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この卒業シーズンから、ミレニアル世代は正式に労働力の過半数になります。組織の準備はできていますか
世界中の大学で、5月は有名な毎年恒例の儀式の始まりを示します—卒業。今後数週間で、彼らが鏝板のタッセルを右から左に忠実にシフトするにつれて、熱心な新しい心が学界から離れ、約20年以上の学習の後、ついに職場に足を踏み入れます。
毎年繰り返される通過の儀式です。しかし、今年の行列は、むしろ注目に値するシフトを示すだろう-労働統計局によると、今月の卒業生が労働力に入るため、ミレニアル世代（ベビーブーマー世代を通過して最大の世代グループになる）数年前の職場）は現在、職場のすべての従業員の過半数をカウントします。
Y世代の40％がまだ卒業していないのだ。
ミレニアル世代（1980年〜2000年生まれ）は、1945年〜1965年のベビーブーム世代をも凌ぐ、世界史上最大の世代グループです。そして今日、この2つのグループの規模の大きさ、そしてそのタイミングが、ワークフォースの大規模な変革をもたらしています。
はるかに小さなジェネレーションXがその主要な就業年に入りましたが、そのメンバーシップは労働力の20％強しか占めていません。対照的に、団塊世代はわずか10年前に労働力の45％を占め、5年前でさえ、大不況の最中に引退するのではなく、多くの団塊世代が仕事を続けていたため、ジェネレーションXを2対1で上回りました。そして今、世界経済が安定し、ブーマー世代が退職率の上昇を目にし始めているため、これらの労働力の数は、オフィスに入る最新の年齢層であるミレニアル世代によって急速に満たされています。世界中で、2025年までにミレニアル世代は世界の労働力の75％を占めるようになるでしょう。
しかし、多くの職場がすでに発見しているように、ブーマー世代のウェルカムオフィスを作った特徴は、ジェネレーションYによってそれほど容易に採用されていません。職場への入学から10年が経過した今、そうでない専門家はほとんど残っていません。ミレニアル世代であるユニークな種について編集しました。その野心的なペルソナは、iPhoneの手の届かないところになく、Facebook（またはInstagram、Snapchat…）を介して自分たちの生活の詳細を共有することを恥ずかしがらず、決して喜んで重要で意味のある仕事を探すために「順番を待つ」。
しかし、世代間のスナークとポップ人類学はさておき、世界中のすべての組織がこの質問に答える必要があるという事実は残っています。
スタッフの 75% を占めるため、すぐに世代をサポートするためにどのように適応するつもりですか？
ミレニアル世代は、コミュニケーションツールとしてのビデオで育ちました—メールや電話のように
インターネット、ケーブルテレビ、携帯電話はすべて、ジェネレーションYのメンバーを形作ったとされていますが、おそらくその時代の最も革新的なテクノロジーの1つである、家庭用ビデオカメラの台頭については言及されていません。
ミレニアルズは、1982年にソニーとJVCが最初の真にパーソナルなカムコーダーをリリースし、1995年にデジタルビデオレコーダーを発表し、2000年に消費者向けのHDカムコーダーを発表したことで、ビデオがプロのスペシャリストの領域から外れた時代に成長しました。そして、誰もが何でも記録して共有できる世界へ。
そして、その進歩の行進は続いています。今日、ビデオテクノロジーが普及しており、利用可能なすべてのスマートフォン、タブレット、ラップトップ、およびデジタルカメラの標準機能です。
このトレンドは録画だけではありません。瞬間を共有したり、アイデアを表現したりするためのコミュニケーションデバイスとして、動画をサポートする新しいウェブサイト、ソーシャルネットワーク、モバイルアプリが数多く登場しています。この記事を書いている時点で、Facebookの動画プラットフォーム「Instagram」のユーザー数は1億5,000万人。Twitterの「Vine」は4,000万人。そして忘れてはならないのが、消費者向け動画の最大手であるGoogleの「YouTube」と、その月間ユニークビジター数10億人です。
これらのビデオサービスは誰もが利用していますが、彼らの人口統計は若く歪んでいます。Forrester Research は、ミレニアル世代の 70% が少なくとも毎月YouTubeを訪問しているのに対し、ジェネレーションXの 58%、ベビーブーマーの 49% と報告している。何かあれば、そのシフトは拡大しているに過ぎない。急成長しているジェネレーションZの 83% も同様に YouTube を毎月訪れる。
彼らはただ見ているだけではありません。毎日100時間以上の動画がYouTubeにアップロードされています。毎日の毎分、8,000以上のビデオが作成され、TwitterのVineで共有されています。
