Société de médias sociaux
Réalisations
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58% des employés utilisent désormais Panopto
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Augmentation de 966 % des vidéos visionnées entre 2016 et 2020.
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Gain de productivité annuel de plus de 56 millions de dollars
Le défi
La société de médias sociaux compte des centaines de millions de membres dans plus de 200 pays et emploie des dizaines de milliers de personnes à temps plein dans des bureaux situés dans plus de 30 villes du monde entier.
Chaque année, l'entreprise aide les utilisateurs à étendre leurs réseaux et à débloquer de nouvelles opportunités professionnelles. Afin de mieux servir ses employés, elle devait remplacer son système de gestion vidéo maison par un outil vidéo plus robuste.
L'entreprise avait besoin d'une solution capable de répondre aux besoins uniques de ses équipes chargées des opérations commerciales, du support client, de l'ingénierie, des RH & du recrutement, du marketing & des communications, de la productivité & de l'informatique, de la conception des produits & et des ventes. Ces équipes servent une clientèle qui a généré un chiffre d'affaires de plus de 8 milliards de dollars en 2020, ce qui a nécessité la mise en place de supports de formation vidéo complets et d'enregistrements de réunions.
La solution
L'entreprise a choisi Panopto en raison de ses fonctionnalités en direct et de sa capacité à s'intégrer aux outils de réunion existants de l'entreprise, notamment Zoom et BlueJeans, en tant que vidéothèque principale. L'équipe de Panopto a également mis en place des intégrations sans faille avec ses OKTA SSO et WANop solution. Panopto a fourni la prestation accessoire de son Service de streaming RTMPqui a doté la société d'une solution de sauvegarde cohérente pour ses événements en direct.
L'impact
Grâce à l'expérience utilisateur intuitive de Panopto, l'équipe de recherche de l'entreprise a pu créer des blogs vidéo ainsi qu'une nouvelle bibliothèque pour les supports de formation. Actuellement, environ 11 600 (58%) des employés de l'entreprise utilisent Panopto, enregistrant plus de 2 500 vidéos par semaine dans Panopto.