네바다 대학교 라스베이거스
업적
4년간 Panopto 전용 장비를 갖춘 교실이 20개에서 150개로 급증했습니다.
Panopto가 설치된 80개 이상의 HyFlex 지원 강의실
2020년과 2021년 사이에 Panopto 사용량이 8% 증가했습니다.
도전 과제
라스베이거스 네바다 대학교(UNLV)는 30,000명 이상의 학생이 재학 중인 공립 연구 대학입니다. 팬데믹 이후의 환경에서 연결된 강의실 환경의 최전선에 있는 UNLV의 비디오 학습에 대한 기존 접근 방식은 체계적이지 못했습니다. 비디오는 여러 위치에 여러 가지 방식으로 저장되어 있었고, 많은 부서에서 개별 솔루션을 사용하고 있었으며, 교수진은 다양한 저장 메커니즘을 활용하거나 UNLV의 학습 관리 시스템(당시 Blackboard )에 비디오를 보관하고 있었습니다.
2018년에 UNLV는 여러 솔루션을 평가한 후 Panopto를 비디오 관리 플랫폼으로 채택했습니다. 당시 이 대학은 Blackboard에서 Canvas로 마이그레이션하고 있었기 때문에 Canvas와 긴밀하게 통합되는 비디오 관리 시스템에 관심이 있었습니다. 또한 UNLV는 접근성 요구 사항을 준수하기 위한 캡션 기능과 같이 강의 캡처 이외의 다양한 비디오 관리 가능성을 분석하고 있었습니다. "접근성이 문제가 되기 시작했고, 시간이 지날수록 더 큰 이슈가 되었습니다."라고 UNLV의 선임 e-러닝 기술 관리자인 Mark Kasselhut은 말합니다.
솔루션
UNLV는 2018년에 Panopto를 채택했습니다. Panopto의 주요 매력적인 기능 중 하나는 학생들이 통합 기능에서 직접 콘텐츠를 보거나 페이지, 모듈 또는 공지사항에 삽입된 콘텐츠를 통해 Canvas를 벗어나지 않고도 콘텐츠를 볼 수 있는 기능을 제공하는 Canvas와의 LTI 통합이었습니다. 또한 교수자는 콘텐츠가 의도된 수업 섹션 내에서도 LTI에서 직접 콘텐츠를 관리하고 생성할 수 있었습니다.
"관리 측면에서는 구현하기 쉬운 기능이었지만, 교직원과 학생은 실제로 사용하기 전까지는 그 필요성을 깨닫지 못했습니다."라고 선임 교육 기술 지원 전문가인 Andy Borts는 말합니다.
Panopto는 "RebelFlex" 교실을 통해 유연한 학습 옵션을 제공하려는 UNLV의 사명을 지원하는 이상적인 솔루션이었습니다. "RebelFlex"라는 이름은 대학의 끈질긴 태도와 끈질긴 정신을 반영하는 UNLV의 "Rebels"라는 별명에서 영감을 얻었습니다. UNLV가 HyFlex 학습을 도입한 RebelFlex 강의실은 웹 회의 및 강의 캡처 기능을 통해 대면 및 가상으로 여러 청중을 수용하는 데 필요한 모든 기본 장비를 갖추고 있습니다.
이 회의실은 기존의 대면 강의실이나 비동기식 공간으로 여전히 사용할 수 있으며, 부서 회의, 유명 초청 연사 원격 초청 등 일반적으로 회의실을 개조하거나 사용자가 직접 장비를 가져와야 하는 기타 기능에도 활용되고 있습니다.
현재 이 대학에는 캠퍼스 내 약 80개의 강의실이 여러 위치에서 여러 청중을 수용할 수 있는 RebelFlex 강의실로 지정되어 있습니다. 강의실에는 원격 레코더 어플라이언스가 설치되어 있으며, 이 어플라이언스는 사전에 예약된 녹화든 즉석에서 캡처한 녹화든 Panopto 녹화를 가능하게 하는 역할만 수행합니다. 수업이 Panopto로 녹화되는 동시에 세션은 Webex와 같은 웹 회의 플랫폼에서 호스팅됩니다.
"캠퍼스에 RebelFlex 교실이 설치될 때마다 Panopto는 그 일부가 됩니다. 이러한 모든 학습 방법이 정착될 수 있도록 하는 기본 퍼즐 조각이 되었습니다."라고 Borts는 말합니다.
"저희 강의실 설계 방식에 있어 Panopto를 도입한 덕분에 동기식 환경과 비동기식 환경 모두에서 수업을 유연하게 진행할 수 있게 되었습니다."
유연한 학습 환경을 지원하는 것 외에도 Panopto는 교수진이 YouTube를 사용할 때 예기치 않게 직면하게 되는 콘텐츠 권한, 보안 및 소유권 문제를 해결합니다. "많은 교사가 YouTube에 콘텐츠를 올릴 때 자신이 어떤 상황에 처하게 되는지 깨닫지 못하는데, 이를 설명해 주면 '처음부터 Panopto를 사용했어야 했다'는 사실을 깨닫게 됩니다."라고 Borts는 말합니다.
