과제
세인트 메리 대학교는 교육 훈련과 모범 사례에 대한 지속적인 강조를 통해 170년에 걸친 우수한 교육 전통을 꾸준히 계승해 나가고 있습니다. 대학 전체와 학생들 사이에서 강의 녹화 시스템의 인기가 점점 높아지고 있음을 파악한 세인트 메리 대학교는 2019년부터 이에 대한 해결책을 모색하기 시작했습니다. 학생회, 기술 담당 직원, 교수진으로 구성된 실무 그룹이 결성되어 협력하여 필요한 사항을 종합적으로 검토했습니다.
작업반은 초기 조사 과정에서 학계 관계자들이 보인 거부감을 되새기며, 사용 편의성과 직관적인 디자인의 필요성을 인식했습니다. 세인트 메리 대학 캠퍼스 전역의 강의실과 AV 장비는 용도와 설계 면에서 다양하고 다목적적으로 활용되고 있습니다. 안타깝게도 인터넷 연결 환경 역시 그만큼 제각각이었습니다. 이에 대학은 캠퍼스 내외를 불문하고 동등한 기능과 접근성을 보장하기 위해, 특정 하드웨어에 구애받지 않고 지속적인 온라인 연결이 필요 없는 플랫폼을 모색했습니다.
공급업체 행사, 기술 시연, 개별 면담 및 최종 논의 회의를 거친 끝에, 세인트 메리 대학교는 결국 Panopto 신뢰할 수 있는 Panopto 선정했습니다.
해결책
Panopto 2020년 1월에 Panopto . 본 기관은 소규모 시범 운영을 통해 Panopto 제한된 Panopto 설치하여, 이를 캠퍼스 전체로 확대 적용하는 방안을 모색하고 직원들에게 해당 기능을 소개하는 것으로 시작했습니다.
Panopto 의 도입과 통합 과정은 꽤 Panopto . 제 입장에서는 전혀 거침없이 진행된 느낌이었고, 아무런 문제도 없었습니다.”라고 기술 지원 학습 담당 책임자인 빙 추옹(Bing Choong)은 말합니다.
기술적인 도입 과정은 순조롭게 진행되었지만, 강사들은 여전히 주저하는 모습을 보였다. 심지어 자신의 강의 녹화본에 자리를 빼앗길까 봐 우려하는 이들도 있었다. 추옹은 직원들에게 녹화본을접근성과복습에 중점을 둔 교수·학습 도구로 받아들여야 한다고 안심시켰다. “강의 녹화가 직원들에게 어떤 의미인지 설명하는 데 많은 노력을 기울였지만, 학생들은 설득할 필요가 없었습니다. 오히려 이 제도에 대해 매우 기뻐했죠,”라고 추옹은 말했다.
세인트 메리 대학의 강사들은Panopto분석 기능을 통해 자신의 콘텐츠에 대한 학생들의 참여도가 점차 높아지는 것을 확인했습니다. 특히 시험 기간이 다가오면 학생들이 복습을 Panopto 활용하면서 조회수가 급증하는 현상을 발견했습니다. 이에 강사들은 학생들의 선호도에 맞춘 동영상을 제작하기 시작했습니다. 또한 Panopto자막 및 캡션 기능은 디지털 접근성을 높이고 콘텐츠의 검색 편의성을 개선하는 데 큰 도움이 되었습니다.
Panopto 도입과 통합 과정은 꽤 Panopto . 제 입장에서는 전혀 거침없이 진행되었고, 아무런 문제도 없었습니다.” – 세인트 메리 대학교 기술 지원 학습 담당 책임자 빙 추옹
영향
2020년 1월 Panopto 도입한 세인트 메리 대학은 수업이 온라인으로 전환되었을 때 이를 원활하게 대응할 수 있는 준비가 되어 있었다. “3월 22일 주부터 모든 수업이 온라인으로 전환되었습니다. 일주일도 채 되지 않아 우리는 Panopto 사용법에 대한 교육을 시작했습니다,”라고 추옹은 말했다.
이러한 변화는 예상치 못한 이점들도 가져왔다. 추옹은 일부 강사들이 학생들의 참여도가 높아진 것을 확인하고 새로운 방식을 계속 유지하고 싶어한다고 전했다. 추옹은 “평소 캠퍼스에서 15명 정원의 튜토리얼을 진행하면 5명 정도만 참석했지만, 지금은 약 12명이 참석하고 있다”고 말했다.
온라인 전용 방식으로의 전환은 세인트 메리 대학의 업무 부서가 원격 학습에 얼마나 효과적으로 대응했는지에 있어서도 중요한 역할을 했습니다. 재무팀은 대면 교육을 Panopto 신입 직원들에게 시스템 및 업무 절차를 안내하기 Panopto 도입했습니다. 또한 세인트 메리 대학의 내부 마케팅 부서는 디지털 접근성을 향상시키고 효율성을 높이기 Panopto 다른 동영상 플랫폼에 있던 모든 콘텐츠를 Panopto 이전하는 작업을 진행했습니다.
세인트 메리 대학교의 각 학부들도 곧 뒤를 이어 Panopto도입했으며, 현재 이 플랫폼은 대학 전역에 널리 보급되어 있습니다. 세심한 입찰 및 테스트 과정을 거쳐 세인트 메리 대학교는 접근성이 뛰어나고 지속적으로 확장되는 강의 콘텐츠 라이브러리와, 학생들이 안전하게 스스로 이용할 수 있고 교직원들이 직관적으로 개선해 나갈 수 있는 강력하고 직관적이며 유연한 플랫폼을 성공적으로 구축했습니다.
