Au cours de la dernière décennie, la vidéo a transformé la façon dont les étudiants apprennent de nouvelles matières, interagissent avec les professeurs et démontrent leurs compétences. Sur les campus du monde entier, les cours magistraux sont enregistrés pour que les étudiants puissent les utiliser comme ressource d'étude à la demande. En dehors de la classe, les professeurs enregistrent des vidéos pédagogiques pour aider les étudiants à se préparer aux activités en classe. Et les devoirs vidéo sont un moyen de plus en plus courant pour les étudiants des programmes d'études supérieures et professionnelles.

Aujourd'hui, lorsque ces diplômés entrent sur le marché du travail, ils s'attendent à ce que la vidéo soit un élément essentiel de l'apprentissage et de la communication au sein de l'entreprise. Et les entreprises qui n'adoptent pas cette technologie risquent de se retrouver en queue de peloton pour la sélection des emplois. Une étude récente de Cisco a révélé que 87 % des jeunes cadres travailleraient pour une organisation équipée de la vidéo plutôt que pour une autre qui n'a pas investi dans la vidéo.

Comment les entreprises peuvent-elles adopter la vidéo pour répondre aux attentes des diplômés d'aujourd'hui ? En adaptant à la salle de conférence ce qui fonctionne en classe.

Retournez vos réunions

Les "classes alternées" ont révolutionné l'enseignement supérieur. Cette variante de l'enseignement traditionnel permet aux étudiants de visionner des vidéos avant le cours, à leur propre rythme, libérant ainsi du temps pour la discussion et la résolution de problèmes.

Les réunions inversées transposent ce concept dans la salle de réunion, en demandant à l'organisateur de partager sa présentation avec les participants avant la réunion. Ce petit changement, préconisé par des organisations innovantes telles que Amazon et LinkedIn, garantit que le temps limité des réunions est utilisé pour des discussions et des prises de décision de grande valeur.

La vidéo ajoute de la valeur aux réunions inversées. En enregistrant leurs présentations à l'aide d'outils d'enregistrement d'écran largement disponibles, les organisateurs peuvent fournir des informations et un contexte supplémentaires aux participants dans un format plus attrayant.

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Formation d'entreprise à la demande

De même que les universités enregistrent des cours pour que les étudiants puissent les revoir pendant leur temps libre, les entreprises peuvent utiliser la vidéo pour mettre la formation à la disposition de leurs employés quand et où ils en ont besoin.

Des entreprises telles que IBM utilisent la vidéo pour développer l'orientation des nouveaux employés, les formations spécifiques aux postes, la conformité annuelle et la formation à la direction auprès des employés du monde entier. Après avoir déployé un programme d'apprentissage vidéo pour les cadres, l'entreprise a constaté que les participants avaient appris 5 fois plus de choses pour un tiers du coût d'une formation avec instructeur.

Avec la banalisation des caméras vidéo HD et l'essor des plates-formes vidéo d'entreprise, les organisations n'ont plus qu'à se tourner vers les webcams des ordinateurs portables de leurs employés pour enregistrer et partager les sessions de formation qui se déroulent dans l'entreprise.

L'apprentissage social à tout moment et en tout lieu

Les étudiants des programmes d'études supérieures et professionnelles enregistrent souvent des travaux vidéo pour démontrer leur compréhension et partager les meilleures pratiques avec leurs camarades de classe. Les candidats au MBA enregistrent des présentations commerciales, les étudiants en soins infirmiers des interactions avec les patients et les étudiants en droit des procès fictifs.

Lorsque ces étudiants entrent sur le marché du travail, ils peuvent continuer à capturer et à partager leurs connaissances grâce à des outils d'apprentissage social. Les plates-formes vidéo d'entreprise constituent la base de l'apprentissage social, avec des logiciels et des applications mobiles qui permettent aux employés d'enregistrer des idées directement depuis leurs smartphones et leurs ordinateurs portables, et de les partager instantanément avec leurs collègues dans une vidéothèque sécurisée.

Une étude de l'université de l'Indiana a démontré que l'apprentissage social est plus efficace que l'innovation individuelle pour résoudre des problèmes complexes et améliorer la productivité des employés. Et une grande entreprise de technologie des marchés financiers a utilisé des vidéos d'apprentissage social pour partager les connaissances spécialisées de ses experts en produits avec le personnel du monde entier.

La vidéo au service de votre organisation

La vidéo était autrefois une technologie inaccessible, enfermée dans les placards de l'équipe audiovisuelle et les racks de serveurs.

Aujourd'hui, ce n'est pas le cas.

Il y a de fortes chances que, dans la plupart des organisations, chaque employé dispose déjà d'une caméra vidéo intégrée à son ordinateur portable ou à son smartphone. Et une nouvelle catégorie de logiciels, appelés plateformes vidéo d'entreprise (PVE), permet à chacun d'enregistrer et de partager des vidéos d'entreprise et des présentations en ligne de haute qualité.

Plus précisément, les PVE offrent cinq capacités fondamentales pour les réunions inversées, la formation d'entreprise en ligne, l'apprentissage social et d'autres formes de vidéo en direct et à la demande :

1. Capture vidéo - Les plateformes vidéo comprennent des applications pour PC, Mac, tablettes et smartphones qui permettent d'enregistrer facilement des vidéos HD et de les synchroniser avec des diapositives ou d'autres contenus à l'écran.
2. Gestion du contenu vidéo - Pour simplifier le partage des vidéos au sein de l'organisation, chaque enregistrement est automatiquement téléchargé dans un système de gestion du contenu vidéo (VCMS). Un VCMS est un système de gestion de contenu conçu pour répondre aux besoins spécifiques de la vidéo, tels que les fichiers de plusieurs gigaoctets et les vidéothèques de plusieurs téraoctets.
3. Recherche à l'intérieur des vidéos - Pour que les vidéos d'entreprise aient de la valeur, le contenu qu'elles contiennent doit pouvoir être découvert. Les plateformes vidéo comprennent des moteurs de recherche spécialisés qui permettent aux employés de trouver et d'avancer rapidement les mots prononcés ou montrés dans une vidéo.
4. Conversion et diffusion en continu - Comme de plus en plus d'employés apportent leurs propres appareils au travail, il est essentiel que les vidéos professionnelles puissent être lues sur toute une série de plateformes. Ainsi, chaque vidéo stockée dans les systèmes de gestion de contenu vidéo est automatiquement convertie pour une lecture optimale dans les navigateurs web et sur n'importe quelle tablette ou smartphone.
5. Analytics - Pour de nombreux types de vidéos professionnelles, comme les formations à la conformité, il est important de pouvoir valider qui a regardé quelles vidéos. Les plates-formes vidéo permettent cela grâce à l'utilisation d'outils d'analyse et de rapport intégrés.

Les universités utilisent les plateformes vidéo depuis des années pour faire de la vidéo un outil d'apprentissage et de communication omniprésent. Il est maintenant temps pour les entreprises de rattraper leur retard.

Les organisations qui ne prévoient pas d'embrasser l'inévitable vague de vidéo doivent prendre en considération ce qui est en jeu si elles ne le font pas : une plus grande attrition, une baisse de productivité et la perte de la prochaine génération de leaders.

Une version de ce billet d'Eric Burns, cofondateur et directeur technique de Panopto, , a été publiée dans VentureBeat.