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놀라운 지원으로 유연한 강의녹화: 와튼스쿨이 파놉토를 선택한 이유

Wharton은 유연한 강의 캡처 시스템을 위해 Panopto로 전환했습니다. 와튼 스쿨은 2002년 여름 펜실베이니아 대학교 캠퍼스에 존 M. 헌츠먼 홀을 개관하면서 진정한 현대적 학습 경험을 제공할 수 있도록 설계된 건물을 공개했습니다. 학교가 지원할 많은 새로운 학습 기술 중에는 와튼의 세계적 수준의 교수진이 가르치는 수업을 녹화하고 공유할 수 있는 비디오 지원 강의실을 갖춘 최첨단 강의 캡처가 있었습니다.

그러나 건물이 첫 번째 수업을 주최하기 시작 했음에도 불구하고 Wharton의 교수진과 학습 기술 직원은 학생들의 학습 경험을 향상시키기 위해 기술을 활용할 수있는 새롭고 더 큰 기회를 지속적으로 확인했으며 그 과정에서 한때 최고 수준의 한계를 빠르게 발견하기 시작했습니다. -급 비디오 솔루션.

다음 몇 학기 동안 와튼 팀은 종합적인 현대식 강의 녹화 기능을 제공하려는 학교의 목표를 완전히 지원하도록 팀과 강의 캡처 공급 업체를 계속해서 밀어 붙였습니다. 하지만 몇 번이고 원하는 기능을 그저 사용할 수 없다는 것을 알게 되었으며 필요한 지원도 찾을 수 없습니다.

얼리 어답터로서 강의 캡처의 도전을 경험

Huntsman Hall이 2002 년에 문을 열었을 때 Wharton School은 학생들에게 최첨단 기술 지원 학습 보조 도구 인 강의 캡처를 소개하게되어 기뻤습니다.

새로운 건물의 각 강당의 뒷벽을 따라 Wharton은 학생들의 관점에서 각 수업 세션을 녹화하는 고정 카메라를 설치했습니다. 각 수업이 끝나고 녹음이 처리 된 후, 강의자, 오디오 및 수업 전면에있는 프로젝션 스크린을 모두 학생들이 다시보고 공부할 수있게되었습니다.

특히 강의 녹음 기술의 얼리 어답터들에게는 드문 설정이 아니었지만 여러 가지 단점이있는 설정이기도했습니다. 단일 소스 비디오 녹화는 저 충실도로만 비디오를 캡처 할 수있었습니다. 즉, 발표자가 화이트 보드에 글을 쓰거나 PowerPoint 슬라이드에 흰색 배경이있을 때마다 전체 이미지가 읽을 수 없을 정도로 밝았습니다. 시스템이 유연하지도 않았습니다. 고정식 고정 카메라는 교실의 뒷줄보기 만 제공 할 수 있었고 학습 경험을 조금 더 추가했습니다.

그럼에도 불구하고 학생들은 강의 녹음을 소중히 여기고 Wharton School은 분명히 가치있는 첫 번째 단계를 개선하기를 열망했습니다. 몇 년 동안 첫 번째 강의 캡처 솔루션으로 작업 한 후 Wharton의 Classroom Technology 직원은 더 큰 유연성을 약속하는 또 다른 하드웨어 기반 강의 녹음 시스템으로 전환했습니다.

Wharton의 새로운 솔루션을 통해 교수진은 신속하게 고품질 레코딩을 제작하고 비디오에 리치 미디어 요소를 추가 할 수있었습니다. 이는 강사와 학생 모두에게 실질적인 향상입니다. 그러나 Wharton의 Classroom Technology 팀에게 새로운 시스템은 여전히 제한이 없었습니다.

첫 번째 문제는 단순한 가용성이었습니다. 필요한 특수 하드웨어와 서버는 비용 증가를 의미했으며, 이는 결국 Wharton이 제한된 수의 공간에만 새로운 기술을 배포 할 수 있음을 의미했습니다. 새로운 시스템을 사용하게 된 많은 교수진은 대신 그들이 가르치는 교실에서 새로운 서비스를 이용할 수 없다는 것을 알게되었습니다.

처음에는 새로 장착 된 강의실의 교수진이 시스템의 향상된 유연성에 만족했지만, 이후 많은 학기에는 새로운 녹화 솔루션이 강의실에서 비디오를 사용하려는 모든 방식을 지원하지 않는다는 사실을 발견했습니다.

하드웨어에서 소프트웨어로 :

모든 강의실에 고품질 강의 녹음 기능 제공

강의 녹화를 지원한 초기에 와튼 스쿨의 공공 기술 팀은 학교의 강의 녹화 플랫폼 공급 업체와 긴밀히 협력하여 건설적인 비판, 버그 보고서 및 기능 요청을 적극적으로 공유했습니다. 그렇게 하면서 팀은 동영상 강의 녹화에 있어서 기술 자체도 중요하지만 가장 가치 있는 것은 기술에 제공하는 지원 수준이라는 것을 알게 되었습니다.

