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Comment utiliser la vidéo pour aider les employés de la génération Y à réussir
Nés entre 1980 et 2000, les membres de la génération Y - ou plus communément appelés "Millennials" - ont grandi à une époque caractérisée par une expansion sans précédent de la technologie dans pratiquement tous les aspects de la vie moderne et colorée par l'évolution continue des normes sociales vers les compétences non techniques, l'estime de soi et l'explosion des attentes.
Aujourd'hui, les Millennials constituent la plus grande génération de l'histoire - et bientôt le plus grand groupe démographique de votre personnel. Rien qu'aux États-Unis, cette génération compte quelque 85 millions de personnes (7 % de plus que les baby-boomers de l'après-guerre) et, en 2014, elle représentait déjà un employé sur trois. , d'ici 2025 Les milléniaux représenteront 75 % de la main-d'œuvre mondiale.
Dix ans après leur entrée sur le marché du travail, il n'y a plus guère d'observateur qui n'ait pas écrit un éditorial sur l'espèce unique qu'est le millénaire - ce personnage résolument ambitieux, qui n'est jamais loin de son iPhone, qui n'est jamais gêné de partager tous les détails de sa vie sur Facebook (ou Instagram, ou Snapchat...) et qui n'est jamais prêt à "attendre son tour" dans la recherche d'un travail significatif et utile.
Si l'on met de côté le sarcasme intergénérationnel et la pop-anthropologie, il n'en reste pas moins que toutes les organisations du monde entier doivent répondre à cette question :
Comment allez-vous vous adapter pour soutenir la génération qui représentera bientôt 75 % de votre personnel ?
Les milléniaux ont grandi avec la vidéo comme outil de communication, au même titre que le courrier électronique ou le téléphone.
Si l'internet, la télévision par câble et le téléphone portable ont tous contribué à façonner les membres de la génération Y, l'une des technologies les plus transformatrices de cette époque est souvent passée sous silence : l'essor du caméscope domestique.
Avec la sortie des premiers caméscopes véritablement personnels par Sony et JVC en 1982, l'introduction des magnétoscopes numériques en 1995 et les caméscopes HD grand public en 2000, les Millennials ont grandi à une époque où la vidéo est sortie du domaine des spécialistes professionnels pour entrer dans un monde où tout le monde peut enregistrer et partager n'importe quoi.
Et cette marche du progrès se poursuit : aujourd'hui, la technologie vidéo est omniprésente, elle est une caractéristique standard de tous les smartphones, tablettes, ordinateurs portables et appareils photo numériques disponibles.
Et la tendance ne s'arrête pas à l'enregistrement. Une foule de nouveaux sites web, de réseaux sociaux et d'applications mobiles ont vu le jour pour soutenir la vidéo comme moyen de communication pour partager des moments et exprimer des idées. À l'heure où nous écrivons ces lignes, la plateforme de vidéo Instagram de Facebook compte 150 millions d'utilisateurs. Vine, de Twitter, en compte 40 millions. Et n'oublions pas le plus grand acteur de la vidéo grand public : YouTube de Google et son milliard de visiteurs uniques par mois.
Bien que ces services vidéo soient utilisés par tout le monde, leurs caractéristiques démographiques sont plutôt jeunes. Forrester Research rapporte que 70 % des Millennials visitent YouTube au moins une fois par mois, contre 58 % de la génération X et 49 % des baby-boomers. En fait, ce changement ne fait que s'accentuer : 83 % de la génération Z en plein essor visitent YouTube tous les mois.
Ils ne sont pas seulement là pour regarder, non plus.
Chaque minute de chaque jour, plus de 100 heures de vidéo sont téléchargées sur YouTube. Chaque minute de chaque jour, plus de 8 000 vidéos sont créées et partagées sur Vine de Twitter.
Et avant que vous ne considériez comme futile tout cet enregistrement, cette production et ce partage de vidéos, sachez qu'il y a un autre endroit où l'utilisation de la vidéo chez les Millennials monte en flèche :
A l'école.
La vidéo dans les salles de classe d'aujourd'hui
Au cours de la dernière décennie, la vidéo a transformé la façon dont les étudiants apprennent de nouvelles matières, interagissent avec les professeurs et démontrent leurs compétences.
Sur les campus du monde entier, les cours sont enregistrés pour que les étudiants puissent les utiliser comme ressource d'étude à la demande. En dehors de la classe, les professeurs enregistrent des vidéos pédagogiques pour aider les étudiants à se préparer aux activités en classe. Et les devoirs vidéo sont un moyen de plus en plus courant pour les étudiants des programmes d'études supérieures et professionnelles.
