Mehr als eine Viertelmillion Stunden – so viel Zeit haben die Studenten der University of Arizona allein im letzten Jahr insgesamt mit dem Ansehen von aufgezeichneten Vorlesungen, Präsentationen im Flipped-Classroom-Stil und anderen akademischen Videos verbracht.

Zwei Terabyte – das ist die Gesamtgröße der Videodateien, die die Dozenten und Mitarbeiter der UA jede Woche produzieren, um die bestmögliche Lernumgebung für die 42.000 Studenten der Institution zu schaffen.

Doch das war nicht immer so. Tatsächlich befand sich die University of Arizona noch vor kurzem wie viele andere Institutionen in Bezug auf die Unterstützung von Vorlesungsaufzeichnungen und akademischen Videos – verschiedene Fachbereiche experimentierten mit unterschiedlichen Lösungen, um unterschiedliche Ziele zu erreichen, und alle suchten noch nach einem besseren Weg, ihre Studierenden zu unterstützen und einzubinden.

Das CIO-Büro der Universität Arizona erkannte sowohl das wachsende Interesse der Dozenten als auch den potenziellen Nutzen für die Studierenden und suchte daher nach einer besseren Lösung für die campusweite Vorlesungsaufzeichnung. Das Team fand bald eine Lösung. Panopto — eine flexible Videoplattform für den Bildungsbereich , die es ermöglichte, Videos einfach aufzuzeichnen, zu streamen und zu teilen, in einer softwarebasierten Lösung, die weitaus einfacher zu verwalten und weitaus kostengünstiger war als das alte Geflecht von Abteilungsinstallationen.

Mit Panopto Die University of Arizona hat das volle Potenzial von Video als Lernwerkzeug ausgeschöpft, indem sie es in die verschiedenen Lernmanagementsysteme der Universität integriert, in den über 300 Klassenzimmern auf dem Campus eingeführt und allen Dozenten und Studenten zur Installation auf ihren Computern zur Verfügung gestellt hat. Dadurch ist eine unverzichtbare Ressource und eine unschätzbare Lernhilfe entstanden, auf die sowohl Studenten als auch Dozenten schnell in großer Zahl zurückgreifen konnten.

Experimente innerhalb der Fachbereiche: Wie die Universität von Arizona erstmals Vorlesungen aufzeichnete

Die schiere Menge an akademischen Videos, die an der University of Arizona produziert und täglich angesehen werden, ist schlichtweg beeindruckend. Doch natürlich hat die UA nicht einfach eines Tages beschlossen, einer der produktivsten Produzenten von Vorlesungsaufzeichnungen im ganzen Land zu werden.

Wie die meisten Institutionen entdeckte auch die University of Arizona den potenziellen Nutzen der Vorlesungsaufzeichnung für das Lernerlebnis durch Experimente im kleinen Rahmen, wobei die Fachbereiche der Universität eine Vorreiterrolle einnahmen.

Stets auf der Suche nach neuen Hilfsmitteln für das Lernen der Studierenden, hatten viele Fakultäten und Fachbereiche der UA unabhängig voneinander beschlossen, in Aufzeichnungstechnik für Vorlesungen zu investieren. Innerhalb weniger Jahre sahen sich ausgewählte Hörsäle auf dem Campus mit einer Vielzahl von Aufzeichnungsgeräten ausgestattet – jedes mit unterschiedlichen Geräten, Funktionen, Herstellern und Supportanforderungen, je nachdem, in welche Technologie der jeweilige Fachbereich investiert hatte.

Obwohl die Verwaltung jedes Systems ihre eigenen Herausforderungen mit sich brachte, stieß die Technologie insgesamt auf Interesse. Dank der Vorlesungsaufzeichnung konnten Dozenten ihre größten Lehrveranstaltungen aufzeichnen und den Studierenden über Apples Podcast-Plattform zur Verfügung stellen. Die Studierenden wiederum empfanden die aufgezeichneten Präsentationen als unverzichtbare Lernhilfe. Das Wissen, dass alles aufgezeichnet wurde, erleichterte ihnen die aktive Teilnahme an den Diskussionen im Unterricht, anstatt sich Gedanken über das Mitschreiben aller möglichen Notizen machen zu müssen.

