최근 유럽, 중동, 아프리카 지역의 Panopto 고객을 대상으로 실시한 설문조사에서, 응답자의 약 20%가 대규모 공개 온라인 강좌(MOOC) Panopto 어떤 형태로든 활용하고 있다고 답했습니다.  

대규모 공개 온라인 강좌(MOOC) 자체가 고등교육 분야에서 많은 주목을 받아온 가운데, 각 교육 기관들이 MOOC 제공 내용을 어떻게 강화하고 있는지, 혹은 MOOC의 개념을 차용해 자체 교육 목표에 맞게 어떻게 적용하고 있는지에 관한 흥미로운 움직임들이 나타나고 있다.

Panopto 활용한 MOOC 수강생 참여도 Panopto

MOOC는 교육 과정을 확대하고 평소 고등교육 콘텐츠에 접근하기 어려운 다양한 학습자들과 소통하고자 하는 교육 기관에 많은 이점을 제공하지만, 일부 기관은 MOOC에서의 학습 경험이 다소 단절감을 줄 수 있다는 점을 우려하고 있습니다. 그러나 영국의 한 Panopto고객사는 동영상을 활용해 MOOC 수강생들의 참여도를 높이는 매우 흥미로운 방법을 고안해 냈습니다.

더비 대학교는 수년 동안 ‘운영 관리 혁신(Innovating in Operations Management)’ MOOC를 비롯한 호평을 받는 MOOC 과정을 운영해 왔습니다. 이 과정은 다른 순수 온라인 강의와 마찬가지로, 수강생들이 서로 및 강사와 공간적·시간적으로 떨어져 있는 형태였습니다. 물론 수강생 간 상호작용을 위한 장치는 마련되어 있었지만, 이는 대개 관련 포럼이나 블로그를 통해 비동기적으로 이루어졌습니다. 학생들은 질문을 하거나 토론 주제를 제기할 수 있었지만, 항상 적시에 답변을 받을 수 있는 것은 아니었습니다.

이 MOOC를 운영하는 강사인 호세 아르투로 가르자-레예스 박사와 토니 아노시케 박사는 이러한 질문과 토론에 확실히 답변하고, 참여도를 높이며 학생들에게 일대일 소통의 느낌을 주기 위해, 매주 다루는 다양한 주제에 대해 논의 중인 여러 게시글에 답변하는 “주간 정리” 동영상을 제작하기로 결정했습니다. 그들은 캠퍼스 내 스튜디오를 활용해 30~40분 분량의 심도 있는 답변 영상을 제작했으며, 학생들이 제기한 다양한 질문에 충분히 답변할 수 있도록 시간을 할애함으로써 어떤 학생도 자신의 질문이 무시당했다고 느끼지 않도록 했습니다.

호세 아르투로 가르자-레예스 박사는 이 계획을 다음과 같이 설명했다:

Panopto 통해 얻은 경험은 매우 Panopto . 이를 통해 전 세계 2,200명이 넘는 학생들과 […] 더욱 역동적인 방식으로 소통할 수 있었기 때문입니다. Panopto 덕분에 토니 아노시케(Tony Anosike) 박사와 저는 매주 검토하던 특정 단원에서 중요하다고 판단한 주제에 대해 자세히 설명할 기회를 가질 수 있었습니다. 또한 학생들의 요청에 따라 추가적인 예시를 제공할 수도 있었습니다. 예를 들어, MOOC 콘텐츠는 제조 분야에 중점을 두어 해당 산업에 관한 예시가 풍부했습니다. 하지만 학생들은 운영 관리 이론이 다른 산업에 어떻게 적용되는지에 대한 예시를 요청했습니다. 우리는 Panopto 활용하여 학생들이 요청한 다른 분야들을 다루었습니다. 학생들의 반응은 매우 긍정적이었으며, 매주 금요일 Panopto 공개되기를 간절히 기다렸습니다.”

이 조치의 주요 목적 중 하나는 MOOC 수강생들이 강의 내용에 더 깊이 몰입할 수 있도록 하는 것이었습니다. 매주 녹화된 정리 세션에 대한 수강생들의 피드백 중 일부는 다음과 같습니다:

“‘훌륭하다’는 말이 딱 맞을 것 같네요. 특히 매주 진행되는 마무리 시간이요.”

“꼼꼼하게 기획된 프로그램이며, 매주 방송의 마무리 부분도 유익하고 흥미진진합니다.”

“매주 올라오는 정리 영상이 강의를 요약하는 데 큰 도움이 되었습니다.”

“[…] 매주 정리 영상을 통해 학습자들의 이해도가 높아집니다.”

더비 대학교는 이러한 Panopto 활용함으로써 더 많은 수강생에게 강의를 제공하면서도, 동시에 강의에 더욱 친근한 분위기를 더할 수 있었습니다.

“대규모” 및 “공개” 온라인 강좌에서 배워 “소규모” 및 “비공개” 온라인 강좌를 더욱 효과적으로 운영하기

많은 교육 기관이 자사의 교육 프로그램에 MOOC라는 약어의 ‘대규모(massive)’와 ‘개방형(open)’ 요소를 유지하려 애쓰는 반면, 일부 기관은 이를 벗어나 소규모 비공개 온라인 강좌(SPOC)라고 할 수 있는 새로운 형태를 만들어내고 있다.

