• 교육

첫 번째 비디오 플랫폼을 구매할 때 알아야 할 6가지 사항

여러 동영상 솔루션을비교하고 현대 교육의 요구 사항을 따라잡기 위해 고군분투하는 데 지쳤나요? 기관의 동영상 콘텐츠를 관리하는 것은 압도적 일 수 있지만 올바른 비디오 관리 시스템(VMS)을 선택하면 기관의 학습 목표를 달성하는 데 큰 차이를 만들 수 있습니다. 

Panopto의 2023년 고등 교육 비디오 동향 보고서에서 Panopto는 비디오 사용 및 VMS 만족도 기준에 대한 최신 통찰력을 발견하기 위해 글로벌 교육 리더를 대상으로 설문 조사를 실시했습니다. 결과를 명확했습니다. 주문형 비디오는 고등 교육의 유연한 학습 전략에서 중요한 역할을 할 것입니다. 인상적인 대학 리더십의 83.8%는 비동기식 동영상 라이브러리 채택 시 학생의 학습 결과를 중요하거나 매우 중요하게 생각합니다.

그러나 기관에서 비동기식 비디오를 어떻게 효과적으로 지원할 수 있을까요? Panopto의 웨비나 VMS를 처음 구입하는 사람이 알아야 할 사항에서 Panopto와 네바다 라스베이거스 대학 (University of Nevada, Las Vegas)의 교육 기술 리더는 VMS가 주문형 비디오 성공에 필수적인 이유, 효과적인 VMS의 주요 기능을 공유하고 동영상에 대한 모든 질문에 답했습니다. 

보안이 부족하고, 시간을 낭비하고, 유연한 학습을 기대하는 학생들의 접근성을 방해하는 단편화된 도구와 공유 드라이브에 작별을 고하세요. 처음으로 비디오 플랫폼을 구매할 때 알아야 할 핵심 사항을 알아보세요. 기관의 비디오 콘텐츠를 한 단계 끌어 올릴 때입니다.

1. 교수진의 요구 사항 결정하고 동의 얻기

비디오 플랫폼을 구매할 때 첫 번째 중요한 단계는 교수진의 요구 사항을 판단하고 동의를 얻는 것입니다. 네바다, 라스베이거스 대학 은 비디오 플랫폼을 처음 선택할 때 이 접근 방식을 취했습니다. 팀은 처음부터 교수진을 참여시키고 의사 결정 과정에서 목소리를 내는 것의 중요성을 인식했습니다. 교수진이 자신의 요구와 기대를 표현할 수 있도록 함으로써 UNLV는 선택한 플랫폼이 자신의 요구 사항을 충족할 수 있도록 할 뿐만 아니라 교수진의 주인 의식과 투자 의식 또한 조성했습니다. 

UNLV의 수석 교육 기술 지원 전문가인 앤디 보츠는 "Panopto가 이 모든 과정을 시작하고 교수진을 참여시켰을 때, 우리는 그들에게 의견을 말할 권리를 주고 '이 과정에서 필요한 게 무엇입니까?'라고 물었습니다."라며 "이것이 바로 Panopto를 선택하는 것 뿐만 아니라 과정이 진화할 수 있게 한 큰 기여 요인입니다."라고 말했습니다.

보츠는 "학교 주변 사람들은 다음 로드맵과 다음에 나올 일에 대해 들을 때 정말 흥분합니다. 정말 좋은 경험이었고 여러분이 만드는 것 만큼 좋습니다." 라며 "모든 사람을 참여시키는 것이 첫 번째 주요 장애물입니다. 그리고 우리 모두는 그 단계에서 성공을 보여줄 것입니다."라고 말했습니다.

의사 결정 과정에 교수진을 참여시키는 것 외에도 비디오 플랫폼이 부가한 가치를 교수진에게 제시하는 것도 필수적입니다. UNLV의 선임 이러닝 기술 관리자인 마크 카셀헛은 "쉽게 배울 수 있다는 것을 보여주고 이를 위한 좋은 문서가 있어서 제때에 즉시 새로 고칠 수 있다면 훨씬 더 쉬워질 것입니다."라고 말했습니다.

새로운 동영상 플랫폼 구현에 대한 저항을 극복하려면 교수진이 전통적인 교실 수업 출석에 미치는 영향에 대해 생각하는 방식을 재구성해야 할 수 있습니다. 

