- 교육 및 개발
교육에 게임화 기법을 활용하는 7가지 방법
교육에서의 게이미피케이션. 하지만 단순한 유행어를 넘어, 과연 무엇일까요?
원격 교육이 계속해서 확산됨에 따라 직원들의 업무 몰입도 문제가 대두되고 있습니다. 실제로 전 세계 기업들은 놀랍게도 연간 1,000명당 1,350만 달러 손실을 보고 있습니다.
교육에서 게이미피케이션이란 무엇인가요?
게이미피케이션이란 어떤 형태의 학습이나 업무 활동을 게임으로 전환하거나, 게임과 유사한 요소를 추가하여 경험을 더욱 상호작용적으로 만드는 것을 말합니다. 교육 분야에서 게이미피케이션은 전략에 게임 요소를 접목하며, 다음을 포함한 다양한 분야에 활용될 수 있습니다. 신입 사원 교육, 직원 참여도 제고, 매출 증대, 규정 준수, 리더십 프로그램 등 다양한 분야에 활용될 수 있습니다.
게이미피케이션은 사람들의 행동과 내적 동기 부여를 기반으로 하므로, 올바르게 활용될 경우 독창적이고 매우 효과적인 학습 경험을 제공할 수 있습니다.
게이미피케이션의 장점은 무엇인가요?
게이미피케이션은 재미있습니다. 정확히 말하자면, 게이미피케이션 교육을 받은 직원의 83%가 동기부여를 느낀다고 합니다. 직원 3명 중 1명은 흥미롭지 않은 콘텐츠가 학습의 걸림돌이라고 답하는 만큼, 흥미진진하고 동기 부여가 되는 교육 콘텐츠를 만드는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 게이미피케이션의 다른 이점으로는 다음과 같은 것들이 있습니다:
- 생산성 향상. 일부 근로자의 약 89%는 는 업무에 게임 요소를 도입하면 생산성이 더 높아질 것이라고 답했습니다.
- 직원 만족도 향상. 게이미피케이션은 우리를 기분 좋게 만드는 분비되어 기분을 좋게 만듭니다.
- 이직률을 낮추세요. 게이미피케이션은 직원 이직률을 최대 90%까지 낮출 수 있습니다. 직원의 12%만이 직무에서 학습 및 개발(L&D) 교육에서 배운 기술을 활용하기 때문에, 지식 유지율을 높이는 것은 매우 중요합니다.
- 다음 문제를 해결하는 데 도움을 주십시오 현재 교육 프로그램의 현재 교육 프로그램의 비효율성을
- 학습자의 요구에 맞춰 지속적으로 발전하는 실시간 및 유연한 평가를 통해 맞춤형 학습을 실현합니다.
교육에 게임화 기법을 활용하는 7가지 방법
1. 도전 과제나 퀘스트 만들기
과제는 학습자들이 교육 과정과 주제에 대한 흥미를 유지하는 데 도움이 됩니다. 처음부터 사기와 자신감을 북돋우기 위해, 대부분의 사람이 무리 없이 완수할 수 있는 쉬운 과제부터 시작하세요. 이렇게 하면 학습자들이 잠재적인 자기 의심을 극복하고, 추후 더 복잡한 과제를 완수하는 데 도움이 될 것입니다.
팁: 다음을 사용하세요 Panopto스마트 챕터 를 사용하여 난이도 순서대로 각 과제를 명확하게 구분하세요.
2. 순위표를 통해 진행 상황을 시각적으로 확인하세요
성적표를 활용해 진도를 추적하면 학습자의 내재된 동기를 이끌어내는 데 도움이 됩니다. 누구나 인정과 칭찬을 받는 것을 좋아하기 때문입니다. 또한 성적표는 승리를 목표로 하는 경쟁적인 그룹과 함께 사용할 때 매우 효과적일 수 있습니다. 아울러 진도 추적은 학습 경향을 파악하고, 설정된 목표를 향해 나아가는 과정에서 해결해야 할 지식의 공백을 발견하는 데도 도움이 됩니다.
