전 세계적으로 백신 접종률이 계속 상승함에 따라 많은 대학들이 9월 대면 수업 재개를 계획하고 있다. 초기 예측에서는 가을 학기가 온라인과 대면 수업을 혼합한 하이브리드 형태로 진행될 것으로 보였으나, 입학 허가서가 발송되고 예비 학생들이 선택지를 검토하는 이번 봄에 상황이 바뀌었다. 그 사이 많은 교육기관들은 완전히 대면 수업으로의 전면 복귀를 확정했다.

공중보건적 고려사항과 과학적 근거가 학생들의 캠퍼스 복귀 결정의 핵심 동인이지만, 물론 재정적·교육적 이유와 '정상'으로의 복귀에 대한 일반적인 갈망 등 다른 여러 사유도 존재한다. 전국대학입학상담협회(NACAC)의 데이비드 호킨스 교육정책책임자는 Inside Higher Ed와의 인터뷰에서 이렇게 말했다. "1년은 아니더라도 거의 1년 동안 격리 생활을 한 후, 많은 사람들—학생들도 포함해서—은 어느 정도 정상적인 모습으로 돌아가고 싶어 안달입니다. 기숙사 생활을 포함한 대학 경험의 큰 부분은 캠퍼스에 도착해 기숙사에서 생활하며 우리가 대학과 연관 짓는 모든 일들을 하는 데 있습니다."

팬데믹 이후의 교실

"정상"으로 돌아가고 싶은 마음에도 불구하고, 학생과 교육자들은 고등교육 경험에 일부 변화가 있을 것임을 예상해야 한다. 가상 학습은 엄청난 기술 혁신과 독창성을 불러일으켰으며, 그 진전을 없애는 것은 역효과를 낳을 것이다. 

많은 학생들, 특히 장애를 가진 학생들은 학교가 완전히 문을 열 때 단순히 예전 상태로 되돌아가지 않기를 바라고 있습니다. 크로니클 지의 기사에서에서 세레나 펭은 이렇게 썼다. "팬데믹은 대학 캠퍼스 내 장애 편의 제공에 관한 논의를 가속화했다. 원격 수업이나 녹화된 강의처럼 오랫동안 불가능하다고 여겨졌던 요구사항들이 하룻밤 사이에 보편적으로 채택되었기 때문이다. 이제 많은 대학들이 올가을 '정상'으로의 복귀 계획을 내놓으면서, 학생들과 교수진, 장애인 권리 운동가들은 사람들이 정상성을 어떻게 인식하는지, 그리고 그 상태가 과연 복귀하기를 바랄 만한 것인지에 대해 의문을 제기하고 있다."

장애 학생이 의존하는 많은 편의 시설, 예를 들어 녹화된 강의는 모든 학생에게 보편적인 혜택을 제공합니다. 현재 다트머스 대학에 재학 중인 에밀리 마스다는 교내 신문과의 인터뷰에서 시험 공부를 할 Panopto )에 저장된 녹화 영상을 다시 보는 것이 "정말 도움이 됐다"고 말하며, 팬데믹 이후에도 온라인 학습의 이 부분이 지속되길 바란다고 밝혔다. 마스다는 "대본에서 특정 문구를 검색하고 강의 일부를 다시 보는 것을 좋아했다"며 "수업 중 모든 내용을 다 따라잡지 못할 때도 있어서 이 기능이 유용했다"고 설명했다.

그렇다면 학생들이 9월에 전 세계 캠퍼스로 마침내 기대하던 복귀를 하게 될 때, 그들은 무엇을 마주하게 될까?

팬데믹 이후의 교실은 다음과 같은 특징을 가질 것으로 예상됩니다:

1. 대면 및 캠퍼스 내 학습을 우선시하며 온라인 학습을 지원합니다
2. 소중한 대면 시간을 활용하여 강의보다는 토론을 더 많이 진행합니다.
3. 원격 학습 기간 동안 학생과 교사들이 좋아했던 유연성의 일부를 유지합니다
4. 모든 종류의 장애와 학습 문제를 가진 모든 학생이 학습에 접근할 수 있도록 합니다
5. 모든 학생의 요구를 지원하며, 이는 해당 기관의 주요 언어가 모국어가 아닌 학생들도 포함됩니다.