보츠는 "학생들이 수업에 오지 않는 것에 대해 생각하는 대신, 학생이 계속 따라갈 수 있도록 사용할 수 있는 자원을 제공하는 것이 어떨까요? 그러면 학생은 사무실 문을 두드리고 자신이 놓친 모든 것을 따라잡기 위해 교수진과 함께 45분을 보낼 필요가 없습니다."라고 말했습니다. 

"정말 배우고 싶어하는 성실한 학생들이 있으며, 그들에게 배우고, 따라잡고, 헌신을 보여주며 그 기회를 추구할 수 있는 또 다른 길을 제공한다면 그들이 지불하는 수업료와 투자하는 시간으로 그들이 받는 제품에 실제로 영향을 미칩니다."

2. 콘텐츠 액세스 관리의 중요성 이해

교육 목표에 부합하고 적절한 콘텐츠 관리를 보장하는 방식으로 VMS를 구성하는 것이 중요합니다. 카셀헛은 "학생들은 [스스로] Panopto 액세스할 수 없습니다. VMS는 일부 참여와 같은 과제 또는 지시로 구성되어야 합니다 "라며 "따라서 VMS는 학생들을 위한 열린 동영상 플랫폼이 아닙니다. 저는 누군가가 공개적인 액세스에 대해 우려한다면 그것을 분명히 하고 싶습니다."라고 말했습니다.

권한은 학생들의 액세스를 관리하는 데 중요한 역할을 합니다. 적절한 설정하게 권한 설정 을 하여 비디오에 액세스하고 상호 작용할 수 있는 사용자를 제어할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.권한에 대한 기대치를 설정하고 해당 권한을 명시적으로 부여한 사람만 콘텐츠를 편집하고 볼 수 있다는 것을 사람들이 이해하도록 해야 합니다"라고 UNLV의 교육 기술 지원 전문가인 알리시아 인스 는 말했습니다. "사용 권한이 상속되는 방식과 모든 것이 상호 작용하고 작동하는 방식을 이해하는 것이 매우 중요합니다. 또한 강사가 해당 콘텐츠를 구성하고 공유하는 방법을 이해해야 합니다."

이러한 방식으로 플랫폼을 구성함으로써 UNLV는 학생들이 목적있고 조직적인 방식으로 비디오 콘텐츠에 참여하여 효과적인 학습 결과를 촉진하고 교육 과정의 무결성을 유지할 수 있게 합니다.

제어된 액세스를 유지하는 것 외에도 잘 정의된 폴더 구조 를 구현하는 것이 비디오 플랫폼 내에서 콘텐츠를 관리하는 데 중요합니다. 논리적이고 직관적인 폴더 구조를 설정함으로써 교수진은 플랫폼 내에서 특정 비디오를 쉽게 탐색하고 찾을 수 있습니다. 이러한 조직화는 전반적인 사용자 환경을 향상시키고, 검색 프로세스를 간소화하며, 교수진과 학생 간의 효과적인 콘텐츠 공유 및 공동 작업을 가능하게 합니다. 인스는 "VMS는 단순히 동영상을 공유하는 도구가 아니며 폴더와 내부 구조 설정하는 방법을 설정합니다."라고 말했습니다.

3. 교수진에게 혜택에 대해 교육하고 올바른 교육 및 지원 제공하기

교수진에게 비디오 콘텐츠 관리 솔루션 구현의 이점에 대해 교육하는 것은 성공적인 VMS 채택 및 활용을 위해 매우 중요합니다. "교수진은 VMS 도구를 이해해야 합니다. 그렇죠? 그리고 또한 VMS가 하는 일과 장점을 알아야 합니다"라며 "그래서 교수진은 VMS를 인지하고 여러분은 그 인식을 구축해야 합니다."라고 인스는 말했습니다.

교수진이 학생에게 지침과 기대치를 쉽게 전달할 수 있도록 자원을 제공하세요. 이 접근 방식은 사용자 경험을 단순화할 뿐만 아니라 학생과 교수진이 교육, 학습 및 관리 활동에서 VMS의 이점을 극대화할 수 있도록 합니다.

인스는 "모든 것이 명확하고 이해하기 쉬운지 확인 해야 합니다. 우리에게는 권한에 대한 순서, 콘텐츠에 대한 순서가 있으며 모범 사례를 사용할 수 있고, LMS 수업에 대한 템플릿도 보유하고 있습니다. 교수진은 우리가 제공한 내용을 복사하여 붙여넣기만 하면 되며 학생들은 이러한 모든 세부 정보가 제공되기 때문에 과제 영상 만드는 방법을 알고 있습니다."라고 말했습니다.

