CBS utilise le Panopto Depuis 2013, CBS utilise une plateforme vidéo pour enregistrer ses cours , s'appuyant sur des initiatives antérieures de captation de cours. L'introduction de l'enregistrement des cours au sein de l'établissement répond à un double objectif : d'une part, offrir des ressources qui enrichiraient l'expérience d'apprentissage de tous ses étudiants ; d'autre part, proposer un service de rattrapage aux étudiants absents.

S'appuyant sur la mise en œuvre réussie de Panopto Forts de l'expérience positive des premiers utilisateurs, de plus en plus d'enseignants de CBS commencent à percevoir les avantages de l'enregistrement de leurs cours. Par conséquent, le nombre de cours enregistrés augmente d'année en année. Cette augmentation du nombre de départements proposant l'enregistrement des cours s'accompagne également d'une autre forme de croissance : une forte hausse du nombre de visionnages des contenus enregistrés par les étudiants de CBS par rapport aux années précédentes.

 

L'essor de l'enregistrement des cours à CBS

D'après les statistiques de visionnage de 2015, le nombre de vues par cours a connu une hausse spectaculaire pour la quasi-totalité des cours enregistrés, comparativement aux chiffres de 2014. Par exemple, pour le cours « Positions théoriques », le temps de visionnage est passé de 25 000 minutes en 2014 à 77 500 minutes en 2015.

L'établissement souhaitait interroger directement ses étudiants sur leur opinion concernant l'enregistrement des cours afin de comprendre les raisons de sa popularité – il a donc envoyé un questionnaire.

 

Pourquoi les étudiants de CBS souhaitent avoir accès aux cours enregistrés

Le questionnaire a été distribué aux étudiants des deux cours ayant enregistré les plus fortes augmentations de visionnage : « Positions théoriques » et « Communication stratégique ». Les questions visaient à mieux comprendre les raisons qui poussent les étudiants à utiliser les enregistrements et leur avis sur l’utilité de ces derniers dans leurs études.

Alors, pourquoi utilisaient-ils autant les enregistrements ? Les réponses ont permis d’identifier quatre raisons principales :

Tout d'abord, les enregistrements leur ont permis de mieux gérer leur rythme d'apprentissage. Cela leur a ensuite permis de prendre de meilleures notes, puisqu'ils pouvaient mettre les cours en pause ou les revoir. Un étudiant a fait remarquer : « C'était pratique de pouvoir reprendre des notes si j'avais manqué quelque chose en cours. »

Deuxièmement, ils souhaitaient pouvoir consolider leurs connaissances lorsqu'un cours leur paraissait particulièrement difficile, ou s'il y avait des points précis qu'ils n'avaient pas assimilés pendant le cours magistral. Comme l'a exprimé un autre étudiant : « C'était un bon moyen de revoir le cours, si quelque chose n'avait pas été compris pendant la séance. Il est plus facile de comprendre les points complexes en revoyant les cours. »

Troisièmement, de nombreux étudiants ont estimé que le visionnage des enregistrements de cours était l'une des meilleures façons de réviser pour les examens. Un étudiant témoigne : « Pour l'examen, j'ai regardé certains cours car j'avais oublié des définitions que je voulais utiliser dans ma copie. »

Quatrièmement, certains avaient tout simplement manqué un cours et ont trouvé dans la vidéo un moyen précieux de rattraper leur retard. Le témoignage d'un étudiant est révélateur : « J'avais des cours qui se chevauchaient le semestre dernier, c'est pourquoi j'étais très content que les cours soient accessibles en ligne. »

 

Avant tout, l'enregistrement de cours est avant tout une question de flexibilité.

Le thème commun qui a unifié la plupart des réponses étudiantes concernant l'enregistrement des cours était la flexibilité. Les étudiants ont exprimé ce concept de différentes manières. Ils ont apprécié la flexibilité offerte par l'enregistrement des cours, qui leur permettait de concilier des priorités parfois contradictoires. Ils ont apprécié la possibilité de visionner les cours même en cas de maladie ou à l'étranger. Enfin, ils ont estimé avoir grandement bénéficié de la flexibilité leur permettant de suivre le contenu à leur propre rythme.

Selon les propres mots d'un étudiant : « L'enregistrement des cours offre une bien meilleure flexibilité pour pouvoir "assister" à tous les cours même si vous ne pouvez pas vous y rendre en personne (car les cours se chevauchent). »

Il est important de noter qu'ils ne considéraient pas les enregistrements des cours comme une excuse pour ne pas y assister physiquement, mais soit comme un complément à la séance en présentiel, soit comme un moyen utile d'améliorer leur apprentissage s'ils n'avaient pas pu y assister en raison de conflits d'horaire ou de maladie.

 

Améliorer la satisfaction des étudiants

Compte tenu des nombreux avantages que l'enregistrement des cours a apportés aux étudiants de CBS dans leurs études, leur enthousiasme pour cette technologie n'est pas surprenant. Comme l'a souligné un étudiant : « Les enregistrements des cours m'ont été très utiles. J'ai pu retenir tous les points essentiels et mieux comprendre, grâce à la possibilité de mettre en pause, de revenir en arrière, etc. »

En fait, ce système a rencontré un tel succès que les étudiants ont exprimé leur déception lorsque d'autres modules qu'ils suivaient n'ont pas été enregistrés. Un étudiant a commenté : « Il arrive qu'on ne puisse pas assister au cours pour diverses raisons, notamment la maladie, et je pense que si l'on a la volonté d'apprendre, on devrait en avoir la possibilité. La technologie existe, alors pourquoi ne pas l'utiliser ? »

Globalement, le message du sondage auprès des étudiants est clair : cette génération d'étudiants apprécie énormément la flexibilité offerte par la technologie d'enregistrement des cours et la considère comme un excellent outil pour faciliter leur apprentissage.

Interrogés sur le point de savoir si la technologie d'enregistrement des cours avait amélioré leur capacité d'apprentissage et si elle devrait être plus largement adoptée, les réponses des étudiants ont été sans équivoque :

• « Tous les cours devraient être enregistrés, c'est vraiment très utile pour réviser les examens. »
• « Les vidéos permettent à l’étudiant d’étudier beaucoup plus en profondeur. »
• « S’il vous plaît, s’il vous plaît, s’il vous plaît : faites en sorte que cela devienne une pratique courante dans TOUS les cours ! »

 

 

À propos de l'université

Copenhagen Business School (CBS) est l'une des plus grandes écoles de commerce d'Europe et l'une des huit universités danoises. Fondée en 1917, la CBS emploie 1 500 personnes et propose des programmes d'études de premier et de deuxième cycles à plus de 20 000 étudiants.

 

Continuez à lire !

Téléchargez dès aujourd'hui la nouvelle étude de cas Panopto de la Copenhagen Business School .