1990年に米国で成立した「障害を持つアメリカ人法（ADA）」は、身体的および認知的な問題を抱える人々に大きな変化をもたらすことを意図しており、多くの点でそのとおりになりました。Panoptoのビデオキャプションは この変化に対応してきました。

例えば、都市、ビル、企業は、車椅子の人々に対応するための構造変更に投資し、メディア企業、企業、大学は、聴覚障害者のために、より一貫したビデオコンテンツのキャプションを付け始めた。

ビデオコンテンツの変更

特に動画コンテンツは、ADAの発足や、COVID-19の大流行によって拍車がかかった私たちの働き方や学習方法の変革以来、変化してきました。ストリーミング・メディアによれば、動画コンテンツは今日、インターネット・トラフィックの82％を占めており、動画コンテンツがすべての人にとって利用しやすいものであることを保証することは、これまで以上に重要になっている。

より多くの教育者や企業が、教育や情報コンテンツをオンデマンドで共有するためのプロフェッショナルなツールとしてビデオを使用するようになり、ビデオキャプションはベストプラクティスとなり、ADAやセクション508のコンプライアンスから「無制限」のキャプションサービスまで、多くの疑問に拍車をかけています。

この記事では、このトピックに関して私たちに寄せられる質問の中で最も多いものをいくつか紹介する。

1. ビデオ書き起こしとキャプションの違いは何ですか？
2. 字幕とキャプションの違いは何ですか？
3. オープンキャプションとクローズドキャプションの違いは何ですか？
4. なぜキャプションが重要なのか？
5. 自動音声認識（ASR）キャプションと人間が編集したキャプションの違いは何ですか？
6. Panoptoでキャプションはどのように機能しますか？
7. キャプションの生成にはどのくらい時間がかかりますか？
8. Panoptoでビデオにキャプションを追加するのは簡単ですか？
9. ウェブコンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン（WCAG）とは？
10. ADA、セクション508に準拠するために必要なキャプションの品質は？
11. Panoptoは、ビデオキャプションのベストプラクティス、ADAおよびセクション508コンプライアンスをサポートしていますか？
12. Panoptoでキャプションのスタイルや位置を変更できますか？
13. キャプションの料金設定はどのようになっていますか？
14. 無制限のキャプション・サービスは本当に無制限なのか？

ビデオキャプションに関する14のよくある質問

Q: ビデオ書き起こしとキャプションの違いは何ですか？

ビデオ書き起こしは、ビデオの中で話されている言葉からテキスト文書を作成するプロセスです。書き起こされたテキストには、時間的な価値はありません。アクセシビリティの観点からは、文字起こしは音声のみのメディアには適していますが、パワーポイントのスライドやビデオに音声を吹き込むなど、画面上で動くコンテンツを伴う音声には適していません。

ビデオキャプションビデオ内の音声コンテンツをテキストに変換します、 そして、書き起こされたテキストをビデオに同期させます。.録画が再生されると、そのテキストは、特定の単語が話されるタイミングに合わせてセグメント表示されます。キャプションは、耳の不自由な視聴者がビデオコンテンツにアクセスできるようにするために必要です。キャプションはまた 優れたユニバーサルデザインさまざまな状況において、さまざまな人々に恩恵をもたらすからです。

Q: 字幕とキャプションの違いは何ですか？

字幕は、映像の中で話されている言葉を同じ言語で表示するもので、別の言語で話されている言葉の翻訳を表示するものです。例えば、外国映画でスクリーンに表示される他言語の言葉は字幕とみなされる。

Q: オープンキャプションとクローズドキャプションの違いは何ですか？

ビデオにおけるオープンキャプションとクローズドキャプションには、いくつかの違いがあります。特に、オープンキャプションは常に表示されているのに対し、クローズドキャプションは視聴者がオフにすることができます。オープンキャプションはビデオ自体の一部であり、クローズドキャプションはビデオプレーヤーまたはテレビ（デコーダーを介して）によって提供されます。また、クローズド・キャプションとは異なり、オープン・キャプションは、ビデオがエンコードされ圧縮されると、品質が低下する可能性がある。

