기업들은 업무 현장에 AI 도구를 빠르게 도입하고 있지만, 단순히 접근 권한을 부여한다고 해서 효과가 보장되는 것은 아닙니다. 진정한 이점은 직원들이 AI를 언제 사용해야 하는지, 실제 업무에 어떻게 적용해야 하는지, 그리고 책임감 있고 자신 있게 활용하는 방법을 이해했을 때 비로소 나타납니다. AI가 일상적인 업무 흐름에 자연스럽게 녹아들면서, 학습 팀은 직원들에게 과도한 부담을 주지 않으면서도 AI를 효과적으로 활용할 수 있도록 지원하는 데 핵심적인 역할을 담당하고 있습니다.
이번 웨비나에서는 효과적인 AI 활용이 실제로 어떤 모습인지 살펴보겠습니다. 실제 사례를 바탕으로, AI가 학습 설계 분야에서 인간의 전문성을 대체하기보다는 어떻게 강화하는지 살펴보고, 이를 통해 팀이 콘텐츠 제작을 효율화하고, 주제 전문가들과 더 효과적으로 협업하며, 지역 및 언어 간 현지화를 가속화하고, 품질과 일관성을 유지하면서도 더 매력적인 학습 형식을 도입할 수 있는 방법을 알아봅니다. 또한, 일반적인 느낌의 결과물과 차별화되는 고부가가치 AI 지원 콘텐츠의 특징을 분석하고, 명확한 의도, 탄탄한 디자인 원칙, 그리고 인간의 판단력이 어떻게 AI가 생성한 자료를 직원들이 실제로 활용하는 학습 경험으로 변화시키는지 살펴보겠습니다.
연사 소개
매뉴엘 가르시아, 글로벌 링스 운영 이사
마누엘 가르시아는 IT 전문 교육 및 기업 교육 분야에서 17년의 경력을 보유하고 있습니다. 미국에 학교로 등록된 국제 IT 교육 기관인 Global Lynx의 운영 이사로서, 그는 실무에 바로 적용할 수 있는 실무 중심의 역량을 함양하도록 설계된 취업 중심 부트캠프 및 이러닝 자격증 프로그램 개발을 총괄하고 있습니다.
마누엘은 프로그램 설계, 운영 및 내부 업무 흐름 전반에 걸쳐 AI 도구 도입을 주도하며, 교육의 질을 유지하면서도 조직이 콘텐츠를 효율적으로 확장할 수 있도록 지원했습니다. 현재 그는 여러 부서가 협력하는 팀과 함께 부서 간 AI 기술의 책임감 있고 전략적인 활용을 장려함으로써, 생산성과 혁신을 촉진하고 가시적인 학습 성과를 이끌어내고 있습니다.
런드벡(캐나다)의 학습 및 개발 담당 수석 매니저 제이슨 섹스스미스
제이슨 섹스미스는 타인을 코칭하고 육성하는 데 주력하며 경력을 쌓아왔습니다. 이전에 룬드벡 캐나다(Lundbeck Canada)에서 학습 및 개발(Learning and Development)과 영업 교육(Commercial Training) 부문을 이끌었던 제이슨은 현재 해당 조직의 영업 역량 강화(Commercial Excellence)를 주도하고 있습니다. 끊임없이 변화하는 업계에서 팀이 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원하기 위해, 제이슨은 업무 효율성 제고, 신기술 도입, 역량 강화에 전념하며 고객 만족을 향한 확고한 의지를 보여주고 있습니다.
제이슨이 밝힌 견해는 그의 개인적인 경험에 기반한 것이며, 소속 기관의 입장을 대변하지 않을 수 있습니다.
Panopto 의 제품 마케팅 매니저 인나 호르바트 Panopto 사회자)
이나 호르바스는 교육 분야에서 11년 이상, 디지털 학습 혁신을 주도한 지 6년 이상 된 제품 마케팅 매니저입니다. 그녀는 학습 과학, 디자인, 신기술(특히 AI)을 융합하여 학습과 비즈니스 성과를 연결하는 확장 가능한 솔루션을 제공합니다.
Panopto 그녀는 교육 과정을 간소화하고, 대규모로 맞춤형 콘텐츠를 제공하며, 업무 흐름 속에 학습을 자연스럽게 접목하는 프로젝트를 주도하고 있습니다. L&D 분야의 활발한 활동가인 Inna는 성과를 이끌어내는 적응형 데이터 기반 생태계 구축을 주제로 글을 쓰고, 강연하며, 다양한 협력 활동을 펼치고 있습니다.