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6 cose che dovresti sapere quando acquisti la tua prima piattaforma video

Sei stanco di destreggiarti tra più strumenti video e di lottare per stare al passo con le esigenze dell'istruzione moderna? Gestire i contenuti video per il tuo istituto può essere un'impresa ardua, ma la scelta del giusto sistema di gestione video (VMS) può fare la differenza nel raggiungimento degli obiettivi di apprendimento del tuo istituto. 

Nel nostro Rapporto 2023 sulle tendenze video nell'istruzione superioreAbbiamo intervistato i leader mondiali del settore dell'istruzione per scoprire le ultime novità sull'utilizzo dei video e sui criteri di soddisfazione dei VMS. I risultati sono chiari: il video on-demand è destinato a svolgere un ruolo cruciale nella strategia di apprendimento flessibile dell'istruzione superiore. Ben l'83,8% dei dirigenti universitari considera i risultati dell'apprendimento degli studenti importanti o estremamente importanti per l'adozione di video asincroni.

Ma come puoi supportare efficacemente il video asincrono nella tua istituzione? Nel nostro webinar su Cosa dovresti sapere se sei un acquirente di VMS per la prima volta, i leader della tecnologia educativa di Panopto e dell'Università del Nevada, Las Vegas (UNLV) condividono i motivi per cui un VMS è fondamentale per il successo dei video on-demand, le caratteristiche principali di un VMS efficace e rispondono a tutte le domande che hai sempre avuto sui video. 

Dite addio a strumenti frammentati e unità condivise che mancano di sicurezza, fanno perdere tempo e ostacolano l'accessibilità per gli studenti che si affidano all'apprendimento flessibile. Scopri le cose fondamentali che devi sapere quando acquisti la tua prima piattaforma video. È ora di portare i contenuti video del tuo istituto a un livello superiore.

1. Determinare le esigenze della facoltà e ottenere il consenso

Quando si tratta di acquistare una piattaforma video, il primo passo fondamentale è determinare le esigenze dei docenti e ottenere il loro consenso. UNLV ha adottato questo approccio quando ha intrapreso il processo di selezione di una piattaforma video per la prima volta. Il team ha riconosciuto l'importanza di coinvolgere i membri della facoltà fin dall'inizio e di dar loro voce nel processo decisionale. Consentendo alla facoltà di esprimere le proprie esigenze e aspettative, l'UNLV non solo si è assicurata che la piattaforma scelta rispondesse alle loro esigenze, ma ha anche favorito un senso di appartenenza e di investimento tra i docenti. 

"Quando abbiamo iniziato l'intero processo e abbiamo coinvolto i nostri docenti, abbiamo dato loro la parola e abbiamo detto: "Cosa vi serve?"", afferma Andy Borts, Senior Instructional Technology Support Specialist dell'UNLV. "Questo è stato un grande fattore che ha contribuito non solo alla scelta di Panopto, ma anche alla sua evoluzione".

"Le persone qui intorno sono davvero entusiaste quando sentono parlare della prossima roadmap e di ciò che sta per arrivare. È stata un'esperienza davvero fantastica, che è tanto bella quanto lo è la tua volontà di renderla tale". dice Borts. "Il primo grande ostacolo è rappresentato dal coinvolgimento di tutti. E da lì in poi tutti noi potremo esibire il nostro successo".

Oltre a coinvolgere i docenti nel processo decisionale, è anche fondamentale presentare ai membri della facoltà il valore aggiunto della piattaforma video. "Se mostri la facilità con cui si può imparare e hai una buona documentazione per farlo, questo rende molto più facile se possono andare a rinfrescare le cose in tempo e immediatamente", dice Mark Kasselhut, Senior e-Learning Technology Manager alla UNLV.

Per superare la resistenza all'adozione di una nuova piattaforma video potrebbe essere necessario rivedere il modo in cui i docenti pensano al suo impatto sulla frequenza delle lezioni tradizionali. 

"Invece di pensare al fatto che [gli studenti] non vengono a lezione, perché non dare loro una risorsa da usare per tenersi al passo e non dover bussare alla porta del tuo ufficio e passare 45 minuti con te per cercare di recuperare tutto quello che hanno perso?", dice Borts. 

"Ci sono studenti impegnati che vogliono davvero imparare e se si dà loro un'altra strada per perseguire questa opportunità - per essere in grado di imparare, tenere il passo e mostrare la loro dedizione -...". ha davvero un impatto sul prodotto che ricevono con la retta che pagano e il tempo che gli dedicano".

2. Comprendere l'importanza di gestire l'accesso ai contenuti

È importante strutturare il VMS in modo da allinearlo agli obiettivi didattici e garantire una corretta gestione dei contenuti. "Gli studenti non possono accedere a Panopto [da soli]. Deve essere strutturato come un compito o un'istruzione, come una partecipazione", dice Kasselhut. "Quindi non è una piattaforma aperta agli studenti - voglio solo chiarire questo aspetto se qualcuno è preoccupato".

