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L'evoluzione dell'organizzazione di apprendimento ad alto impatto

L'apprendimento aziendale sta diventando più di un semplice sviluppo dei dipendenti.

Per anni, i leader aziendali sono andati oltre le migliori pratiche di formazione di base per costruire agilità organizzazioni di apprendimento in grado di adattarsi rapidamente alle mutevoli condizioni. È una strategia aziendale critica che ha aiutato le organizzazioni non solo a rimanere competitive, ma anche a migliorare l'esperienza dei dipendenti.

Poiché diventare una vera organizzazione di apprendimento non avviene durante la notte, è utile capire dove ti trovi come organizzazione nel tuo viaggio verso il raggiungimento di un livello di apprendimento organizzativo in cui lavoro e apprendimento sono inseparabilmente intrecciati.

I quattro livelli di maturità dell'organizzazione di apprendimento

Bersin Research, un gruppo di analisti indipendente incentrato sulle risorse umane presso Deloitte, ha svolto ricerche approfondite sulle organizzazioni di apprendimento ad alto impatto. E dalla sua analisi delle aziende che stanno lavorando per costruire una cultura dell'apprendimento, Bersin ha estratto un modello di maturità che funge da guida per tutte le organizzazioni che desiderano evolvere al livello successivo di apprendimento organizzativo.

Secondo Modello di maturità dell'organizzazione di apprendimento ad alto impatto di Bersin, le aziende possono rientrare in uno dei quattro livelli distinti come organizzazione di apprendimento:

  • Livello 1: episodico/programmatico
  • Livello 2: Responsivo/contestualizzato
  • Livello 3: continuo/potenziamento
  • Livello 4: anticipatoria/flusso

La recente ricerca di Bersin ha rivelato che  Il 94% delle aziende rientra in uno dei primi tre livelli, e solo il 6% delle organizzazioni che hanno raggiunto la piena maturità al livello quattro. Con questo nuovo Learning Organization Maturity Model, i leader aziendali possono armarsi di un framework che consente loro di valutare i loro progressi attuali e di evolversi al livello successivo di apprendimento organizzativo.

 

Modello di maturità dell'organizzazione di apprendimento Bersin

Fonte: Bersin — I migliori risultati della ricerca sull'organizzazione di apprendimento ad alto impatto

Definizione dei livelli di maturità

Le organizzazioni che lavorano per creare una cultura dell'apprendimento senza soluzione di continuità iniziano in genere dal livello 1 e raggiungono la piena maturità al livello 4. Per le organizzazioni più vecchie e meno agili, la maturità potrebbe non essere un percorso lineare verso l'alto: alcune organizzazioni salteranno su e giù tra i livelli per una moltitudine di motivi. È anche importante tenere presente che tutte le parti dell'organizzazione potrebbero non muoversi alla stessa velocità o intraprendere lo stesso percorso verso la maturità.

Sebbene i livelli di maturità dell'organizzazione di apprendimento non siano assoluti, danno ai leader un forte senso di dove si trovano le loro aziende e cosa devono fare per andare avanti. Bersin definisce i quattro livelli di maturità come segue:

Livello 1: episodico/programmatico

Le aziende di questo livello cercano semplicemente di rendere il lavoro più produttivo attraverso una formazione accidentale spesso tattica o reattiva.

Livello 2: Responsivo/contestualizzato

Al secondo livello, le aziende si concentrano sull'eccellenza della formazione, guidata da un team centralizzato di Learning and Development (L& D) responsabile della governance e della progettazione didattica.

Livello 3: continuo/potenziamento

Le aziende che maturano al livello tre sono caratterizzate dalla loro attenzione alle prestazioni organizzative, dal fatto che lo sviluppo del talento è una competenza fondamentale del management in tutta l'azienda e dalla misurazione degli indicatori chiave di prestazione.

Livello 4: anticipatoria/flusso

Al massimo livello di maturità, un'organizzazione di apprendimento è caratterizzata da dirigenti aziendali e dipendenti in tutta l'organizzazione allineati all'apprendimento continuo (sia formale che informale), aiutato dall'adozione di strumenti strategici per la L& D e un agile struttura aziendale.

Per una spiegazione più dettagliata del modello di maturità dell'organizzazione di apprendimento ad alto impatto di Bersin e dei quattro livelli, scarica qui il report completo.

Inizia a lavorare per costruire una cultura dell'apprendimento oggi stesso

Mentre i cambiamenti organizzativi verso il diventare un'organizzazione di apprendimento possono richiedere molto tempo per pianificare ed eseguire, gli strumenti che supportano uno spostamento fondamentale verso una cultura dell'apprendimento possono essere attivati quasi immediatamente.

UN sistema di gestione dell'apprendimento può essere di grande aiuto nella gestione dei tuoi contenuti di apprendimento, ma è importante considerare il tipo di contenuto che conserverai lì, quali tipi di materiali didattici preferiscono i tuoi dipendenti e come creerai tali risorse.

I moderni strumenti LMS tendono a servire abbastanza bene i contenuti di base come testo e diapositive di presentazione, ma la maggior parte fatica a supportare le esigenze tecniche di produzione video, archiviazione e streaming. UN piattaforma video, quindi, può essere uno strumento prezioso che consente una facile creazione di contenuti video, nonché la condivisione e la scoperta dei contenuti.

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