Mehr als eine Viertelmillion Stunden - so viel Zeit haben die Studenten der University of Arizona insgesamt damit verbracht, aufgezeichnete Vorlesungen, Flipped-Classroom-Präsentationen und andere akademische Videos zu sehen nur im letzten Jahr.

Zwei Terabytes - das ist die Gesamtgröße der Videodateien, die Dozenten und Mitarbeiter der UA jede Woche produzieren, während sie daran arbeiten, die beste Lernumgebung für die 42.000 Studenten der Institution zu schaffen.

Aber das war nicht immer so. Tatsächlich war die University of Arizona noch vor kurzem wie viele andere Institutionen, wenn es um die Unterstützung von Vorlesungsaufzeichnungen und akademischen Videos ging - verschiedene Abteilungen, die mit verschiedenen Lösungen experimentierten, um unterschiedliche Ziele zu unterstützen, und alle immer noch auf der Suche nach einer besseren Möglichkeit, ihre Studenten zu unterstützen und zu engagieren.

Das Office of the CIO von Arizona erkannte sowohl das steigende Interesse der Dozenten als auch den potenziellen Nutzen für die Studenten und suchte nach einer besseren Lösung für die campusweite Aufzeichnung von Vorlesungen. Das Team stieß bald auf Panopto - eine flexible Videoplattform für das Bildungswesen , die es ermöglichte, Videos mit Leichtigkeit aufzuzeichnen, zu streamen und freizugeben, und zwar in einer softwarebasierten Lösung, die viel einfacher zu verwalten und viel erschwinglicher war als das alte Netz von Abteilungsbereitstellungen.

Mit der Integration von Panopto in die verschiedenen LMS der Universität, dem Rollout in die mehr als 300 Klassenzimmer auf dem gesamten Campus und der Möglichkeit für alle Dozenten und Studenten, Panopto auf ihren Computern zu installieren, hat die University of Arizona das volle Potenzial von Video als Lernwerkzeug ausgeschöpft - und damit eine unentbehrliche Ressource und unschätzbare Lernhilfe geschaffen, auf die sich sowohl Studenten als auch Dozenten schnell in großer Zahl verlassen haben.

Experimentieren innerhalb der Abteilungen: Wie die Universität von Arizona mit der Aufzeichnung von Vorlesungen begann

Die schiere Menge an akademischen Videos, die an der University of Arizona täglich produziert und angesehen werden, ist schlichtweg beeindruckend. Aber natürlich hat die UA nicht einfach eines Tages beschlossen, einer der produktivsten Produzenten von Vorlesungsaufzeichnungen zu werden.

Wie die meisten Institutionen entdeckte auch die University of Arizona den potenziellen Wert der Ergänzung der Lernerfahrung durch Vorlesungsaufzeichnungen durch Experimente in kleinem Maßstab, wobei die Fachbereiche der Universität den Weg vorgaben.

Immer auf der Suche nach neuen Werkzeugen, um den Studenten das Lernen zu erleichtern, hatten viele der Schulen und Abteilungen der UA unabhängig voneinander die Entscheidung getroffen, in Vorlesungsaufzeichnungstechnologie zu investieren. In nur wenigen Jahren fanden sich ausgewählte Hörsäle auf dem Campus in einer Reihe von lecture capture hardware wieder - mit unterschiedlichen Geräten, unterschiedlichen Funktionen, unterschiedlichen Anbietern und unterschiedlichen Supportanforderungen, je nachdem, in welche Technologie eine bestimmte Abteilung investiert hatte.

Während die Verwaltung jedes Systems seine eigenen Herausforderungen hatte, stieß die Technologie im Großen und Ganzen auf großes Interesse. Die Vorlesungsaufzeichnung ermöglichte es den Lehrkräften, ihre größten Unterrichtssitzungen aufzuzeichnen und sie den Studenten über die Podcasting-Plattform von Apple zur Verfügung zu stellen. Die Studenten wiederum empfanden die aufgezeichneten Präsentationen als unverzichtbare Lernhilfen. Mit dem Wissen, dass alles aufgezeichnet wurde, fiel es ihnen leichter, sich aktiv an den Diskussionen im Klassenzimmer zu beteiligen, anstatt sich Gedanken darüber zu machen, jede mögliche Notiz aufzuschreiben.