そして、ビデオの録画、制作、共有をすべて簡単なものとして却下する前に、ミレニアル世代の間でビデオの使用が急増している場所がもう1つあることを知っておく必要があります。それは学校です。
生徒は今日の教室でビデオに頼っている
この10年間で、ビデオは、大学生が新しい教材を学び、教員と交流し、習熟度を示す方法を大きく変えました。
世界中のキャンパスでは、 講義が録画され、学生は オンデマンドの学習資料として利用することができます。教室の外では、教授が「反転教室」のビデオを録画し、学生がクラス内の活動の準備をするのに役立てています。また、 ビデオ課題 は、大学院や専門課程の学生にとってますます一般的なメディアとなっています。
これらはすべて、大量のビデオにつながります。例えば、イギリスのエセックス大学では、現在、年間80,000時間 （9年分以上） 以上のビデオを撮影しています。
教室でのビデオ使用の利点は数多くあります。数え切れないほどのプラスの効果がありますが、中でも学生自身がビデオを使って次のようなことを報告しています。
- 自分のペースで資料を確認し、必要に応じて巻き戻して、自分の個々のニーズに合わせて学習体験を調整します。
- 講義の細部まで記録しようとするのではなく、ノートを補うために教室での録音を利用することで、授業に参加し、より充実した時間を過ごすことができる。
- 病気、旅行、その他の理由により「事実上出席する」クラスセッションを逃した
- 前学期または他のコースの関連資料を検索して表示し、主題の理解を深めます
- 古典的なエッセイの現代的なスピンで、自分のアイデアを共有したり、主題との能力を実証したりする
学生は学期を通してビデオを利用しますが、自分が知っていることを示すときは、ビデオに本当に頼っています。試験に至るまでの数週間で動画の視聴者数が急増しました。たとえば、クレイトン大学では、2014年の春の決勝戦に至るまでのわずか1週間で5,000時間近くの動画（200日分）をレビューしました。
教室にビデオが導入されてから10年が経過し、より柔軟でインタラクティブな学習環境の中で、学生たちは活気づいています。研究によると、「ブレンデッド・ラーニング」は落第率を下げ、試験の成績を向上させ、さらには出席率を高める効果があるという。
新入社員は、教室で使っていたものと同じものを会議室で使いたいと思っています。
平均的なミレニアル世代は、卒業するまでに20年以上、学習やコミュニケーションのためのツールとしてビデオを使用してきたことになります。社会に出る準備をしている今の学生の多くにとって、ビデオは、企業で働く私たちにとってのEメールと同じように、仕事を進める上で不可欠なものとなっています。
つまり、多くの新卒者にとって、今日の就職には厳しい調整が必要です。学習、共有、コミュニケーションのために信頼するように教えられてきたツールに至るまでです。
しかし、新卒者は、過去のような企業のやり方に慣れてしまうのではないでしょうか。
最高で明るい人のために、そうではありません。
シスコによる新しい調査では、ミレニアル世代の第1波が職場にどのように適応しているかを調査し、トレンドは明らかです。ビデオはこの世代の仕組みに引き続き重要な役割を果たします。データを見てみて:
- 若手経営者の5人に3人が、今後5年から10年の間にビジネスクラスビデオへの依存度が高まると回答。
- 87% は、ビデオが組織に大きなポジティブな影響を与えると考えており、在宅勤務者の体験の向上、出張費の節約、さらには優秀な人材の獲得など、さまざまなメリットを挙げています。
- ますますグローバル化するマーケットプレイスにおける言語の壁を打破する手段として 94% の価値を持つビデオ
- 87％が、ビデオに投資していない会社よりも、ビデオ対応の組織で働くことを選択すると答えています
ミレニアル世代が動画の活用を期待する企業文化の4つの側面
ビジネスツールとしてのビデオに対するこの好みを推進しているのは何ですか？ジェネレーションYがテクノロジーに精通していることに加えて、ビデオは、ミレニアル世代が作業環境でよく求める4つの重要な特性を作成またはサポートするのに非常に適しているということです。
#1。テクノロジーが有効な生産性
電話帳サイズのハンドブック、1日の対面トレーニングセッション、4ページの説明メール、および事前情報なしで提示される1時間の会議…多くの現代の組織で情報を見つけることは、干し草の山で針を見つけることと現代的に同等です。 9時から5時までしか開いていない干し草の山。
ミレニアル世代はアカデミアの世界に慣れています。そこでは、ほぼすべての情報ソースがビデオで共有され、オンデマンドで利用可能になる安全な賭けです。最新のビデオプラットフォームは、いつでも、どこでも、あらゆるデバイスで再生できるよう、これらのタイプのビデオを利用でき、検索可能にすることができます。ナレッジワーカーが仕事に必要な情報を検索するだけで、週8時間を費やしている世界では、オンデマンド情報が生産的に働くために不可欠です。
＃2。継続学習
