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Panopto Política de privacidad para visitantes del sitio web

Última actualización: 11 de enero de 2024

  1. Introducción

Este Panopto La Política de Privacidad para Visitantes del Sitio Web (esta “Política de Privacidad para Visitantes del Sitio Web”) proporciona información importante sobre cómo Panopto , Inc. y sus subsidiarias y afiliadas, incluyendo Panopto EMEA Limited, Panopto Asia Pte Ltd, Panopto Asia Pacific Limited y Panopto ANZ Pty Ltd (colectivamente, “ Panopto “Nosotros”, “nosotros” o “nos”) procesamos, usamos, recopilamos, divulgamos y protegemos los Datos Personales (como se define a continuación) cuando usted usa nuestros sitios web (los “Sitios web”), incluyendo correo electrónico, mensajes de texto y otras comunicaciones entre usted y Panopto . “Datos personales” es información sobre usted que es personalmente identificable o que puede vincularse a usted a través de un identificador personal, como su dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono o ubicación, y que no está disponible públicamente de otra manera (esta definición se proporciona aquí solo para los fines de esta Política de privacidad para visitantes del sitio web, y algunas leyes pueden usar una definición diferente). Esta Política de privacidad para visitantes del sitio web no se aplica a los servicios y productos que Panopto proporciona; esos servicios y productos se rigen por una ley separada Panopto Política de privacidad para usuarios autorizados.

Por favor visite el Panopto Consulte los Términos de servicio para obtener más información sobre los términos y condiciones que se aplican al uso de los sitios web.

  1. Recopilación de datos personales

Recopilamos sus datos personales cuando usted nos los proporciona directamente a través de los sitios web, por ejemplo, cuando:

Proporcione su información para solicitar una demostración, ver un video a pedido, participar en un seminario web en vivo, descargar un artículo, informe, documento técnico u otro contenido, o contactarnos de cualquier otra manera a través de los sitios web.
Regístrate para recibir boletines informativos por correo electrónico, actualizaciones del blog u otras comunicaciones de Panopto
Participa en un Panopto encuesta, blog, foro de discusión u otras partes de los sitios web que le permiten publicar comentarios
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Responda a las promociones de marketing que le ofrecemos.
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Los datos personales que recopilamos directamente de usted en estas situaciones pueden incluir su nombre, cargo, dirección postal u otra información de ubicación, organización afiliada o empleador, número de teléfono y/o dirección de correo electrónico.

Como ocurre con la mayoría de los sitios web, al interactuar con ellos, recopilamos automáticamente cierta información que se almacena en nuestros archivos de registro y que puede incluir direcciones IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador, identificador único del dispositivo, configuración del navegador, información de uso, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, archivos visualizados (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), fecha y hora, y/o datos de clics. Consulte la Sección 4 a continuación para obtener más detalles.

También podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, incluidas bases de datos públicas o terceros, como intermediarios de datos u organizadores de conferencias a las que haya asistido y que tengan autorización para transferirnos dicha información. Esta información nos ayuda a actualizar, ampliar y analizar nuestros registros, identificar nuevos clientes potenciales y descubrir productos y servicios que puedan ser de su interés. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, podemos agregar o combinar esta información con los Datos Personales que ya tenemos sobre usted, lo que en algunos casos podría convertir información anónima en datos personales.

  1. Cómo se utilizan los datos personales

Podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines:

Contactarte y enviarte comunicaciones de marketing y otras comunicaciones que creemos que serán de tu interés.
Proporcionarle la información o el contenido que solicite a través de los sitios web.
Recordar la información que nos proporcionaste anteriormente para mejorar, personalizar o optimizar tu experiencia en los sitios web.
Personalizar la publicidad y otro contenido que ve en los sitios web o en otros sitios web de terceros.
Mejorar los sitios web, así como los productos y servicios que ofrecemos.
Recopilamos información estadística y analítica para ayudarnos a comprender cómo interactúan las personas con los sitios web y determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y publicitarias.

