Demostración

Política de privacidad de los visitantes del sitio web de Panopto

Última actualización: 11 de enero de 2024

  1. Introducción

La presente Política de privacidad de los visitantes del sitio web de Panopto (la "Política de privacidad de los visitantes del sitio web") proporciona información importante sobre el modo en que Panopto, Inc. y sus subsidiarias y filiales, incluidas Panopto EMEA Limited, Panopto Asia Pte Ltd, Panopto Asia Pacific Limited y Panopto ANZ Pty Ltd (colectivamente, "Panopto", "nosotros" o "nos") procesan, utilizan, recopilan, revelan y protegen los Datos personales (tal y como se definen a continuación) cuando usted utiliza nuestros sitios web (los "Sitios web"), incluidos el correo electrónico, el texto y otras comunicaciones entre usted y Panopto. Los "Datos Personales" son información sobre usted que le identifica personalmente o que puede vincularse a usted a través de un identificador personal, como su dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono o ubicación, y que no está disponible públicamente de ninguna otra forma (esta definición se ofrece aquí únicamente a efectos de la presente Política de Privacidad de los Visitantes del Sitio Web, y algunas leyes pueden utilizar una definición diferente). La presente Política de Privacidad de los Visitantes del Sitio Web no se aplica a los servicios y productos que ofrece Panopto; dichos servicios y productos se rigen por una Política de Privacidad de los Usuarios Autorizados de Panopto independiente.

Visite las Condiciones de servicio de Panopto para conocer otros términos y condiciones aplicables al uso de los Sitios web.

  1. Recogida de datos personales

Recogemos sus Datos Personales cuando usted nos los proporciona directamente a través de los Sitios Web, por ejemplo cuando:

Proporcionar su información para solicitar una demostración, ver un vídeo a la carta, participar en un seminario web en directo, descargar un artículo, informe, libro blanco u otro contenido, o ponerse en contacto con nosotros de cualquier otro modo a través de los Sitios Web
Inscribirse para recibir boletines por correo electrónico, actualizaciones del blog u otras comunicaciones de Panopto
Participar en una encuesta, blog, foro de debate de Panopto, u otras partes de los Sitios Web que le permitan enviar comentarios
Crear una cuenta de Panopto
Responder a las promociones de marketing que ofrecemos
Solicitar empleo en Panopto
Los Datos Personales que recopilamos directamente de usted en estas situaciones pueden incluir su nombre, cargo, dirección postal u otra información de ubicación, organización afiliada o empleador, número de teléfono y/o dirección de correo electrónico.

Como ocurre en la mayoría de los sitios web, cuando usted interactúa con los Sitios web, también recopilamos automáticamente cierto tipo de información, que se almacena en nuestros archivos de registro y puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador, identificador único de dispositivo, configuración del navegador, información de uso, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, archivos vistos (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), sello de fecha/hora y/o datos de secuencia de clics. Para más información, consulte la sección 4.

También podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, incluidas bases de datos de acceso público o terceros, como intermediarios de datos u organizadores de conferencias a las que usted haya asistido que tengan permiso para transferirnos esta información. Esta información nos ayuda a actualizar, ampliar y analizar nuestros registros, identificar nuevos clientes potenciales e identificar productos y servicios que puedan ser de su interés. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, podemos agregar o combinar esta información con los Datos Personales que ya tenemos sobre usted, lo que en algunos casos podría hacer que la información anónima fuera identificable como Datos Personales.

  1. Cómo se utilizan los datos personales

Podemos utilizar sus Datos Personales para los siguientes fines:

Ponernos en contacto con usted y enviarle comunicaciones de marketing y de otro tipo que consideremos de su interés
Proporcionarle la información o los contenidos que solicite a través de los Sitios Web
Recordar la información que nos haya proporcionado anteriormente para mejorar, personalizar o mejorar de otro modo su experiencia en los Sitios Web o mejorar de cualquier otro modo su experiencia en los Sitios Web
Personalizar la publicidad y otros contenidos que ve en los Sitios Web o en sitios web de terceros
Mejorar los Sitios Web, así como los productos y servicios que ofrecemos
Recopilar información estadística y analítica para ayudarnos a comprender cómo interactúan las personas con los Sitios Web y determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales y publicitarias