今日の大学の卒業生はオンラインで育ち、次の検索クエリで世界に関するすべての知識がすぐに利用できるようになりました。彼らは慎重にシーケンスされたカリキュラムの世界から抜け出すにつれて、メッセージが確実に理解できるように、シンプルで消化可能なチャンクで構造化された貴重な情報をすぐに期待するようになりました。
一度の大規模な製品ガイドまたは集中的な週にわたるトレーニングセッションは、このグループの嫌な症状です。彼らはすべてを一度にすべて望んでいません。必要な瞬間に必要な詳細だけが必要です。
Forrester Researchが書いているように、「対面式の教室はもはや標準ではない」のはそのためかもしれません。ミレニアル世代が就職する今日の学習者をより適切にサポートするために、同社は代わりに、ディスカッショングループ、ウィキ、リソースセンター、そしてもちろん、トレーニングチームと内部の対象分野の専門家の両方からのビデオを含む、オンラインでアクセスできる自習型の学習資料を採用することを推奨しています。これらの種類のリソースにより、ミレニアル世代（および他のすべての従業員も）は、必要なときに必要なものを学習できると同時に、オンデマンドでさらに学習する機会を提供します。
＃3。サイロフリーのコラボレーション
Malcolm Gladwellは、ミレニアル世代は「階層」よりも「ネットワーク」についての詳細であると有名なと述べています。Forrester Research は、ミレニアル世代が同僚から学び、従業員ネットワークに貢献し、専門家の同僚への迅速なインスタントメッセージで質問への回答を見つけることを好むことに同意します。
コラボレーションは、より多くのことを成し遂げるためのより楽しい方法であるだけでなく、実際に効果的であるため、企業にとっても良いニュースです。また、従業員の生産性や問題解決能力は、イノベーションよりもソーシャルラーニングによって向上するという研究結果も出ています。
ビデオ会議とWeb会議テクノロジーは、ユーザーが画面を共有したり、オンラインでライブイベントに参加したりできるようにすることでアイデアを交換する能力を強化するため、ビデオはすでにほとんどの組織で不可欠なコラボレーションツールになりつつあります。そして、ますます多くの組織が、社内のビデオライブラリがすぐに「企業のYouTube」になり、対象分野の専門家からの質問への回答、ベテランの従業員からのアドバイス、および以前は記録されていなかったその他の貴重な組織の知識で満たされることに気づいています。
＃4。履行と意味
ジェネレーションYのメンバーの典型的な特徴は、最初の仕事の初日から、仕事での充実感を求めることほどありません。調査によると、ミレニアル世代は何よりも企業文化と有意義な仕事を選択し、さらに大きな給料を選択するでしょう。 「彼らは、自分たちが行っている仕事が同僚、マネージャー、そして会社全体に影響を与えていることを知りたがっています」とForbesMagazineは結論付けています。 「彼らがずっと忙しい仕事をしているなら、彼らは会社に長くとどまることはありません。」
この意味の探求は、もちろん、多くの非ミレニアル世代によって共有されています。高レベルのマネージャーやリーダーは、自分自身と従業員のために、職場での充実度を高めることを望んでいます。彼らは彼らの声を定期的に聞き、有意義な方法で会社に貢献したいと考えています。高齢世代と若い世代の違いは、若い世代がこれを望んでいるだけでなく、それを期待しているということです。自宅では、ソーシャルネットワークやその他の新しいコミュニケーション技術により、いつでもアイデアを寄稿し、新しい情報を探し出すことができます。それでは、仕事で同じことを達成するためのツールを提供することで、仕事の満足度を大幅に向上させるのは驚くことではありません。
ビデオはもちろん、これらのツールの1つです。作業員に知識やアイデアを共有できるアクティブなメディアと、共同学習を可能にするインタラクティブなメディアの両方として、ビデオはより有意義な職場参加を可能にします。従業員はビデオを使用してリモートで会い、独自のベストプラクティスやFAQビデオなどを作成できます。何よりも、それらが作成するコンテンツは、安全で検索可能なビデオライブラリまたはVCMS（ビデオコンテンツ管理システム）に配置できるため、紛失したり忘れられたりすることはありません。つまり、従業員が作成する動画は、企業階層の誰であれ、本当に価値のある貢献となり、今後何年も続くものです。
詳しくはこちら
詳しくは、最新の無料ホワイトペーパー Motivating Millennialsをご覧ください。次世代の従業員が成功するためのビデオ活用法.
本紙では、次世代の社員が成功するために、組織がどのように動画をサポートできるかを以下のポイントで説明しています。
- ミレニアル世代が動画の活用を期待する企業文化の4つの側面
- 今の時代の新卒者の期待に応えるために、会社が動画を導入する方法
- 新入社員が動画プラットフォームに期待すること