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職場におけるビデオ共有の4つの問題点
ご存知ですか？職場でのビデオ利用が急増している。
こっそりスポーツをストリーミングするのでもなく、最新のバイラル・センセーションをシェアするのでもなく、YouTubeの最新ヒットをクリックするのでもない。
世界中の組織において、動画は、マーケティング、販売、顧客サービスといった従来のビジネス用途に加え、研修コストを削減しながら従業員の学習と能力開発を拡大し、経営陣や人事担当者のコミュニケーションメッセージに対するエンゲージメントを向上させ、ソーシャルラーニングやコラボレーティブ・イノベーションを可能にし、奨励し、オンボーディングやセールス・イネーブルメントを標準化し、規模を拡大するなど、多くのことを実現するために不可欠なツールとなっている。
しかし、その可能性と普及性にもかかわらず、企業ITエコシステムで動画をサポートする措置を講じている企業はあまりに少ない。
今日、Forrester社の報告によると、大企業のわずか半数しか、動画のエンタープライズソリューションを導入していない。このデータは、中堅・中小企業にとってはさらに懸念すべきものであり、5社に2社しか動画特有の課題に取り組んでいない。
多くの組織が、動画を他のコンテンツと同じように扱い、従業員がそれぞれのニーズに最適な方法で動画を利用できるようにすることに満足している。しかし実際には、従業員が動画を利用できるようにするための包括的な計画がないと、一般的に4つの深刻な問題が発生する：
1.最大ファイルサイズ - "SharePoint問題"
ウェブカメラやスマートフォンからの短い動画でさえ、最も広く使われている企業向けコンテンツ管理システムの最大ファイルサイズをすぐに超えてしまう。
iPhone 5sで撮影した60秒のビデオは80MB。iPhone 4で撮影した同じビデオはさらに大きく、150MBになる。どちらもSharePointのデフォルトの最大ファイルサイズ50MBをすでに超えている。
もちろん、SharePointの最大ファイルサイズを大きくすることはできますが、2GBまでです。その場合でも、iPhone 5sから25分のビデオしか作成できません。30～60分のトレーニング・セッション、四半期ごとの更新発表、技術プロセスのデモ、その他一般的なビジネス・ビデオのユースケースには到底足りません。
これはSharePointだけの問題ではない。多くの組織が使用しているLMSにも同じ問題が当てはまる。
コーナーストーンは1ファイルあたり最大100MB。Doceboは128MBまでです。Moodleは200MBまで可能ですが、ファイルの種類によっては、かなり少なく制限される場合があります。
2.動画内を検索する - "グーグル問題"
動画は、Googleでさえインデックスを作成し検索する方法を理解していない企業データの1つである。確かに、Google や多くの企業システムは、動画ファイルに手動で追加した追加データ（タイトル、説明、作成者、タグ、コメント）を検索することはできますが、動画ファイルのインデックスを作成することはできません。 ビデオの実際の内容.
この問題は、30～60分のビデオが一般的で、2～4時間のトレーニング・セッションが企業ビデオ・ライブラリーの大部分を占めるような組織環境では増幅される。そのビデオで議論されたすべてのコンセプトを、通常の検索エンジンが手作業のメタデータだけを見て、捕捉し、インデックス化し、発見することは不可能である。つまり、これらのタグに記載されていないものは、事実上失われてしまうのだ。
また、従来の検索で関連する録画が見つかったとしても、従業員が必要な瞬間を正確に見つけることはできません。必要な特定のトピックをカバーする5分間を見つけるために、2時間のトレーニングビデオのタイムラインを探し回らなければならないことを想像してみてください。
動画を検索しやすくすることで
動画を検索しやすくすることで、いくら節約できるでしょうか？
3.動画を安全に共有する - "YouTube問題"
ビデオファイルは大きい。自分の役割の一部としてビデオを録画する多くの従業員は、単にデスクトップにそれらの大きなファイルを保存する（多くのビデオやスクリーンキャプチャソリューションの一般的な最終結果）すぐにストレージ容量の問題が発生することに気付きます。
また、ビデオファイルはほとんどの場合、共有するために作成されます。仕事でビデオを録画する従業員のほとんどは、準備ができた瞬間に同僚と共有する方法を探しています。
保存が目的であれ、共有が目的であれ、あるいはその両方であれ、従業員は何も指導されないまま、最も便利な場所にビデオをアップロードする。そして、そのアップロード先が最良の選択肢であることはほとんどない。