하이브리드 학습 vs. 블렌디드 학습

하이브리드 학습이 역할을 수행할 수는 있으나, 앞으로 주류 모델이 되지는 않을 수 있다. 대담한 예측들 "미래의 업무는 하이브리드다"라는 과감한 예측은 직장에서는 사실일 수 있으나, 캠퍼스 내에서 그리고 교실 밖에서 많은 학습이 이루어지는 고등교육 분야에서는 수업과 캠퍼스 내 대면 상호작용의 중요성이 계속될 것이다. 

반면 혼합형 학습은 확산될 가능성이 높다. 비록 '혼합형 학습'과 '하이브리드 학습'이 종종 혼용되지만, 두 방식 사이에는 작지만 중요한 차이가 존재한다. . 하이브리드 학습에서는 과정의 상당 부분이 온라인으로 진행됩니다. 하이브리드 학습 시나리오는 오프라인 공간에서의 대면 수업 시간을 온라인 상호작용으로 대체합니다.

혼합형 학습은 비대면 동영상과 같은 멀티미디어 자원을 추가하는 경우가 많으며, 이는 전통적인 대면 학습과 교과 과정을 보완합니다. 이러한 추가 요소들은 자기 주도적 학습을 촉진하고 학생들이 시간과 장소에 구애받지 않고 필요할 때 정보를 접근할 수 있도록 합니다. 

하이브리드 학습의 세 가지 과제 

고객, 에듀테크 리더들과의 대화 및 자체 연구를 바탕으로, 하이브리드 교육 방식의 주요 세 가지 과제를 발견했습니다.

높은 인지 부하: 교실에서 대면 수업 중인 학생들과 동시에 가상 그룹을 가르치는 것은 매우 어렵고 강사에게 매우 무거운 인지 부하를 초래할 수 있습니다. 교실 내 학생들을 관찰하고 상호작용하는 동안 강사는 화면의 작은 사각형으로 표시된 원격 접속 학생들을 상상하고 항상 염두에 두어야 합니다. 대부분의 교사들은 교직을 선택할 때 이런 형태의 수업을 예상하지 못했으며, 많은 교사들이 이러한 방식의 수업이 지치고 번아웃으로 이어진다고 말해왔다.

교육학적 부정적 영향: 교실 내 학생과 원격 학생 사이의 이중적 관심은 모든 이에게 부정적인 교육적 영향을 미칩니다. 온라인 강의의 모범 사례는 대면 강의 방식과 크게 다릅니다. 강사가 동시에 두 그룹(교실 내 및 온라인)을 가르칠 경우, 양측을 모두 수용하기 위한 타협이 이루어지며 교육의 질이 저하됩니다. 교실 내 학생과 온라인 참여 학생 모두 최적이 아닌 교육 경험을 받게 됩니다. 

학생들의 비대면 또는 대면 수업 선호도: 시간이 지남에 따라, 학생들은 화상회의를 통한 동기식 수업과 비동기식 수업 중 선택할 수 있을 때 주문형 동영상을 시청하는 것을 선호합니다. 이러한 선호도는 2020년 가을 학기 스탠퍼드 대학교의 수학 51 수업에서 매우 뚜렷하게 나타났습니다. 자신의 수학 수업에서 동기식 및 비동기식 출석률을 분석한 연구의 저자인 벤자민 가오(Benjamin Gao)는 스탠퍼드 데일리지에 기고한 글에서 이렇게 썼습니다: "우리 연구 결과는 불과 몇 주 만에 수학 51 수강생 대다수가 실시간 줌 수업보다 비동기식 Panopto 영상을 선호했으며, Panopto 계속 이용할 것임을 시사합니다." 또한 웹 컨퍼런싱을 통해 실시간으로 정보를 전달할 수 있다 하더라도, 학생들은 실제 교실에서 경험하는 대면 상호작용을 그리워합니다. 최근 딜로이트 보고서에 따르면 예를 들어, 학부생의 거의 80%가 온라인 수업이 대면 수업의 참여도를 따라가지 못한다고 답했다고 밝혔습니다.