Le autorizzazioni hanno un ruolo fondamentale nella gestione dell'accesso degli studenti. È fondamentale stabilire un'adeguata impostazioni dei permessi per controllare chi può accedere e interagire con i video. »Devi stabilire le aspettative per i permessi e assicurarti che le persone capiscano che i contenuti sono modificabili e visualizzabili solo dalle persone a cui concedi espressamente tali permessi", spiega Alethea Inns, Associate Instructional Technology Support Specialist presso la UNLV. "Capire come vengono ereditati i permessi e come tutto questo interagisce e funziona è davvero importante". Inoltre, dobbiamo capire come gli istruttori organizzeranno e condivideranno i contenuti".

Strutturando la piattaforma in questo modo, l'UNLV si assicura che gli studenti si impegnino con i contenuti video in modo mirato e organizzato, promuovendo risultati di apprendimento efficaci e mantenendo l'integrità del processo didattico.

Oltre a mantenere l'accesso controllato, l'implementazione di un sistema ben definito di struttura della cartella è fondamentale per gestire i contenuti di una piattaforma video. Stabilendo una struttura di cartelle logica e intuitiva, i docenti possono facilmente navigare e individuare video specifici all'interno della piattaforma. Questa organizzazione migliora l'esperienza complessiva dell'utente, semplifica il processo di ricerca e consente un'efficace condivisione dei contenuti e la collaborazione tra docenti e studenti. "Non è uno strumento che si può semplicemente condividere e che stabilisce come impostare le cartelle e la struttura interna", spiega Inns.

3. Educare i docenti sui vantaggi e fornire la giusta formazione e il giusto supporto.

Educare i docenti sui vantaggi dell'implementazione di una soluzione di gestione dei contenuti video è fondamentale per un'adozione e un utilizzo di successo. "Le persone devono conoscere lo strumento, giusto? Ma devono anche sapere cosa fa e quali sono i vantaggi", dice Inns. "Quindi devono essere consapevoli e tu devi costruire questa consapevolezza".

Fornire risorse che facilitino agli istruttori la comunicazione di istruzioni e aspettative agli studenti. Questo approccio non solo semplifica l'esperienza dell'utente, ma permette anche a studenti e docenti di massimizzare i benefici del VMS nelle loro attività di insegnamento, apprendimento e amministrazione.

"Assicurarsi che tutto sia chiaro e comprensibile", afferma Inns. "Abbiamo diagrammi di flusso per le autorizzazioni, diagrammi di flusso per i contenuti, usiamo le best practice e abbiamo anche dei modelli per i nostri corsi LMS. Gli insegnanti possono semplicemente copiare e incollare ciò che abbiamo fornito e gli studenti sanno come creare un compito, dato che tutti i dettagli sono lì per loro".

La formazione e la documentazione sono componenti essenziali per educare gli utenti ai vantaggi di un VMS, consentendo loro di creare e utilizzare i contenuti video in modo indipendente. "La formazione e la documentazione sono essenziali perché si vuole mettere le persone in condizione di utilizzare lo strumento con successo. Vuoi dare loro la possibilità di creare da soli", dice Inns.

4. Implementare una politica di conservazione dei contenuti 

Non è un segreto che le persone vogliano conservare tutto ciò che guadagnano. Ecco perché l'implementazione di un politica di conservazione dei contenuti è fondamentale quando si acquista un VMS per la prima volta. Ciò comporta la definizione di linee guida chiare sulla durata di conservazione dei contenuti video, con l'obiettivo di trovare un equilibrio tra la conservazione dei contenuti di valore e la gestione efficiente dello storage.

"Una delle migliori pratiche quando ci si avvicina per la prima volta a [un VMS] è vedere quali sono le opzioni di conservazione e assicurarsi di raggiungere un consenso con i docenti su quale sia una buona via di mezzo", afferma Borts. 

L'UNLV ha implementato una politica di conservazione dei contenuti in cui i video che non sono stati visualizzati o modificati entro un periodo di due anni vengono spostati in uno stato di archivio. Dopo altri due anni di permanenza nell'archivio, il contenuto viene eliminato. Questo periodo di quattro anni consente un tempo sufficiente per la revisione e la conservazione dei contenuti. "È bello poterlo stabilire in anticipo per assicurarsi che il confine sia stabilito", afferma Borts. "Così non sarà una sorpresa per le persone quando sarà il momento di cliccare sul pulsante per attivare [la politica di conservazione] per il campus". 

L'adozione di una politica di conservazione dei contenuti non solo migliora l'organizzazione e la gestione della videoteca, ma dà anche la possibilità a docenti e studenti di avere una maggiore autonomia. L'UNLV riconosce il valore di una politica di conservazione strutturata per garantire che i contenuti video siano archiviati, rivisti e conservati in modo appropriato.. Stabilendo linee guida chiare sulla durata di conservazione dei video, l'UNLV può gestire in modo efficace le sue risorse di apprendimento video.

5. Stabilire come il VMS funzionerà con la tecnologia esistente. 

Quando si acquista un VMS per la prima volta, è fondamentale stabilire come funzionerà con la tecnologia esistente. "Capire come la gestione dei contenuti funzionerà con l'attrezzatura dell'aula e con le esigenze dello spazio dell'aula è incredibilmente critico", dice Borts. 

