新入社員研修

従業員の教育・育成に十分な配慮ができていない

11月 22, 2017

ディスラプション（破壊）」、「パラダイムシフト」、「チェンジ（変化）」のどれをとっても、現代の世界が再構築されていることは間違いありません。新しい製品やプロセスは、これまでにない効率性や利便性をもたらしますが、その一方で、労働者の間には厄介な不確実性や不信感が芽生え始めています。

将来、成功を収めるためには、環境の変化に適応し、新しいスキルを身につけることができる人材が必要であり、それは従業員にとっても組織にとっても同じです。

によると、最近では米国心理学会（APA）による研修調査また、雇用されているアメリカ人の43％が、仕事の本質が変化し、個々の従業員がそれに追いつくためには何が必要かを懸念していると答えています。

これは斬新な結果ではありません。ハーバード・ビジネス・レビュー（HBR）のレポート従業員が最も満足していない分野の一つとして、研修・開発が常に挙げられており、成長や昇進の機会がないことは、低賃金に次いで仕事のストレスの原因となっています。

全体的に見て、企業は従業員の育成に積極的に取り組んでいます。米国の従業員の61％は、将来必要となる技術的およびソフト的なスキルを身につけるために、雇用主が支援してくれていると答えています。また、半数の従業員は、雇用主が社内でのキャリアアップの機会を十分に提供していると答えています。

しかし、トレーニングや開発プログラムにはまだ大きなギャップがあります。 HBRによると、米国の労働者の3分の1以上が、過去1年間に新しいスキルを身につけるために何もしなかったと回答しています。

もちろん、この道は二つに分かれています。学習を成功させるためには、従業員と雇用者の両方が努力する必要があります。しかし、企業は学習意欲を高めるためにもっとうまくできるはずです。

社員は学びたいと思っています。そして、将来の仕事上の課題に取り組むための準備をしたいと考えています。企業が従業員の能力開発に投資し、将来必要になると思われる技術、マネジメント、リーダーシップなどのスキルを身につける機会を提供することで、従業員は価値を感じるのです。

しかし、プロフェッショナルな人材の育成は何もないところで行われるわけではありません。社員は、トレーニングを受けるだけでなく、トレーニングを受けるための時間を確保したり、新しいスキルを活用するためのリソースを充実させたりすることの重要性を日頃から指摘しています。

今日の企業は、従業員の育成に時間とリソースを投資することで、離職率や頭脳流出の減少、イノベーションの促進など、ビジネスに多くのメリットをもたらすことを知っています。では、どのようにすれば、より多くの企業が研修・開発プログラムの提供を改善できるのでしょうか？と従業員の学習イニシアチブを支援し、拡大するために、より賢明な投資を行うことができますか？

一言で言えば「映像」。

ビデオは、組織がしばしば直面するいくつかの課題を解決するのに役立ちます。トレーニングプログラムが失敗する原因。

また、ビデオは従業員教育プログラムの範囲と効果を拡大し、現在と将来のビジネス目標を支えるより良い学習環境を促進します。

動画で社員の学習環境を整えるための3つのポイント

1.従業員がトレーニングや開発のための時間を確保できるようにする

今日の従業員は、日常的な責任、特別なプロジェクト、何度も行われる会議など、さまざまなことをバランスよくこなしています。彼らは日々、ただでさえ忙しい仕事の中で、ビジネスに最も価値を与えると思われる仕事に優先順位をつけています。残念ながら、トレーニングや開発のための時間を確保することは、リストの最下位になりがちです。

多くの企業では、従来のようにライブのトレーニングセッションを増やすのではなく、インストラクターによるクラスルーム、ブラウンバッグセッション、その他の公式・非公式の学習機会をビデオで撮影することで成功を収めています。これにより、従業員はオンデマンドでトレーニングセッションを見ることができます。いつでも、どこでも、便利に使えるように。

さらに良いのは、記録と共有動画研修は、エンタープライズビデオプラットフォームを利用することで、以前よりもはるかに簡単になりました。ノートパソコンとウェブカメラがあれば、インストラクターはトレーニングの様子を録画（またはライブストリーミング）して、社員がどのデバイスでもフルHDで視聴できるようにすることができます。これにより、誰もがその場にいた人と同じような学習体験をすることができます。

2.新しいスキルを適用するためのリソースを従業員に提供する

多くの大人の学習者にとって、新しいスキルや情報を記憶にとどめる能力は、学んだことをすぐに使って応用できない限り、せいぜい短いものです。トレーナーにとって、学習者にプレゼンテーションを覚えてもらうには、2つの重要なステップが必要です。

まず、社員が新しいスキルを練習する機会を作ることが重要です。ロールプレイなどのインタラクティブな練習や、クイズなどの理解度チェックは有効です。

次に、トレーニングのプレゼンテーションを録画して共有することを計画するとよいでしょう。自分のセッションの録画が、の安全な場所で利用できることを知っている。ビデオライブラリは、トレーニング中に静かにメモを取る必要性から解放され、受講者はクラスの内容をより深く理解し、教えられた内容の全体像に集中することができます。また、トレーニング終了後には、元々教えられていた通りの方法でレッスンを見直すことができる貴重なリソースとなります。

PanoptoのエンタープライズYouTubeは、従業員が簡単にビデオコンテンツ内の検索は、画面上で話されている、あるいは表示されているあらゆる単語を検索します。これにより、数回のキー操作で適切なビデオにジャンプできるだけでなく、ビデオの中で特定のトピックが言及されている正確な瞬間を見つけることができます。また、Panoptoを使用することで、講師は以下のことが可能になります。動画にクイズを追加することができます。を介して、簡単にオンライン動画エディター.これは、ビデオが新しい学習やスキルの定着を強化するのに役立つもう一つの方法です。

3.全従業員へのアクセス拡大

オンデマンドビデオベースの学習教材は、クラスでのトレーニングセッションや知識豊富な主題専門家(SME)へのアクセスを、組織内の誰もがどこにいても拡張することができます。さらに重要なことは、パノプトのクラウドベースのビデオプラットフォームは、スタッフや出張の予算を増やすことなく、より多くの従業員にトレーニングを提供する能力を与えることができます。

すでに開催されているトレーニングセッションを録画してPanoptoにアップロードするだけです。すべてのビデオコンテンツは検索用にインデックス化されるので、世界中の社員がウェブを検索するのと同じように簡単に見つけることができます。Panoptoの自動音声認識(ASR)はクローズドキャプションを生成し、言語の壁を取り除くことができます。また、パノプトのインタラクティブなビデオプレーヤーは、視聴者がビデオのスピードを上げたり下げたりすることができ、コンテンツをよりコントロールし、学習体験をパーソナライズすることができます。

これらのビデオベースのツールは、従業員全体の知識へのアクセスを拡大するのに役立ちます。さまざまな場所で、さまざまな知識レベル、さまざまな仕事の経験、さまざまなバックグラウンドを持つ従業員が、簡単な検索で、組織内にすでに存在する答えを見つけることができます。また、ビデオ内のコンテンツの学習や理解度を向上させるツールを使って、学習をパーソナライズすることもできます。