Mit wachsendem Interesse begannen die Dozenten, über ihre größten Vorlesungen hinauszublicken und zeigten Interesse daran, Diskussionsrunden, Labordemonstrationen, Blended-Learning-Methoden und praktisch jedes andere Unterrichtsformat aufzuzeichnen. Doch als die Dozenten nach neuen Möglichkeiten suchten, die von ihren Fachbereichen eingeführten Videotools zu nutzen, traten immer wieder dieselben drei Herausforderungen auf.

Das erste Hindernis war ein Problem, das bei akademischen Videos häufig auftritt: die Hardware selbst. Viele der ersten Vorlesungsaufzeichnungssysteme der Universität basierten auf Hardware und bestanden aus spezialisierten, teuren Aufnahmegeräten, die fest in den Hörsälen installiert waren. Diese mangelnde Mobilität schränkte die Einsatzmöglichkeiten dieser ersten Lösungen stark ein – die Dozenten konnten weder Videos aus ihren Büros aufzeichnen noch Beispiele aus dem Feld oder dem Labor erfassen.

Das zweite Problem bestand darin, dass Studierende, die Kurse in verschiedenen Fachbereichen belegten, durch die Verwendung mehrerer Aufzeichnungssysteme für Vorlesungen ein uneinheitliches Nutzungserlebnis hatten. Sie mussten sich selbstständig merken, wie sie die Videos der einzelnen Kurse finden und abspielen konnten. Auch die Videoqualität variierte stark: Einige Systeme unterstützten hochauflösendes Video und mehrere Videoquellen, während andere lediglich eine einzige, fest installierte Kamera im hinteren Teil des Raumes zur Verfügung stellten, die Dozent, Folien und Whiteboard aufzeichnete.

Drittens, und vielleicht am schwierigsten, stellten die Anforderungen an die Unterstützung, die der abteilungsbezogene Ansatz für alle beteiligten Universitätsteams mit sich brachte, eine enorme Aufgabe dar. Die Betreuung der Vielzahl an Tools, ganz zu schweigen von der Verwaltung der verschiedenen Software-Updates und der Erkennung und Behebung auftretender technischer Probleme, war eine gewaltige Aufgabe. Durch die Standardisierung der Systeme auf dem gesamten Campus konnte besser sichergestellt werden, dass im Fehlerfall mehr als ein Experte vor Ort Unterstützung leisten konnte.

Diese Pilotinstallationen ermöglichten zwar Experimente und trugen zur Sensibilisierung für die Praxis der Vorlesungsaufzeichnung bei, doch die University of Arizona stand erst am Anfang. Aufbauend auf den gewonnenen Erkenntnissen und mit einem proaktiven Ansatz suchte das CIO-Team der Universität nach einer Komplettlösung, die nicht nur die Herausforderungen der bisherigen Systeme bewältigen, sondern auch kostengünstig und zuverlässig skalierbar sein sollte, um den wachsenden Videobedarf von fast 50.000 Dozenten, Mitarbeitern und Studierenden auf dem gesamten Campus zu decken.

Ein passendes Universitäts-Videotool für alle finden

Als die von den Pionierhochschulen und -abteilungen angeschafften Geräte in die Jahre kamen, versammelte das Team der Universitäts-IT-Dienste Interessengruppen aus dem gesamten Campus, um besser zu verstehen, wie die einzelnen Abteilungen Videos genutzt hatten, auf welche Funktionen Dozenten und Studenten angewiesen waren und welche neuen potenziellen Einsatzmöglichkeiten die Lehrkräfte für die Technologie hätten.

Da die Verantwortlichen des UA-Campus davon überzeugt waren, dass Videos das Lernerlebnis ihrer Studierenden erheblich bereichern, verpflichteten sie sich zu diesem Zeitpunkt, die Aufzeichnungstechnologie für Vorlesungen in allen über 500 Hörsälen und Seminarräumen der Universität einzuführen. Um diese Verpflichtung zu erfüllen, entschied das Team, dass die Universität eine softwarebasierte Videolösung benötigte – eine Lösung, die sie von der Abhängigkeit von spezieller Hardware und festen Installationen befreien würde.