교육 및 문서화는 사용자가 동영상 콘텐츠를 독립적으로 만들고 활용할 수 있도록 하는 VMS의 이점에 대해 교육하는 데 필수적인 구성 요소입니다. "사람들이 도구를 성공적으로 사용할 수 있도록 권한을 부여하려면 교육과 문서화가 필수적입니다. 스스로 창작할 수 있는 능력을 주고 싶어요"라고 Inns는 말합니다.

4. 콘텐츠 보존 정책 구현 

사람들은 자신이 만드는 모든 것을 보관하고 싶어한다는 사실은 잘 알려져 있습니다. 그렇기 때문에 VMS를 처음 구매할 때 콘텐츠 보존 정책 를 도입하는 것이 매우 중요합니다. 여기에는 귀중한 콘텐츠를 보존하는 것과 스토리지를 효율적으로 관리하는 것 사이의 균형을 맞추기 위해 비디오 콘텐츠를 보존해야 하는 기간에 대한 명확한 지침을 설정하는 것이 포함됩니다.

Borts는 "[VMS]를 처음 사용할 때 매우 좋은 모범 사례 중 하나는 보존 정책 옵션이 무엇인지 확인하고 어떤 매체가 훌륭하고 만족스러운지에 대해 교수진과 합의하는 것 입니다. 

UNLV는 2년 이내에 시청하거나 수정하지 않은 동영상은 아카이브 상태로 이동하는 콘텐츠 보존 정책을 구현했습니다. 아카이브에서 2년이 더 지나면 콘텐츠가 삭제됩니다. 이 4년의 기간은 콘텐츠 검토 및 보존을 위한 충분한 시간입니다. 보츠는 "경계가 설정되었는지 확인할 수 있도록 조기에 설정할 수 있다는 것이 좋습니다. "그렇다면 캠퍼스의 보존 정책을 활성화했을 때 사람들이 놀라지 않을 수 있습니다." 

콘텐츠 보존 정책을 마련하면 비디오 라이브러리의 구성 및 관리가 향상될 뿐만 아니라 교수진과 학생에게도 권한이 부여됩니다. UNLV는 비디오 콘텐츠가 적절하게 저장, 검토 및 보존되도록 구조화된 보존 정책의 가치를 인정합니다. 동영상 보존 기간에 대한 명확한 지침을 설정함으로써 UNLV는 비디오 학습 자원을 효과적으로 관리할 수 있습니다.

5. VMS가 기존의 기술과 함께 작동하는 방식 설정하기 

VMS를 처음 구매할 때 기존 기술과 함께 작동하는 방식을 설정하는 것이 중요합니다. 보츠는 "콘텐츠 관리가 교실 장비와 교실 공간의 요구 사항과 어떻게 어울릴지 이해하는 것은 매우 중요합니다."라고 말했습니다. 

UNLV는 녹화에 사용할 수 있는 호환 기기를 판단하기 위해 평가를 수행했습니다. 대학은 다음과 같은 장비로 시작했습니다. 세네카 와 같은 Panopto에서 인증한 어플라이언스, 그리고 다른 하드웨어 옵션인 매트록스 박스입니다. 다양한 하드웨어를 실험함으로써 UNLV는 각 옵션의 장점, 품질 및 적합성을 식별했습니다. 

보츠는 "다행스럽게도 우리 교실은 그런 종류의 것들을 수용 할 수 있기 때문에 우리는 다른 하드웨어로 조금 더 실험하고 있습니다."라며 "이를 통해 다음과 같이 말할 수 있습니다. 둘 중 한 가지의 하드웨어에 어떤 이점이 있나? 품질에 우월성이 있나?"라고 말했습니다. 이 접근 방식을 통해 교실을 가장 잘 보완하고 교수진의 요구 사항을 충족하는 하드웨어에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있었습니다.

또한 UNLV는 유용한 예약 녹화 기능을 제공하는 크레스트론 제어 기능을 살펴보았습니다. 보츠는 "미리 녹화를 예약한 사람이 버튼을 누르면 터치 패널을 보고 남은 시간을 파악할 수 있었습니다"라며 "원하는 경우 녹화를 일시 중지, 중지 또는 연장할 수 있는 옵션을 제공했습니다."라고 말했습니다. 또한 예약 녹화는 예정된 녹화에만 의존하지 않고 즉석에서 녹화할 수 있는 유연성을 제공했습니다.