높은 수준의 고객 서비스 덕분에 Panopto를 쉽게 선택하고 구현할 수 있었습니다. 교육 기술 지원 전문가인 Alethea Inns는 "Panopto와의 협력은 정말 훌륭했으며, 공급업체 지원의 표준을 정립했습니다."라고 말합니다. "저는 종종 모든 공급업체가 대응력과 가용성 측면에서 Panopto만큼 뛰어났으면 좋겠다고 말하곤 합니다."
"우리 교실의 설계 방식에 있어 Panopto가 함께한 덕분에 동기식 환경과 비동기식 환경 모두에서 유연한 수업을 제공할 수 있게 되었습니다."앤디 보츠, 선임 교육 기술 지원 전문가.
"이 도구는 꼭 필요한 도구이며, 이를 통해 성공을 측정할 수 있었습니다. 학생들로부터 피드백을 듣고 해당 콘텐츠에 액세스함으로써 얼마나 많은 혜택을 받았는지 듣는 것만으로도 저희는 놀라움을 금치 못합니다."
앤디 보츠, 선임 교육 기술 지원 전문가
영향력
도입 이후 UNLV에서 Panopto의 인기는 급상승했습니다. 2018년에 대학에는 20개의 강의실에 Panopto 전용 장비가 있었습니다. 이후 이 숫자는 150개 강의실로 늘어났고, 이 중 80개 강의실은 강사가 Panopto로 콘텐츠를 녹화할 수 있는 전용 장비를 갖추고 있으며, 나머지 70개 강의실은 Panopto 강의 캡처 기술만 갖추고 있고 웹 회의 기능이 전혀 없습니다.
"Panopto는 교수진뿐만 아니라 학생의 입장에서도 캠퍼스에서 가장 인기 있는 서비스 중 하나였습니다. 과거에는 사치품으로 여겨지던 Panopto가 이제는 필수품으로 자리 잡았다고 생각합니다."라고 Borts는 말합니다. "대부분의 학생들은 강사가 사전 녹화든 라이브 강의든 자신의 콘텐츠를 녹화해 주면 고맙다고 말합니다. 우리가 제공하는 모든 비동기식 기회에서 좋은 역할을 할 정도로 큰 인기를 끌고 있습니다."
Panopto는 교수진에게 강의를 녹화하고 Canvas에 쉽게 업로드할 수 있는 기능을 제공하고, 학생들이 과제를 제출할 수 있도록 지원하며, 신규 직원 온보딩 및 학생 오리엔테이션 개최에 Panopto를 활용하는 등 UNLV의 교육적 가능성을 확장하는 데 도움을 주었습니다.
"이 도구는 꼭 필요한 도구이며, 이를 통해 성공을 측정할 수 있었습니다. 학생들로부터 피드백을 듣고 해당 콘텐츠에 액세스함으로써 얼마나 많은 혜택을 받았는지 듣는 것만으로도 저희는 놀라움을 금치 못합니다."라고 Borts는 말합니다.
접근성 측면에서 Panopto의 캡션 기능은 판도를 바꾸어 놓았습니다. 자동 캡션 기능을 사용하면 동영상에 자막을 쉽게 추가할 수 있으며, 캡션 편집 기능을 통해 정확도를 높일 수 있습니다. 또한 Panopto의 찾기 및 바꾸기 기능을 통해 교직원과 학생은 필요에 따라 각 대본 또는 캡션을 빠르게 사용자 지정할 수 있습니다. "접근성이 교육 경험의 중요한 부분이 되면서 캡션 기능과 향상된 캡션 기능 덕분에 저희는 업무를 훨씬 더 잘 수행할 수 있게 되었고, 교직원과 학생들도 업무를 훨씬 더 잘 수행할 수 있게 되었습니다."라고 카셀후트는 말합니다.
2020년부터 2021년까지 UNLV는 Panopto의 사용량이 8% 증가했습니다. "캠퍼스 전체에서 UNLV는 Panopto를 채택했을 뿐만 아니라 기술과 이를 지원하는 학습 방식을 수용했습니다."라고 인스는 말합니다.
미래
코로나19 팬데믹으로 인해 Panopto와 같은 도구의 유용성이 부각되었으며, 이러한 도구는 사라지지 않을 것입니다.
"파놉토에 대한 반응과 피드백은 교육과 학습과 관련된 모든 것에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 이제 파놉토는 우리 생태계의 일부이자 중요한 일부가 되었습니다."라고 Borts는 말합니다.
이제 UNLV에는 내부 교육에 Panopto를 사용하고자 하는 부서가 훨씬 더 많아졌습니다. "다른 곳에 콘텐츠를 게시하는 대신, 교수진은 콘텐츠를 관리하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 향후 콘텐츠 작업 방식을 더 잘 제어할 수 있는 기존 솔루션이 있다는 사실을 깨달았습니다."라고 Borts는 말합니다.