원하는 속도로 혁신하기 위해 학교는 신뢰할 수있는 파트너가 필요했습니다. 고품질 경험을 제공하기 위해 나란히 협력 할 것입니다. 그리고 펜실베이니아 대학 와튼 스쿨의 정보 기술 책임자 인 Jimmy Lieu에 따르면, 그때 학교가 Panopto를 발견했습니다.

처음에 Wharton은 유연한 소프트웨어 기반 비디오 플랫폼으로 Panopto에 매료되었습니다. Panopto를 통해 학교는 자신이 선택한 비디오 레코더를 사용하여 모든 데스크탑 PC에서 강의 녹화물을 제작하고 관리 할 수 있습니다. 이는 과거 솔루션에 필요한 전문 서버 및 미디어 장비에서 환영받을만한 변화입니다.

표준 PC에 의존하는 와튼 스쿨의 IT 직원은 선택한 모든 강의실에 Panopto VMS를 설치할 수 있었으며 하루 동안 또는 나머지 학기 동안 언제든 강의실을 추가 할 수 있었습니다. 즉, 강의 녹화를 원하는 교수는 누구든 제외되지 않습니다.

더 나아가, 예약 된 원격 녹화 (모두 학교의 공공 기술 부서에 의해 Panopto 플랫폼에서 중앙 집중식으로 관리 됨)는 교수가 정기적으로 예정된 시간에 강의실에 들어가 슬라이드 프레젠테이션을 열고 평소처럼 강의 만하면된다는 것을 의미했습니다. Panopto는 비디오 제작 및 업로드를 자동으로 처리했으며 교수는 강의가 완벽하게 캡처되었는지 확인하기 위해 아무것도 할 필요가 없었습니다. 교수가 원격 녹화를 예약하지 않더라도 교실의 터치 패널에서 녹화를 시작할 수있는 능력이 있습니다.

하드웨어 대신 소프트웨어에 의존하는 Panopto는 강의 캡처를 지원하는 직원이 자신의 기술을 선택할 수 있음을 의미했습니다. 최고 수준의 강의 캡처를 제공하기 위해 Wharton은 고급 비디오 카드로 자체 PC를 구축하기로 결정했습니다. 이러한 접근 방식을 통해 IT 부서는 독점 미디어 랙을 구입하는 데 드는 예산을 절약 할 수있을뿐만 아니라 대부분의 오작동은 단순히 컴퓨터를 교체하여 해결할 수 있습니다.이 프로세스는 시스템 관리자가 모든 강의실을 모니터링 할 수있는 Panopto로 모든 것을 더 쉽게 만들어줍니다. 모든 웹 브라우저에서 실시간으로 강의 녹화 시스템 상태.

또한 원격 녹화를 통해 IT 직원은 캡처 컴퓨터에 대한 액세스를 제한하여 교수진에게보다 안정적인 서비스를 제공 할 수있었습니다. 각 강의를 캡처 할 때마다 기술 직원이 참석할 필요가 없어진 Wharton은 미션 크리티컬 컴퓨터를 보호 할 수있었습니다. 이는 Panopto가 안정적이고 안전한 환경에서 실행되고 있다고 믿을 수있는 IT의 추측을 없앴습니다.

지원 파트너 :

Panopto와 Wharton이 협력하여 학생들에게 세계적 수준의 강의 캡처를 제공합니다.

처음에 Wharton은 Panopto의 기술이 학교가 강의실 경험을 진정으로 캡처 한 강의 비디오 제작이라는 비전을 달성하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지에 관심이 있었지만, 학교는 곧 Panopto의 지원이 비디오 플랫폼을 다른 사람들과 차별화한다는 것을 알게되었습니다.

와튼 스쿨의 맞춤형 고급 비디오 녹화 카드 배포 초기에, 공공기술팀은 카드들이 현저한 재생 품질 감소를 초래하는 버퍼링 문제를 경험하고 있다는 것을 발견하고 이에 실망했습니다. Panopto 팀은 와튼과 손을 잡고 문제의 근원을 파악했으며, 와튼이 적용할 수 있는 맞춤형 코드를 개발해 이 문제가 해결되었는지 확인했습니다. 그런 다음 Panopto는 나중에 수정 사항을 프로덕션으로 배포했습니다.

Wharton의 코스웨어 팀이 기존 LMS (학습 관리 시스템)에서 Instructure Canvas로 전환했을 때 Wharton 팀은 Panopto 비디오를 제공하는 선호하는 방법을 만들었습니다. Panopto는 Canvas와 원활하게 통합되어 Wharton이 다른 강의 자료와 함께 강의 웹 사이트에 강의 녹음을 추가 할 수 있습니다. 또한 SSO (Single Sign-On) 통합을 통해 특정 학생에게 적합한 비디오에 대한 액세스가 프로그래밍 방식으로 처리되어 코스 관리자가 콘텐츠 권한을 독립적으로 관리 할 필요가없고 학생들이 두 개의 서로 다른 포털에 대한 암호를 기억해야하는 번거 로움이 없습니다.