보츠는 "우리는 여기에서 많은 사용 방법을 발견했습니다. 버그가 해결되면서 지금은 매우 원활하게 작동합니다."라고 말했습니다.

VMS와 기관에서 선택한 LMS 간의 통합은 사용자 채택 및 사용 편의성에 중요한 역할을 합니다. 인스는 " 캔버스 및 Panopto 간의 인터페이스는 매우 매끄럽습니다"라며 "우리는 사람들을 조금 망설이게 하는 기술의 피로도를 이해합니다. 통합으로 VMS를 내가 배워야 하는 또 다른 도구처럼 느끼지 않을 수 있습니다."

UNLV는 Canvas의 친숙함을 활용하고 포괄적인 문서를 제공함으로써 학습 곡선을 최소화하여 교수진과 학생이 Panopto를 직접 수용하고 활용할 수 있도록 합니다. 인스는 "모든 것이 캔버스에 있습니다. 이미 그 공간에 있고 이미 YouTube 동영상을 만들고 있다면 기본적으로 동일합니다"라며 "배워야 할 것이 많이 남아 있다는 것은 아닙니다. 그리고 좋은 문서가 있다면 바로 사용할 수 있습니다."라고 말했습니다.

6. 파일럿 프로그램 구현

VMS와 같은 신기술을 구매할 때 파일럿 프로그램을 구현하는 것은 원활한 전환과 효과적인 채택을 보장하기 위한 중요한 접근 방식입니다. UNLV는 Panopto를 완전히 도입하기 전에 소규모 파일럿 프로그램을 수행하여 이 전략을 따랐습니다. 파일럿 단계에서 일부 사용자 그룹은 시스템에 액세스하여 기능을 테스트하고 귀중한 피드백을 제공할 수 있었습니다. 이러한 접근 방식을 통해 대학은 잠재적인 문제를 식별하고, 시스템 설정을 미세 조정하고, 플랫폼 관리에 대한 실무 경험을 얻을 수 있었습니다. 파일럿 프로그램을 시작함으로써 기관은 성공적인 구현에 중요한 기술에 대한 자신감과 친숙함을 구축할 수 있습니다.

카셀헛은 "파일럿 프로그램을 추천합니다."라고 말했습니다. "설정, 시스템 관리, 요청을 받는 방법 등을 파악하는 데 익숙해지기 위해서입니다. 우리는 모든 사람이 다르다는 것을 알고 있으며 인력 수준과 도구 사용량이 적거나 높을 수 있습니다."

파일럿 프로그램 구현의 핵심 측면은 지식 수준에 관계없이 모든 사용자에게 적절한 지원을 보장하는 것입니다. 보츠는 "우리는 이 도구를 사용하는 데 열정적인 사람들이 이 도구에 대해 약간 소심하거나 어디서 부터 시작해야 할지 모르는 사람들을 도울 수 있도록 하기 위해 소규모 파일럿 그룹으로 시작했습니다.

파일럿 프로그램을 통해 기관은 캠퍼스 전체에 기술을 배포하기 전에 귀중한 통찰력을 수집하고, 필요한 조정을 수행하고, 모범 사례를 수립할 수 있습니다. 파일럿 프로그램을 시작함으로써 기관은 위험을 완화하고 보다 원활한 구현을 보장하며 미디어 플랫폼의 이점을 극대화 할 수 있습니다.

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교육 기관을 위한 VMS에 투자하는 것은 교육 및 학습 경험을 향상을 위한 중요한 단계입니다. 올바른 지식으로 무장하면 정보에 입각한 결정을 내리고 첫 번째 비디오 플랫폼을 성공적으로 구현할 수 있습니다.

Panopto에서 우리는 원활한 전환의 중요성과 교육에 혁명을 일으킬 비디오 플랫폼의 잠재력을 이해합니다. 그렇기 때문에 우리는 모든 단계에서 귀하를 지원하기 위해 여기에 있습니다. Panopto가 정보에 입각한 결정을 내리고, 올바른 솔루션을 선택하고, 기관의 교육 경험을 향상시킬 비디오 플랫폼의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 도와드리겠습니다. 우리는 함께 이러한 전환을 탐색하여 귀하의 기관을 성공의 길로 인도할 수 있습니다.

 

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