ほとんどの継続教育プログラムは、新入社員からシニアリーダーまで、社会人が理解したいと思っている難しい新しい技術的スキルを教える方法をまだ見つけていなかったのです。

ビジネスアナリティクス、機械学習、クラウドコンピューティングなどのトレーニングプログラムが不足していたわけではありません。むしろ、既存のコースは、社会人が仕事を続けながら本質的な技術テーマを習得するために必要なツールをすべて提供できるように設計されていなかったのです。

Great Learningの創業者たちは、もっと良い体験ができることを知っていました。そして、自分たちのアイデアを成功させるためには、何一つ妥協してはいけないこともわかっていました。

課題:

テクノロジーを駆使したハイタッチな学習環境の構築

多忙なプロフェッショナルが新しく複雑な技術スキルの習得に成功するためには、適切なテクノロジーが必要であることをGreat Learning社のチームは認識していました。特に、学習管理システム（LMS）と ビデオプラットフォーム を見つけなければなりませんでした。これらは、チームが思い描いていた柔軟でアクティブなオンデマンド学習体験をサポートするものでした。

よりスマートなLMSを目指して

Great Learning社は、LMSについて、既存のソリューションでは同社のニーズを十分に満たすことができないと判断しました。そこでGreat Learning社は、よりスマートな学習管理システムを自社で一から構築しました。そのシステムを "Olympus "と呼んでいます。

多くのLMSと同様に、Olympusは学習者が教室外でも重要なコースツールにアクセスしたり、講師とコミュニケーションをとることを可能にしました。しかし、オリンパスの最大の特徴は、受講者の全行程のデータを追跡し、受講者が正しい学習経路に戻るために追加のサポートやコースの修正が必要な兆候があった場合、Great Learningのメンターに警告を与えることができる点です。例えば、学生が授業に出席せず、講義の録画を見るためにログインしなかった場合、オリンパスはGreat Learning社のスタッフにフォローアップを促し、必要であれば、学生が見逃した概念を追いかける手助けをすることができます。

オリンパスは、受講者が遅れ始めた瞬間に講師に警告することで、Great Learning社によるハイタッチな学習体験の提供と受講者の成果の向上に貢献しました。

ビデオ・サポート・ラーニング

Great Learning社の創業者は、LMSと同時に、社会人向けのコースを最適化するためには、動画が不可欠であると考えていました。

Great Learning社の共同設立者でありディレクターのArjun Nair氏は、「動画を活用することで、受講者が仕事を続けながら学ぶことができるブレンデッド・ラーニングを提供することができました」と説明します。生徒に深く柔軟な学習体験を提供するためには、すべての授業のビデオ録画を保証する必要がありました」。

受講者には、コース中の限られた授業時間を逃さないようにとの配慮がなされていますが、Great Learning社のチームは各講義を録画し、出席できない人がオンデマンドで視聴できるようにしています。

これらの の講義記録 は、再視聴や検索、さらにはより個人的な学習体験を可能にするスロー再生など、貴重な学習教材となります。さらに、教員は授業の合間に学生が見るための補助的な教育ビデオを録画することができ、データセットの操作やアルゴリズムの実行など、教室での実践的なアクティブラーニングの時間を増やすことができます。

適切な学習体験を提供するために、Great Learning社は独自のカスタムLMSを構築する必要があると考えていました。しかし、適切な動画プラットフォームを見つけることは、はるかに簡単でした。

解決策:

Panoptoによる最適な学習体験の提供

Great Learning社は、いくつかのビデオ学習ソリューションを調査した後、Panopto社を見つけました。Panoptoのオールインワン動画プラットフォームにより、Great Learning社はどこからでも高解像度のマルチカメラ動画をキャプチャし、生徒にハイエンドの視聴体験を提供し、急速に増加する動画ライブラリの管理を拡張し、詳細な動画分析を得て、時間をかけて教育と学習を改善することができるようになりました。

フレキシブルなマルチカメラ・ビデオキャプチャー

Great Learning社は、 PowerPointのスライドにナレーションを入れるだけでなく、それ以上のものを学生に提供したいと考えていました。 。Panoptoは、教室での体験をより多く簡単に記録し、共有することを可能にしました。Great Learning社の教室では、Panoptoを使って、講師、講師の講義スライド、ホワイトボードに書いている資料、ノートパソコンの画面の内容などを簡単に録画することができました。レッスンで共有する意味のある情報は、すべて簡単にキャプチャして共有することができました。講師が講義をしていても、デモンストレーションをしていても、Panoptoは教室での体験全体をキャプチャし、学生が後で見直すことができるようにしました。"Panoptoでは、情報が失われることはありません。Panoptoでは、情報が失われることはありません。これは、学習体験に大きな価値を与えると思います」とArjun Nair氏は述べています。

さらに、Panoptoは講師のラップトップに簡単に追加することができ、教室の外で独自の補助的なビデオを作成することができました。さらに、講師のノートパソコンにPanoptoを簡単に追加することができ、教室の外で独自の補助的なビデオを作成することができました。

最適な学習のためのインタラクティブビューイング

Great Learning社は、ビデオを使って、実際の教室での経験に近いオンデマンドの学習体験を学生に提供したいと考えていました。しかし、それは参加者が後ろに寄りかかって受動的に見ることを意味するものではありませんでした。