Mit einer Softwarelösung wollte die UA die bereits auf dem Campus vorhandenen Laptops und Desktop-Computer sowie die Geräte der einzelnen Dozenten nutzen, um Vorlesungen jeglicher Art aufzuzeichnen – von klassischen Seminaren über informelle Flipped-Classroom- Kurse bis hin zu Vorführungen vor Ort. Da die IT-Infrastruktur des Campus zu fast 45 % aus Macs bestand, war es zudem entscheidend, dass die gewählte Aufzeichnungssoftware sowohl mit Windows-PCs als auch mit Macs kompatibel sein musste.

Als die Universität Arizona die Vielzahl der verfügbaren Systeme zur Vorlesungsaufzeichnung und Videoinhaltsverwaltung untersuchte, entdeckte sie eine breite Palette an technischen Funktionen, Implementierungsoptionen und neuen potenziellen Anwendungsfällen. Doch während das Team die Details auf der Suche nach einer flexiblen und zuverlässigen softwarebasierten Architektur mit umfassender plattformübergreifender Kompatibilität prüfte, stach eine Lösung schnell heraus – Panopto Die

In Panopto UA fand genau die Videoplattform, nach der sie gesucht hatte – eine vielseitige, einfach zu bedienende Software, die es ermöglichte, Videos mit der bereits vorhandenen Hardware der Universität aufzunehmen, zu teilen und zu streamen. Panopto ließ sich problemlos auf dem gesamten Campus einsetzen – die Panopto Der Rekorder konnte schnell auf praktisch jedem Computer installiert werden, und Panopto Die webbasierte Videobibliothek konnte über jeden Webbrowser aufgerufen werden. Die Dozenten waren begeistert, dies festzustellen. Panopto nahtlos integriert in das bestehende Lernmanagementsystem der Universität, Brightspace (ehemals Desire2Learn) .

Das Beste daran war, dass zwar die technischen Fähigkeiten der Plattform selbst das Interesse der UA zunächst geweckt hatten, es aber ein anderes Merkmal gab, das dem OIA-Team von Arizona sofort ins Auge fiel – Panopto Das Supportteam von bot einen Service, der seinesgleichen suchte.

Weiterführende Lektüre: Immer mehr Hochschulen standardisieren und skalieren die Vorlesungsaufzeichnung campusweit.

 

Arizona findet einen Innovationspartner in der Panopto Support-Team

Mit dem ehrgeizigen Ziel , Video in jedem Hörsaal und Klassenzimmer eines Campus mit über 40.000 Studierenden zu installieren , rechnete das Team der Universität Arizona mit einer großen Herausforderung. Umso begeisterter waren sie, als sie die Zusammenarbeit mit dem Team begannen. Panopto Die

„Eines der besten Dinge an Panopto „Das war das Niveau ihrer Unterstützung“, sagte Mark Felix, Direktor für Unterrichtsunterstützung im Büro für Unterricht und Bewertung der Universität von Arizona. Panopto „Produktseitig hat es gut gepasst, und auch im Supportbereich war es eine hervorragende Partnerschaft.“

Neben der Unterstützung bei der campusweiten Umsetzung, Panopto Wir arbeiteten eng mit den Teams von OIA und EIS zusammen, um die Universität dabei zu unterstützen, ihre Videoinfrastruktur und -investitionen optimal zu nutzen. Als das UA-Team die Bandbreitennutzung optimieren wollte, indem es den Videospeicher aufteilte – in der Cloud für Dateien mit niedrigerer Priorität und auf lokalen Servern für häufiger abgerufene Materialien –, erkannte das Team erst richtig, was den Unterschied ausmacht. Panopto anders.

