Le CBS utilise la plateforme vidéo Panopto pour enregistrer ses cours depuis 2013, en s'appuyant sur des initiatives antérieures de capture de cours. L'introduction de l'enregistrement des cours au sein de l'institution a été motivée par deux raisons. Tout d'abord, CBS voulait être en mesure d'offrir des ressources qui amélioreraient l'expérience d'apprentissage globale de tous ses étudiants. Deuxièmement, il souhaitait offrir un service de rattrapage aux personnes qui ne pouvaient pas assister aux cours.

S'appuyant sur la mise en œuvre réussie de Panopto et l'expérience positive des premiers utilisateurs, un nombre croissant d'universitaires de la CBS commencent à voir les avantages de l'enregistrement du contenu de leurs cours. En conséquence, le nombre de cours enregistrés a augmenté d'année en année. L'augmentation du nombre de départements proposant l'enregistrement des cours s'est également accompagnée d'une croissance d'une autre nature : une augmentation massive du nombre de visionnages du contenu enregistré par les étudiants de la CBS par rapport aux années précédentes.

 

L'essor de la capture des cours magistraux au CBS

Selon l'analyse des consultations pour 2015, le nombre de consultations par cours a augmenté de façon spectaculaire dans presque tous les cours enregistrés par rapport aux chiffres de 2014. Par exemple, dans le cours "Positions théoriques", les minutes de visionnage sont passées de 25 000 en 2014 à 77 500 en 2015.

L'établissement souhaitait demander directement à ses étudiants ce qu'ils pensaient de la capture des cours magistraux afin de comprendre les raisons de sa popularité - il a donc envoyé une enquête.

 

Pourquoi les étudiants du CBS veulent-ils avoir accès à des cours enregistrés ?

L'enquête a été distribuée aux étudiants des deux cours qui avaient connu les plus fortes augmentations de visionnage : "Positions théoriques" et "Communications stratégiques". Les questions étaient conçues pour permettre à l'université de connaître les raisons pour lesquelles les étudiants utilisent les enregistrements et leur opinion sur la manière dont l'enregistrement des cours les a aidés dans leurs études.

Alors, pourquoi utilisaient-ils autant les enregistrements ? Les réponses ont permis d'identifier quatre raisons principales :

Tout d'abord, les enregistrements les ont aidés à contrôler ou à réguler leur rythme d'apprentissage. Cela leur a permis de prendre de meilleures notes, car ils ont pu faire des pauses ou revoir les cours. Un étudiant a ainsi déclaré : "C'était bien de pouvoir reprendre des notes si quelque chose avait été oublié en classe".

Deuxièmement, ils voulaient avoir la possibilité de consolider leurs connaissances lorsqu'ils trouvaient un cours particulièrement difficile, ou s'il y avait des sujets spécifiques qu'ils n'avaient pas assimilés pendant la session de cours en direct. Comme l'a dit un autre étudiant, "c'était un bon moyen de rafraîchir le cours", "C'était un bon moyen de rafraîchir le cours, s'il y avait quelque chose que je n'avais pas compris pendant le cours. Il est plus facile de comprendre les points compliqués des cours magistraux si vous les regardez à nouveau.

Troisièmement, de nombreux étudiants ont estimé que le visionnage des enregistrements de cours était l'un des meilleurs moyens de réviser pour les examens. Voici le commentaire d'un étudiant : "Pour l'examen, j'ai regardé des cours spécifiques car j'avais oublié certaines définitions que je voulais utiliser dans ma copie d'examen."

Quatrièmement, certains avaient simplement manqué un cours et ont trouvé dans la vidéo un moyen inestimable de se rattraper. La note d'un étudiant est typique : "J'ai eu des cours qui se chevauchaient le semestre dernier, ce qui signifie que j'ai été très heureux que les cours soient accessibles en ligne."

 

Avant tout : la capture de conférences est une question de flexibilité

Le thème commun à la plupart des réponses des étudiants à la capture des cours est la flexibilité. Les étudiants ont formulé ce concept de différentes manières. Ils ont apprécié la flexibilité que leur offrait la capture de cours magistraux, qui leur permettait de concilier des priorités contradictoires. Ils ont apprécié la flexibilité de pouvoir suivre les cours même lorsqu'ils sont malades ou à l'étranger. Enfin, ils ont estimé qu'ils bénéficiaient grandement de la flexibilité qui leur permettait de suivre le contenu à leur propre rythme.

Selon les propres termes d'un étudiant : La saisie des cours magistraux offre une bien meilleure flexibilité pour "assister" à tous les cours même si vous ne pouvez pas vous présenter en personne (parce que les cours se chevauchent).

Il est important de noter qu'ils n'ont pas considéré les enregistrements de cours comme une excuse pour ne pas assister physiquement au cours, mais comme un complément à la session en face à face ou comme un moyen utile de renforcer leur apprentissage s'ils n'avaient pas pu assister au cours en raison de conflits d'horaires ou de maladie.

 

Améliorer la satisfaction des étudiants

Compte tenu des différentes façons dont l'enregistrement des cours a aidé les étudiants de CBS dans leurs études, il n'est pas surprenant qu'ils soient extrêmement positifs à l'égard de cette technologie. L'un d'entre eux a ainsi déclaré : "Les enregistrements de cours m'ont beaucoup aidé : "Les enregistrements de cours m'ont beaucoup aidé. J'ai retenu tous les points clés et j'ai mieux compris, car j'ai pu faire une pause, revenir en arrière, etc.

En fait, il s'est avéré si populaire que les étudiants ont exprimé leur déception active lorsque d'autres modules qu'ils suivaient n'étaient pas enregistrés. Un étudiant a commenté : "Parfois, vous ne pouvez pas assister (au cours) pour différentes raisons, y compris la maladie, et je pense que si vous avez la volonté d'apprendre, vous devriez avoir la possibilité de le faire. Nous avons la technologie, pourquoi ne pas l'utiliser ?"

Dans l'ensemble, le message de l'enquête auprès des étudiants est clair : cette génération d'étudiants apprécie énormément la flexibilité offerte par la technologie de capture des cours magistraux et la considère comme un outil formidable pour faciliter leur apprentissage.

Lorsqu'on leur a demandé s'ils pensaient que la technologie de capture des cours avait amélioré leur capacité d'apprentissage et si elle devrait être adoptée plus largement, les réponses des étudiants ont été sans équivoque :

• "Tous les cours devraient être enregistrés, c'est une aide précieuse lorsque vous étudiez pour l'examen.
• "Les vidéos permettent à l'étudiant d'étudier de manière beaucoup plus approfondie.
• "S'il vous plaît, s'il vous plaît, s'il vous plaît : Faites en sorte que cela soit courant dans TOUS les cours !"

 

 

À propos de l'université

L'école de commerce de Copenhague (CBS) est l'une des plus grandes écoles de commerce d'Europe et l'une des huit universités danoises. Fondée en 1917, elle emploie 1 500 personnes et propose des programmes d'études de premier et de deuxième cycle à plus de 20 000 étudiants.

 

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