  1. Cookies y tecnologías similares

Panopto Utilizamos cookies y tecnologías similares en relación con los Sitios web. Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) enviado por un navegador web y almacenado por este. El identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página de los Sitios web. Panopto utiliza cookies de varias maneras, como para mejorar su experiencia de navegación, analizar tendencias, rastrear los movimientos de los visitantes y sus interacciones con los sitios web, mejorar el funcionamiento de los sitios web, proporcionar comunicaciones más relevantes y realizar un seguimiento del rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Además, Panopto Nosotros o terceros autorizados podemos usar cookies para mostrarte anuncios de nuestros productos y servicios que creemos que podrían interesarte en otros sitios web y aplicaciones móviles, en cualquier dispositivo que uses. Estas cookies también nos ayudan a gestionar y evaluar la eficacia de nuestras campañas de marketing.

Puedes controlar el uso de cookies y tecnologías similares a nivel de navegador. Sin embargo, si decides desactivar las cookies, es posible que se limite el uso de ciertas funciones o características de los sitios web.

  1. Controlar sus datos personales

Puede revisar, corregir, editar o eliminar los Datos Personales que nos ha proporcionado enviando dicha solicitud por correo electrónico a data-protection@ panopto Es importante tener en cuenta que es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud. También puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing de nuestra parte siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se proporcionan en Panopto correos electrónicos. Tenga en cuenta que si usted también es usuario de alguno de los Panopto Aunque optes por no recibir correos electrónicos de marketing, es posible que sigas recibiendo ciertas comunicaciones relacionadas con tu cuenta, ya sean productos o servicios.

  1. Compartir tus datos personales

Panopto no vende sus Datos Personales y solo divulga o comparte sus Datos Personales con terceros en las siguientes circunstancias o para los siguientes fines:

Panopto y sus subsidiarias y afiliadas se encuentran en distintos países del mundo y, al acceder a los Sitios Web, sus Datos Personales pueden ser transferidos fuera de su jurisdicción local. Consulte la Sección 11 a continuación para obtener más información sobre dichas transferencias.
Utilizamos proveedores de servicios externos de confianza para brindar soporte. Panopto El negocio de [nombre de la empresa] y/o los sitios web. Por ejemplo, utilizamos proveedores de servicios para el alojamiento web, el análisis web, el marketing y las comunicaciones, y otras operaciones comerciales. Dichos proveedores pueden necesitar acceso a datos personales para realizar estas funciones. En tales casos, estos proveedores deben cumplir con nuestros requisitos de privacidad y seguridad de datos y no pueden utilizar los datos personales que reciben de nosotros para ningún otro fin.
En caso de que Panopto Si la empresa es adquirida o se fusiona con otra compañía, los sitios web (incluidos los datos personales recopilados a través de ellos) podrán ser transferidos a otra entidad.
Cuando realizamos seminarios web o eventos de marketing conjuntos con socios comerciales, podemos compartir la información de contacto de los participantes con dichos socios comerciales para que la utilicen con fines de marketing.
Cuando lo consideremos necesario o apropiado, podemos divulgar Datos Personales: (a) de conformidad con las leyes aplicables; (b) para cumplir con una citación u otro proceso legal; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestras filiales; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestras filiales, usted u otros; y (g) para permitirnos ejercer los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.
Tenga en cuenta también que si participa en un Panopto En encuestas, blogs, foros de discusión u otras secciones de los sitios web que le permiten publicar comentarios, la información que proporcione puede estar ampliamente disponible para otros usuarios que tengan acceso a los sitios web.

  1. Protección de datos personales

Panopto mantiene un programa de seguridad de la información, en virtud del cual ha adoptado medidas de seguridad para proteger los Datos Personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Entre otras cosas, estas medidas incluyen políticas, procedimientos, capacitación de empleados, control de acceso físico y elementos técnicos relacionados con los controles de acceso a los datos. Además, Panopto Utiliza cifrado estándar de la industria para proteger los datos personales durante su intercambio o transmisión. Panopto Ha obtenido diversas certificaciones de cumplimiento y se somete a auditorías para garantizar la seguridad continua y el cumplimiento de las mejores prácticas. Sin embargo, no se puede garantizar que las transmisiones de datos a través de Internet sean 100% seguras ni que estén completamente protegidas contra intrusiones de terceros. Asegúrese de utilizar conexiones seguras a Internet cuando utilice los sitios web.