„Wir hatten die übliche Reaktion des Anbieters erwartet – ‚Wir werden einen Funktionswunsch einreichen und die nächsten sechs Monate darüber reden‘“, erinnerte sich Felix. „Aber mit Panopto Alles war machbar. Noch am selben Tag erstellten sie ein Ticket, griffen in unsere Systeme ein und halfen uns bei der Einrichtung unserer Cloud-Konten. Es war so viel mehr, als wir erwartet hatten.“

Und wenn es um technische Kooperationen geht, Panopto Das Support-Team von [Name des Unternehmens] ist weiterhin für Arizona da. „Jedes Mal, wenn wir Feedback gegeben, Funktionswünsche geäußert oder um Unterstützung gebeten haben …“ Panopto um eine Möglichkeit zu finden, mit den anderen Unternehmen und Technologien, die hier auf dem Campus zum Einsatz kommen, zusammenzuarbeiten. Panopto „Sie waren immer bereit, sich an den Verhandlungstisch zu setzen“, sagte Felix. „Tatsächlich hatte erst vor Kurzem einer unserer Direktoren ein Gespräch mit …“ Panopto und noch einen anderen Verkäufer zusammen. Ich glaube, es war eines der schönsten Telefonate, die sie in diesem Jahr geführt hat – sie lächelte wochenlang.“

Wir sind bestrebt, den bestmöglichen Produktsupport zu bieten. Panopto Dies hilft der University of Arizona nicht nur dabei, eine unglaubliche Menge an akademischem Videomaterial aufzuzeichnen und zu nutzen, sondern es hilft dem UA-Team auch dabei, jede Gelegenheit zu nutzen, um den technischen Erwartungen stets einen Schritt voraus zu sein und Studenten, Dozenten und Mitarbeitern das beste Erlebnis bei der Aufzeichnung von Vorlesungen zu bieten.

Vom netten Extra zur Notwendigkeit: Eine Kultur rund um Video im Klassenzimmer schaffen

Nachdem die richtige Videoplattform eingerichtet war, konnte sich das UA-Team dem wichtigsten Schritt überhaupt zuwenden – den Dozenten, Mitarbeitern und Studenten der Universität dabei zu helfen, das Beste aus dieser neuen Möglichkeit zu machen.

Viele Dozenten der Universität Arizona erkannten sofort den Nutzen von Videos im Unterricht, und die IT-Abteilung der Universität setzte sich mit großem Engagement dafür ein, die Möglichkeiten dem gesamten Campus zugänglich zu machen. Zunächst wurde die veraltete Ausrüstung in den Fakultäten ersetzt, die bereits Vorlesungsaufzeichnungen installiert hatten. Anfangs waren die Fachbereiche nicht begeistert von der Umstellung, doch als sie erkannten, wie viel Nutzen die neuen Technologien brachten, waren sie sofort überzeugt. Panopto Es dauerte nicht lange, bis alle mitmachten – viele vollzogen den Wechsel sogar schon innerhalb eines Semesters.

Mit zunehmender Bekanntheit setzte sich das OIA-Team dafür ein, dass die neue Videoplattform auch tatsächlich so flächendeckend eingeführt würde wie ursprünglich geplant. Um dies zu gewährleisten, rief die UA zwei Initiativen zur Unterstützung der Dozenten ins Leben:

Zunächst wurde eine zweiwöchentliche Schulungsveranstaltung eingerichtet, die für alle Universitätsangehörigen offen war. Dies bot Dozenten und Fachbereichsleitern die Möglichkeit, den Umgang mit dem Programm zu erlernen. Panopto und alle ihre Fragen beantwortet bekommen. Verglichen mit der einmaligen Unterstützung, die jede Abteilung zuvor benötigte, war das Angebot einer einzigen, regelmäßigen Sitzung zur Unterstützung einer zentralen Videoplattform eine wesentlich effizientere Nutzung der Teamzeit.

