適切なビデオプラットフォームとオンボーディングプログラムを導入することで、従業員はより多くのことを学び、よりつながりを感じ、より長く忠実であり続けることができます。これらはすべて、会社の大幅なコスト削減につながります。

しかし、チームではどのようなオンボーディングビデオを提供できますか?

onboarding video あなたのチームが共有することができる種類にはほとんど終わりがありません。前回は、 8種類の一般的なオンボーディングビデオの概要をご紹介しました。今回は、それに加えて7つのタイプをご紹介します。

1.組織プロセストレーニング
すべてのオフィスには、作業を完了するためのプログラム、プロセス、ツール、およびテクノロジーの独自の組み合わせがあります。人事ソフトウェアを使用してフォームの提出や休みの申請方法、会議をスケジュールするための会社のカレンダーと住所リストの検索方法、VPN、CRM、ビデオCMSなどのイントラネットツールへのアクセス方法など、簡単なビデオデモンストレーションは、新規採用に役立つリソースを提供します。ベテランスタッフにも感謝します。

2.職務に特化したスキルトレーニング
新入社員を組織のツールに慣れさせるとともに、オンボーディングプログラムは、従業員が特定の役割に必要なツールに慣れるのに役立つ必要があります。

多くの場合、この種のトレーニングでは、採用マネージャーやチームの専門家が、新しいチームメンバーにチームのツール、システム、リソースの最適な活用方法を教えることになります。営業チームであれば、会社の販売モデルを学ぶことになるかもしれません。マーケティングチームであれば、マーケティングオートメーションソフトウェアを学ぶことです。IT部門であれば、レガシーソフトウェアや統合システムの詳細を知ることかもしれません。最高の指導者は、新入社員の前任者であることがよくあります。彼らは、自分が職務から離れる際に、詳細な説明ビデオを共有できるかもしれません。

以下のジョブスキルトレーニングビデオの例をご覧ください。

ほとんどの組織では、現在、仕事のスキルを緻密な文書で記録しています。ビデオはその指示を明確にするのに役立ちます。専門家が共通のプロセスや日常的な要求を処理する際の自分の画面を録画することができます。新入社員は、そのビデオを参考にして、後から課題に取り組むことができます。

3.ロールプレイとコーチングビデオ
トレーニングは、技術的なデモンストレーションやプロセスのデモンストレーション以上のものです。組織がソフトスキルと同僚や顧客との対人関係をますます強調するにつれて、これらのスキルのトレーニングは、新入社員が正しい方法で自分の役割に取り組むために不可欠です。

ロールプレイビデオを使用して、新入社員は自分の仕事の一部となる顧客とのやり取りの種類の再現を見ることができます。従業員は自分で再現を実行し、後でビデオを確認することもできます。従業員が新しい役割に落ち着くと、コーチングビデオを作成することもできます(電話、Web会議、またはライブプレゼンテーションのいずれでも)。

4.地域および場所固有のビデオ
一貫性を保つことはオンボーディングプログラムの基本的な目標ですが、組織の運営方法が地域ごとに異なることを認識することにも価値があります。これは、グローバル企業や、フランチャイズモデルや小売モデルに依存して顧客にサービスを提供している企業にとって、特に価値のあることです。

現地のマネジメントチームが、どのように顧客にサービスを提供しているかを示す方法として、地域別のビデオを制作することができます。このようなトレーニングは、本社からのトレーニングメッセージと現場のマネジメントの日常的な指導の橋渡しをするのに役立ちます。

5.ソーシャルラーニングビデオ
企業トレーニングにおける最新のベストプラクティスの1つは、ソーシャルラーニングです。同僚が同僚向けに制作した教育ビデオです。これらは現在、あらゆるオンボーディングおよび継続的なトレーニングプロセスに不可欠な部分になっています。

多くの組織にとって、ソーシャルラーニングビデオは、20年のベテランのアドバイス、またはよくある質問に対する対象分野の専門家の回答など、組織の知識の宝庫になる可能性があります。これらのビデオはすばやく簡単に作成でき、会社の生産性を何度も返済することができます。

すべての組織のソーシャルラーニングライブラリには、独自の専門家からのアドバイスの必見記録があります。オンボーディングプログラムに含めるようにこれらをキュレーションすることで、新入社員が競争上の優位性を構築するための内部的なヒントを学ぶのに役立ちます。

6.会議やイベントの記録
組織のイベントや会議は、いくつかの重要な目的を果たします。彼らはあなたのリーダーシップが関連情報を広めることを可能にするだけでなく、あなたのチーム全体がつながり、アイデアを共有し、そして会社の使命と戦略をよりよく見る機会を与えることができます。これは、より広範な組織全体で何が新しく関連性があるかを確認することで最も多くの利益を得る可能性が高い新入社員にも当てはまります。

ただし、これらのイベントに直接参加することは、多くの場合、必要な時間のコミットメントとともに、代償を伴います。たとえばIBMは、教室でのトレーニング費用の40%が旅行と宿泊だけに費やされたと報告しています。

出席できない場合(少なくとも現実的ではない場合)、録画したビデオを見ることは、新入社員にとって次善の策となります。

7.特典と登録ビデオ
福利厚生のビデオは、文化紹介や知識共有のビデオのような刺激的なものではないかもしれませんが、オンボーディングプロセスにおいて非常に重要な役割を果たしています。標準的な人事情報にオンデマンドでアクセスできるということは、従業員が必要なものを必要なときに見つけられるということです。これは新入社員にとって必須の知識であり、多くの既存スタッフにとっても大きな助けとなるでしょう。

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この記事では、企業や大学のオンボーディングを改善するために、ビデオをどのように活用できるかを詳しく説明しています。

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