Als das Interesse wuchs, begannen die Dozenten, über die großen Vorlesungen hinauszuschauen und Interesse an der Aufzeichnung von Diskussionsrunden, Labordemonstrationen, Blended-Learning-Techniken und praktisch jedem anderen Unterrichtsformat zu bekunden. Doch als die Dozenten nach neuen Möglichkeiten suchten, die neuen Videotools, die ihre Abteilungen eingeführt hatten, zu nutzen, tauchten immer wieder die gleichen drei Herausforderungen auf.

Der erste Stolperstein war einer, der bei akademischen Videos üblich ist - die Hardware selbst. Viele der ersten Installationen zur Vorlesungsaufzeichnung an der Universität waren hardwarebasierte Lösungen, die auf speziellen, teuren Aufzeichnungsgeräten basierten, die dauerhaft in den Hörsälen installiert waren. Dieser Mangel an Mobilität schränkte die Nützlichkeit dieser ersten Lösungen ein - sie boten den Dozenten keine Möglichkeit, Videos von ihren Büros aus aufzunehmen oder Beispiele aus der Ferne im Feld oder im Labor zu erfassen.

Das zweite Problem war, dass für Studenten, die Kurse in verschiedenen Abteilungen belegten, mehrere lecture capture solutions eine inkonsistente Erfahrung bedeutete. Die Studenten mussten sich unabhängig voneinander merken, wie sie jedes Video aus jeder Klasse finden und abspielen konnten. Auch die Videoqualität war sehr unterschiedlich - einige der Systeme unterstützten High-Definition-Video und mehrere Videoquellen, während andere nur eine einzige, fest installierte Kamera im hinteren Teil des Raums zur Verfügung stellten, um den Dozenten, die Folien und das Whiteboard aufzunehmen.

Drittens, und vielleicht am herausforderndsten von allen, waren die Anforderungen an den Support, die der abteilungsspezifische Ansatz für alle beteiligten Universitätsteams mit sich brachte. Die Unterstützung der unzähligen Tools, ganz zu schweigen von der Verwaltung der verschiedenen Software-Updates und dem Erkennen und Beheben von technischen Problemen, sobald diese auftauchten, war eine enorme Aufgabe. Durch die Standardisierung der Systeme auf dem gesamten Campus konnte besser sichergestellt werden, dass, wenn etwas schief ging, mehr als ein Experte auf dem Campus zur Verfügung stand, um es zu unterstützen.

Während diese Pilotinstallationen das Experimentieren erleichterten und ein gewisses Bewusstsein für die Praxis der Vorlesungserfassung schufen, stand die Universität von Arizona gerade erst am Anfang. Das CIO-Team der Universität Arizona suchte nach einer Lösung, die nicht nur die Herausforderungen der bisherigen Systeme lösen, sondern auch kostengünstig und zuverlässig skalieren konnte, um den wachsenden Videoanforderungen von fast 50.000 Fakultätsmitgliedern, Mitarbeitern und Studenten auf dem gesamten Campus gerecht zu werden.

Ein universitäres Video-Tool finden, das für alle passt

Als die von den Pionierschulen und -abteilungen angeschafften Geräte zu altern begannen, versammelte das Informationstechnologie-Team der Universität Interessenvertreter aus dem gesamten Campus, um besser zu verstehen, wie die einzelnen Abteilungen Video nutzen, auf welche Funktionen sich die Dozenten und Studenten verlassen und welche neuen Einsatzmöglichkeiten die Dozenten für die Technologie haben könnten.

