L’enregistrement des réunions et la collaboration vidéo resteront des outils incontournables en entreprise. Environ 88 % des utilisateurs quotidiens de la visioconférence estiment que « la possibilité d’enregistrer les réunions vidéo pour consultation ultérieure peut contribuer à améliorer l’efficacité opérationnelle d’une entreprise ».

 

3 juin 2021 — Seattle — Suite à l'augmentation spectaculaire de l'utilisation de la vidéo en entreprise pendant la pandémie, l'adoption de la vidéo dans les communications d'entreprise devrait continuer de croître après la pandémie, les organisations s'adaptant à la nouvelle normalité du travail au bureau et à distance, selon un rapport publié conjointement par Panopto et Wainhouse Research. Parmi les professionnels de l'informatique interrogés par Wainhouse, 77 % estiment que « dans l'ensemble de notre organisation, nous prévoyons d'enregistrer et de stocker davantage de contenu issu des réunions vidéo qu'il y a un an ».

L'essor du télétravail en 2020 a entraîné une adoption rapide des solutions de visioconférence telles que Zoom, Cisco Webex Meetings et Microsoft Teams. Il en a résulté un volume important et imprévu d'enregistrements de ces réunions, qui constituent des ressources d'entreprise essentielles à la conservation et à la préservation du savoir institutionnel, au même titre que les courriels ou les documents. Selon une étude de Wainhouse, 86 % des utilisateurs quotidiens de visioconférences souhaitent que leurs réunions soient enregistrées et archivées pour une utilisation ultérieure.

Cette croissance rapide du volume d'enregistrements pose de nombreux défis aux administrateurs système et aux utilisateurs finaux. Les grandes organisations doivent sécuriser des millions d'enregistrements de réunions sur leurs systèmes, empêcher les téléchargements non autorisés et protéger leur propriété intellectuelle. La situation se complexifie encore davantage lorsqu'elles utilisent plusieurs fournisseurs de communications unifiées. Les employés doivent pouvoir parcourir rapidement des heures de réunions pour identifier les moments clés et les partager en toute sécurité avec leurs collègues.

Ce rapport s'appuie sur l' enquête Wainhouse Research du 4e trimestre 2020 auprès des utilisateurs finaux de solutions vidéo d'entreprise. Cette enquête a révélé que les systèmes de gestion vidéo constituent le lien essentiel permettant la diffusion à grande échelle du contenu des réunions vidéo, en direct ou à la demande. Grâce au développement des technologies d'apprentissage automatique, il est désormais possible d'automatiser la transcription des enregistrements vidéo. Ces technologies contribuent à réduire considérablement l'immensité des données vidéo, auparavant inaccessibles, en les transformant en une source exploitable où l'information peut être plus facilement capturée, cataloguée et retrouvée.

Plus de la moitié des répondants à l'enquête Wainhouse (51 %) déclarent qu'il leur serait très utile d'enregistrer automatiquement les réunions de travail et d'intégrer leur contenu à la base de connaissances de leur organisation. Une large majorité (73 %) serait prête à payer un supplément pour des solutions de transcription vocale facilitant la recherche de contenu vidéo.

« L’enregistrement des réunions est désormais une pratique courante en entreprise », affirme Steve Vonder Haar, analyste principal chez Wainhouse Research. « Les entreprises doivent fournir à leurs employés les outils nécessaires pour que le bon moment de la vidéo parvienne à la bonne personne. Cela implique la mise en œuvre de solutions technologiques qui facilitent le catalogage, la recherche et la consultation des informations contenues dans les fichiers vidéo. Les solutions vidéo intégrant l’intelligence artificielle deviennent des technologies stratégiques essentielles pour la création et la gestion d’entreprise. »

Parmi les autres points clés du rapport, on peut citer :

• 66 % des personnes interrogées ont approuvé l'affirmation selon laquelle elles utiliseront plus fréquemment les réunions vidéo qu'avant la COVID-19.
• 51 % des personnes interrogées déclarent qu’il leur serait « très utile » de pouvoir « enregistrer automatiquement les réunions de travail et intégrer le contenu dans les archives de connaissances de leur organisation ».
• Parmi les entreprises qui utilisent fréquemment la vidéo à la demande, 43 % des utilisateurs quotidiens manifestent le plus grand intérêt pour les outils de transcription vocale capables d'améliorer les recherches dans les archives.

« Au cours de l'année écoulée, la demande d'enregistrements de réunions a explosé », a déclaré Dave Neway, vice-président du marketing. Panopto « Les enregistrements de réunions constituent un précieux patrimoine intellectuel que les entreprises souhaitent préserver et rendre facilement accessible pour le transfert de connaissances. L'étude de Wainhouse montre que cette tendance va se poursuivre et reflète la demande croissante des entreprises clientes pour des systèmes de gestion vidéo tels que… » Panopto ."

Pour plus d'informations, téléchargez ici le rapport « Exploiter la valeur cachée de la vidéo d'entreprise : à la recherche d'informations pertinentes sur les réunions » .

Steve Vonder Haar de Wainhouse sera l'invité d'un webinaire gratuit qui aura lieu le 10 juin 2021 à 10h00 PST. Cliquez ici pour en savoir plus et vous inscrire à cet événement .

Ce rapport s'appuie sur l' enquête Wainhouse Research du 4e trimestre 2020 auprès des utilisateurs finaux de solutions vidéo d'entreprise – un sondage aléatoire et statistiquement valide mené auprès de 2 101 personnes – qui a révélé que les systèmes de gestion vidéo servent de passerelle permettant la diffusion à grande échelle du contenu des réunions vidéo, en direct ou à la demande. Grâce au développement des technologies d'apprentissage automatique, il est désormais possible d'automatiser la transcription des vidéos enregistrées.

 

À propos Panopto

Panopto aide les entreprises et les universités à créer des vidéothèques sécurisées et consultables de leur patrimoine de connaissances institutionnelles. Depuis 2007, l'entreprise est pionnière dans les logiciels de capture vidéo, la gestion vidéo et la recherche intégrée au contenu vidéo. Aujourd'hui, le système de gestion vidéo de Panopto constitue le plus grand répertoire de vidéos pédagogiques d'experts au monde. Basée à Seattle et disposant de bureaux à Pittsburgh, Londres, Hong Kong, Singapour et Sydney, Panopto est reconnue par le secteur pour son innovation, sa croissance rapide et sa culture d'entreprise. Pour plus d'informations, consultez le site panopto .