  1. Retención de datos

Podemos conservar sus Datos Personales durante cualquier período de tiempo permitido por la ley y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales, hacer cumplir nuestros acuerdos y permitirnos investigar eventos y resolver disputas.

  1. Derechos de los residentes de California

Si reside en el estado de California, Estados Unidos, tiene ciertos derechos conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (la «CCPA»). Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted se describen en la Sección 2, y los fines para los que utilizamos esta información se describen en la Sección 3. Panopto no vende sus Datos Personales, y solo los comparte o divulga a terceros como se describe en la Sección 6 anterior. En lo que respecta a Panopto La CCPA otorga a los residentes de California los siguientes derechos:

El derecho a saber qué datos personales recopilamos sobre usted y cómo se utilizan y comparten.
El derecho a eliminar los Datos Personales que recopilamos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones.
El derecho a corregir los datos personales inexactos que tenemos sobre usted.
El derecho a la no discriminación por ejercer sus derechos conforme a la CCPA.
Estos derechos se superponen en gran medida con algunos de los derechos previstos en el RGPD, por lo que le rogamos que revise la Sección 10 a continuación para obtener información adicional sobre cómo se aplican estos derechos. Panopto Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros. Panopto siguiendo las instrucciones de la Sección 14 a continuación. Es importante tener en cuenta que es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

  1. Derechos de los interesados ​​europeos

Si reside en uno de los países de la Unión Europea/Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, tiene ciertos derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos, Reglamento UE 2016/679 (el “RGPD”). Al visitar los sitios web o comunicarse de cualquier otra forma con Panopto Usted reconoce y acepta que podemos recopilar, procesar, usar y compartir sus Datos Personales para los fines descritos en esta Política de Privacidad para Visitantes del Sitio Web, ya sea sobre la base de su consentimiento o si tenemos otros motivos legales para hacerlo. En lo que respecta a Panopto El RGPD otorga a los interesados ​​los siguientes derechos:

El derecho a oponerse al tratamiento de datos
Usted tiene derecho a oponerse a ciertos tipos de tratamiento de datos, incluido el tratamiento con fines de marketing directo.

El derecho a estar informado
Usted tiene derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo utilizamos su información y sus derechos. Le proporcionamos esta información a través de esta Política de Privacidad para Visitantes del Sitio Web.
El derecho de acceso
Usted tiene derecho a obtener acceso a su información de Datos Personales que Panopto controles, para garantizar que utilizamos su información de conformidad con las leyes de protección de datos.
El derecho de rectificación
Usted tiene derecho a que se corrija su información si es inexacta o incompleta.
El derecho al olvido
Esto también se conoce como el “derecho al olvido” y le permite solicitar la eliminación o supresión de sus Datos Personales cuando no exista una razón imperiosa para ello. Panopto para seguir utilizándolo. Este no es un derecho general y absoluto de supresión, y se aplican condiciones específicas.
El derecho a restringir el tratamiento
Usted tiene derecho a bloquear o restringir el uso posterior de sus datos personales. Cuando el procesamiento está restringido, podemos seguir almacenando sus datos personales, pero no podremos utilizarlos posteriormente. Panopto Podrá seguir manteniendo una lista de personas para las que el procesamiento está restringido, para garantizar que la solicitud se respete en el futuro.
El derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene derecho a obtener y reutilizar sus datos personales para sus propios fines en diferentes servicios. Si solicita una copia de sus datos personales, se la enviaremos en formato .csv o similar.
El derecho a presentar una queja
Usted tiene derecho a presentar una queja sobre la forma en que manejamos o procesamos sus Datos Personales ante la autoridad nacional de protección de datos.
El derecho a retirar el consentimiento
Si nos ha dado su consentimiento para cualquier tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a revocarlo en cualquier momento (aunque, si lo hace, esto no invalida el tratamiento que hayamos realizado con sus datos personales con su consentimiento hasta ese momento). Esto incluye su derecho a revocar su consentimiento para que utilicemos sus datos personales con fines de marketing.
Si desea ejercer alguno de sus derechos tal como se detallan anteriormente, puede ponerse en contacto con nosotros. Panopto siguiendo las instrucciones de la Sección 14 a continuación. Es importante tener en cuenta que es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