多くの場合、社員は既存の社内共有ドライブやネットワークLANにファイルをアップロードする。しかし、これらのサイトが動画用に最適化されていることはほとんどない。巨大な動画ファイルサイズをサポートするようには作られておらず、ラップトップ、タブレット、スマートフォンに動画を効果的にストリーミングすることも、動画コンテンツを検索することもできない。
それ以外の場合、特に社内のファイル共有サイトではファイルが大きすぎる場合、社員はすでに知っている公開共有サイトをデフォルトにする。時にはYouTube。Dropboxの場合もある。数十（数百とは言わないまでも）ある他のパブリック・ストレージ・サイトの1つであることもある。 問題は変わらない - 社内の機密情報が社外に流出する可能性がある。 競合他社、報道機関、投資家、その他誰であろうと、それを見つけることができる場所。
4.フォーマットの非互換性 - "フラッシュ問題"
私たちは、新しいテクノロジーは常に古いテクノロジーに対応しなければならないと考えたいが、そうではないことを知っている。一例として有名なアップルは、iPhoneやiPadでFlashビデオをサポートしていない。このことは、Flashでエンコードされた動画のアーカイブを持つ組織にとって、現実的な懸念となる。アップル・デバイスを携帯する従業員の50％以上と思われる人々が、これらの動画にアクセスできるようにするにはどうすればいいのだろうか？
もちろん、iPhoneがFlashをサポートしていないことは、問題の表面だけを取り上げているに過ぎない。
利用可能なタブレットとスマートフォン、そしてそれぞれの録画・視聴機能のマトリックスは膨大で、新しいデバイスが出るたびに増える可能性がある。
この問題はモバイルデバイスに限ったことではありません。企業で一般的なビデオの多くは、専用のプレーヤーがなければ見ることができません。デフォルトの WebEx エンコード録画、多くの種類の画面録画、その他の特殊な動画は、iPhone や Android タブレットはおろか、標準的な PC でさえ再生できない場合があります。
従業員は、ビジネスビデオを録画するにも視聴するにも、適切と思われるデバイスを使用します。そして、ファイルの互換性の問題だけで、従業員が重要なトレーニングやコミュニケーション・ビデオから締め出されることがないようにしなければなりません。
エンタープライズ・ビデオ・ストレージ＆共有ソリューション
いずれも克服できない問題ではない。
あなたの組織は、最大ファイルサイズを増やし、その制限内に収まるようにビデオファイルを手動でエンコードすることができます。
光学式文字認識や音声テキスト化などの動画検索技術に投資し、動画コンテンツのインデックス作成時にこれらのツールを使用するスクリプトを社内のコンテンツ管理システムに組み込むこともできる。
YouTubeやDropBoxのようなサイトにアクセスできないようにファイアウォールを設定することもできる。
既存のさまざまなビデオファイル形式をモバイル対応形式に変換するスクリプトを作ることもできる。
しかし、ほとんどの組織にとって、動画に対応するために必要な初期費用、時間、継続的な開発・保守は、特にIT組織がスリム化した時代には、単に高すぎるというのが現実だ。
しかし、ここ数年、組織の動画に関連するこれらの課題やその他の課題に対処する新しいタイプの企業向けソフトウェアが登場している。市場ではビデオ・コンテンツ管理プラットフォーム（ビデオCMS）と呼ばれているが、一般的にはセキュア・ビデオ・ライブラリと呼ばれている。
オンデマンドでデモを見る >>Panopto：YouTubeにはないすべてを備えています
動画 CMS は、動画特有のニーズに合わせて構築されたコンテンツ リポジトリです。クラウドまたはファイアウォールの内側のサーバーにインストールされた動画 CMS は、以下のようなエンタープライズ動画の問題を解決するのに役立ちます：
- 数GBの大容量個別ビデオファイルと、さらに大容量の数TBのビデオライブラリをサポート
- 動画の実際のコンテンツ - 話されたすべての単語、画面に表示されたすべての単語 - をインデックス化する検索を可能にする（もちろん、従来の動画メタデータも）。
- 動画のファイル形式（コンテナやコーデック）や配信するデバイスを問いません。既存の動画をモバイルフレンドリーなフォーマットに変換するユニバーサルな方法を提供します。
- デバイスのハードディスク容量や接続速度に関係なく、モバイル・デバイスにビデオをストリーミングできる。
- また、動画ファイル形式が進化しても、動画CMSは新しい形式をサポートするアップデートをリリースするだけなので、心配する必要はない。