화상 회의, 비디오 관리 시스템, 학습 관리 시스템은 고등 교육 하이브리드 학습 기술의 '빅 3' 또는 '성삼위일체'를 구성합니다. 

팬데믹 이후의 세상에서 이러한 기술은 대면 교육과 온라인 교육, 동기식 학습과 비동기식 학습을 혼합한 새로운 형태의 학습을 탄생시켰습니다. 교육기관은 전반적인 교육 경험을 향상시키고 하이브리드 학습 환경을 제공하기 위해 이러한 도구를 두 배로 활용하고 있습니다. 

애리조나 대학교, 스카이라인 대학, 노트르담 대학교의 교육 기술 리더들을 모아 교실에서 기술이 미치는 영향과 고등 교육 기관에서 하이브리드 학습의 부상에 대한 그들의 생각을 들어보았습니다. 

다음은 6가지 주요 사항입니다.

1. 팬데믹 기간 동안 채택된 학습 기술은 계속해서 가치를 창출하고 있습니다.

팬데믹으로 인해 고등 교육 기관에서 전통적인 대면 교육이 더 이상 불가능해지자 전국의 교수진은 주로 화상 회의(VC), 학습 관리 시스템(LMS), 비디오 관리 시스템(VMS) 등 학습 기술에 눈을 돌렸습니다. 이러한 기술을 통해 강사는 이전과는 조금 달라졌을지라도 강의실 경험을 계속할 수 있었습니다.

주로 기숙사 및 대면 교육 기관인 노트르담 대학교에서는 교수진이 가상 교육으로 전환했습니다. 이러한 전환을 위해서는 학습 기술을 갖춘 강의실을 늘리고, 기술 생태계를 통합하고, 교수진이 서로의 학습 내용을 공유하고 교실에서 이러한 기술을 가장 효과적으로 사용할 수 있는 방법을 찾기 위해 협력하는 코워킹 전문 개발 모델을 만들어야 했습니다.

이제 기술이 교실에 통합되었으므로 이러한 기술은 현재와 미래에도 계속 사용될 것입니다.

2. 하이브리드 학습으로 하이브리드 학습 기술 채택 증가

팬데믹으로 인해 전국적으로 모든 유형의 고등 교육 기관에서 학습 기술을 더 많이 사용해야 할 필요성이 커졌습니다. 화상 회의 시스템의 사용 증가부터 더 높은 수준의 비디오 스토리지에 대한 필요성까지, 팬데믹은 확실히 강의실 내에서 학습 기술을 통합하려는 욕구를 증가시켰습니다.

팬데믹 이전에도 고등 교육 기관에서 VC, VMS, LMS를 사용할 수 있었음에도 불구하고 교육 기술자들은 이러한 기술의 사용이 급증한 것을 발견했습니다. 애리조나 대학교는 팬데믹 이전에는 교육 세션에 참여하는 교수진이 10명 정도에 불과했다고 밝혔습니다. 팬데믹이 닥치자 교수진의 채택이 증가하여 수백 명의 교수진이 교육 세션에 참석했습니다. 학습 기술은 교실에서 '있으면 좋은 것'에서 '있어야 하는 것'으로 바뀌었고 , 이제 교수진이 더 편안해졌으므로 교실에서 학습 기술의 트렌드는 계속될 것입니다.

3. 하이브리드 학습 기술로 더 큰 통찰력 제공

학습 기술의 사용이 증가함에 따라 교수자는 학생의 성과에 대한 인사이트를 더 많이 확보할 수 있게 되었습니다. 교수자는 온라인 학습 도구를 사용하여 학생이 플랫폼에 로그인하는 횟수, 학생이 온라인 도서의 특정 페이지에 머무는 시간, 학생이 교육용 비디오를 시청했는지 여부 등과 같은 인사이트를 검토할 수 있습니다.

Panopto의 비디오 관리 시스템은 고등 교육 교수진이 학생의 성과를 높이는 데 필요한 인사이트를 얻을 수 있는 분석 기능을 제공합니다. 스카이라인 대학에서는 이러한 분석에 관한 문의가 증가하고 있습니다. 예를 들어, 한 음악 작곡 수업 강사는 비디오 분석을 통해 여러 학생이 교육용 비디오의 특정 부분을 일시 정지했다가 다시 시청하는 것을 확인했습니다. 이 인사이트를 통해 강사는 학생들이 어려움을 겪고 있음을 인식하고 특히 어려운 개념을 복습하는 새로운 동영상을 만들었습니다.

4. 학생들이 원하고 기대하는 동영상 학습

대면 학생과 가상 학생은 모두 교육 및 학습 과정에서 동등한 관심과 참여를 받을 자격이 있으며, 비디오는 이러한 참여가 이루어지도록 도와줍니다. 노트르담 대학교는 학생들이 일상 생활에서 다양한 유형의 멀티미디어에 몰입하고 있으며, 학습 기관에서도 이를 기대하게 되었다고 지적합니다. 학생들이 교실 밖에서 첨단 기술을 사용하다가 화이트보드나 칠판만 있는 교실에 오면 단절이 발생합니다. 교실 내에 학습 기술을 통합하면 이러한 격차를 해소하고 학생들이 있는 곳에서 학생들을 만나 더 높은 참여도를 이끌어낼 수 있습니다. 경쟁력을 유지하려면 고등 교육 기관은 진화하는 학생들의 기대치를 충족해야 합니다.

5. 교수진이 서로에게서 가장 잘 배우기

학생들이 대면 참여와 온라인 참여 사이에서 선택하고 이동할 수 있는 하이브리드 방식의 유연한 접근 방식인 HyFlex 학습으로의 전환은 부담스러울 수 있습니다. 팬데믹에서 돌아온 교수진은 이제 여러 가지 기술을 갖추고 있으며, 이러한 기술을 새로운 교수법에 통합하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 

하지만 수업과 가상 공간에서 학생들을 상대하는 것이 꼭 어려운 일만은 아닙니다. 교육 기술자들은 때때로 가장 좋은 형태의 교육은 동료들로부터 나올 수 있다는 것을 배웠습니다. 애리조나 대학교의 교육 기술자들은 교수진이 사용할 수 있는 기술과 이를 통해 할 수 있는 일을 소개하는 동안 교수진은 자신의 교수 스타일과 교육적 접근 방식에 가장 적합한 것이 무엇인지 서로에게서 배울 수 있는 기회를 갖게 되었다고 말합니다. 동료 지원을 통해 HyFlex 학습으로의 전환이 좀 더 원활해졌습니다.

6. HyFlex 학습은 계속됩니다

이 대화에서 얻을 수 있는 한 가지 중요한 시사점이 있다면 바로 HyFlex 학습은 앞으로도 계속될 것이라는 점입니다. 

교육 기술 리더들도 이러한 변화를 강요하지 않습니다. 애리조나 대학교의 설문조사에 따르면 교수진의 97%가 수업 중 실제 클릭커에서 휴대폰을 통한 기술로 전환할 의향이 있는 것으로 나타났습니다. 교수자들은 이제 "물리적으로 함께 모였을 때 할 수 있는 것과 비동기적으로 할 수 있는 것은 무엇인가?"라는 질문을 스스로에게 던지고 있습니다. 

스카이라인 대학은 또한 기술이 점점 더 학교의 업무에 통합되고 있다는 점에 주목했습니다. 학습 기회는 대면 및 가상으로 모두 제공되어야 하며, 학생과 교수진은 고등 교육 기관에서 이를 기대합니다.