- Kommunikation
Bewährte Methoden für effektivere interaktive Verkaufspräsentationen

Da ihnen heute Unmengen an Informationen zur Verfügung stehen, sind potenzielle Kunden so gut informiert wie nie zuvor. Diejenigen, die am meisten von Ihren Lösungen profitieren könnten – von Top-Entscheidern bis hin zu einzelnen Wissensarbeitern – haben gelernt, die meisten Verkaufsargumente mithilfe interaktiver Präsentationen auszublenden.
Wie Vertriebsmitarbeiter heutzutage nur allzu gut wissen, ist es schwieriger denn je, eine überzeugende Geschichte über die eigene Lösung zu erzählen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Das gilt selbst dann, wenn man dem Publikum persönlich gegenübersitzt – bei einer Online-Präsentation per Videokonferenz, die deutlich häufiger vorkommt, ist es nahezu unmöglich, eine Botschaft wirkungsvoll zu vermitteln.
Das gilt, wenn Sie Ihre Verkaufspräsentationen genauso halten wie alle anderen.
Der erste Eindruck zählt, und wenn Zeit und Aufmerksamkeitsspanne begrenzt sind, ist das Wie oft genauso wichtig wie das Was. Wie also stellen Sie sicher, dass Ihre Online-Videopräsentation heraussticht?
Befolgen Sie diese fünf bewährten Methoden für effektivere Verkaufspräsentationen per Video. So können Sie Ihr Publikum einbeziehen und sicherstellen, dass Ihre Präsentation nicht in Vergessenheit gerät.
1. Stellen Sie sicher, dass die potenziellen Kunden Sie und Ihre Präsentation sehen können.
Ihre Präsentation verkauft Ihre Lösung nicht; das tun Sie. Warum also präsentieren so viele Vertriebsmitarbeiter Folien mit Sprachausgabe vor potenziellen Kunden?
Wenn Sie Ihre Präsentation nicht persönlich halten können, ist die Übertragung eines Videos von Ihnen und Ihren Folien oder von Ihnen und Ihrem Bildschirm die nächstbeste Alternative. Die meisten Videokonferenzlösungen ermöglichen es Ihnen, Ihren Bildschirm und Ihr Video gleichzeitig zu zeigen. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihr Webcam-Video und die Präsentation auf Ihrem Bildschirm freigeben.
Diese Art von Video-Verkaufspräsentation ermöglicht es Ihnen, die Kernbotschaften zu verstärken und sicherzustellen, dass die potenziellen Kunden während der gesamten Präsentation aufmerksam bleiben.
Eine Videopräsentation, die mehr als nur Ihre Folien zeigt, kann Ihre Erfolgsquote sogar steigern. Studien haben gezeigt, dass die Einbindung eines Sprechers in eine aufgezeichnete Präsentation die Wirkung menschlicher gestaltet und Ihnen ermöglicht, die 90 Prozent der menschlichen Kommunikation, die nonverbal sind, zu nutzen. Auch Ihre potenziellen Kunden profitieren davon: Augenkontakt macht Ihre Worte einprägsamer, sodass sie die präsentierten Informationen eher behalten.

Heutige Interessenten sind besser informiert als je zuvor. Eine kurze Google-Suche genügt, um ihnen die wichtigsten Informationen über Ihr Unternehmen, Ihr Produkt, Ihren Markt und sogar über Sie selbst zu vermitteln. Und das ist wichtig, denn heutige Interessenten sind zudem so beschäftigt wie nie zuvor und bevorzugen es in der Regel, Zeit zu sparen und direkt zum Wesentlichen zu kommen.
Warum verbringen so viele Vertriebsmitarbeiter die ersten 10 bis 15 Minuten damit, die Grundlagen ihres Unternehmens und dessen Angebote zu erläutern?
Begeistern Sie Ihre potenziellen Kunden, indem Sie ihnen Zeit sparen. Machen Sie es wie Amazon, LinkedIn (und höchstwahrscheinlich auch Ihr eigenes Weiterbildungsteam) und gestalten Sie Ihre Meetings einfach anders.
So funktioniert es: Bei einem Flipped Meeting erstellen Sie vor Ihrem eigentlichen Meeting eine kurze Videopräsentation mit allen wichtigen Punkten. Diese senden Sie Ihrem potenziellen Kunden mit der Bitte, sie sich vor dem Anruf anzusehen. So können Sie die Zeit im Meeting optimal nutzen, um tiefer in die für Ihren potenziellen Kunden relevanten Lösungen einzusteigen und haben mehr Zeit, seine Fragen zu beantworten.