In der Überzeugung, dass Video einen bedeutenden Mehrwert für die Lernerfahrungen der Studenten darstellt, verpflichtete sich die UA-Campusleitung dazu, die Technologie zur Vorlesungserfassung in jedem der mehr als 500 Klassenzimmer und Hörsäle der Schule verfügbar zu machen. Um diese Verpflichtung einzuhalten, entschied das Team, dass die Schule eine softwarebasierte Videolösung benötigen würde - eine, die die Universität von spezieller Hardware und festen Installationen befreien würde.

Mit einer Softwarelösung hoffte die UA, die Laptops und Desktops, die sich bereits auf dem Campus und im Besitz der einzelnen Fakultäten befanden, für die Aufzeichnung jeder Art von Vorlesung nutzen zu können, von formellen Unterrichtssitzungen bis hin zu informellen flipped classroom Lektionen oder Vor-Ort-Demonstrationen. Da die IT-Umgebung auf dem Campus zu fast 45 % aus Macs besteht, war es wichtig, dass die ausgewählte Vorlesungsaufzeichnungssoftware sowohl mit Windows-PCs als auch mit Macs funktioniert.

Als Arizona sich mit der Fülle an Systemen für die Aufzeichnung von Vorlesungen und die Verwaltung von Videoinhalten beschäftigte, entdeckte die Schule eine große Bandbreite an technischen Funktionen, Implementierungsoptionen und neuen potenziellen Anwendungsfällen, die es zu berücksichtigen galt. Auf der Suche nach einer flexiblen und zuverlässigen softwarebasierten Architektur mit umfassender plattformübergreifender Kompatibilität stach eine Lösung schnell aus der Masse hervor - Panopto.

Mit Panopto fand die UA genau die Videoplattform, nach der sie gesucht hatte - eine vielseitige, einfach zu bedienende Software, die es ermöglichte, Videos aufzuzeichnen, weiterzugeben und zu streamen, und zwar mit der Hardware, die die Universität bereits hatte. Panopto war auf dem gesamten Campus leicht zu implementieren - der Panopto-Recorder konnte schnell auf praktisch jedem Computer installiert werden, und auf die webbasierte Videobibliothek von Panopto konnte mit jedem Webbrowser zugegriffen werden. Die Fakultätsmitglieder waren begeistert von der nahtlosen Integration von Panopto in das bestehende Lernmanagementsystem der Universität, Brightspace (früher Desire2Learn).

Das Beste daran ist, dass es zwar die technischen Möglichkeiten der Plattform selbst waren, die das Interesse von UA geweckt hatten, aber es gab noch eine andere Eigenschaft, die dem OIA-Team in Arizona sofort auffiel - das Support-Team von Panopto bot ein Service-Niveau, das einfach nicht zu vergleichen war.

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Arizona findet im Panopto-Supportteam einen Partner für Innovationen

Mit dem ehrgeizigen Ziel, in jedem Hörsaal und Klassenzimmer auf einem Campus mit mehr als 40.000 Studenten zu unterstützen, erwartete das Team in Arizona eine ernsthafte Herausforderung. Deshalb waren sie auch so begeistert, als sie die Zusammenarbeit mit Panopto begannen.

"Eines der besten Dinge an Panopto ist das Niveau des Supports", sagt Mark Felix, Director, Instructional Support am University of Arizona Office of Instruction and Assessment. "Panopto ist eine gute Ergänzung auf der Produktseite und eine hervorragende Partnerschaft auf der Supportseite."

Neben der Unterstützung bei der campusweiten Implementierung arbeitete Panopto eng mit den OIA- und EIS-Teams zusammen, um die Universität dabei zu unterstützen, das Beste aus ihrer Videoinfrastruktur und ihren Investitionen zu machen. Als das UA-Team versuchte, die Bandbreitennutzung zu optimieren, indem es seinen Videospeicher aufteilte - in der Cloud für Dateien mit geringerer Priorität und auf lokalen Servern für Materialien, auf die häufiger zugegriffen wird -, begann das Team wirklich zu erkennen, was Panopto anders macht.