Panopto社の インタラクティブ・ビデオ・プレーヤー を使うことで、グレート・ラーニングは学習体験をよりアクティブに、よりパーソナルにすることができました。学生は、自分の好きなデバイスから高解像度のコースビデオをストリーミングし、表示を切り替えたり、再生速度を上げたり下げたり、利用可能な場合はキャプションをオンにしたり、ビデオプレーヤー内でメモを取ったり、ブックマークを追加したり、画面上で話されている言葉や表示されている言葉を検索したりすることができます。

"Arjun Nair氏は、「Panoptoの機能は、1時間のコースビデオの中で話されている全ての言葉を検索し、講師がトピックに入った瞬間に瞬時に早送りすることができるので、私たちの学生が手放せない機能であることがわかりました」と述べています。

スケーラブルなビデオ管理とLMSの統合

Great Learningが拡大し始めたとき、チームは増え続けるコースビデオのライブラリを安全にホストし管理する手段を必要としていました。Panoptoは、ほとんどのLMSと簡単に統合できる動画コンテンツ管理システム(video CMS)を備えています。PanoptoはGreat Learning社のカスタムLMSであるOlympusと統合することもでき、Great Learning社は動画を安全に保ちながら、学習者がアクセスしやすいようにすることができました。

Panoptoにアップロードされた各ビデオは、あらゆるデバイスやネットワークで最適なストリーミングができるよう、自動的に圧縮・トランスコードされます。同時に、Panoptoは各ビデオのコンテンツを検索用に自動的にインデックス化し、簡単に共有できるように安全なライブラリにアップロードします。PanoptoとOlympusを統合した後、Great Learningの学生は、LMSの中からすぐに講義の録画を見たり検索したりすることができるようになりました。

また、Panoptoでは、講義の録画を授業後すぐに学生に提供することができます。"Arjun Nair氏は、「1日に複数のセッションがある場合、学生の中には授業の前に以前のセッションのビデオを見て、その日に学ぶ内容を予習する人もいます」と説明しています。

詳細なビデオ分析

Great Learning社が提供しようとしたインテリジェントな教育体験は、データに依存していました。Panoptoによって、教職員は誰がどのビデオを見たのか、どのくらいの時間見たのか、何が一番多く見られたのかを知ることができ、その結果、教官は学生の行動に対応して、全員の成果を向上させることができるようになります。

それは、ユーザーレベルの重要な視聴データをオリンパスに送り、スタッフに苦戦している学生を警告するだけでなく、教員にとっても自分のコースを改善するための重要なツールとなることを意味しています。コース終了後の学生アンケートのフィードバックを受けた講師は、その講師の評価が高い類似コースを探し、その講師の講義ビデオを見て改善点を探すことができます。また、講師は の動画データ を利用して、学生がどこで興味を持ち、どこで視聴をやめたかを把握することもできます。"パノプトを使えば、スマートな調整を行うために必要なインサイトを見つけることができます」とArjun Nair氏は述べています。

結果：

拡大する需要に対応するためのスケーリング

Great Learning社は、業界をリードするPanopto社のビデオプラットフォームと、同社が独自に開発したスマートな学習管理システムOlympus, Great Learningを用いて、キャリアアップのためのスキルを学びたいと考えているプロフェッショナルに、一流の講師陣によるプレミアムで変化に富んだ学習体験を提供し始めました。

すぐに、グレート・ラーニングは自社のコースに対する大きな需要を獲得しました。わずか5年の間に、グレートラーニングは世界中の1万人以上のプロフェッショナルに500万時間以上の学習を提供してきました。

その間、グレートラーニングは、3都市で1つの主力トレーニングプログラムを提供していたのが、6都市で10以上の集中トレーニングプログラムを提供するようになり、また、テキサス大学オースティン校マコームズビジネススクールとの提携により、留学生向けの遠隔学習プログラムも提供するようになりました。

Panoptoはその拡大に一役買っており、Great Learning社は全く新しいラーニングセンターを建設することなく、新しい都市に進出することができました。Panoptoはどのようなラップトップからでも録画できるので、Great Learning社はホテルの会議室のような一時的な場所でも、複数のカメラを使ったプレゼンテーションを柔軟に録画することができました。"PanoptoはどのノートPCからでも録画できるので、Great Learning社はホテルの会議室のような一時的な場所でも、複数のカメラを使ったプレゼンテーションを柔軟に録画することができました。"ホテルの会議室であっても、教員とそのスライド、ホワイトボードに書かれた文字を簡単に撮影することができました。

Great Learningのリーダーたちは、彼らのビジョンを実現し、多忙なプロフェッショナルのための深い学習体験を最適化することを可能にしたテクノロジーが、彼らの成功の多くを占めていると考えています。そして、これらのテクノロジーなしには、急速な成長はあり得なかったでしょう。

過去数年間の成功におけるPanoptoの影響を振り返って、Arjun Nair氏は次のように説明しています。「私たちは、高品質でハイタッチな学習体験を短時間で多くの人々に提供することで、毎年受講者数を大幅に拡大することができました。Panoptoによって、我々はプレミアムで変化に富んだ学習体験の提供者としての地位を確立することができます。"

 

Great Learningについて

Great Learningは、アナリティクス、データサイエンス、機械学習、人工知能、クラウドコンピューティング、DevOps、フルスタック開発など、今日の最も重要な技術的コンピテンシーを明日のエグゼクティブに身につけてもらうために、クラスやオンラインでインパクトのある変革的な学習体験を提供しています。

Great Learningは5年間で、マイクロソフト、アマゾン、アドビ、アメリカン・エキスプレス、デロイト、IBM、アクセンチュア、マッキンゼーなどのリーダーを含む、世界中の1万人以上のプロフェッショナルに500万時間以上を提供してきました。