Die beste Möglichkeit, Ihre Videopräsentation für ein Flipped Meeting aufzuzeichnen und zu teilen, ist die Verwendung eines kostenlosen Bildschirmrekorders wie zum Beispiel Panopto Express. Nehmen Sie ein Video von sich während Ihrer Präsentation, Ihren Folien und sogar einer Demonstration auf Ihrem Bildschirm auf und zeigen Sie anschließend alles nebeneinander an.
3. Gestalten Sie Ihre Verkaufspräsentationen interaktiv.
Wenn Sie mit Ihrem Verkauf Erfolg haben wollen, möchten Sie nicht, dass Ihr Publikum passiv zuhört. Sie möchten, dass es sich aktiv einbringt, Fragen stellt und mit Ihnen interagiert.
Zahlreiche „Best Practices“ betonen, wie wichtig es ist, den Inhalt Ihrer Präsentation auf die spezifischen Bedürfnisse potenzieller Kunden zuzuschneiden. Doch gerade bei der Präsentation vor einem neuen Interessenten kennen Sie diese Bedürfnisse möglicherweise noch nicht. Eine interaktive Präsentation bindet Ihren potenziellen Kunden nicht nur aktiv in das Gespräch ein, sondern ermöglicht es Ihnen auch, den Inhalt Ihrer Präsentation so anzupassen, dass Sie ihm die Lösungen aufzeigen, die ihm am meisten helfen.
Indem Sie in Ihrer Präsentation gezielt Fragen stellen, die Sie zu den größten Problemen Ihrer Gesprächspartner führen, können Sie Ihre Präsentation auf deren Antworten zuschneiden und deren Aufmerksamkeit während des gesamten Meetings aufrechterhalten.
4. Versenden Sie keine Präsentationsfolien mehr.
Es ist problematisch, die Präsentationsfolien erst nach der interaktiven Verkaufspräsentation oder gar vor dem Meeting zu verschicken. Denn sie enthalten nicht den wichtigsten Teil der Präsentation – Sie selbst. Ohne einen Präsentator wirken selbst die besten Folien leblos und uninspiriert und sind zudem anfällig für Missverständnisse und Fehlinterpretationen.
Wenn Sie Ihre Live-Verkaufspräsentation aufzeichnen und das Video nach dem Meeting mit Ihrer potenziellen Kundin teilen, kann diese sich alles Gezeigte noch einmal ansehen und die Präsentation sogar mit ihren Kollegen teilen. Das ist auch eine clevere Strategie, um vielbeschäftigte Entscheidungsträger zu erreichen, die aufgrund von Terminkonflikten oder dringenderen Projekten nicht live teilnehmen konnten.
Drücken Sie einfach zu Beginn Ihrer Präsentation in Ihrer Videokonferenz-Software auf „Aufnahme“. Sie können die erstellte große Videodatei herunterladen und mit Ihrem potenziellen Kunden teilen oder, noch besser, Ihre Videokonferenz-Software mit einer Videoplattform wie Panopto integrieren. So einfach wie das Teilen eines Links ist das Versenden eines privaten Videos möglich. Mit einer integrierten Videoplattform sind Ihre Videokonferenzaufzeichnungen Das Video kann automatisch in Ihre sichere Videobibliothek hochgeladen werden . Wenn Sie das Video dann mit Ihrem potenziellen Kunden teilen, kann dieser einfach auf den Link klicken und das Video von jedem beliebigen Gerät aus streamen, ohne die gesamte Datei oder spezielle Software zum Abspielen herunterladen zu müssen.
5. Ein Folgevideo aufnehmen und teilen
Es gibt verschiedene Gründe, warum Sie einem potenziellen Kunden ein Follow-up-Video senden sollten, um ihn im Verkaufsprozess weiterhin einzubinden. Hier sind einige Szenarien, in denen Sie von einer kurzen Video- Präsentation mit neuen Informationen profitieren können:
- Sie wollten mehr Informationen zu einem bestimmten Thema, und Sie mussten die Antworten nach der ersten Präsentation erst einmal herausfinden.
- Während des Telefonats reichte die Zeit nicht aus, um ihnen alles zu zeigen, da der potenzielle Kunde von einer bestimmten Lösung stark begeistert war.
- Sie haben sich in letzter Zeit nicht gemeldet und Sie möchten ihre Aufmerksamkeit zurückgewinnen.
Sehen Sie sich ein Beispielvideo einer nachfolgenden Verkaufspräsentation an, das mit Panopto :