"Wir hatten die übliche Antwort des Anbieters erwartet - 'wir machen eine Feature-Anfrage und reden die nächsten sechs Monate darüber'", erinnert sich Felix. "Aber mit Panopto war alles machbar. Noch am selben Tag eröffneten sie ein Ticket, sprangen in unsere Systeme und halfen uns, unsere Cloud-Konten einzurichten. Das war so viel mehr, als wir erwartet hatten."

Und wenn es um technische Kooperationen geht, ist das Support-Team von Panopto weiterhin für Arizona da. "Jedes Mal, wenn wir Feedback oder Funktionswünsche geäußert oder darum gebeten haben, dass Panopto einen Weg findet, mit den anderen Unternehmen und Technologien, die wir hier auf dem Campus nutzen, zusammenzuarbeiten, war Panopto immer bereit, an den Tisch zu kommen", so Felix. "In der Tat hatte einer unserer Direktoren vor nicht allzu langer Zeit ein Gespräch mit Panopto und einem anderen Anbieter zusammen. Ich glaube, es war einer der glücklichsten Anrufe, die sie in diesem Jahr hatte - sie hat wochenlang gelächelt."

Panopto hat sich dem besten Produktsupport verschrieben und hilft der University of Arizona nicht nur dabei, eine unglaubliche Menge an akademischem Videomaterial aufzuzeichnen und sich darauf zu verlassen - es hilft dem UA-Team auch dabei, jede Gelegenheit zu nutzen, um an der Spitze der technischen Erwartungen zu bleiben und die beste Vorlesungsaufzeichnung für Studenten, Fakultätsmitglieder und Mitarbeiter zu liefern.

Vom "Nice-To-Have" zur "Necessity": Eine Kultur rund um Video im Klassenzimmer schaffen

Mit der richtigen Videoplattform konnte sich das UA-Team dann dem wichtigsten Schritt von allen zuwenden - der Unterstützung der Fakultät, des Personals und der Studenten der Universität, um das Beste aus den neuen Möglichkeiten zu machen.

Während viele der Dozenten von Arizona sofort den Nutzen von Video im Klassenzimmer erkannten, gingen die IT-Mitarbeiter von Arizona weit darüber hinaus, um die Möglichkeiten mit dem gesamten Campus zu teilen. Der erste Schritt bestand darin, die veralteten Geräte in den Fakultäten zu ersetzen, die zuerst die Vorlesungsaufzeichnung installiert hatten. Zunächst waren die Abteilungen nicht sehr erpicht darauf, das System zu wechseln, aber als sie erfuhren, wie viel Panopto leisten kann, dauerte es nicht lange, bis alle mit an Bord waren - viele stellten sogar innerhalb eines Semesters um.

Während sich das Bewusstsein entwickelte, drängte das OIA-Team darauf, dass die tatsächliche Einführung der neuen Videoplattform so flächendeckend sein würde, wie es der ursprüngliche Plan vorsah. Um dies zu gewährleisten, schuf UA zwei Initiativen zur Unterstützung der Fakultät:

Zunächst wurde eine zweiwöchentliche Schulungssitzung eingerichtet, die für jeden auf dem Campus offen ist. Dies bot den Fakultäts- und Abteilungsleitern eine offene Tür, um den Umgang mit Panopto zu erlernen und alle ihre Fragen beantwortet zu bekommen. Im Vergleich zu dem einmaligen Support, den jede Abteilung zuvor benötigte, war das Angebot einer einzigen, regelmäßigen Sitzung zur Unterstützung einer zentralen Videoplattform eine viel effizientere Nutzung der Zeit des Teams.