팁: Panopto의 Panopto분석 기능을 를 사용하여 어떤 학습자가 동영상에 가장 적극적으로 참여하고 있는지 파악하고, 이를 학습자의 진도와 비교하여 추적하세요.
3. 보상이나 메달을 수여하세요
메달이나 토큰과 같은 가상 또는 실제 보상을 제공하는 것은 개인의 성취를 인정하고 긍정적인 강화 효과를 주는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 단순히 과제를 완료하는 것과 같은 사소한 일부터, 추가 과제를 수행하여 가산점을 얻는 것과 같은 경우까지 모두 해당될 수 있습니다.
팁: 직원들에게 교육 과제를 완료하도록 요청하세요 동영상을 통해. 동료들의 동영상에 참여하고 ( 평가를 남기거나 공유하는)는 보상을 받을 수 있습니다.
4. 가상 시나리오를 만들거나 역할극을 해보세요
실제 상황을 재현하는 몰입형 콘텐츠는 매우 강력하고 효과적일 수 있지만, 모든 기업이 본격적인 시뮬레이션 게임을 제작할 만한 자원을 갖추고 있는 것은 아닙니다. 그 밖의 시나리오로는 분기형 시나리오 과 같은 다른 시나리오들은 학습자에게 다단계 테스트를 제공하며, 광범위한 계획이 필요할 수 있습니다.
누구나 활용할 수 있는 방법 중 하나로, 역할극은 학습자들이 배운 내용을 쉽게 적용해 볼 수 있는 훌륭한 방법입니다.
역할극을 통해 직원들은 새로 습득한 기술을 실제로 적용해 볼 수 있는 가상의 상황에 놓이게 되며, 이를 통해 교육 담당자는 직원들의 대응 방식을 분석하고 즉각적인 피드백을 제공할 수 있습니다.
팁: 직원들에게 직무 수행 중 마주칠 수 있는 일반적인 상황에 대응하는 직무 수행 중 마주칠 수 있는 전형적인 상황에 대한 짧은 동영상을 제작하도록 요청하세요. 또한 360도 영상을 를 활용하여 더욱 상호작용적인 경험을 제공할 수도 있습니다.
5. 액션 기반 콘텐츠 잠금 해제 기능 통합
‘동키 콩 64’에서 다음 단계로 넘어가려면 용을 물리쳐야 하는 것처럼, 행동 기반 콘텐츠 해금 기능을 도입하면 기존의 훈련 방식에 비해 훨씬 흥미로운 대안이 될 수 있습니다.
팁: 삽입 각 모듈의 마지막에Panopto동영상 내 퀴즈를 각 모듈의 마지막에 배치하여, 다음 단계로 진행하려면 반드시 성공적으로 완료해야 합니다.
6. 즉각적인 피드백을 제공하십시오
게임화를 포함한 어떤 학습 방법을 사용하든, 학습자가 자신의 진척 상황을 파악하거나 정보를 얼마나 잘 기억하고 있는지 알기 위해서는 피드백이 필수적입니다. 즉각적인 피드백을 제공받으면 학습자는 자신이 올바른 방향으로 나아가고 있는지 판단할 수 있으며, 필요한 경우 적절한 조정을 할 수 있습니다.
팁: 사용 Panopto토론 기능을 를 사용하여 동영상에 즉시 댓글을 달고, 토론을 시작하며, 댓글에 답글을 달 수 있습니다.
7. 학습자에게 선택권을 주십시오
‘나만의 모험을 선택하는’ 비디오 게임과 마찬가지로, 이 방법은 학습자들이 최종 목표에 도달할 수 있도록 다양한 선택지를 제공합니다. 이를 통해 학습자들은 자신의 학습 과정을 주도하고, 자신의 선택에 대한 주체성을 느낄 수 있습니다.
팁: 학습자들에게 다음 중 하나를 선택할 기회를 제공해 보세요 시험을 치르거나, 직접 짧은 동영상을 제작하거나, 또는 동영상을 시청하고 피드백을 남기는 – 이 모든 것은 다양한 방식으로 자신의 이해도를 보여주기 위함입니다.
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