네바다 대학교 라스베이거스 캠퍼스
주요 성과
4년 동안 Panopto 장비를 갖춘 강의실 수가 20개에서 150개로 급증했다
Panopto 도입한 80개 이상의 하이브리드 수업 지원 강의실
2020년부터 2021년까지 Panopto 8% 증가했습니다
과제
네바다 대학교 라스베이거스 캠퍼스(UNLV)는 3만 명 이상의 학생이 재학 중인 공립 연구 중심 대학입니다. 팬데믹 이후의 환경에서 연결된 강의실 경험을 선도하고 있는 UNLV의 기존 비디오 학습 방식은 체계적이지 못했습니다. 비디오는 여러 다른 장소에 다양한 방식으로 저장되어 있었습니다. 많은 학과가 각자 독자적인 솔루션을 사용하고 있었고, 교수진은 다양한 저장 방식을 활용하거나 당시블랙보드(Blackboard)였던 UNLV의 학습 관리 시스템에 비디오를 보관하고 있었습니다.
2018년, UNLV는 여러 솔루션을 검토한 끝에 Panopto 동영상 관리 Panopto 도입했습니다. 당시 대학은 Blackboard에서 Canvas로 전환하는 과정에 있었기 때문에,Canvas와긴밀하게 연동되는 동영상 관리 시스템에 관심을 가지고 있었습니다. 또한 UNLV는 강의 녹화 기능 외에도접근성요건을 충족하기 위한 자막 기능 등 다양한 동영상 관리 방안을 검토하고 있었습니다. UNLV의 선임 e-러닝 기술 관리자인 마크 카셀헛(Mark Kasselhut)은 “접근성 문제가 점차 대두되기 시작했고, 시간이 지날수록 더욱 중요한 과제로 부상했습니다”라고 말합니다.
해결책
UNLV는 Panopto 도입했습니다. Panopto 가장 큰 장점 중 하나는 Canvas와의 LTI 연동 Panopto , 이를 통해 학생들은 연동 화면을 직접 이용하거나 페이지, 모듈, 공지사항 내에 삽입된 콘텐츠를 통해 Canvas를 벗어나지 않고도 콘텐츠를 시청할 수 있었습니다. 또한 교수진 역시 LTI를 통해 콘텐츠를 직접 관리하고 제작할 수 있었으며, 심지어 해당 콘텐츠가 제공될 강의 섹션 내에서조차도 이를 수행할 수 있었습니다.
“관리자 입장에서는 구현하기 아주 쉬운 기능이었지만, 교수진과 학생들은 실제로 작동하는 모습을 보기 전까지는 그 필요성을 깨닫지 못했던 기능입니다.”라고 선임 교육 기술 지원 전문가인 앤디 보츠가 말했다.
Panopto UNLV가 ‘RebelFlex’ 강의실을 통해 유연한 학습 옵션을 제공하려는 사명을 뒷받침하는 이상적인 솔루션으로 Panopto . “RebelFlex”라는 이름은 UNLV의 별칭인 “Rebels”에서 영감을 받았으며, 이는 대학의 끈질긴 태도와 불굴의 정신을 반영합니다. UNLV가 제안하는하이플렉스(HyFlex) 학습 방식인 RebelFlex 강의실은 웹 회의 및 강의 녹화 기능을 모두 갖추어 대면 및 온라인으로 참여하는 다양한 수강생을 수용하는 데 필요한 모든 기본 장비를 갖추고 있습니다.
이 강의실들은 여전히 기존의 대면 수업이나 비동기식 학습 공간으로 활용될 수 있을 뿐만 아니라, 학과 회의, 저명한 초청 연사의 원격 참여, 그리고 평소라면 강의실 개조나 이용자들의 개인 장비 반입이 필요했을 다양한 행사에도 사용되어 왔습니다.
현재 이 대학 캠퍼스에는 다양한 장소에서 다양한 청중을 수용할 수 있는 ‘RebelFlex’ 강의실로 지정된 약 80개의 강의실이 있습니다. 이 강의실에는 사전 예약된 녹화든 즉석에서 진행되는 녹화든 상관없이 Panopto 가능하게 하는 것이 유일한 역할인 원격 녹화 장비가 설치되어 있습니다. 수업이 Panopto 녹화되는 동시에, 해당 세션은 Webex와 같은 웹 회의 플랫폼에서도 진행됩니다.
“캠퍼스에 RebelFlex 강의실이 설치될 때마다 Panopto 그 일부가 Panopto . 이는 모든 학습 방식을 확립할 수 있도록 하는 데 있어 없어서는 안 될 필수 요소가 되었습니다,”라고 보츠는 말합니다.
“교실의 설계 방식 덕분에, Panopto 동기식 환경과비동기식환경 모두에서 유연한 수업을 진행할 수 있습니다.”
Panopto 유연한 학습 환경을 지원하는 것 외에도, 교수진이YouTube를 사용하면서 예기치 않게 직면했던 콘텐츠 권리, 보안 및 소유권 문제를 Panopto . 보츠는 “많은 교수진이 YouTube에 콘텐츠를 올릴 때 어떤 문제에 휘말리게 될지 제대로 인지하지 못합니다. 저희가 그 점을 설명해 드리면, ‘차라리 Panopto 사용했어야 했나 보다’라고 깨닫게 됩니다”라고 말합니다.
