과제
2009년 여름, 인디애나폴리스의 사립 4년제 대학인 버틀러 대학교는 대학용 동영상 솔루션이 필요한 독특한 상황에 놓였습니다. 다른 교육 기관들은 이미 강의 녹화의 가치를 알아봤지만, 버틀러 대학교의 필요는 달랐습니다.
대학은 교수진을 녹화하는 대신, 수업 내용과 학생들의 참여를 담아낼 간편하고 확장 가능한 솔루션을 원했습니다. 학생들이 시나리오에 따라 역할극을 하고, 시뮬레이션으로 실습하며, 그 밖의 방식으로 경험하며 배우도록 하는 것이 버틀러 대학교의 여러 교육 프로그램을 강화하는 핵심이었습니다. 이 목표를 뒷받침할 적합한 동영상 솔루션을 찾는 일이 과제였습니다.
버틀러 대학교 약학·보건과학대학(COPHS)의 교수진은 처음에 의사 보조(PA)와 약학 프로그램에서 학생들의 실기 평가에 동영상을 활용하는 데 관심을 가졌습니다. 이 대학은 학생들이 다른 학생과 역할극을 하거나 모의 환자를 대상으로 실습하는 수업을 녹화해 동료와 교수진이 숙련도를 평가할 방법이 필요했습니다. 일부 수업은 이미 녹화하고 있었지만, 대학은 학생과 교수진이 어디서나 동영상을 보고 공유할 수 있으면서도 비용 효율적인 방식으로 학생 녹화 활용을 넓힐 방법을 찾고 있었습니다.
한편 교육대학에서는 학교 상담 실습 중인 학생들이 내담자와의 실제 상담 세션을 녹화할 더 나은 방법이 필요했습니다. 일부 학생은 Flip Cam 같은 휴대용 디지털 캠코더로 녹화해 DVD나 메모리 카드에 저장했고, 다른 학생들은 VHS 캠코더와 비디오테이프를 사용했습니다. 교육대학에는 다양한 장비에서 쉽게 사용할 수 있으면서 녹화와 비공개 공유 절차까지 간소화해 줄 동영상 솔루션이 필요했습니다.
해결책
교직원 의견을 수렴하고 철저한 기술·교육 평가를 거친 끝에 버틀러 대학교는 종합 동영상 솔루션으로 Panopto를 선정했습니다. 공급업체 선정을 진행한 버틀러 대학교 학술기술센터(Center for Academic Technology)의 전문가 Jeana Rogers는 “결론적으로 Panopto는 저희에게 필요한 요건을 갖췄고 비용 대비 효과도 좋은 솔루션이었어요”라고 말합니다.
2010년 1월 버틀러 대학교에 Panopto가 도입된 이래, 이 소프트웨어는 학생과 교직원 모두에게 캠퍼스 전체의 소중한 자원이 되었습니다.
COPHS에서는 의사 보조(PA)가 되기 위해 공부하는 학생들이 표준화 환자와 상호작용하는 모습을 iPad®로 직접 녹화합니다. 녹화본은 자동으로 Panopto 동영상 콘텐츠 관리 시스템(VCMS)에 업로드되고 모든 기기에서 스트리밍할 수 있도록 인코딩됩니다. 이후 학생들은 자신의 동영상을 다시 보며 수행을 스스로 평가할 수 있습니다.
“어떤 실습에서는 녹화한 게 마음에 들지 않으면 다시 할 수 있어요”라고 의사 보조 과정의 Jennifer Snyder 부교수는 말합니다. “연습을 녹화할 수 있다는 점이 학생들에게 안정감을 줍니다.”
학생 평가뿐 아니라 Snyder 교수는 Panopto를 활용해 임상의학 수업을 거꾸로 교실 방식으로 운영하고 있습니다. 학생들이 수업 전에 볼 수 있도록 짧은 동영상을 녹화합니다. 수업 시간은 동영상에서 다룬 개념을 토론하거나 사례 발표에 그 내용을 적용하는 데 씁니다.
Snyder 교수는 Panopto로 거꾸로 교실을 운영하면서 수업 중 토론의 질이 높아졌다고 봅니다. “수업 토론에 들어갈 때 사고의 수준이 훨씬 높아져요”라고 교수는 말합니다. “학생들이 그날 다룰 내용을 충분히 준비하고 오니까 자료를 두고 나누는 토론이 훨씬 풍부해집니다.”
COPHS 약학 프로그램에서는 거의 모든 수업을 Panopto로 녹화합니다. 학과가 실시한 2011년 설문 조사에 따르면:
- 학생의 60% 이상이 Panopto가 시험 성적을 올리는 데 도움이 되었다고 느꼈습니다.
- 학생의 74%는 어려운 내용을 복습하려고 이미 수강한 강의를 다시 볼 때 Panopto를 사용한다고 답했습니다.
- 대다수 학생은 Panopto 때문에 수업에 빠질 가능성이 높아지지는 않았다고 답했습니다.
교육대학에서는 Panopto가 녹화 과정을 간소화해 교수진이 학생의 수행 가운데 특정 부분에 더 빠르게 피드백을 줄 수 있게 되었습니다. 인턴들은 이제 메모리 카드나 DVD에 녹화하는 대신 노트북과 내장 카메라로 Panopto에 바로 녹화합니다. 또한 녹화본 접근 권한은 로그인으로 관리되며, 해당 프로그램의 교수진과 동료에게만 부여됩니다.
교육대학 교수진은 매주 스터디 그룹에서 녹화본을 검토하며, 학생 동영상에 타임스탬프가 붙은 의견을 달 수 있는 Panopto의 Notes 기능을 적극 활용하고 있습니다.
학교 상담 프로그램의 인턴을 지도하는 Brandie Oliver 조교수는 학생들에게 피드백을 줄 때 Notes 기능을 적극 활용합니다. “동영상의 특정 지점으로 가서 ‘이 역량을 꼭 한번 봐 주면 좋겠어요’라고 말할 수 있는데, 그러면 우리가 이야기하려던 주제를 깊고 꼼꼼하게 논의하게 됩니다.”