L'UNLV ha condotto delle valutazioni per determinare gli apparecchi compatibili da utilizzare per la registrazione. L'università ha iniziato con Seneca certificati da Panopto e ha esplorato altre opzioni hardware come Scatole Matrox. Sperimentando diversi hardware, l'UNLV ha identificato i vantaggi, la qualità e l'idoneità di ciascuna opzione. 

"Stiamo sperimentando un po' di più con altri hardware perché le nostre aule, fortunatamente, possono ospitare questo tipo di cose", dice Borts. "Ci dà la possibilità di dire: ci sono vantaggi nell'uno o nell'altro? C'è forse una superiorità nella qualità?". Questo approccio ha permesso loro di prendere decisioni informate sull'hardware più adatto alle loro aule e alle esigenze dei docenti.

Inoltre, la UNLV ha esplorato l'uso di Controllo Crestron, che ha fornito preziose funzioni per le registrazioni programmate. "Ha permesso a chi aveva programmato una registrazione in anticipo di poter guardare il pannello a sfioramento premendo un pulsante e capire quanto tempo gli rimaneva", dice Borts. Hanno dato loro la possibilità di mettere in pausa, interrompere o prolungare la registrazione se lo desideravano". Inoltre, offriva la flessibilità di registrare al volo senza affidarsi esclusivamente a registrazioni programmate.

"L'abbiamo sfruttato molto. Una volta risolti i bug, ora funziona molto, molto bene", dice Borts.

L'integrazione tra il VMS e l'LMS scelto dall'istituto gioca un ruolo fondamentale per l'adozione da parte degli utenti e la facilità d'uso. "L'interfaccia tra Canvas e PanoptoÈ molto semplice", afferma Inns. "Comprendiamo il livello di stanchezza da tecnologia su cui le persone sono un po' titubanti. [L'integrazione fa sì che un VMS] non sembri un altro strumento da imparare".

Sfruttando la familiarità di Canvas e fornendo una documentazione completa, UNLV assicura che la curva di apprendimento sia minima, rendendo più facile per docenti e studenti abbracciare e utilizzare Panopto direttamente. "Tutto è in Tela. Se sei già in quello spazio e se stai già facendo video su YouTube, è praticamente la stessa cosa", dice Inns. "Non è che ci sia un'enorme quantità di cose da imparare. E se hai una buona documentazione, sei a posto".

6. Implementare un programma pilota

L'implementazione di un programma pilota quando si acquista una nuova tecnologia come un VMS è un approccio fondamentale per garantire una transizione fluida e un'adozione efficace. L'UNLV ha seguito questa strategia conducendo un piccolo programma pilota prima di introdurre completamente Panopto. Durante la fase pilota, un gruppo selezionato di utenti ha avuto accesso al sistema, consentendo loro di testarne le funzionalità e di fornire un prezioso feedback. Questo approccio ha permesso all'università di identificare qualsiasi potenziale problema, di mettere a punto le impostazioni del sistema e di acquisire esperienza pratica nella gestione della piattaforma. Iniziando con un programma pilota, le istituzioni possono acquisire fiducia e familiarità con la tecnologia, fattori cruciali per un'implementazione di successo.

"Raccomanderei questo programma pilota", afferma Kasselhut. "Solo per farti sentire a tuo agio con le impostazioni, la gestione del sistema, il modo di inviare le richieste e così via". Ci rendiamo conto che ognuno di noi è diverso e che può avere livelli di personale e di utilizzo degli strumenti ridotti o elevati".

Un aspetto fondamentale dell'implementazione di un programma pilota è garantire un supporto adeguato a tutti gli utenti, indipendentemente dal loro livello di conoscenza. "Abbiamo iniziato con un piccolo gruppo pilota solo per assicurarci che le persone che erano entusiaste di usare lo strumento potessero aiutare le persone che erano un po' timorose o che non avevano idea da dove iniziare", dice Borts.

Attraverso un programma pilota, le istituzioni possono raccogliere preziose informazioni, apportare le necessarie modifiche e stabilire le migliori pratiche prima di diffondere la tecnologia in tutto il campus. Iniziando con un programma pilota, le istituzioni possono ridurre i rischi, garantire un'implementazione più fluida e massimizzare i vantaggi della piattaforma video.

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Investire in un VMS per il tuo istituto è un passo importante per migliorare le esperienze di insegnamento e apprendimento. Armato delle giuste conoscenze, potrai prendere una decisione informata e garantire un'implementazione di successo della tua prima piattaforma video.

Noi di Panopto comprendiamo l'importanza di una transizione senza intoppi e il potenziale di una piattaforma video per rivoluzionare l'istruzione. Ecco perché siamo qui per sostenerti in ogni fase del percorso. Lascia che ti aiutiamo a prendere una decisione informata, a scegliere la soluzione giusta e a liberare tutto il potenziale di una piattaforma video che eleverà le esperienze educative del tuo istituto. Insieme possiamo affrontare questa transizione e portare il tuo istituto sulla strada del successo.

 

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