탁월한 고객 서비스 덕분에 Panopto 선정하고 도입하는 Panopto . Panopto 협력하는 Panopto 정말 훌륭한 Panopto , 그들은 공급업체 지원의 모범을 보여주고 있습니다.”라고 교육 기술 지원 담당자 알레시아 인스(Alethea Inns)는 말합니다. “저는 종종 모든 공급업체가 Panopto 대응하고 Panopto 연락이 닿을 수 있었으면 좋겠다고 말하곤 합니다.”
“교실 설계 방식 덕분에, Panopto 있어 동기식 환경과 비동기식 환경 모두에서 유연한 수업을 제공할 수 있습니다.” 앤디 보츠(Andy Borts), 선임 교육 기술 지원 전문가.
“이것은 꼭 필요한 도구이며, 덕분에 우리는 성과를 측정할 수 있었습니다. 학생들이 그 콘텐츠에 접근함으로써 얼마나 큰 도움을 받고 있는지 그들의 피드백을 듣는 것만으로도 우리에게는 큰 깨달음을 줍니다.”
앤디 보츠, 선임 교육 기술 지원 전문가
영향
도입 이후 Panopto 인기가 급증했습니다. 2018년 당시 이 대학에는 Panopto 전용 Panopto 설치된 강의실이 20개에 불과했습니다. 이후 이 숫자는 150개 강의실로 늘어났으며, 이 강의실들에는 교수진이 Panopto 내용을 녹화할 수 있도록 전용 장비가 설치되어 있습니다. 이 중 80개 강의실은 RebelFlex 시스템을 갖추고 있는 반면, 나머지 70개 강의실은 Panopto 녹화 기술만 지원하며 화상 회의 기능은 전혀 제공되지 않습니다.
Panopto 교수진뿐만 아니라 학생들의 관점에서도 캠퍼스 내에서 가장 인기 있는 서비스 중Panopto . “과거에는 사치품으로 여겨졌을지 모르지만, 이제는 Panopto 볼 수 있다고 생각합니다.”라고 보츠는 말합니다. “대부분의 학생들은 강사가 강의 내용을 녹화해 주는 것을 좋아한다고 말합니다. 미리 녹화된 강의든 실시간 강의든 상관없이 말이죠. 파노프토는 엄청난 인기를 얻어, 우리가 제공하는 모든 비동기 학습 기회에서 중요한 역할을 하고 있습니다.”
Panopto 교수진이 강의를 녹화하고 이를 Canvas에 손쉽게 업로드할 수 있도록 지원하는 것부터, 학생들의 과제 제출을 돕는 것, 나아가 Panopto 활용해 신규 직원의 입사 Panopto 학생 오리엔테이션을 개최하는 데 이르기까지, UNLV가 교육의 가능성을 넓히는 데 기여해 Panopto .
“이것은 꼭 필요한 도구이며, 덕분에 우리는 성과를 측정할 수 있었습니다. 학생들의 피드백을 듣고, 그들이 해당 콘텐츠에 접근함으로써 얼마나 큰 도움을 받고 있는지 알게 되는 것만으로도 우리에게는 큰 깨달음을 줍니다,”라고 보츠는 말합니다.
접근성 측면에서 볼 때, Panopto자막 기능은 판도를 바꾼 혁신이었습니다. 자동 자막 생성 기능 덕분에 동영상에 자막을 추가하는 과정이 간편해졌으며, 자막을 직접 편집할 수 있는 기능 덕분에 정확도도 더욱 높아졌습니다. 또한 Panopto‘찾기 및 바꾸기’ 기능을 통해 교수진과 학생들은 필요에 따라 각 대본이나 자막을 손쉽게 수정할 수 있게 되었습니다. 카셀후트는 “접근성이 교육 경험의 핵심 요소로 자리 잡으면서, 자막 생성 기능과 향상된 자막 처리 능력 덕분에 우리도 업무를 훨씬 더 잘 수행할 수 있게 되었으며, 교수진과 학생들 역시 각자의 역할을 훨씬 더 잘 수행할 수 있게 되었습니다”라고 말합니다.
2020년부터 2021년까지 UNLV의 Panopto 사용량은 8% 증가했습니다. 인스(Inns)는 “UNLV는 캠퍼스 전반에 걸쳐 Panopto 단순히 도입하는 데 그치지 않고, Panopto 이를 통해 지원되는 다양한 학습 방식을 적극적으로 수용하고 있습니다”라고 말합니다.
미래
코로나19 팬데믹은 Panopto 같은 도구의 유용성을 부각시켰으며 Panopto 이러한 도구들은 앞으로도 계속 사용될 것입니다.
Panopto 대한 Panopto 우리가 받은 피드백—교육과 학습과 관련된 모든 면에서 긍정적인 Panopto 이 플랫폼은 이제 우리 생태계의 진정한 일부가 되었으며, 그 중에서도 매우 중요한 역할을 하고 있습니다,”라고 보츠는 말합니다.
현재 UNLV에서는 내부 Panopto 활용하고자 하는 학과가 훨씬 더 많아졌습니다. 보츠는 “콘텐츠를 다른 곳에 게시하는 대신, [교수진]은 콘텐츠 관리를 돕는 것은 물론 향후 해당 콘텐츠를 어떻게 활용할지에 대한 통제권도 더 많이 부여해 줄 수 있는 기존 솔루션이 이미 마련되어 있다는 사실을 깨달았습니다”라고 말합니다.