  1. Cookies y tecnologías similares

Panopto utiliza cookies y tecnologías similares en relación con los Sitios Web. Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) enviado por un navegador web y almacenado por éste. El identificador se devuelve al servidor cada vez que el navegador solicita una página de los Sitios Web. Panopto utiliza las cookies de diversas formas, por ejemplo, para mejorar su experiencia de navegación, analizar tendencias, realizar un seguimiento de los movimientos e interacciones de los Visitantes con los Sitios Web, mejorar el funcionamiento de los Sitios Web, proporcionar comunicaciones más relevantes y realizar un seguimiento del rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Además, Panopto o terceros autorizados pueden utilizar cookies para mostrarle anuncios de nuestros productos y servicios que pensamos que pueden interesarle en otros sitios web y aplicaciones móviles en cualquier dispositivo que utilice. Estas cookies también nos ayudan a gestionar y realizar un seguimiento de la eficacia de nuestros esfuerzos de marketing.

Usted puede controlar el uso de cookies y tecnologías similares a nivel de navegador individual. No obstante, si opta por desactivar las cookies, es posible que se limite el uso de determinadas características o funciones de los sitios web.

  1. Control de sus datos personales

Puede revisar, corregir, editar o eliminar los Datos Personales que nos ha proporcionado enviando dicha solicitud por correo electrónico a [email protected]. Es importante tener en cuenta que es posible que tengamos que verificar su identidad antes de procesar su solicitud. También puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para darse de baja que figuran en los correos electrónicos de Panopto. Tenga en cuenta que si también es usuario de alguno de los productos o servicios de Panopto, es posible que siga recibiendo determinadas comunicaciones relacionadas con su cuenta aunque decida no recibir correos electrónicos comerciales.

  1. Compartir sus datos personales

Panopto no vende sus Datos Personales y sólo revela o comparte sus Datos Personales con terceros en las siguientes circunstancias o para los siguientes fines:

Panopto y sus subsidiarias y filiales se encuentran en diferentes países de todo el mundo y, al acceder a los Sitios Web, sus Datos Personales pueden ser transferidos fuera de su jurisdicción local. Consulte la sección 11 para obtener más información sobre dichas transferencias.
Utilizamos proveedores de servicios externos de confianza para apoyar el negocio de Panopto y/o los Sitios Web. Por ejemplo, utilizamos proveedores de servicios para el alojamiento de sitios web, análisis de sitios web, marketing y comunicaciones, y otras operaciones comerciales, y dichos proveedores de servicios pueden necesitar acceso a Datos Personales para completar esas funciones. En tales casos, estos proveedores de servicios deben cumplir nuestros requisitos de privacidad y seguridad de datos y no están autorizados a utilizar los Datos Personales que reciben de nosotros para ningún otro fin.
En el caso de que Panopto sea adquirida o se fusione con otra empresa, los Sitios Web (incluidos los Datos Personales recopilados a través de ellos) pueden ser transferidos a otra entidad.
Cuando realizamos seminarios web o eventos de marketing conjuntos con socios comerciales, podemos compartir la información de contacto de los participantes con dichos socios comerciales para su uso comercial.
Cuando lo consideremos necesario o apropiado, podremos revelar Datos Personales (a) de acuerdo con las leyes aplicables; (b) para cumplir con una citación u otro proceso legal; (c) para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestras filiales; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la de nuestras filiales, usted u otros; y (g) para permitirnos ejercer los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.
Tenga en cuenta también que si participa en una encuesta de Panopto, un blog, un foro de debate u otras partes de los Sitios Web que le permitan publicar comentarios, la información que proporcione podrá ponerse ampliamente a disposición de otras personas que tengan acceso a los Sitios Web.