Q: なぜキャプションが重要なのですか？

キャプションは、耳の不自由な視聴者がビデオコンテンツにアクセスしやすくするだけでなく、実際にビデオの効果を高めることができる：

• キャプション 理解力を高める母語話者と外国語話者にある Ofcomの調査によると、ビデオ・キャプションを利用する人の80%は聴覚に障害がない。
• キャプションは、ビデオ内の音質の悪さや背景のノイズを補うのに役立ちます。
• 字幕は、音声を消して視聴している場合や、騒音で音声が不明瞭な環境で視聴している場合に、ビデオを有用なものにする。
• キャプションは、視聴者が動画内を検索するための1つの方法を提供する。 動画内を検索することができます。

Q: 自動音声認識（ASR）キャプションと人間が作成したキャプションの違いは何ですか？

ASRキャプション（機械生成キャプションとも呼ばれる）と人間が生成するキャプションには、品質とキャプション生成に要する時間という2つの重要な違いがある。

機械生成キャプションキャプションは非常に短時間で作成されます。通常、キャプションはビデオ全体の長さの約4分の1で作成できます。例えば、1時間のビデオであれば、ASRを使用して約15分でキャプションを作成できます。

ASRキャプションの精度は、録画の音声品質にもよりますが、通常90～95%です。そのため、機械が生成するキャプションは、主に動画内の検索を可能にすることを目的としており、デフォルトでは、クローズドキャプションとして動画に追加されません。その代わり、テキストは動画検索エンジンで使用するために、動画プラットフォームのデータベースに保存されます。

もちろんASRは、100％正確なキャプションを手動で作成するための出発点にもなる。Panoptoのようなビデオプラットフォームでは、ASRによって生成されたテキストをクローズドキャプションとしてビデオに追加することができ、それを編集することができます。

人間が作成したキャプションキャプションの作成にはかなり時間がかかりますが、少なくとも99%正確な結果が得られます。人力によるキャプションの作成は、24時間で完了する場合もありますが、通常は2～5日かかります。

アクセシビリティに関するADAおよびセクション508の要件を満たす必要がある場合は、キャプションが最低限の品質基準を満たしていることを保証するために、人間が生成したキャプションを使用する必要があります。

Q: Panoptoではキャプションはどのように機能するのですか？

Panoptoでは、いくつかの異なる方法で動画にキャプションを付けることができます。

自動音声認識 (ASR)

Panoptoにアップロードされたすべての動画は（Panoptoで作成されたかどうかにかかわらず）、ASR技術を使って機械翻訳されています。これが 動画検索技術つまり、Panoptoにアップロードしたすべての動画の音声コンテンツ内を検索することができます。

人間が作成したキャプション

Panoptoでは、ADAおよびセクション508コンプライアンスガイドラインに準拠した人力キャプションのオプションも提供しています。 セクション508コンプライアンスガイドラインガイドラインに準拠しています。

オプション1：Panopto内で508準拠のビデオキャプションをリクエストする

個々の動画については、オンラインビデオエディタ内から人手によるキャプションをリクエストすることができます。Panoptoの管理者が当社または当社のキャプションパートナーにキャプションの統合を設定した後、数回クリックするだけでキャプションをリクエストできます。キャプションの納期を選択するだけで、人間が作成したキャプションが準備でき次第、自動的に動画内に表示されます。

また、特定のPanoptoフォルダ内のすべての動画に対して、人間が生成したキャプションを要求することもできます。一度設定すると、フォルダに追加された新しい動画には自動的にキャプションが付けられます。個々の動画に対するキャプション要求と同様に、管理者は、そのフォルダに追加された動画にキャプションを付けるための特定の納期を選択および設定できます。

オプション 2: エディタで動画に人間が作成したキャプションを手動でアップロードする

あなたが好む別のサードパーティのキャプション・パートナーがいるかもしれませんし、すでに契約しているパートナーがいるかもしれません。あるいは、機械で生成されたキャプションを手作業で正確に編集するスタッフがいる場合もあるでしょう。どちらの場合でも、Panoptoのオンラインビデオエディタから、人間が作成したキャプションファイルを簡単にアップロードできます。PanoptoはSRT、ASHX、DXFPのキャプション形式に対応しています。

