In einem Artikel auf Human Resources Online fordert Florence Lee, Head of Training bei Tesco Stores Malaysia, mehr Kreativität bei den typischen Mitarbeiterschulungen Methoden. Sie ruft dazu auf, dass L&D-Fachleute sich als Künstler, Designer oder Vermarkter sehen sollten, um das Potenzial innovativer neuer Ansätze für das Lernen am Arbeitsplatz zu erschließen.

Ein wichtiger Teil dieses kreativen Mixes, so Lee, ist die Umsetzung von Blended-Learning-Ansätzen und die Integration des Einsatzes von Smart-Devices in den Unterrichtsräumen der Unternehmen.

Lees Kommentare sollen die Verschiebungen anspornen, die in der Branche bereits stattfinden, wie die Ergebnisse der aufeinanderfolgenden Ausgaben des UK Learning Trends Index zeigen - eine jährliche Untersuchung, die die Richtung der Reise für die L&D-Funktion aus der Perspektive von mehr als 300 Fachleuten für Lernen und Entwicklung untersucht. Diese Studien deuten darauf hin, dass es eine stetige Entwicklung weg vom reinen Face-to-Face-Training hin zu innovativen neuen E-Learning-Methoden gegeben hat. Die Mitarbeiterschulung, die früher in stark strukturierten Formaten an physischen Orten durchgeführt wurde, findet heute oft online und zunehmend auch mobil statt.

In der sechsten Ausgabe des Index stellten die Autoren eine "starke Präferenz unter Lern- & entwicklungspraktikern für den Einsatz von Online-Klassenzimmertechnologien zur Unterstützung des Lernens in ihrer Organisation" fest. Sie verfolgten die Wurzeln dieses Online-Lerntrends zurück in die Hochschulbildung - etwas, das wir auch in unserem jüngsten TechCrunch-Artikel kommentiert haben. Ähnlich wie Universitäten sich mit Online-Lernplattformen mit Fernlernern beschäftigt haben - oft mit Video als Kernbestandteil des Mixes - so beginnt auch die Unternehmenswelt die Vorteile der Verbindung von ungleichen Mitarbeitern über Video-Lernen zu erkennen. Heute geben 72 % der L&D-Praktiker an, dass sie einen Anstieg der Ausgaben für technologiebasiertes Lernen in ihren Organisationen erwarten.

Der verstärkte Fokus auf technologiegestütztes Lernen geht Hand in Hand mit einer Entwicklung hin zu informellen, sozialen Lernansätzen . In ihrem Kommentar spricht Florence Lee über das Empowerment, das das 70-20-10-Modell bietet, bei dem die Mitarbeiter ermutigt werden, ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern, und das auch die Möglichkeit eines besseren Wissenstransfers zwischen Gleichgesinnten eröffnet.

Wie passt nun Video in dieses Bild? Nun, wenn Unternehmen effektive, ansprechende Schulungsinitiativen für ihre Mitarbeiter entwerfen wollen, gibt es mehrere wichtige Möglichkeiten, wie Videos einen echten Mehrwert schaffen können.

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Video für Mitarbeiterengagement

Laut Forrester Research sehen sich Mitarbeiter mit 75 Prozent höherer Wahrscheinlichkeit ein Video an als Dokumente, E-Mails oder Webartikel zu lesen. Das bedeutet, dass Videos eine entscheidende Rolle dabei spielen, das richtige Maß an Engagement für Lerninhalte zu schaffen. Schließlich hat es keinen Sinn, eine Online-Schulungsinitiative zu entwerfen, wenn die Mitarbeiter die erstellten Ressourcen ignorieren.

Eines der wichtigsten Dinge, die Videos bieten können, ist das wichtige Gefühl der Anwesenheit eines Trainers oder Fachexperten, das anderen Online-Formaten fehlt. Dies hilft den Lernenden, sich effektiver auf das Material zu konzentrieren, sodass sie wichtige Konzepte besser aufnehmen können.

Video für Mitarbeiter Empowerment

Wenn es gut eingesetzt wird, kann Video den Lernenden auch ein starkes Gefühl der Befähigung vermitteln. Indem die Mitarbeiter die Möglichkeit haben, jederzeit und überall auf Inhalte zuzugreifen, können sie die Kontrolle über den Lernprozess übernehmen und ihn in ihre eigenen Arbeitsabläufe und Prozesse integrieren.

Neue Überlegungen legen nahe, dass Lernen, das sich in den Fluss der tatsächlichen Arbeitsprozesse einfügt, mit größerer Wahrscheinlichkeit beibehalten wird als Lernen, das außerhalb des Kontexts in einem Klassenzimmer stattfindet. Entdeckbarkeit ist der Schlüssel - indem Lernende die Möglichkeit haben, innerhalb von Videos nach wichtigen Inhalten zu suchen, mit Funktionen wie Panoptos Smart Search, bieten Lernteams den Mitarbeitern eines Unternehmens die Möglichkeit, schnell zu bestimmten Momenten in einer Aufzeichnung zu springen und die Art von "Just-in-Time-Lernen" zu erreichen, die zu einer schnelllebigen Geschäftsumgebung passt.

Wenn Video in einer gesamten Organisation eingesetzt wird, kann es das Lernen zwischen allen Mitarbeitern erleichtern - nicht nur zwischen denen, die als Fachexperten etabliert sind. Indem ein breiteres Spektrum von Mitarbeitern die Möglichkeit erhält, Inhalte einfach aufzuzeichnen, hat jeder das Potenzial, sowohl zum Lehrenden als auch zum Lernenden zu werden, was das Innovationspotenzial innerhalb einer Organisation erhöht.

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