzo dei vostri Dati personali. Quando il trattamento è limitato, possiamo ancora conservare i vostri Dati personali, ma non possiamo utilizzarli ulteriormente. Panopto può continuare a mantenere un elenco di individui per i quali il trattamento è limitato, per garantire che la richiesta sia rispettata in futuro.
Il diritto alla portabilità dei dati
Avete il diritto di ottenere e riutilizzare i vostri Dati personali per i vostri scopi in diversi servizi. Se richiedete una copia dei vostri Dati personali, ve la consegneremo in formato .csv o simile.
Il diritto di presentare un reclamo
Avete il diritto di presentare un reclamo sul modo in cui trattiamo o elaboriamo i vostri Dati personali presso l'autorità nazionale di protezione dei dati.
Diritto di ritirare il consenso
Se avete dato il vostro consenso a qualsiasi cosa facciamo con i vostri Dati personali, avete il diritto di ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento (anche se se lo fate, ciò non significa che qualsiasi cosa abbiamo fatto con i vostri Dati personali con il vostro consenso fino a quel momento sia illegale). Ciò include il diritto di revocare il consenso all'utilizzo dei vostri Dati personali per scopi di marketing.
Se desiderate esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti sopra descritti, potete contattare Panopto seguendo le istruzioni riportate nella sezione 14 qui di seguito. È importante notare che potremmo dover verificare la vostra identità prima di elaborare la vostra richiesta.

  1. Trasferimenti internazionali di dati

Panopto è un'organizzazione multinazionale con sede negli Stati Uniti e filiali, sistemi e funzioni aziendali in tutto il mondo. In conformità alle leggi vigenti, Panopto può condividere i Dati personali con le sue affiliate e i suoi fornitori di servizi, il che può comportare il trasferimento degli stessi in altri paesi o consentire al personale di Panopto o delle sue affiliate o dei suoi fornitori di servizi di accedervi in remoto da altri paesi. Questi altri paesi potrebbero avere leggi sulla privacy diverse da quelle del vostro paese. Indipendentemente dall'ubicazione, Panopto gestisce i Dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy dei visitatori del sito web e si adopera per garantire che qualsiasi destinatario dei vostri Dati personali aderisca a queste stesse pratiche.

Data Privacy Framework Notice
Panopto è conforme al EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), alla UK Extension to the EU-U.S. DPF, e al Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Panopto ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi del Quadro sulla Privacy dell'Unione Europea (EU-U.S. DPF Principles) per quanto riguarda il trattamento dei dati personali ricevuti dall'Unione Europea in base al DPF dell'Unione Europea e dal Regno Unito (e Gibilterra) in base all'estensione del Regno Unito al DPF dell'Unione Europea. Panopto ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi del Quadro sulla Privacy dei Dati Svizzera-Usa (Principi del DPF Svizzera-Usa) per quanto riguarda il trattamento dei dati personali ricevuti dalla Svizzera in base al DPF Svizzera-Usa. In caso di conflitto tra i termini della presente informativa sulla privacy e i Principi DPF UE-USA e/o i Principi DPF Svizzera-USA, prevarranno i Principi. Per saperne di più sul programma Data Privacy Framework (DPF) e per visualizzare la nostra certificazione, visitate il sito https://www.dataprivacyframework.gov/. Per saperne di più, visitate la nostra Informativa sul Data Privacy Framework qui. 

  1. I bambini

I siti web non sono progettati per essere utilizzati da persone di età inferiore ai 18 anni. Panopto non raccoglie volontariamente o consapevolmente informazioni da minori di 18 anni. Pertanto, se l'utente ha meno di 18 anni, è pregato di interrompere l'utilizzo dei Siti web. Se siete un genitore o un tutore e ritenete che Panopto abbia raccolto dati personali di persone di età inferiore ai 18 anni, siete pregati di comunicarcelo inviando un'e-mail a [email protected].

  1. Modifiche a questa politica

Possiamo cambiare, modificare o aggiornare la presente Informativa sulla privacy dei visitatori del sito web in qualsiasi momento. In tal caso, la data verrà aggiornata nella parte superiore di questa pagina e verrà fornito un link alla versione precedente archiviata. Vi invitiamo a controllare frequentemente questa pagina per eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy dei visitatori del sito web.

  1. Contattare Panopto

In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy dei visitatori del sito web o sulle pratiche di Panopto in materia di dati personali in relazione ai siti web, o se si desidera esercitare uno qualsiasi dei diritti (come applicabili all'utente) delineati nelle sezioni 9 e 10 di cui sopra, si prega di contattarci all'indirizzo [email protected] o per posta (in tutto il mondo) all'indirizzo:

Panopto, Inc.

Attenzione: Responsabile della protezione dei dati

600 River Avenue
Suite 100
Pittsburgh, PA 15212

Il nostro rappresentante nell'Unione Europea ai fini della conformità al GDPR è Panopto EMEA Limited, la filiale di Panopto, Inc. con sede nel Regno Unito, che può essere contattata all'indirizzo:

Panopto EMEA Limited
Attn: Responsabile della protezione dei dati personali

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1 Old Street Yard
Londra, EC1Y 8AF
Regno Unito