  1. Protección de datos personales

Panopto mantiene un programa de seguridad de la información, en virtud del cual ha adoptado medidas de seguridad para proteger los Datos Personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Entre otras cosas, estas medidas incluyen políticas, procedimientos, formación de los empleados, control de acceso físico y elementos técnicos relativos a los controles de acceso a los datos. Además, Panopto utiliza el cifrado estándar del sector para proteger los Datos Personales cuando se intercambian o transmiten. Panopto ha obtenido varias certificaciones de cumplimiento y se somete a auditorías para garantizar la seguridad continua y las mejores prácticas de cumplimiento. Sin embargo, no se puede garantizar que las transmisiones de datos a través de Internet sean 100% seguras o estén a salvo de la intrusión de terceros. Asegúrese de utilizar conexiones seguras a Internet cuando utilice los Sitios Web.

  1. Conservación de datos

Podemos conservar sus Datos Personales durante cualquier período de tiempo legalmente permitido y según sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales y contractuales, hacer cumplir nuestros acuerdos y permitirnos investigar sucesos y resolver disputas.

  1. Derechos de los residentes en California

Si usted es residente del Estado de California en los Estados Unidos, tiene ciertos derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (la "CCPA"). Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted se describen en la Sección 2 anterior, y los fines para los que utilizamos esta información se describen en la Sección 3 anterior. Panopto no vende sus Datos Personales, y sólo los comparte o divulga a terceros según se describe en la Sección 6 anterior. En lo que respecta a Panopto, la CCPA otorga a los residentes en California los siguientes derechos:

El derecho a conocer los Datos Personales que recopilamos sobre usted y cómo se utilizan y comparten
El derecho a eliminar los Datos Personales que recopilamos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones
El derecho a corregir los Datos Personales inexactos que tenemos sobre usted
El derecho a la no discriminación para ejercer sus derechos CCPA
Estos derechos se solapan en gran medida con algunos de los derechos previstos en el GDPR, por lo que le rogamos que revise la Sección 10 a continuación para obtener información adicional sobre cómo se aplican estos derechos a Panopto. Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede ponerse en contacto con Panopto siguiendo las instrucciones que figuran en la sección 14. Es importante tener en cuenta que es posible que tengamos que verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

  1. Derechos de los interesados europeos

Si se encuentra en uno de los países de la Unión Europea/Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, tiene determinados derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos, Reglamento UE 2016/679 (el "RGPD"). Al visitar los Sitios web o comunicarse de otro modo con Panopto, usted reconoce y acepta que podemos recopilar, procesar, utilizar y compartir sus Datos personales para los fines descritos en esta Política de privacidad para visitantes de sitios web, ya sea sobre la base de su consentimiento o si tenemos otros motivos legales para hacerlo. En lo que respecta a Panopto, el GDPR otorga a los interesados los siguientes derechos:

Derecho a oponerse al tratamiento
Tiene derecho a oponerse a determinados tipos de tratamiento, incluido el tratamiento con fines de venta directa.

El derecho a ser informado
Usted tiene derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo utilizamos su información y sobre sus derechos. Le proporcionamos esta información a través de esta Política de Privacidad de los Visitantes del Sitio Web.
El derecho de acceso
Usted tiene derecho a obtener acceso a la información sobre sus Datos Personales que Panopto controla, con el fin de garantizar que estamos utilizando su información de acuerdo con las leyes de protección de datos.
El derecho de rectificación
Usted tiene derecho a que se corrija su información si es inexacta o incompleta.
El derecho de supresión
Esto también se conoce como el "derecho a ser olvidado" y le permite solicitar la supresión o eliminación de sus Datos Personales cuando no exista ninguna razón de peso para que Panopto siga utilizándolos. No se trata de un derecho general y total al borrado, y se aplican condiciones específicas.
El derecho a restringir el procesamiento
Usted tiene derecho a bloquear o suprimir el uso posterior de sus Datos Personales. Cuando se restringe el tratamiento, podemos seguir almacenando sus Datos Personales, pero no podemos seguir utilizándolos. Panopto puede seguir manteniendo una lista de personas cuyo tratamiento esté restringido, para garantizar que la solicitud se respete en el futuro.
Derecho a la portabilidad de datos
Usted tiene derecho a obtener y reutilizar sus Datos Personales para sus propios fines en diferentes servicios. Si solicita una copia de sus Datos Personales, se la entregaremos en formato .csv o similar.
Derecho a presentar una reclamación
Tiene derecho a presentar una reclamación sobre la forma en que tratamos o procesamos sus Datos Personales ante su regulador nacional de protección de datos.
Derecho a retirar el consentimiento
Si ha dado su consentimiento a cualquier cosa que hagamos con sus Datos Personales, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento (aunque si lo hace, no significa que cualquier cosa que hayamos hecho con sus Datos Personales con su consentimiento hasta ese momento sea ilegal). Esto incluye su derecho a retirar el consentimiento para que utilicemos sus Datos Personales con fines de marketing.
Si desea ejercer cualquiera de sus derechos detallados anteriormente, puede ponerse en contacto con Panopto siguiendo las instrucciones que figuran en la Sección 14 a continuación. Es importante tener en cuenta que es posible que tengamos que verificar su identidad antes de tramitar su solicitud.