Zweitens haben die Mitarbeiter der Universität ein Modul in einem bestehenden Minikurs für Dozenten erstellt, die Video nutzen möchten, um ihre Lehrveranstaltungen zu verändern oder andere Blended-Learning-Erfahrungen mit Video anzubieten, um sowohl das technische Verständnis für Video zu verbessern als auch ihnen bei der Erstellung überzeugender Inhalte zu helfen. Es wurden auch mehrere Workshops für die Fakultät und die Mitarbeiter entwickelt, die das Produkt unterstützen. Darüber hinaus hat die Universität die Anzahl der Support-Mitarbeiter, die mit dem Tool umgehen können, schnell erhöht, so dass der Support immer in der Nähe ist. Schließlich wurde die Online-Support-Dokumentation von Panopto intensiv genutzt und wenig eigenes Material geschrieben.

Das Bibliothekssystem der University of Arizona gehört zu den größten Anwendern der neuen Videoplattform, auch wenn sie diese nicht für die Aufzeichnung von Vorlesungen nutzen.

Angesichts der Möglichkeit, Multimedia-Inhalte einfach hochzuladen und den Studenten unabhängig von ihrem Standort sicher zur Verfügung zu stellen, migrierte die Bibliothek von ihrer vorherigen Multimedia-Streaming-Lösung zu Panopto. Das adaptive Bitraten-Streaming der Software stellte sicher, dass alle Studenten, egal ob im Campus-Netzwerk oder im Café am Ende der Straße, ihre Kursvideos reibungslos ansehen konnten.

Mit diesem Ansatz hatten die Studenten nun eine verlässliche, konsistente Erfahrung für die Anzeige von Material, das ihre Professoren als Hausaufgaben benötigten, und das Bibliothekspersonal konnte es mit Hilfe der studentischen Mitarbeiter verwalten.

"Wir wussten, dass es einfach sein musste", sagt Felix. "Wir wollten in der Lage sein zu sagen: Geh auf diese Website, lade die Software herunter, und es wird funktionieren. Und genau das tut Panopto für uns. So können wir schnell zu Gesprächen darüber übergehen, wie wir dieses Tool kreativ zur Verbesserung des Lehrens und Lernens einsetzen können."

Arizona hat sein Ziel erreicht - mit Video überall auf dem Campus

Mit mehr als 40.000 Studenten und einer weit verbreiteten Vorlesungsaufzeichnung auf dem gesamten Campus hat die University of Arizona akademische Videos mit voller Kraft angenommen und kann beeindruckende Zahlen vorweisen.

Jede Woche produziert der Lehrkörper von Arizona mehr als zwei Terabyte an Daten. Im Laufe des letzten Jahres wurden insgesamt fast 30 Tausend Stunden an Vorlesungen aufgezeichnet. Genauso beeindruckend ist die Art und Weise, wie die Studenten mit all diesem Material umgehen - im letzten Jahr haben die Studenten in Arizona fast 270 Tausend Stunden Video angesehen, um für Tests zu lernen, Unterricht nachzuholen und ihre eigenen Lernerfahrungen zu machen.

Für die Universität von Arizona war die Erfahrung alles, was sie sich erhofft hatten - nicht nur, dass die Verpflichtung der Schule, akademische Videos überall auf dem Campus verfügbar zu machen, erfüllt wurde, sondern auch, dass eine begeisterte Gemeinschaft von Studenten und Dozenten aufgebaut wurde, die sich nun auf Video als wichtigen Teil der Universitätserfahrung verlassen.

Mit Panopto, das eine solide Grundlage für die Aufzeichnung von Vorlesungen und die Verwaltung von Videoinhalten bietet, ist die University of Arizona heute ganz vorne mit dabei und bietet neue Möglichkeiten, die Studenten besser einzubinden und das Profil der Universität als führend im Bereich Blended und Online Learning zu schärfen.

Der Umstieg auf Panopto ist ganz einfach

Die Videoplattform von Panopto für den Bildungsbereich macht es einfach, praktisch jede Art von Unterrichtsinhalten aufzuzeichnen, zu verwalten, zu teilen und zu durchsuchen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Panopto Ihnen bei der Skalierung des Videomanagements auf dem Campus helfen kann, setzen Sie sich mit einem Mitglied unseres Teams in Verbindung und fordern Sie eine kostenlose Testversion an .