Zweitens entwickelte das Universitätsteam für Dozenten, die Videos im Rahmen des Flipped Classroom oder anderer Blended-Learning-Angebote einsetzen wollten, ein Modul in einem bestehenden Minikurs. Dieses Modul sollte das technische Verständnis der Dozenten im Umgang mit Videos vertiefen und sie bei der Erstellung ansprechender Inhalte unterstützen. Zusätzlich wurden mehrere Workshops für Dozenten und Mitarbeiter, die das Produkt betreuen, konzipiert. Darüber hinaus stockte die Universität die Anzahl der Supportmitarbeiter, die mit dem Tool vertraut waren, rasch auf, um jederzeit Unterstützung zu gewährleisten. Schließlich nutzten sie die Online-Supportdokumentation von Panopto intensiv und erstellten eigene Schulungsmaterialien.

Das Bibliothekssystem der University of Arizona gehört zu den größten Anwendern der neuen Videoplattform, obwohl es diese nicht zur Aufzeichnung von Vorlesungen nutzt.

Die Bibliothek erkannte die Möglichkeit, Multimedia-Inhalte einfach und sicher an Studierende unabhängig von deren Standort hochzuladen und zu übermitteln, und migrierte daher von ihrer bisherigen Multimedia-Streaming-Lösung zu Panopto Die adaptive Bitraten-Streaming-Funktion der Software gewährleistete, dass alle Studierenden, egal ob im Campusnetzwerk oder im Café um die Ecke, ihre Kursvideos problemlos ansehen konnten.

Mit diesem Ansatz hatten die Studierenden nun eine zuverlässige und einheitliche Möglichkeit, Material einzusehen, das ihre Professoren ihnen als Hausaufgabe zur Verfügung stellten, und die Bibliotheksmitarbeiter konnten dies mit ihren studentischen Arbeitskräften bewältigen.

„Wir wussten, es musste einfach sein“, sagte Felix. „Wir wollten sagen können: Gehen Sie auf diese Website, laden Sie die Software herunter, und sie funktioniert. Und genau das haben wir erreicht.“ Panopto Das ist für uns von Vorteil. Dadurch können wir schnell zu Gesprächen darüber übergehen, wie wir dieses Werkzeug kreativ zur Verbesserung von Lehre und Lernen einsetzen können.“

Arizona erreicht sein Ziel – Video überall auf dem Campus

Mit einer Studentenschaft von mehr als 40.000 und der weitverbreiteten Nutzung von Vorlesungsaufzeichnungen auf dem gesamten Campus hat die University of Arizona akademisches Video mit voller Kraft angenommen und kann beeindruckende Nutzungszahlen vorweisen.

Wöchentlich produziert die Fakultät der Universität Arizona über zwei Terabyte an Daten. Allein im letzten Jahr umfassten ihre Vorlesungsaufzeichnungen fast 30.000 Stunden Videomaterial. Ebenso beeindruckend ist, wie die Studierenden mit diesem Material umgehen: Im vergangenen Jahr haben sie fast 270.000 Stunden Videomaterial angesehen, um für Prüfungen zu lernen, versäumten Stoff nachzuholen und ihren Lernprozess aktiv mitzugestalten.

Für die University of Arizona hat sich die Erfahrung in jeder Hinsicht bewährt – nicht nur, weil sie ihr Versprechen einlöste, akademische Videos überall auf dem Campus verfügbar zu machen, sondern auch, weil sie eine begeisterte Gemeinschaft von Studenten und Dozenten schuf, für die Videos heute ein wichtiger Bestandteil des Universitätslebens sind.

Mit Panopto Die University of Arizona, die eine solide Grundlage in der Aufzeichnung von Vorlesungen und im Videomanagement geschaffen hat, steht heute an vorderster Front und bietet neue Möglichkeiten, die Studierenden besser einzubinden und das Profil der Universität als Vorreiter im Bereich des Blended Learning und Online-Lernens zu stärken.

Der Wechsel ist einfach. Panopto

Panopto Die Videoplattform für den Bildungsbereich von [Name der Plattform] ermöglicht das einfache Aufzeichnen, Verwalten, Teilen und Durchsuchen nahezu aller Arten von Unterrichtsinhalten. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie [Name der Plattform] funktioniert, [Name der Plattform] Panopto Wir können Ihnen helfen, das Videomanagement auf dem Campus zu skalieren. Kontaktieren Sie ein Mitglied unseres Teams, um eine kostenlose Testversion anzufordern.