  1. Transferencias internacionales de datos

Panopto es una organización multinacional que tiene su sede en los Estados Unidos y cuenta con filiales, sistemas y funciones empresariales en todo el mundo. De conformidad con la legislación aplicable, Panopto puede compartir Datos Personales con sus filiales y proveedores de servicios, lo que puede implicar transferirlos a otros países o permitir que el personal de Panopto o de sus filiales o proveedores de servicios acceda remotamente a ellos desde otros países. Estos otros países pueden tener leyes de privacidad diferentes a las de su país. Independientemente de la ubicación, Panopto trata los Datos Personales tal y como se describe en esta Política de Privacidad del Visitante del Sitio Web y toma medidas para garantizar que cualquier receptor de sus Datos Personales se adhiere a estas mismas prácticas.

Aviso sobre el Marco de Privacidad de Datos
Panopto cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF UE-EE.UU.), la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU. y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. (DPF Suiza-EE.UU.) según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU.. Panopto ha certificado al Departamento de Comercio de EE.UU. que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Principios DPF UE-EE.UU.) con respecto al tratamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea en virtud del DPF UE-EE.UU. y del Reino Unido (y Gibraltar) en virtud de la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU.. Panopto ha certificado al Departamento de Comercio de EE.UU. que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. (Principios DPF Suiza-EE.UU.) con respecto al tratamiento de datos personales recibidos de Suiza en virtud del DPF Suiza-EE.UU.. En caso de conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios DPF UE-EE.UU. y/o los Principios DPF Suiza-EE.UU., prevalecerán los Principios. Para obtener más información sobre el programa Marco de Privacidad de Datos (DPF) y consultar nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/. Para obtener más información, visite nuestro Aviso sobre el Marco de Privacidad de Datos aquí. 

  1. Niños

Los Sitios Web no están diseñados para ser utilizados por menores de 18 años. Panopto no recopila voluntariamente ni a sabiendas información de menores de 18 años. Por lo tanto, si usted es menor de 18 años, le rogamos que deje de utilizar los Sitios Web. Si usted es padre, madre o tutor y cree que podemos haber recopilado Datos Personales de algún menor de 18 años, le rogamos que nos lo comunique enviando un correo electrónico a [email protected].

  1. Cambios en esta política

Podemos cambiar, modificar o actualizar esta Política de privacidad de los visitantes del sitio web en cualquier momento. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha en la parte superior de esta página y proporcionaremos un enlace a la versión anterior archivada. Le recomendamos que consulte esta página con frecuencia para comprobar si se han producido cambios en la Política de privacidad de los visitantes del sitio web.

  1. Contactar con Panopto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad de los Visitantes del Sitio Web o sobre las prácticas de Panopto en materia de Datos Personales en relación con los Sitios Web, o desea ejercer alguno de los derechos (según le sean aplicables) descritos en las Secciones 9 y 10 anteriores, póngase en contacto con nosotros en [email protected] o por correo (en todo el mundo) en:

Panopto, Inc.

Attn: Responsable de protección de datos

600 River Avenue
Suite 100
Pittsburgh, PA 15212

Nuestro representante en la Unión Europea a efectos del cumplimiento del GDPR es Panopto EMEA Limited, la filial de Panopto, Inc. con sede en el Reino Unido, con la que puede ponerse en contacto en:

Panopto EMEA Limited
Attn: Responsable de protección de datos

White Collar Factory
1 Old Street Yard
Londres, EC1Y 8AF
Reino Unido