Q: キャプションの生成にはどのくらい時間がかかりますか？

機械生成キャプション は、個々のビデオの再生にかかる時間の4分の1で生成できます。ピーク時のネットワーク帯域幅を節約するために、夜間にビデオをバッチ処理することを選択した場合、キャプションの準備が整うのは翌日以降になる可能性があります。

人間が作成したキャプション は、要求された納期とサービスオプションによって異なりますが、通常2～5日以内に生成されます。人手によるキャプション作成サービスの中には、508準拠のキャプション作成を迅速化し、わずか24時間で作成するものもあります。

Q: Panoptoでビデオにキャプションを追加するのは簡単ですか？

Panoptoでキャプションを作成またはインポートするには、マウスを数回クリックするだけです。

機械生成のキャプションを追加する：

私たちのオンラインビデオエディタで数秒以内に機械生成されたキャプションを追加することができます。左側のメニューから「キャプション」を選択し、ドロップダウンから「自動キャプションのインポート」を選択するだけです。ASRが生成したキャプションが入力されたら、編集して100%正確なものにするか、「公開」をクリックするだけです。

Panoptoで自動生成されたキャプションを編集する：

私たちのパートナーの1つから人間が生成したキャプションを追加します：

当社または当社のキャプション作成パートナーに、人間が作成したキャプションを依頼することもできます。納期にもよりますが、Panoptoでは1分あたりわずか1ドルで動画にキャプションを付けることができます。納期が早いほど料金は高くなりますが、Panoptoは割引をお客様に還元しますので、お手頃な料金でビデオキャプションをご利用いただけます。 以下の「サービスレベル」の隣にあるドロップダウンから納期を選択するだけです：

管理者は、特定のフォルダまたはビデオライブラリ全体に対してキャプションを有効にするだけです。

別のソースから人間が作成したキャプションをアップロードする：

別のサードパーティ・キャプション・サービスをご利用の場合、または社内でキャプションを編集されている場合は、キャプションをリクエストするのと同じように、人が編集したキャプション・ファイルを簡単にアップロードできます。この場合、左側のメニューから "キャプション "をクリックし、コンピューターからアップロードするキャプション・ファイルを選択して、"キャプションのアップロード "を選択します。

Q: ウェブ・コンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン（WCAG）とは何ですか？

ウェブコンテンツ・アクセシビリティ・ガイドラインは、別名 WCAGスタンダードは、アクセシブルなウェブコンテンツを作成するための最も詳細で広く採用されているガイドです。米国では、WCAGはまだオンラインビデオをアクセシブルにするための法的要件を規定していないが、教育機関や企業ではベストプラクティスとしてよく踏襲されており、ヨーロッパのいくつかの国では法律が参照されている。

WCAG 2.0は、一般に、オンラインコンテンツが、障害者のアクセシビリティを向上させる4つの原則を満たし、また、一定の準拠レベルを守ることを求めています。その両方を以下に要約します：

WCAG設計原則：

• 知覚可能であること：コンテンツに含まれるすべての関連情報は、ユーザーが知覚できる方法で提示されなければならない。
• 操作可能であること： ユーザーがインターフェイスのコンポーネントやナビゲーションを正常に操作できること。
• 理解しやすいこと：ユーザーは、コンテンツの情報とユーザーインターフェースの操作方法の両方を理解できなければなりません。
• 堅牢であること： コンテンツは、支援技術（スクリーン・リーダーなど）を使用しているユーザーを含めて、ユーザーが解釈できるように十分に堅牢でなければならない。

オンラインビデオのWCAG適合レベル：

• レベルA：ただし、そのメディアがテキストの代替メディアであり、そのように明確に表示されている場合を除く。
• レベルAA：レベルA準拠に加え、同期メディアのすべてのライブ音声コンテンツにキャプションが提供される。
• レベルAAA：レベルAおよびAAの遵守に加え、同期化されたメディアで録音されたすべての音声コンテンツに手話通訳が提供される。

WCAG 2.0ガイドラインの詳細については、以下をご覧ください。 W3C.org.