L'Université d'Essex au Royaume-Uni, par exemple, enregistre maintenant plus de 80 000 heures (plus de 9 ans) de vidéo par an.
Les avantages de la vidéo en classe se sont révélés nombreux. Parmi les résultats positifs presque innombrables, les étudiants eux-mêmes déclarent utiliser la vidéo pour :
- Examiner les documents à leur propre rythme, en revenant en arrière si nécessaire, afin d'adapter leur expérience d'apprentissage à leurs propres besoins.
- S'engager et participer plus pleinement en classe, en s'appuyant sur les enregistrements de la classe pour compléter les notes plutôt que d'essayer de saisir tous les détails d'un cours.
- "Assister virtuellement aux séances de cours manquées pour cause de maladie, de voyage ou pour d'autres raisons.
- Trouver et consulter des documents connexes des semestres précédents ou d'autres cours, afin d'améliorer leur compréhension d'un sujet.
- Partager leurs propres idées ou démontrer leur compétence sur un sujet, dans une version moderne de la dissertation classique.
Et si les étudiants utilisent la vidéo tout au long du semestre, ils s'y fient vraiment quand vient le moment de montrer ce qu'ils savent. Le visionnage de vidéos connaît un pic dans les semaines précédant les examens - à l'université Creighton, par exemple, les étudiants ont visionné près de 5 000 heures de vidéo (soit 200 jours) en une seule semaine précédant les examens finaux de printemps en 2014.
Dix ans après l'intégration de la vidéo dans les salles de classe, les étudiants s'épanouissent dans cet environnement d'apprentissage plus souple et plus interactif. Des études ont montré que l'"apprentissage mixte" réduit les taux d'échec, améliore les notes d'examen et peut même stimuler l'assiduité.
Vos nouvelles recrues universitaires s'attendent à trouver dans votre salle de conférence les mêmes outils que ceux dont elles disposaient en classe
Lorsqu'il sera diplômé, le millénaire moyen aura passé plus de 20 ans à utiliser la vidéo comme outil d'apprentissage et de communication. Alors qu'ils se préparent à entrer sur le marché du travail, pour de nombreux étudiants d'aujourd'hui, la vidéo est devenue un outil de travail tout aussi indispensable que le courrier électronique pour ceux d'entre nous qui travaillent en entreprise.
Cela signifie que pour de nombreux jeunes diplômés, l'entrée sur le marché du travail nécessite une adaptation exigeante, jusqu'aux outils sur lesquels ils ont appris à compter pour apprendre, partager et communiquer.
Mais les nouveaux diplômés ne vont-ils pas s'habituer à la façon de faire des entreprises comme ils l'ont fait dans le passé ?
Pour les meilleurs et les plus brillants - pas tout à fait.
Une nouvelle étude par Cisco examine comment la première vague de Millennials s'adapte au lieu de travail, et la tendance est claire : la vidéo continuera à jouer un rôle prépondérant dans la façon dont cette génération travaille. Il suffit de regarder les données :
- 3 jeunes cadres sur 5 déclarent qu'ils utiliseront davantage la vidéo de classe affaires au cours des cinq à dix prochaines années.
- 87 % pensent que la vidéo a un impact significatif et positif sur une organisation, citant des avantages allant de l'amélioration de l'expérience des télétravailleurs à des économies sur les frais de déplacement et même à l'attraction des meilleurs talents.
- 94 pour cent considèrent la vidéo comme un moyen de faire tomber les barrières linguistiques sur un marché de plus en plus mondialisé.
- 87 pour cent disent qu'ils choisiraient de travailler pour une organisation qui utilise la vidéo plutôt que pour une entreprise qui n'a pas investi dans la vidéo.
Vous souhaitez en savoir plus ?
Pour en savoir plus, consultez notre livre blanc gratuit, Motiver la génération Y : Comment utiliser la vidéo pour aider la nouvelle génération d'employés à réussir .
Dans ce document, vous découvrirez comment votre entreprise peut tirer parti de la vidéo pour aider la prochaine génération d'employés à réussir, et notamment :
- 4 aspects de la culture d'entreprise pour lesquels la génération Y s'attend à utiliser la vidéo
- Comment la vidéo peut-elle aider votre entreprise à répondre aux attentes des jeunes diplômés ?
- Ce que vos nouvelles recrues attendent de votre plateforme vidéo