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Ein einfacherer Weg: Neue Mitarbeiter schulen und binden

Als Arbeitgeber möchten Sie sicherstellen, dass die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und die Weiterbeschäftigung so reibungslos wie möglich verlaufen. Sie möchten, dass alle Ihre neuen Mitarbeiter von dem Moment an, an dem sie am ersten Tag durch die Tür kommen, erfolgreich sind. Damit sind Sie nicht allein. Immer mehr Unternehmen haben erkannt, dass eine effektive Einarbeitung neuer Mitarbeiter - auch bekannt als Onboarding - ein entscheidender Faktor ist, um das volle Potenzial Ihrer neuen Mitarbeiter auszuschöpfen.

Aber wussten Sie, dass ein effektives Onboarding auch einen positiven Einfluss auf die Mitarbeiterbindung hat?

Was die Forschung uns sagt

Untersuchungen haben gezeigt, dass gute Einarbeitungspraktiken zu höherer Arbeitszufriedenheit, besserer Arbeitsleistung und einem stärkeren Engagement für das Unternehmen führen. Nach Angaben der Aberdeen Group haben Unternehmen, die ein Onboarding-Programm anbieten, eine durchschnittliche Mitarbeiterbindungsrate von 86 %. Unternehmen ohne Onboarding-Programme haben dagegen eine durchschnittliche Bindungsrate von 56 %. Das ist ein eklatanter Unterschied, vor allem, wenn man bedenkt, dass laut BambooHR die Wiederbesetzung einer Stelle, die aufgrund mangelhafter Onboarding-Techniken frei geworden ist, Unternehmen im Durchschnitt fast 11.000 US-Dollar kostet.

Trotz dieser Erkenntnisse tun sich einige Personalabteilungen nach wie vor schwer damit, wirksame und skalierbare Programme für die Einarbeitung von Mitarbeitern zu entwickeln. Oft geben diese Organisationen einen großen Teil ihres Jahresbudgets für persönliche Schulungsveranstaltungen und die damit verbundenen Reise- und Logistikkosten aus.

Wie kann Video die Ausbildung und Bindung neuer Mitarbeiter verbessern?

Der Einsatz interner Videoplattformen oder "Unternehmens-YouTubes" hat es vorausschauenden Unternehmen ermöglicht, ansprechende und wirksame Programme zur Schulung neuer Mitarbeiter und zur Mitarbeiterbindung in großem Umfang anzubieten, ohne die Kosten dafür zu erhöhen.

  • Senkung der Schulungskosten. Die Kosten für die Durchführung von Live-Schulungen und Meetings können sich summieren, von Transport und Verpflegung bis zur Buchung von Referenten und Aktivitäten. Bevor IBM einen Großteil seiner Schulungen auf ein E-Learning-Format umstellte, gab das Unternehmen 40 % seiner Kosten für Präsenzschulungen allein für Reise- und Unterbringungskosten aus. Durch die Bereitstellung von Videoschulungen aus der Ferne können Unternehmen den Bedarf an mehreren Live-Schulungsveranstaltungen und Meetings reduzieren. Die Mitarbeiter wiederum können auf Abruf geschult werden, indem sie die Videos nach bestimmten Inhalten durchsuchen und wichtige Punkte bei Bedarf erneut abspielen.
  • Verbesserte Wissensspeicherung. Studien haben gezeigt, dass 30 Minuten nach einer Schulungssitzung nur 58 % des vermittelten Stoffes im Gedächtnis bleiben. Diese Zahl sinkt innerhalb von 7 Tagen auf 35 % und sechs Monate später sogar auf nur noch 10 %. Laut den Forschern Rusted & Coltheart verbessern Präsentationen, die neben Text auch visuelle Elemente wie Videos enthalten, jedoch die Fähigkeit, sich Informationen besser zu merken. Videos tragen dazu bei, dass sich Ihre Schulungsinhalte besser einprägen, da sie viel ansprechender sind als Text allein.
  • Ermöglicht die Aktualisierung von Inhalten. Nichts verdirbt ein Einführungserlebnis mehr als veraltete Inhalte. Moderne Videoplattformen machen es einfach, Schulungsvideos zu aktualisieren, ohne bei Null anfangen zu müssen. Suchen Sie nach einer Videoplattform, die es den Erstellern von Inhalten ermöglicht, aktualisierte Präsentationen, Webseiten oder PDFs einfach in bestehende Schulungsvideos einzubinden, damit Ihre Schulungsinhalte immer frisch und aktuell sind.
  • Verbessertes Engagement und Bindung der Mitarbeiter. Beim Onboarding von Mitarbeitern geht es nicht nur um Schulungen, sondern auch darum, Ihre neuen Mitarbeiter mit der Kultur und den Werten Ihres Unternehmens vertraut zu machen. Mithilfe von Videos können Sie Ihre Teammitglieder miteinander bekannt machen, ihnen persönliche Botschaften Ihres Führungsteams übermitteln und sie mit den Namen und Gesichtern vertraut machen, mit denen sie tagtäglich zu tun haben werden - egal, ob sie 5 Meter oder 5.000 Meilen entfernt sind.

Wie man einen funktionierenden Video-Onboarding-Prozess entwickelt

Asynchrones Video-Onboarding bietet eine optimierte, skalierbare Lösung zur Verbesserung der Einarbeitung und Bindung neuer Mitarbeiter. Video-Onboarding ist für jedes Unternehmen realisierbar und muss nicht schwierig sein. Für die Planung und Durchführung eines effektiven Video-Onboarding-Programms gibt es sieben zentrale Schritte, die befolgt werden müssen. 

7 Schritte zur Gestaltung eines videobasierten Onboarding-Prozesses

  1. Legen Sie für jeden neuen Mitarbeiter eine Reihe von Kernschulungsmaßnahmen fest, die bei der Einarbeitung durchgeführt werden.
  2. Bestimmen Sie, welche der Onboarding-Aktivitäten mit On-Demand-Videotraining optimiert werden können.
  3. Erstellen Sie einen wöchentlichen Einarbeitungsplan für die ersten 60 oder 90 Tage jedes neuen Mitarbeiters.
  4. Wiederholen Sie die obigen Schritte mit rollen-, abteilungs- und standortspezifischen Videos.
  5. Dokumentieren Sie den Prozess und geben Sie ihn an andere Abteilungen weiter, damit diese zusätzliche Inhalte hinzufügen können.
  6. Gestalten Sie das Onboarding-Erlebnis einheitlich mit automatisierten Nachrichten.
  7. Verwenden Sie die Videoanalyse zur Überwachung der Sehaktivitäten.

Möchten Sie erfahren, wie Video Sie bei der Schulung neuer Mitarbeiter unterstützen kann?

Erfahren Sie mehr darüber, wie die Onboarding-Software Panoptodie Einarbeitung neuer Mitarbeiter und die Mitarbeiterbindung in Ihrem Unternehmen verbessern kann, indem Sie unser Whitepaper „5 Strategien zur Optimierung und Beschleunigung der Einarbeitung“.

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