Au printemps 2013, les professeurs de la Sauder School of Business de l'Université de Colombie-Britannique recevaient un message clair de leurs collègues du monde des affaires : si les étudiants de Sauder étaient incroyablement intelligents, ils devaient apprendre à mieux présenter leurs travaux.

Pour améliorer les compétences oratoires des étudiants, les professeurs de l'université savaient qu'il ne suffisait pas de leur donner quelques présentations supplémentaires. Pour développer ces compétences, l'établissement devait créer un tout nouveau cours, entièrement consacré à l'amélioration de la communication des étudiants, notamment lors de cette épreuve cruciale pour tout cadre : la présentation professionnelle.

Il était évident que le format traditionnel des cours magistraux ne suffirait pas à améliorer les compétences oratoires des étudiants. Pour devenir de meilleurs présentateurs, les étudiants avaient besoin de bien plus que de simples connaissances sur la communication : ils devaient mettre en pratique ces connaissances.

Mais ce mandat s'accompagnait d'un défi de taille : comment permettre à 400 étudiants par semestre de s'exercer régulièrement et de manière répétée à présenter un exposé devant un public et un professeur, alors que le temps de cours et la disponibilité des professeurs sont limités ?

Améliorer ses compétences en présentation d'entreprise grâce à une pratique plus intelligente — Le modèle Sauder

Consciente que les compétences en matière de présentation sont un élément clé de la réussite en affaires, la Sauder School a entrepris de créer un laboratoire d'apprentissage complet afin de garantir que les étudiants puissent bien se présenter dans le monde professionnel.

La pratique en direct ne serait qu'un point de départ. Afin que les étudiants puissent analyser leurs performances passées et en tirer des leçons, l'enregistrement de chaque présentation serait essentiel. Une équipe de professeurs de Sauder a collaboré avec le service d'apprentissage commercial de Sauder pour créer un laboratoire de présentation complet : un lieu d'expérimentation, d'auto-évaluation et d'évaluation par les professeurs, et d'apprentissage des techniques de présentation efficaces. L'objectif de l'équipe était de fournir à chaque étudiant du cours les éléments suivants :

• Les présentations individuelles et collectives sont enregistrées régulièrement chaque semestre.
• La possibilité de revoir ces présentations pour une auto-évaluation
• La capacité de critiquer les présentations de ses pairs et de recevoir des évaluations de leurs pairs, et
• Évaluation et notation justes et objectives des présentations, basées sur des enregistrements que l'instructeur peut consulter à tout moment.

L'équipe a mis en place un « laboratoire multimédia » avec un budget limité, en équipant des salles de réunion classiques d'une webcam et d'un ordinateur portable doté de Panopto la plateforme vidéo de .

La plupart des enregistrements sont des présentations de groupe de 6 minutes réalisées par les étudiants du cours devant de petits groupes de 6 à 8 étudiants. Au moment de présenter, les étudiants appuient simplement sur le bouton d'enregistrement. Panopto et commencez votre présentation.

Panopto Chaque vidéo finalisée est automatiquement téléchargée dans la vidéothèque de l'université et transcodée pour être visionnée sur n'importe quel appareil, sans aucun travail manuel fastidieux de traitement audio/vidéo. Conformément à la politique de confidentialité de l'établissement, le responsable des relations avec les enseignants utilise ensuite un logiciel de montage vidéo en ligne pour supprimer rapidement toute information permettant d'identifier les étudiants. Une fois ces modifications effectuées, les vidéos sont intégrées à la plateforme d'apprentissage personnalisée. Quelques heures après le début du cours, étudiants et professeurs peuvent accéder aux vidéos nouvellement créées sur la plateforme, à la demande et depuis l'appareil de leur choix.

Lors du lancement du projet, l'équipe de Sauder l'a soumis à un test grandeur nature : en seulement 48 heures, 400 présentations d'étudiants ont été enregistrées, mises en ligne et accessibles aux étudiants et aux enseignants via leur plateforme d'apprentissage en ligne (LMS). Après ce premier essai concluant, l'équipe a utilisé le même processus et la même technologie tout au long du semestre. Depuis, le projet est pleinement opérationnel et a été utilisé pendant sept semestres, avec plus de 2 000 présentations réussies enregistrées.

