ここ数年、 セールストレーニング は大きな変化を遂げています。

これまで、従来のセールストレーニングは、インストラクターによる公式トレーニングやプレイブック、パンフレットなどを使って行われることがほとんどでした。

これらの方法では、書類作成に時間がかかるだけでなく、営業担当者が営業電話や会議の準備のために最新の情報を素早く探すことができませんでした。 IDC の調査によると、平均的な営業担当者は、1週間に7時間(ほぼ丸1日)を、セールスコールの準備のために関連情報を検索するために費やしています。

これを受けて、より多くの企業が 営業組織の敏捷性と有効性 を向上させるためのツールを探し始めています。従来の営業トレーニングを、セールスイネーブルメントと呼ばれる営業とマーケティングの新しい連携に変えていくのです。

セールスイネーブルメントの実践においては、最新の製品情報、競合情報、ベストプラクティスなどに、営業チームがオンデマンドですぐにアクセスできるようにすることが重要です。しかし、印刷されたハンドブックを読み解いたり、予定されているセミナーを待ったりしていては、営業担当者が必要な情報を見つけることができません。

このハードルをクリアするために、高い業績を上げている企業は、代わりにビデオに目を向け、豊富で検索可能なライブラリを作成して、最前線にいる営業担当者がいつでもどこでもトレーニングにアクセスできるようにしています。製品のデモンストレーション、録画されたロールプレイングシナリオ、プロセスアップデートのビデオはすべて、 企業のビデオライブラリ にアップロードされ、現場の営業担当者は 携帯電話やタブレット端末から 検索 できるようになっています 。

 

 

しかし、セールスイネーブルメントのための ビデオは、トップダウンのトレーニングに限られるものではありません。営業担当者は、ビデオを使って同僚とより効果的に知識を共有することができます。職場でウェブカメラを搭載したノートパソコンの前にいても、外出先でiPhoneを使っていても、ビデオはチームメンバーがアイデアを素早くキャッチしたり、一刻を争う情報を伝えたり、ベストプラクティスを共有するのに役立ちます。

インフォーマルなナレッジ の共有がどれほど簡単か、最新のビデオを見てみましょう。このビデオは、iPhoneと共有するための数分間だけで、営業チームが現場でPanoptoを使用することでどのような利益を得られるかを示す素晴らしい例です。

 

 

動画によるセールスイネーブルメント ホワイトペーパーセールスチームのためのビデオの活用

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