Q: ADA、セクション508に準拠するために必要なキャプションの品質は？

連邦リハビリテーション法第508条（1973年制定）は、元の法律の適用範囲を拡大し、オンラインビデオコンテンツを含めるように修正したものです。この法律は一般的に連邦政府機関にのみ適用されますが、多くの州では、大学、研究施設、芸術機関など、連邦政府が資金を提供する組織にも第 508 条を適用する法律を可決しています。

テレビキャプションの品質基準は、アクセシビリティの向上を目指すオンラインビデオキャプションの先例となった。オンライン・ビデオ・キャプションの品質基準には、以下のものが含まれる：

• 正確さ： 正しいスペル、句読点、文法を含め、発言者の言葉を正確に伝え、言い換えがない99％正確なキャプションであること。
• 同期していること：また、視聴者が読むのに十分な時間（キャプション1フレームにつき3～7秒）表示されていなければならない。
• 完全性：ビデオには最初から最後までキャプションが含まれていなければならない。
• スタイリングと配置： フォントとサイズは読みやすく、画面上の配置は重要なコンテンツを妨げないようにする。

Q: Panoptoは、ビデオキャプションのベストプラクティス、ADAおよびセクション508コンプライアンスをサポートしていますか。

はい。Panoptoには、ADAおよびセクション508に準拠したビデオキャプションの制作をサポートする機能が含まれています。これには、オンラインエディタ内でキャプションパートナー各社が作成した人力キャプションを追加できる機能や、外部のキャプションサービスから取得した人力キャプションと社内で編集したASRキャプションの両方をアップロードできるオプションが含まれます。

Panoptoは、スクリーンリーダーのサポートやキーボードナビゲーションなど、その他のアクセシビリティ機能もサポートしています。

Q: Panoptoでキャプションのスタイルや位置を変更できますか？

Panoptoのビデオプレーヤーでは、ビデオ制作者が連邦リハビリテーション法第508条に準拠する品質基準を満たすキャプションを簡単に追加できることに加え、視聴者が個々のニーズに合わせてキャプションのスタイルや配置を変更できるようになっています。詳しくは 設定可能なキャプションスタイルをご覧ください。

Q: キャプションの料金はどのようになっていますか？

機械生成キャプションをサポートするビデオ・プラットフォームでは、通常、この機能は追加料金なしで含まれています。

人手によるADAおよびセクション508準拠のキャプションの価格は、規模（大量の契約には割引があることが多い）や納期（24時間、2日、5日など）によってかなり異なります。Panoptoのビデオプラットフォームでは、数回クリックするだけで、1分あたり1ドルからキャプションをリクエストできます。

Q: 無制限のキャプション・サービスは本当に無制限ですか？

無制限 機械生成 キャプションは通常、ASRをサポートするビデオ・プラットフォームによって提供される。

しかし、無制限に提供すると主張するビデオ・プラットフォームには注意が必要です。 508条に準拠した、人間が生成した キャプションを提供しているビデオプラットフォームには注意が必要です。人手によるキャプションサービスには常にコストがかかるため、無料または無制限の人手によるキャプションを提供されている場合は、注意が必要です：

1. 契約書に盛り込まれている実際のキャプション費用を、他の場所で確認してください。一部のビデオプラットフォームは、無制限に人間が生成したキャプションをサポートすると主張していますが、実際には、ビデオのホスティング、ストレージ、またはストリーミングに支払う価格を増やすことによって、キャプションのコストを相殺するだけです。
2. 利用上限については必ず確認してください。人間が作成したキャプションを無制限に提供すると謳っているビデオ・プラットフォームの中には、このキャプションを30分未満のビデオに限定しているものもあります。1時間の講義を録画している大学や、45分の従業員のタウンホールイベントを録画している企業にとって、このアプローチは実行不可能です。

無料のオンラインスクリーンレコーダー、Panopto Expressで画面を録画しましょう。

YouTube、Google Classroomなど、お好きな方法ですぐに共有できます。
無料トライアルに制限はありません。ダウンロード、プラグイン、ユーザーアカウント、クレジットカードは必要ありません。

今すぐ録画開始