La sfida
La St. Mary’s University continua a consolidare i propri 170 anni di eccellenza didattica puntando costantemente sulla formazione e sulle migliori pratiche. Dopo aver constatato che la registrazione delle lezioni stava diventando sempre più diffusa nel mondo dell’istruzione superiore e tra gli studenti, nel 2019 la St. Mary’s University ha avviato la ricerca di una soluzione. Rappresentanti dell’Unione Studentesca, del personale tecnico e del corpo docente hanno costituito un gruppo di lavoro per valutare insieme le esigenze dell’ateneo.
Ricordando le difficoltà incontrate dal personale accademico durante la fase iniziale di ricerca, il gruppo di lavoro ha riconosciuto la necessità di garantire facilità d’uso e un design intuitivo. In tutto il campus di St. Mary’s, gli spazi didattici e le attrezzature audiovisive sono vari e multifunzionali sia nell’uso che nella progettazione. Purtroppo, la connettività Internet potrebbe essere altrettanto variabile. L’Università ha quindi cercato una piattaforma indipendente dall’hardware e che non richiedesse una connessione Internet permanente, al fine di garantire la stessa funzionalità e lo stesso accesso sia all’interno del campus che al di fuori di esso.
Dopo aver organizzato un evento per i fornitori, una serie di test tecnici, colloqui individuali e un incontro finale di discussione, la St. Mary’s University ha infine scelto Panopto soluzione di fiducia.
La soluzione
Panopto lanciato nel gennaio 2020. L'istituto ha avviato un progetto pilota su piccola scala, installando Panopto un numero limitato di aule per valutare come poterlo estendere a tutto il campus e per far conoscere le sue funzionalità al personale.
«L'implementazione e l'integrazione di Panopto piuttosto semplici. Da parte mia, è andato tutto liscio. Non abbiamo avuto alcun problema», afferma Bing Choong, responsabile dell'apprendimento potenziato dalla tecnologia.
Sebbene l'implementazione tecnica sia avvenuta senza intoppi, i docenti sono rimasti titubanti. Alcuni temevano addirittura di essere sostituiti dalle proprie registrazioni. Choong ha rassicurato il personale spiegando che le registrazioni dovevano essere considerate strumenti didattici e di apprendimento, con particolare attenzioneall'accessibilitàe al ripasso. «Ci siamo impegnati molto per spiegare al personale cosa significasse per loro la registrazione delle lezioni, ma gli studenti non hanno avuto bisogno di essere convinti. Ne sono rimasti davvero entusiasti», afferma Choong.
Grazie agli strumenti di analisiPanopto, i docenti della St. Mary’s hanno riscontrato un crescente coinvolgimento nei confronti dei propri contenuti. Hanno notato picchi significativi nelle visualizzazioni in prossimità degli esami, con gli studenti che si affidavano a Panopto ripassare. I docenti hanno quindi iniziato a creare video in linea con le preferenze degli studenti. Anchei sottotitoli Panoptosi sono rivelati preziosi, migliorando l’accessibilità digitale e la reperibilità dei contenuti.
«L'implementazione e l'integrazione di Panopto piuttosto semplici. Da parte mia, è andato tutto liscio. Non abbiamo avuto alcun problema.» Bing Choong, responsabile dell'apprendimento potenziato dalla tecnologia presso la St. Mary’s University
L'impatto
Dopo aver implementato Panopto nel gennaio 2020, la St. Mary’s era ben preparata ad adattarsi al passaggio delle lezioni online. «A partire dalla settimana del 22 marzo, tutto è passato online. Nel giro di una settimana abbiamo avviato corsi di formazione sull’uso Panopto», afferma Choong.
Questo cambiamento ha inoltre portato alla luce alcuni vantaggi inaspettati. Choong ha riferito che alcuni docenti hanno riscontrato un maggiore coinvolgimento da parte degli studenti e vorrebbero mantenere le nuove modalità adottate. «Di solito, se tenevano un seminario in sede per una classe di 15 studenti, forse ne partecipavano 5», ha affermato Choong, «mentre ora i partecipanti sono circa 12».
Il passaggio a un formato esclusivamente online ha influito anche sull'efficacia con cui le funzioni aziendali di St. Mary's hanno saputo adattarsi alla didattica a distanza. Il team finanziario ha adottato Panopto sostituire la formazione in presenza e Panopto fornire ai nuovi assunti un orientamento sui propri sistemi e processi. Anche il reparto marketing interno di St. Mary's ha provveduto a trasferire tutti i contenuti da altre piattaforme video a Panopto un'accessibilità digitale migliore e più efficiente.
Le facoltà dell'Università di St. Mary hanno presto seguito l'esempio e l'adozione Panoptoè ormai diffusa. Grazie a un'accurata procedura di gara e a una serie di test, St. Mary's ha lanciato con successo una libreria di contenuti didattici facilmente accessibile e in continua espansione, oltre a una piattaforma potente, intuitiva e flessibile che consente agli studenti di gestire autonomamente le proprie attività in tutta sicurezza e al personale di apportare modifiche in modo intuitivo.