Adopter le modèle Sauder au sein de votre propre organisation

Aujourd'hui, la vidéo s'impose comme un outil incontournable pour la formation et l'enseignement. Les écoles, les collèges et les universités enregistrent de plus en plus de travaux et de présentations d'étudiants, les incitant ainsi à démontrer leur expertise ou leur maîtrise dans un format plus proche des situations réelles que les dissertations ou les examens traditionnels. Les entreprises et autres organisations, quant à elles, utilisent la vidéo pour enrichir leurs formations et événements, mais aussi pour immortaliser facilement les présentations informelles et les échanges de connaissances, afin de pouvoir s'y référer ultérieurement.

L'utilisation de la vidéo par Sauder offre un modèle aux autres organisations qui recherchent de nouvelles façons d'améliorer les compétences de leurs étudiants et de leurs employés :

Évaluation simple, efficace et riche pour les apprenants et les formateurs

En permettant aux étudiants d'enregistrer leurs présentations et d'intégrer ces vidéos à un cours en ligne accessible à tous, on leur offre de multiples occasions de recevoir des commentaires et des évaluations de leurs pairs. Ceci favorise de nouvelles formes d'apprentissage social et collaboratif qui se sont révélées très efficaces pour améliorer les compétences oratoires. Les étudiants peuvent également visionner leurs présentations ultérieurement et ainsi constater directement l'effet produit sur leur auditoire, ce qui constitue un outil précieux d'auto-évaluation.

Disposer d'un environnement en ligne facile à gérer pour les présentations vidéo permet aux enseignants d'accéder aisément à de multiples présentations à leur convenance, sans avoir à assister à des présentations en direct, ce qui peut s'avérer très chronophage. En téléchargeant toutes les présentations vidéo des étudiants en ligne, l'enseignant est libre d'évaluer ces présentations selon un calendrier beaucoup plus flexible et permet également aux autres étudiants de participer à l'évaluation par les pairs. De plus, comme les présentations sont enregistrées individuellement, les professeurs peuvent examiner objectivement le travail de chaque étudiant dans son intégralité et fournir des commentaires, des recommandations et des retours plus approfondis.

Enregistrement vidéo rentable à grande échelle

Grâce à de simples ordinateurs portables, des caméscopes et un système d'acquisition vidéo, la Sauder School of Business peut enregistrer des présentations à une échelle impossible à atteindre avec d'autres solutions d'enregistrement. Lors du projet pilote initial, l'équipe a enregistré 400 vidéos en deux jours environ, dont 98 % pendant les heures de cours habituelles.

Sans nécessiter d'équipe audiovisuelle coûteuse ni d'équipement spécial, et grâce à sa capacité à enregistrer simultanément les étudiants dans six salles de réunion différentes, ce système d'enregistrement vidéo s'est avéré extrêmement rentable et n'a nécessité aucun budget supplémentaire.

Sauder explore également des cas d'utilisation totalement différents. Aujourd'hui, l'équipe des Services d'apprentissage lance une nouvelle initiative de formation aux techniques d'entretien, conçue pour aider les étudiants à améliorer leurs compétences en la matière et à trouver un emploi. L'équipe des Services d'apprentissage s'est associée au Centre de carrière professionnelle de Sauder pour développer un programme permettant aux étudiants d'enregistrer et d'analyser des entretiens menés par des conseillers d'orientation, afin de développer et d'améliorer leurs techniques d'entretien.

Alors que l'école continue de trouver de nouvelles façons d'utiliser la vidéo pour soutenir l'apprentissage de ses élèves, Sauder s'appuie sur Panopto pour sa capacité à fonctionner sur n'importe quel ordinateur portable et à prendre en charge pratiquement tous les appareils d'enregistrement, des caméscopes spécialisés aux webcams, en passant par les caméras d'ordinateurs portables, et même les smartphones et les tablettes. Parce qu'enregistrer une présentation avec Panopto c'est simple (il suffit d'ouvrir) Panopto (Confirmez les sources vidéo que vous souhaitez capturer, cliquez sur enregistrer et présenter), les étudiants comme les enseignants peuvent ainsi facilement enregistrer des présentations sans aucune aide.

L'équipe a également envisagé d'autres solutions d'enregistrement de cours , Panopto C'était la seule solution qui leur permettait d'enregistrer les présentations des étudiants où ils le souhaitaient, et pas seulement dans les salles équipées de matériel dédié. Cela a permis à Sauder de créer un environnement d'enregistrement vidéo efficace en utilisant les salles de réunion standard des étudiants. Aucun autre système de gestion de contenu vidéo n'offrait un tel niveau de flexibilité.

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