팬데믹 이후 교실 탐방

궁극적으로 교육적 선택은 학생과 교수진의 요구를 충족시켜야 하며, 각 기관마다 서로 다른 고유한 상황이 존재한다. 그러나 팬데믹 이후의 교실은 팬데믹 이전보다 더욱 학생 중심적이고, 접근성이 높으며, 상호작용적이며, 유연해야 한다. 

다음과 같은 모습일 수 있습니다:

교수님이 강의실에 들어서면 웹캠이 자동으로 실시간 강의를 녹화하기 시작합니다. 교수님은 학생들이 수업 전에 지정된 플립드 비디오를 시청했음을 알고 있으므로, 수업은 상호작용적인 토론으로 진행됩니다. 학생들은 필기를 할 수도 있고 안 할 수도 있습니다. 녹화된 강의의 대본이 수업 직후 바로 제공되기 때문입니다. 필기용 복사용지 시대는 이제 옛날이야기입니다! 

학생들이 기숙사나 도서관으로 돌아가면 강의 전체 녹화본, 대본, 슬라이드를 즉시 이용할 수 있습니다. 특정 단어를 검색하고, 녹화본을 되감거나 빨리 감기, 느리게 재생하거나 빠르게 재생할 수 있으며, 자막을 읽고 강의의 핵심 부분을 북마크로 저장할 수도 있습니다. 수업을 놓친 학생은 시간이 날 때 다시 돌아가 원하는 시간에 시청할 수 있습니다. 학생들은 언어, 과학, 연극 등 다양한 실습 과목에서 자신의 노하우를 선보이는 동영상 과제를 제출할 수 있습니다. 

교사는 수업의 핵심 개념에 대한 심층적인 플립드 비디오를 제작할 수 있습니다. 이러한 자료는 다음 학년도에 쉽게 재사용하거나 동일한 과목을 가르치는 다른 교수진과 공유할 수 있습니다. 교수가 업무로 출장 가야 하거나 수업을 결석해야 할 경우, 미리 강의를 녹화해 두면 해당 수업 일정을 변경할 필요가 없습니다.

줌은 어떨까요? 사라질까요? 아닙니다. 줌, 팀즈, 웹엑스 등 화상 회의 도구는 즉각적이고 실시간 소통이 필요할 때 탁월합니다. 하지만 학교가 학생들에게 캠퍼스를 개방하면 실시간 소통은 교실에서 이루어집니다. 다만 교수가 다른 도시에서 초청 강사를 참여시키거나, 악천후나 기타 사정으로 학생들이 수업에 참석하지 못할 때 줌은 유용한 도구가 됩니다. 

고등교육에서 비동기식 비디오의 힘

학생들은 이제 강의 녹화본과 이를 필요할 때마다 시청할 수 있는 편의성에 의존하게 되었으며, 이는 학습 보조 수단으로 활용되거나 교재 접근성을 높이는 데 기여합니다. 또한 교사들은 동영상 제작과 공유에 익숙해졌으며, 강의 자료를 동영상으로 보완함으로써 얻는 이점을 체감하게 되었습니다.

비동기식 동영상은 대면 수업의 완벽한 보완재입니다. 교수진은 강의가 녹화되고 있음을 인지한 상태에서, 눈앞의 수업에 집중하며 직접 마주하는 학생들을 가르칠 수 있습니다.

비디오를 주문형으로 이용할 수 있으므로 학생들은 필요할 때 언제든지 접근할 수 있으며, 플립러닝 자료의 경우 원하는 방식으로 상호작용할 수 있습니다 — 빠르게, 천천히, 자막과 함께 등등. 소중한 수업 시간은 수동적으로 강의를 시청하는 것이 아니라 교사와 학생 간의 활발한 대화에 할애됩니다.

팬데믹 시대에 도입된 수많은 관행과 규범을 이제 뒤로할 때가 되었습니다: 사회적 거리두기, 2미터 안전 거리 유지, 손 소독제 사용, 마스크 착용, 공중 포옹(등등)이 그 예입니다. 그러나 비대면 영상 수업—플립드 클래스룸 자료나 강의 녹화 형태로든—은 시간의 시험을 견뎌냈으며, 앞으로도 계속될 것입니다.