Au début de son semestre d'automne 2012, l'Université américaine du Caire a été confrontée à une crise majeure. Son corps étudiant s'est opposé à une décision prise par l'administration universitaire, ce qui a suscité une grève qui a secoué le campus pendant trois semaines. Les instructeurs ont été confrontés à la suspension de tous les cours pendant cette période.

Malgré ce défi majeur, de nombreux professeurs ont décidé de poursuivre leurs cours en utilisant Panopto pour enregistrer et donner des conférences à un public entièrement virtuel. Cela a permis aux professeurs de la CUA de continuer à enseigner en toute sécurité sans interrompre le processus d'apprentissage, garantissant ainsi que les étudiants recevront la matière indépendamment de l'agitation qui les entoure.

Quelques années auparavant, l'utilisation de Panopto a fait la différence entre prendre du retard et respecter le calendrier lorsque le virus H1N1 a entraîné une quarantaine sur tout le campus de l'AUC. Les étudiants de l'université ont pu assister aux cours à distance tout en préservant leur santé et leur sécurité.

Au niveau individuel, Panopto permet aux professeurs d'enseigner à distance lorsque la maladie ou un engagement professionnel les empêche d'assister physiquement aux cours.

Nathaniel Bowditch, doyen associé de la School of Humanities and Social Sciences de la CUA, apprécie le fait que ses cours puissent se dérouler comme prévu malgré son absence. "Nous tombons tous malades, nous assistons tous à des conférences, nous avons tous des urgences qui rendent souvent impossible l'enseignement de chaque classe de chaque semestre", a déclaré Bowditch. "Panopto à la rescousse."

Après quelques semestres d'utilisation de Panopto pour des cours de "rattrapage", M. Bowditch a commencé à expérimenter l'utilisation de la technologie pour compléter l'apprentissage en classe. Ses étudiants lui ont dit à plusieurs reprises combien ils appréciaient les "mini" cours qui pouvaient être interrompus et revus plusieurs fois, ce qui leur permettait de prendre de meilleures notes.

M. Bowditch a donc commencé à publier de brefs résumés des cours qu'il savait particulièrement exigeants, conceptuellement complexes ou tout simplement trop difficiles à appréhender en une seule séance. Il affirme que l'affichage des cours en ligne n'a pas entraîné une diminution de l'assiduité ou de la participation aux cours - en fait, elle s'est même améliorée au cours des derniers semestres. Quant à ses étudiants, ils apprécient grandement l'aide à l'étude en ligne.

"Panopto est une technologie fantastique qui, lorsqu'elle est bien utilisée, ne peut que soutenir et améliorer ce que nous faisons en classe", a déclaré M. Bowditch. "Pour autant que je puisse en juger, Panopto n'a fait de moi qu'un meilleur enseignant."