파나소토의 지원팀은 와튼 팀과 긴밀히 협력하고 있다. " 아주 많은 제품들이 아주 많은 제품들을 내놓고 있습니다. 라고 Lieu는 말했다. 그러나 다른 솔루션은 판피토와 같은 지원과 관리를 제공하지 않습니다.

교실 복제:

다중 소스 레코딩은 강의 경험을 보다 충실하게 재현합니다.

모든 강의실에서 강의 캡처를 사용할 수 있고 공공 기술 팀이 자신있게 관리하는 시스템을 통해 Wharton의 세계적 수준의 교수진은 Panopto가 이전보다 더 높은 품질의 녹음 된 강의 경험을 생성하는 데 도움이 될 수 있음을 발견하기 시작했습니다.

학교의 이전 하드웨어 기반 캡처 솔루션을 사용하여 Wharton의 교수진은 제한된 수의 소스 만 녹음 할 수있었습니다. 그것은 종종 녹화 된 것과 녹화되지 않은 것에 대한 어려운 선택을 의미했고, 그 결과 실제 교실에서의 경험에 비해 창백한 비디오가되었습니다.

카메라에서 화면 녹화, 슬라이드 프레젠테이션에 이르기까지 사실상 무제한의 비디오 소스를 녹화 할 수있는 Panopto의 기능을 사용하면 모든 강의 내용을 캡처하기 위해 타협 할 필요가 없습니다. 교실의 모든 측면을 완전히 캡처 할 수 있습니다. 더 이상 학생들은 화이트 보드에 글을 쓰기 위해 긴장하거나 클로즈업 시연을 놓칠 필요가 없습니다. 이제 모든 것이 고화질로 제공되었습니다.

고등 교육에 교수진의 권한 부여:

강의 캡처에서 뒤집힌 교실까지

Panopto가 고품질의 녹음 된 강의 경험을 캡처하고 제공하는 작업에서 벗어나 Wharton의 교수진과 직원은 학생들에게 혁신적인 교실 학습 경험을 제공 할 새로운 방법을 모색 할 수있었습니다.

Panopto는 교수가 강의 캡처에 참여할 필요성을 최소화하는 방식으로 교실에 배치되었지만 Wharton의 교수진과 지원 직원에게 교육을 제공하기위한 새로운 매체로 비디오를 실험 할 수있는 전례없는 유연성을 제공했습니다.

마케팅 및 운영 관리 분야의 교수들은 강의실에서 더 나은 참여를 유도하기 위해 Panopto를 활용하여 강의실을 "전복"하기 시작했습니다. 사무실과 집에있는 컴퓨터에서 Panopto 데스크톱 레코더를 사용하여 소수의 Wharton 교수가 학생들을 위해 짧은 사전 강의 비디오를 녹화하기 시작했습니다. 이 비디오를 예정된 수업 시간 전에 학생들에게 전송함으로써 강사는 전통적인 강의 콘텐츠를 사용하기 쉬운 형식으로 전달할 수있었습니다. 이러한 방식으로 학생들은 자신의 속도로 콘텐츠를보고 참여하고, 질문을 준비하고, 문을 열기 전에 그 날의 주제에 대한 기초적인 이해를 가질 수 있습니다. 결과적으로 Wharton의 교수는 수업 시간을 대화식 학습, 적극적인 토론 및 토론에 사용할 수 있으며 복잡한 자료에 대해 더 깊이 파고들 수 있습니다.

비전을 추구하기위한 10 년 이상의 실험 끝에 Wharton은 마침내 Panopto에서 교실 경험을 비디오로 충실하게 재현 할 수있는 솔루션을 찾았습니다. 뛰어난 강의 캡처 및 비디오 콘텐츠 관리 를 통해 Wharton은 더 적은 하드웨어와 프로세스 제어를 통해 더 높은 충실도로 더 많은 수업을 캡처 할 수있었습니다. Panopto는 공공 기술 부서가 교수진과 학생들에게 뛰어난 강의 캡처 서비스를 제공하는 동시에 예산과 시간에 대한 부담을 줄였습니다. 또한 Wharton은 강의 캡처에 사용 된 것과 동일한 도구를 활용하여 교수법을 뒤집힌 교실 모델 로 확장 할 수있었습니다.

선도적 인 비즈니스 스쿨에 서비스를 제공하는 Wharton School의 공공 기술 팀은 항상 두 발짝 앞서 있습니다. 그들은 교육 기술의 급격한 변화를 받아 들일뿐만 아니라, 바늘을 앞으로 나아 가기 위해 힘을 다합니다. 교수진과 학생의 요구가 계속해서 진화 할 것임을 알고 Wharton은 혁신과 지원 모두에서 그 이상을 넘어 교육 발전의 진정한 파트너가 될 강의 캡처 공급 업체를 선택했습니다.