Un stylo rouge trône sur le bureau de presque tous les enseignants, dans toutes les écoles et universités.

Ce même stylo rouge se trouve près du clavier de chaque manager, dans chaque entreprise.

Ce stylo rouge n'a qu'une seule fonction : marquer les erreurs, les inexactitudes et les omissions d'informations importantes commises par un étudiant ou un employé.

La relecture annotée est une tradition bien établie pour presque tous les types de documents écrits — des dissertations et devoirs scolaires aux notes de service, présentations, feuilles de calcul et à presque tout ce qui peut être écrit et partagé.

Aujourd'hui, cette tradition est révolue. Les documents de toutes sortes sont de plus en plus souvent fournis au format électronique. Les fichiers sont partagés par courriel ou via des plateformes de partage de fichiers, pour être consultés sur des ordinateurs portables ou des tablettes. La version papier n'est souvent jamais imprimée.

Les logiciels de traitement de texte comme Microsoft Word et Google Docs ont déjà permis à nombre d'entre nous d'abandonner l'encre, grâce à des outils de révision collaborative tels que le suivi des modifications et l'historique des révisions. Ces outils modernisent le stylo rouge, affichant souvent les modifications dans une couleur vive #FF0000 .

Mais tout comme le stylo rouge lui-même, ces outils ont une limite fondamentale : ils nécessitent que les corrections soient lues.

Comme peuvent en témoigner des millions d'enseignants, de gestionnaires et d'auteurs à travers le monde, consigner une correction par écrit ne garantit en rien que l'auteur original la comprendra. Pour des raisons d'écriture manuscrite, de concision excessive, de manque de place et pour une multitude d'autres facteurs, nous avons tous, à un moment ou un autre, mal interprété une correction ou vu l'une de nos propres corrections mal interprétée.

Pour les étudiants, ces erreurs se traduisent par une baisse des notes. Pour les employés, elles impliquent des corrections supplémentaires (et un temps de travail supplémentaire consacré au projet).

Il existe une meilleure solution : enregistrez vos commentaires dans une vidéo.

 

Dans les écoles et les universités, l'enregistrement d'écran en ligne (ou « screencasting ») est devenu une application vidéo courante. Enregistrer son écran est simple et rapide, et presque n'importe quel ordinateur et webcam conviennent.

De nouvelles recherches indiquent que l'enregistrement d'écran peut être un moyen particulièrement efficace pour les enseignants de fournir des commentaires et des évaluations sur les travaux des élèves, même pour des livrables comme des présentations ou des sites Web qui ne peuvent pas être annotés manuellement ou électroniquement.

« L’expérimentation des technologies de capture d’écran dans les cours traditionnels et en ligne a permis de développer de nouvelles approches pour impliquer les étudiants, améliorer le processus de révision et exploiter la puissance des outils multimédias pour enrichir l’apprentissage des étudiants », écrivent Riki Thompson de l’Université de Washington Tacoma et Meredith J. Lee du Leeward Community College.

Les auteurs notent que les corrections mal comprises représentent un défi de taille pour la plupart des étudiants — ils citent un étudiant anonyme qui déclare : « Je ne peux pas vous dire combien de fois on m'a rendu une copie avec des soulignements et des marques dont je ne comprends pas le sens » — et proposent ensuite la vidéo comme solution potentielle simple.

« Nous soutenons que les commentaires vidéo par capture d'écran constituent un meilleur moyen de fournir des commentaires explicatifs approfondis, créant ainsi un lien de confiance et un sentiment de soutien pour l'auteur, que les commentaires écrits traditionnels. »

Les analyses vidéo ne sont pas seulement utiles dans le milieu universitaire. De plus en plus de professionnels constatent que la vidéo les aide à expliquer clairement les subtilités de leurs modifications et de leurs idées à leurs collègues, ce qui peut s'avérer difficile par écrit.

Dans les entreprises et autres organisations, de nombreux travailleurs du savoir constatent que la vidéo est un support idéal pour effectuer des corrections et des révisions.

Auparavant, pour fournir des commentaires sur des documents, il fallait modifier le document original ligne par ligne (ce qui ouvrait la porte à des scénarios cauchemardesques pour les gestionnaires de documents chargés du contrôle des versions), ou transcrire une liste de modifications demandées sous forme de puces (en espérant que ces puces soient suffisamment détaillées pour communiquer correctement les mises à jour nécessaires).

Bien que la révision ligne par ligne fût chronophage, elle restait plus simple qu'une révision plus conceptuelle. Les responsables souhaitant modifier tout ou partie d'un document pour en changer le ton, l'urgence du message ou tout autre aspect plus abstrait, mais néanmoins crucial, ne pouvaient que formuler des suggestions vagues et espérer que l'auteur en saisirait le sens.

Aujourd'hui, la vidéo aide les entreprises à résoudre ces problèmes de processus inefficaces et de corrections mal comprises. En complément des méthodes de correction traditionnelles ou en remplacement pur et simple, la vidéo permet aux responsables d'ouvrir un document sur leur ordinateur, de s'enregistrer en train de le visionner (avec ou sans suivi des modifications) et de partager instantanément cette relecture avec l'auteur, qu'il soit à quelques mètres de là ou à l'autre bout du monde.

Visionnez ci-dessous un exemple de vidéo d'examen de livrable :

 

 

En consignant la révision, le responsable contribue à éliminer toute confusion possible concernant les notes ou modifications apportées aux éléments du document, et peut expliquer pourquoi ces modifications sont importantes afin que l'auteur puisse en tenir compte pour ses futures missions.

Outre la documentation détaillée, la vidéo permet également au réviseur de fournir des indications plus précises sur les modifications à apporter au ton ou à la teneur du document. Les comparaisons sont ainsi facilitées, que ce soit à l'intérieur du document (« Je trouvais ce passage bien formulé, mais celui-ci est inapproprié… ») ou même en dehors (« Voyez à quoi ressemble notre style habituel ici » ou « Nous souhaitons nous positionner par rapport à ce que fait notre concurrent ici »).

Mieux encore, l'enregistrement des retours d'information peut même contribuer à rendre une équipe plus efficace au fil du temps. À mesure que de nouveaux employés arrivent et que de nouveaux membres intègrent les processus en cours, disposer d'une vidéothèque des revues de documents existantes offre à votre équipe un outil de référence accessible et consultable qui peut leur montrer concrètement ce qui est attendu de leurs missions.

Essayez-le vous-même !
Panopto Il simplifie l'enregistrement d'écran. En quelques clics, capturez en haute définition tout ce qui s'affiche sur votre écran, enregistrez des commentaires vidéo ou audio simultanés et partagez vos observations avec qui vous voulez.