SPOC는 비공식적으로 “캠퍼스 내 학생들을 대상으로 현지에서 활용되는 MOOC의 한 형태”라고 정의할 수 있습니다. 좀 더 구체적으로 말하면, SPOC는 이미 널리 채택되고 있는 두 가지 교육 방식을 특징으로 합니다:

1. 1. 원격 학습
   2. 플립드 클래스룸

MOOC와 마찬가지로, 원격 교육과 플립드 클래스룸 모 두 녹화된 동영상 강의와 온라인으로 제공되는 “마이크로 강의”를 활용합니다. 두 경우 모두, 학습자는 자신에게 맞는 속도에 맞춰 학습 내용을 습득할 수 있습니다.

원격 학습

비전통적 학습자들은 수십 년 동안 원격 학습을 해왔으며, 그 역사는 통신 교육까지 거슬러 올라갑니다. 시간이 흐르면서 정보를 전달하고, 과제를 감독하며, 반 친구들 간의 협력을 유도하는 새롭고 더 나은 방법들이 등장했습니다.

오늘날 대학, 전문대학, 직업 교육 기관의 강사들은 점점 더 많은 강의를 온라인으로 제공하고 있습니다. 캠퍼스 강의실과 비슷한 규모의 수강 인원 덕분에, 학생들은 실제로 강사와 일대일로 소통할 수 있는 기회를 갖게 되었으며, 종종 그러한 소통을 기대하기도 합니다. 교수들이 대규모 온라인 수강생 집단에서 1,000명, 15,000명, 심지어 20,000명을 가르치는 대신 한 번에 10명, 15명, 혹은 20명의 학생을 가르치게 됨에 따라, 에세이, 발표, 프로젝트와 같은 질적 과제가 다시 한번 온라인 교육의 중요한 부분이 될 수 있게 되었습니다.

대학 및 전문대학의 경우, SPOC는 새로운 수익원을 제공할 뿐만 아니라 교육 기관으로서의 영향력을 확대할 수 있는 방안이 될 수 있습니다. 공인된 대학들이 SPOC 운영에 큰 역할을 담당하고 있기 때문에, 학생들은 학위나 수료 과정에 실제로 인정되는 공인된 학업 경험을 쌓을 수 있습니다. 미국의 콜로라도 주립대학교의 사례가 이를 잘 보여줍니다. 2008년 온라인 전용 프로그램을 개설한 지 5년 만에, 이 대학의 '글로벌 캠퍼스'는 매년 9,000명의 학생을 모집하며 5,000만 달러 이상의 예산으로 운영되고 있었습니다.

플립드 클래스룸

매년 새로운 형태의 온라인 소통은 대륙과 바다, 그리고 바쁜 일정이 사람들을 갈라놓더라도 그들을 더욱 가깝게 이어줍니다.

그렇다면 오늘날 캠퍼스에서 공부하고 있는 수백만 명의 학생들은 어떨까요? 온라인 교육이 그들에게 어떤 도움이 될 수 있을까요? ‘플립드 클래스룸(flipped classroom)’은 대면 수업과 온라인 학습의 장점을 하나로 결합한 교육 모델입니다.

온라인 교육 제공에 필요한 기술과 프로세스, 그리고 교수진의 숙련도 덕분에 오늘날의 교육자들은 학생들의 이해도, 참여도, 학습 유지율을 높일 수 있는 방식으로 대면 수업을 보완할 수 있게 되었습니다. 교수진들은 이러한 변화를 인식하고 이미 새로운 강의 방식을 도입하기 시작했으며, 이를 통해 대면 수업을 개선할 수 있는 새로운 자유와 기회를 얻게 되었습니다.

강사는 실습 시연을 다양한 카메라 앵글을 사용하여 여러 각도의 카메라를 활용하여복잡한 공식이나 수학적 표현을 단계별로 설명하거나, 지구 반대편에 있는 박물관을 배경으로 강의를 진행할 수 있습니다.

플립드 클래스룸에서 학생들은 교실에 들어서기도 전에, 학습 주제에 대해 비판적으로 접근하는 데 필요한 기초 지식을 이미 갖추고 있습니다.

기본적인 내용을 일일이 설명해야 하는 부담에서 벗어난 플립드 클래스룸에서 교사의 역할은 달라집니다. 교사는 양방향 대화를 바탕으로 더 깊고 의미 있는 연결 고리를 만들어낼 수 있게 됩니다. 여기서 교사는 학생들과 협력하여 학습을 이끌어가는 안내자 역할을 합니다.

SPOC: 새로운 약어일 뿐, 새로운 학습 방식은 아니다

MOOC는 전 세계 더 많은 청중이 콘텐츠에 접근할 수 있게 함으로써, 강사들이 그렇지 않았다면 그 지식을 접할 기회가 없었을 학생들과 지식을 공유할 수 있게 해주었습니다. MOOC는 기존 교육 기관 내에서 이미 시행되고 있던 영상 기반 교육 방식을 새로운 세대의 학습자들에게 소개했습니다.

수년간 교실 내 영상 활용과 학습 관리 시스템을 통한 가상 소통을 실천해 오면서, 교육자들은 학생들과 더 긴밀한 관계를 형성할 수 있는 새롭고 더 나은 방법들을 지속적으로 모색해 왔습니다. ‘SPOC’라는 용어는 MOOC(대규모 공개 온라인 강좌)가 불러일으킨 열풍을 활용하여, 학습 경험을 향상시키기 위해 교육자들이 도입한 다양한 혁신의 영향력을 확대하고자 합니다.

“SPOC의 부상”은 혁명이라 할 수는 없지만, 학생들이 교실에서 공부하든 온라인에서 공부하든 간에, 오늘날 영상 기반 교육이 학생들에게 미치는 영향력을 더욱 명확히 보여주는 증거임에는 틀림없습니다.

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