Les enregistrements de réunions et la collaboration vidéo resteront un élément permanent du lieu de travail. Quelque 88 % des personnes qui utilisent quotidiennement la vidéoconférence conviennent que « la possibilité d'enregistrer des réunions vidéo pour s'y référer ultérieurement peut aider une entreprise à fonctionner plus efficacement. »

 

Juin 3, 2021 — Seattle — Après l'augmentation spectaculaire de l'utilisation de la vidéo d'entreprise pendant la pandémie, l'adoption de la vidéo dans les communications d'entreprise devrait continuer à croître après la pandémie, les organisations adoptant la nouvelle normalité pour les travailleurs au bureau et à distance, selon un rapport publié conjointement par Panopto et Wainhouse Research.  Parmi les informaticiens interrogés par Wainhouse, 77 % reconnaissent que « dans l'ensemble de notre organisation, nous prévoyons d'enregistrer et de stocker davantage de contenu provenant de réunions vidéo qu'il y a un an ».

La croissance du nombre de travailleurs à distance en 2020 a entraîné l'adoption rapide de solutions de vidéoconférence en direct telles que Zoom, Cisco Webex Meetings et Microsoft Teams.  Elle a également entraîné des enregistrements massifs et imprévus de ces réunions, qui constituent des actifs de l'entreprise devant être sécurisés et préservés pour le savoir institutionnel, au même titre que les e-mails ou les documents.  Wainhouse a constaté que 86 % des utilisateurs quotidiens de visioconférence souhaitent que les réunions vidéo soient enregistrées et archivées pour une utilisation ultérieure.

Cette croissance rapide des enregistrements présente de nombreux défis pour les administrateurs système et les utilisateurs finaux. Les grandes entreprises doivent sécuriser des millions d'enregistrements de réunions sur leurs systèmes, empêcher les téléchargements non autorisés et protéger la propriété intellectuelle. La situation se complique encore lorsqu'elles travaillent avec plusieurs fournisseurs de communications unifiées. Les collaborateurs doivent être en mesure de passer rapidement en revue des heures de réunions pour trouver les moments importants et les partager en toute sécurité avec leurs collègues.

Le rapport s'appuie sur l' Enquête de Wainhouse Research auprès des utilisateurs finaux de vidéo d'entreprise au 4^e trimestre de 2020 qui a constaté que les systèmes de gestion vidéo servent de pont permettant de distribuer à grande échelle le contenu des réunions vidéo, que ce soit en direct ou à la demande.  Avec le développement des technologies d'apprentissage automatique, il est désormais possible d'automatiser le processus de création de transcriptions de la parole au texte à partir de vidéos enregistrées.  Ces technologies permettent de réduire la montagne inaccessible de données vidéo, en la convertissant en une source de référence où les informations peuvent être plus facilement capturées, cataloguées et récupérées.

Plus de la moitié des personnes interrogées par Wainhouse (51 %) déclarent qu'elles trouveraient très utile d'enregistrer automatiquement les réunions de travail et d'intégrer le contenu dans les archives de connaissances de leur organisation.  Une grande majorité (73 %) est prête à payer un supplément pour des solutions de conversion de la parole en texte qui facilitent la recherche de contenu vidéo.

« Les enregistrements de réunions sont là pour rester dans l'entreprise », a déclaré Steve Vonder Haar, analyste principal chez Wainhouse « Les entreprises doivent armer les travailleurs avec les outils qui permettent de transmettre le bon passage de la vidéo à la bonne personne au bon moment.  Pour ce faire, elles doivent mettre en œuvre des solutions technologiques qui facilitent le catalogage, la recherche et la découverte des informations contenues dans les fichiers vidéo.  Les solutions vidéo imprégnées d'intelligence artificielle deviennent des technologies stratégiques essentielles pour la création et la gestion d'entreprise. »

Les autres données clés du rapport démontre que :

• 66 % des personnes interrogées sont d'accord avec l'affirmation selon laquelle ils utiliseront les réunions vidéo plus fréquemment qu'avant COVID-19.
• 51 % des personnes interrogées déclarent qu'elles trouveraient « très utile » de pouvoir « enregistrer automatiquement les réunions de travail et ingérer le contenu dans les archives de connaissances de leur organisation ».
• Parmi les utilisateurs fréquents de vidéos à la demande dans les entreprises, 43 % des utilisateurs quotidiens sont les plus intéressés par les outils de conversion de la parole en texte qui peuvent améliorer les recherches dans les archives.

« Au cours de l'année écoulée, la demande d'enregistrements de réunions a explosé », a déclaré Dave Neway, vice-président du marketing de Panopto.  « Les enregistrements de réunions constituent une précieuse propriété intellectuelle que les entreprises souhaitent préserver et rendre facilement accessible pour le transfert de connaissances.  L'étude de Wainhouse montre que cette accélération va se poursuivre et reflète la demande croissante des entreprises pour des systèmes de gestion vidéo comme Panopto. »

Pour plus d'informations, téléchargez le rapport Débloquer la valeur cachée de la vidéo d'entreprise – La chasse à l'intelligence de réunion ici.

Steve Vonder Haar, de Wainhouse, participera à un webinaire gratuit à 10 heures PST, le 10, 2021 juin.  Cliquez ici pour en savoir plus et vous inscrire à cet événement..

Le rapport s'appuie sur l' Enquête de Wainhouse Research auprès des utilisateurs finaux de vidéo d'entreprise au 4^e trimestre de 2020 – un échantillon aléatoire et une enquête statistiquement valide auprès de 2 101 personnes – qui a révélé que les systèmes de gestion vidéo servent de pont permettant de distribuer à grande échelle le contenu des réunions vidéo, que ce soit en direct ou à la demande.  Grâce à l'essor des technologies d'apprentissage automatique, il est désormais possible d'automatiser le processus de création de transcriptions de la parole au texte à partir de vidéos enregistrées. 

 

À propos de Panopto

Panopto aide les entreprises et les universités à créer des vidéothèques sécurisées et consultables de leurs propres connaissances institutionnelles. Depuis 2007, Panopto est un pionnier en matière de logiciels de capture vidéo, de gestion vidéo et de technologie de recherche dans les vidéos. Aujourd'hui, le système de gestion vidéo de Panopto est le plus grand référentiel de vidéos d'apprentissage d'experts au monde. Basé à Seattle, avec des bureaux à Pittsburgh, Londres, Hong Kong, Singapour et Sydney, Panopto a été reconnu par son secteur pour son innovation, sa croissance rapide et sa culture d'entreprise. Pour plus d'informations, rendez-vous www.panopto.com.