  1. Transferencias internacionales de datos

Panopto es una organización multinacional con sede en los Estados Unidos y que cuenta con filiales, sistemas y funciones comerciales en todo el mundo. De conformidad con la ley aplicable, Panopto puede compartir Datos Personales con sus afiliados y proveedores de servicios, lo que puede implicar transferirlos a otros países o permitir que el personal en Panopto o sus afiliados o proveedores de servicios para acceder a ella de forma remota desde otros países. Estos otros países pueden tener leyes de privacidad diferentes a las de su país. Independientemente de la ubicación, Panopto Tratamos los Datos Personales tal como se describe en esta Política de Privacidad para Visitantes del Sitio Web y tomamos medidas para garantizar que cualquier destinatario de sus Datos Personales se adhiera a estas mismas prácticas.

Aviso sobre el marco de privacidad de datos
 Panopto Cumple con el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US DPF), la extensión para el Reino Unido del EU-US DPF y el Marco de Protección de Datos Suiza-EE. UU. (Swiss-US DPF) establecidos por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Panopto ha certificado ante el Departamento de Comercio de los Estados Unidos que se adhiere a los Principios del Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (Principios del Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.) con respecto al procesamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea de conformidad con el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. y del Reino Unido (y Gibraltar) de conformidad con la Extensión del Reino Unido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. Panopto ha certificado ante el Departamento de Comercio de los Estados Unidos que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (Principios DPF Suiza-EE. UU.) con respecto al procesamiento de datos personales recibidos de Suiza en virtud del DPF Suiza-EE. UU. En caso de conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios DPF UE-EE. UU. y/o los Principios DPF Suiza-EE. UU., prevalecerán los Principios. Para obtener más información sobre el programa Marco de Privacidad de Datos (DPF) y consultar nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/ . Para obtener más información, consulte nuestro Aviso del Marco de Privacidad de Datos aquí . 

  1. Niños

Los sitios web no están diseñados para ser utilizados por personas menores de 18 años. Panopto No recopilamos información de forma voluntaria ni a sabiendas de ninguna persona menor de 18 años. Por lo tanto, si eres menor de 18 años, deja de usar los sitios web. Si eres padre o tutor y crees que podemos haber recopilado datos personales de alguien menor de 18 años, infórmanos enviando un correo electrónico a data-protection@ panopto .com.

  1. Cambios en esta política

Podemos cambiar, modificar o actualizar esta Política de Privacidad para Visitantes del Sitio Web en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página y proporcionaremos un enlace a la versión anterior archivada. Le recomendamos que consulte esta página con frecuencia para estar al tanto de cualquier cambio en esta Política de Privacidad para Visitantes del Sitio Web.

  1. Contactar Panopto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad para visitantes del sitio web o las prácticas de datos personales de Panopto En relación con los Sitios web, o si desea ejercer alguno de los derechos (según le corresponda) descritos en las Secciones 9 y 10 anteriores, póngase en contacto con nosotros en data-protection@ panopto .com o por correo (en todo el mundo) a:

Panopto , Cª.

Atención: Responsable de Protección de Datos

600 River Avenue
Suite 100
Pittsburgh, PA 15212

Nuestro representante en la Unión Europea a efectos del cumplimiento del RGPD es Panopto EMEA Limited, la filial con sede en el Reino Unido de Panopto , Inc., a la que se puede contactar en:

Panopto EMEA Limited
Atención: Responsable de Protección de Datos

Fábrica de empleados de oficina
Patio de la calle 1 Old
Londres, EC1Y 8AF
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